GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO EN
TI
ACTIVIDADES DE
Profesor:
Aquiles Bedriñana
 
AUTOEVALUACIÓN Nº 1 Aula:
304 - M

INTEGRANTES

Arieta Laya, Rosa

Aspilcueta Panoira, Miriam
Flores Cajo, Nathaly
Ospinal Guerrero, Evelyn
Tinoco Colque, Milagros
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

EVOLUCIÓN Y ORIGEN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

 AUTOEVALUACIÓN
INTEGRANTES
 Arieta Laya, Rosa
 Aspilcueta
1) Busque un sitio deINTEGRANTESPanoira,
noticias Miriam
en internet e identifique aspectos del medio ambiente que
   Flores
justifiquen la importancia Cajo,
 Arieta delLaya,Nathaly
Rosa
conocimiento en el contexto actual y rellene el siguiente
cuadro:      Ospinal
Aspilcueta Guerrero,
Panoira,
INTEGRANTES Evelyn
Miriam
 Tinoco
 Flores Colque,
 Arieta Cajo, Milagros
Laya,Nathaly
Rosa

 Aspilcueta Panoira, Evelyn
  Ospinal Guerrero, Miriam
 SITIO
Tinoco WEB Colque, Milagros
 Flores Cajo, Nathaly NOTICIA/ ASPECTO JUSTIFICACIÓN DE
 Ospinal Guerrero, Evelyn FECHA IDENTIFICADO LA IMPORTANCIA
 Tinoco Colque, Milagros DEL
CONOCIMIENTO
http://elcomercio.pe/impresa/edicion/201 “CRECE Los sectores que Obtener nuevos
0-06-20/ecop200610j2/09 ACTIVIDAD impulsaron este conocimientos en
ECONÓMICA” crecimiento se cada uno de los
20/06/2010 basaron en los sectores
nuevos económicos
conocimientos en contribuye a que
manufactura u nuestro país
comercio. obtenga ventaja
competitiva a
nivel mundial.

http://www.tecnologiapyme.com/ “UN MANUAL En la web se Obtener nuevos

DE publican las más conocimientos a
INFORMÁTICA” recientes través del uso de
20/11/2010 novedades de nueva tecnología
todo tipo de ayuda a las
conocimiento empresas a
aplicadas a la ahorrar costos en

UNMSM |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

empresa. el sector
empresarial.

2) Entre en el sitio web: hppt: //www.socinfo.org.br y analice los objetivos del Programa
de sociedad de la información. A continuación presente cuales son los principales
objetivos.

El programa de la Sociedad de la Información de la CEPAL hace parte del plan de trabajo

de la División Desarrollo Productivo y Empresarial (DDPE) y está constituido de un equipo
de expertos y asistentes fijos y un número considerable de consultores. El programa
cuenta con la ayuda financiera de la Unión Europea, en el marco del Dialogo Político y
Regulatorio de la Alianza para la Sociedad de la Información y del Instituto para la
Conectividad en las Américas.

Objetivos Principales

 Promover políticas públicas para el desarrollo de Sociedades de Información en

América Latina y el Caribe orientadas al desarrollo.

 Estimular la cooperación regional y entre regiones para la integración en una

Sociedad de la Información global, creando condiciones para una asociación de
larga duración.

 Facilitar la integración regional y sub-regional de América Latina y el Caribe,

mediante el acercamiento de políticas para el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) para el desarrollo, utilizando mecanismos de
coordinación, cooperación, evaluación y análisis comparativos comunes.

 Dar seguimiento y prestar asistencia analítica y cooperación técnica para la

elaboración e implementación de estrategias para el desarrollo de la Sociedad de
la Información.

 Promover la interacción transparente y participativa, creando redes de diálogo e

intercambio de experiencias entre agentes claves con responsabilidades en el
fomento de la Sociedad de la Información.

UNMSM |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

3) Utilizando un contexto de una organización, identifique un ejemplo de dato, de

información y de conocimiento.

Ejemplo hipotético donde se reflejan los conceptos de dato, información y conocimiento

dentro de una organización.

EJEMPLO:
De acuerdo a los cambios que se han ido apreciando estos últimos años a nivel mundial
con respecto al avance de la tecnología e información, las organizaciones buscan
enfrentarse a un nuevo mercado más competitivo por el cual necesitan buscar a las
personas más competentes para que labore dentro de sus instalaciones y así obtengan
una ventaja competitiva. Para ello las organizaciones reúnen datos de los postulantes
más capaces para ser seleccionados en el puesto de trabajo.
Entonces el gerente encargado de la selección de personal brindará la información
correspondiente según el puesto a ocupar al nuevo trabajador. Finalmente, este
trabajador utilizará esa información en forma inteligente convirtiéndola así en
conocimiento para su buen desempeño en la organización.

4) Diferencie con sus palabras Gestión de Información y Gestión del Conocimiento.

La Gestión del Conocimiento es la instancia de gestión mediante el cual se obtiene,

despliega y utiliza una variedad de recur4sos básicos para apoyar el desarrollo de la
organización, mediante un conjunto de actividades realizadas con el fin de controlar,
almacenar y recuperar la información producida, recibida o retenida por cualquier
organización en el desarrollo de sus actividades. En cambio la Gestión de la Información
es un conjunto de técnicas, herramientas, prácticas que persigue la creación, distribución,
almacenamiento y aplicación del conocimiento.

Es importante resaltar que la Gestión de la Información es un soporte para la Gestión del

conocimiento en toda organización. Sin embargo, la gran diferencia radica en que la
primera se centra en las tecnologías para gestionar información y la gestión del
conocimiento se centra en los procesos relacionados con las personas.

5) Ejemplifique como una organización puede obtener ventajas competitivas a partir de

informaciones y conocimientos.

Ante la globalización hoy en día las organizaciones deben tratar de diferenciarse de sus
competencias a través de la ventaja competitiva que la identifique. Conocer mejor el
ambiente externo, permite que las organizaciones puedan aumentar su competitividad en
relación con otras organizaciones al ser utilizada esta información en forma inteligente
para obtener dichas ventajas que la diferencien y la hagan única.

UNMSM |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Una empresa que tiene Inteligencia Competitiva es aquella que transforma la información
en conocimiento y así logra obtener ventajas competitivas.

6) En las noticias tan importantes como tomar decisiones acertadas es tomarlas

rápidamente. En ese sentido, ¿por qué es tan importante tomar decisiones en grupo?

Porque es importante que todas las personas involucradas participen dando su punto de
vista y aporten a la creación de un pensamiento común, fruto de una buena comunicación
además de que la contribución todos le da un nivel de calidad superior a las decisiones
que se adopten.
El trabajo en equipo permite obtener un mayor número de información y perspectivas de
análisis distintas
Se superan las barreras de información limitada y conocimiento parcial.

7) Si las informaciones son tan importantes para el proceso de toma de decisiones, ¿por
qué el aumento de información disponible puede perjudicar el proceso de toma de
decisión?

Autores como Hesseilbein señalan que el aumento de información disponible no,

necesariamente, lleva a mejores decisiones puesto que el exceso de información es un
factor que complica el proceso de toma de decisiones, lo hace mucho más complejo, lo
que nos es conveniente puesto que el tiempo del que se dispone es cada vez más limitado

8) Ingrese al site de la SBGC- Sociedad Brasilera de Gestión del Conocimiento e identifique

las empresas que ya están comprometidas con esta nueva realidad. Escriba lo siguiente,
que es lo que son:

 Petrobras

Es una empresa de energía brasileña de naturaleza semi-pública con participación nacional

y extranjera privada. Petrobras opera en forma activa en el mercado internacional de
petróleo como así también a través del intercambio de una importante diversidad de
productos relacionados con la industria hidrocarburífera. Entre otras cosas, Petrobras se
destaca por utilizar alta tecnología en operaciones de exploración y producción de
petróleo en aguas abiertas (off shore) contando con el récord de la planta de producción
de crudo más profunda del mundo.

 Operador Nacional do Sistema Elétrico

Operador del Sistema Eléctrico Nacional es una entidad de derecho privado, una
organización sin fines de lucro establecida en 26 de agosto 1998, responsable de coordinar
y controlar el funcionamiento de instalaciones de generación y transmisión de electricidad
UNMSM |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

en el Sistema Interconectado Nacional (SIN), bajo la supervisión y la regulación de la

Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel). El operador está constituido por miembros
participantes y asociados.
Vale
Vale es una compañía minera pionera que trabaja con pasión, transformando los recursos
minerales en los ingredientes esenciales para la vida del día a día de personas. Es una
empresa global con sede en Brasil, con más de 60.000 empleados, propios y de terceros.

 ITAIPU Binacional

La Central Hidroeléctrica de Itaipú, la mayor hidroeléctrica en todo el mundo, es una

empresa binacional desarrollada por Brasil y Paraguay sobre el río Paraná.
La energía generada por Itaipú destinada al Brasil es distribuida por la empresa Furnas
Centrales Eléctricas S.A., y la energía destinada a Paraguay es distribuida por la
Administración Nacional De Electricidad (ANDE).

 Eletronorte

Las centrales eléctricas del norte de Brasil SA - Eletronorte, corporación de economía

mixta y filial de la Compañía Brasileña de Energía Eléctrica - Eletrobras, es un servicio
público de energía eléctrica. Establecido 20 de junio 1973, con domicilio en el Distrito
Federal, genera y suministra electricidad a los nueve estados amazónicos - Acre, Amapá,
Amazonas, Maranhão, Mato Grosso, Pará, Rondônia, Roraima y Tocantins. A través del
Sistema Interconectado Nacional - SIN, también proporciona energía a los compradores de
otras regiones del país.

 PLUGAR

Plugar Información Estratégica es una organización independiente de consultoría y

tecnología para la Inteligencia Competitiva y las cuestiones relacionadas con la inteligencia
y vigilancia del mercado. Con 12 años de sólido desempeño, mantiene el foco en ser un
socio de sus clientes para ofrecer asesoramiento, el seguimiento de los procesos entorno
competitivo, las metodologías de investigación de mercados, tecnologías, el apoyo y la
formación en inteligencia competitiva en una forma integrada.

UNMSM |
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

UNMSM |