Duarte, V.

Parada, R.
Yee, N.

TEMA 5

Herramientas para el trabajo colaborativo.

“El trabajo colaborativo se define como procesos donde un grupo interactúa

dinámicamente y realiza objetivos específicos: trabajar, discutir, compartir y
generar ideas, buscar, elaborar preguntas, discusiones y presentaciones de varias
personas en un mismo trabajo con la ayuda de herramientas diseñadas para
facilitar el trabajo”.(Herce, 2008)

En el trabajo colaborativo o mejor conocido como groupware, esto es que

los participantes de un trabajo o proyecto colaboran, trabajan, opinan y de esta
manera logran ayudarse entre sí para la realización de éste, es decir hacen uso de
su creatividad.

 Historia del trabajo colaborativo.

Con anterioridad al Internet se le llamaba Web 1.0, esta no permitía la

participación de los usuarios; dicho sistema fue creciendo, y dio origen a una
nueva Web, llamada Web 2.0, la cual radica en que las personas de distintos
lugares puedan trabajar en diferentes proyectos, dar opiniones e ideas,
contenidos, imágenes, videos, entre otros.

El inicio de los trabajos colaborativos tiene su origen en los antiguos

griegos, específicamente con la escuela Peripatética de Aristóteles” (Herce, 2008)
En donde estos trabajos previamente eran rectificados, en comparación a la era
de Aristóteles, actualmente los trabajos hechos por computadora, pueden ser
corregidos en el momento o volver hacer como eran en un principio antes de su
modificación.

Con los avances de la Internet, que existen en nuestros días, se ha

aumentado la posibilidad de que personas que ni siquiera se conocen y que
además viven en distintos lugares, puedan trabajar en un mismo proyecto, al
mismo tiempo y llevarlo a cabo satisfactoriamente. Gracias a la Internet se pueden
tener más auxiliares y, por lo tanto, más ideas, diferentes puntos de vista, más
conocimiento y más variedad, además de un ahorro considerable de tiempo.

En los últimos años se ha incorporado el concepto de trabajo colaborativo

como medio para abordar tareas en diferentes ámbitos, por ejemplo en las
escuelas y empresas, etc., donde se permite la participación de diferentes
personas en lugares distantes para llevar a cabo un proyecto común o trabajo
colaborativo. Para ello existen variadas herramientas con las que se puede
trabajar y obtener como resultado mayor calidad en el trabajo deseado. Ese es el
fin del trabajo en conjunto.

¿Por qué es importante utilizar herramientas para trabajos

colaborativos?

Para hacer un breve recuento, la Internet fue utilizado por primera vez en Suiza,
donde los científicos de sus laboratorios compartían los datos de sus
investigaciones, es así como esta herramienta ha sido utilizada como una
herramienta de trabajo, en donde hasta hace algunos años, sólo se podía ver
información. Hoy en día, ésta puede ser leída, copiada y compartida por el
usuario, lo que provoca que sea permitido formar parte de discusiones, compartir
opiniones e ideas acerca de un tema en particular, en tiempo real con diferentes
personas. Ahora bien, como sabemos una computadora contiene programas, los
cuales son de uso único del usuario, que sólo facilitan y benefician el trabajo de
un particular. Tenemos el ejemplo de hojas de cálculo, editores de texto, entre
otros, pero a diferencia de los programas antes mencionados, las herramientas de
trabajo colaborativo son utilizadas por dos o más usuarios, quienes están
trabajando en línea, sin importar la distancia a la que se encuentren, esto es
posible siempre y cuando cada uno de ellos tenga una computadora y una
conexión a internet, es así, como esto se convierte en una interacción virtual entre
diferentes usuarios. De esta forma se expresa la facilidad que brinda una
herramienta elaborada para el desempeño del trabajo a distancia. Utilizarla es fácil
y los beneficios ya sea en tiempo, calidad y conocimiento, pueden ir tan lejos
como le sea permitido y aprovechado.

 ¿Quiénes pueden utilizar estas herramientas?

Estos medios de comunicación pueden ser utilizados desde estudiantes,

empleados, empresas nacionales e internacionales, hasta científicos e
investigadores que buscan dar a conocer e intercambiar sus averiguaciones
entre colegas, es decir, estas herramientas pueden ser aprovechadas por
cualquier persona que tenga acceso a una red y a una computadora. Ya que al ser
tal fácil de utilizar, no requiere de un conocimiento amplio o de una capacitación
especial.

 ¿Cuáles son las herramientas para trabajos colaborativos?

Entre las diferentes herramientas que hoy la Internet nos brinda para trabajos que
requieran de la colaboración de otras personas vía online, entre ellos se
encuentran:

 BSCW  Confluence
 Chyrp  Dotclear
 Ckeditor  Elgg
  Google Docs  Pligg
 Mindmeister  Skype
 MODx  WordPres
 Moodle

GOOGLE DOCS

“Google Docs es un conjunto de herramientas de la Web 2.0 cuyo uso no requiere

de un pago; sin embargo requiere que sus usuarios tengan cuenta de correo
electrónico. Estas herramientas permiten trabajar de forma colaborativa en
documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otro tipo de documentos. Estas
herramientas han sido desarrolladas por Google y presentan además el Google
Documents List Data. En general, Google Docs permite Edición Colaborativa,
Compartición de Contenidos y Administración de Documentos

 Características de Google Docs

-Crear documentos básicos - Importar/Exportar en diversos

- Subir archivos en una variedad de
formatos incluyendo DOC, XLS, ODT,
ODS, RTF, CSV, PPT, etc.
- Los editores tienen las herramientas
más comunes de las aplicaciones de
escritorio
- Edición colaborativa
- Compartición instantánea
formatos, incluyendo pdf
- Administración de documentos
- Publicación en línea y control de
accesos
- Registros de cambios y control de
versiones
“(16)
 CONFLUENCE

“Es una aplicación práctica y simple de la web, que facilita el colaborar y

administrar el conocimiento de los equipos de trabajo. Al ser Wiki empresarial, se
utiliza en su mayoría en el ámbito corporativo; permite la Colaboración, la Edición
de Contenidos y el Compartir Contenidos. Es una plataforma que se puede
extender para cubrir nuevas necesidades. Otras actividades soportadas por
Confluence son Publicación de Contenidos, Blogging, Edición Colaborativa de
Contenidos, Compartición de Contenidos y Alimentaciones RSS.” (16)

 Características de Confluence:

- “Crear páginas editables - Fácil de usar y amigable .

instantáneamente.
- Permite discusiones para grupos y
- Información en tiempo real y equipos de trabajo.
notificaciones usando blogs .
- Compartir y controlar archivos.
- Información actual a través de
- Creación de espacios de trabajo.
notificaciones .
- Modificable con añadidos” (Fahad,
- Editor WYSIWYG .
2009)
- Opciones configurables.

ELGG

“Elgg, como otras aplicaciones proporciona documentación completa relacionada

con el uso, el desarrollo y las contribuciones a Elgg En general. Elgg es una muy
buena aplicación Web 2.0 para crear redes sociales basadas en la Web con la que
se pueden soportar ciertos elementos de aprendizaje colaborativo.
 Elgg ofrece blogging, redes sociales, comunidades, recolectar noticias por
medio de agregación de noticias RSS y capacidades para compartir archivos. La
plataforma Elgg puede modificarse para desarrollar aplicaciones de redes sociales
poderosas. El entorno Elgg proporciona a los usuarios aspectos como perfil,
tablero de control, noticias sobre actividades, modificación de preferencias,
herramientas de administración muy completas, edición de contenidos, repositorio
de archivos y compartición de los mismos” (14)

 Características de Elgg

“ Administración de usuarios, objetos, - Búsqueda en todos los contenidos y

archivos y el sitio en sí usuarios en todo el sistema,
basándose en etiquetas
- Graficación social que mapea las
relaciones entre usuarios, objetos y - Control de acceso fino
sitios Web)
- Múltiples vistas, permitiendo
- Capacidad Multisitio para una interfaces con aplicaciones móviles y
misma instalación widgets embebidos, y navegadores
Web
- Soporte a la internacionalización
extensible - APIs para manejo de eventos,
extensiones y widgets” (15)

CHYRP

“Chyrp es una herramienta Web 2.0 la cual tiene la funcionalidad de

personalizarse como sea requerido. Chyrp es una plataforma Blogg que ha sido
diseñada para ser muy ligera y al mismo tiempo mantener la funcionalidad. Utiliza
tecnología LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP) con un poco de AJAX. Es
configurable por medio de temas y se le pueden añadir módulos. De esta forma se
puede personalizar de la forma que al usuario le parezca más apropiada.
 Publicar y administrar las publicaciones es muy simple. También es posible
crear grupos y la administración es simple. En general, Chyrp es una buena
herramienta para aplicaciones que requieren publicación de contenidos y blogging
sin muchas complicaciones. Aparte de la documentación, existe una comunidad
de soporte muy activa.” (Fahad, 2009)

PLIGG

“Pligg se basa en trabajo colaborativo y facilita el trabajo en grupo entre los

usuarios de las aplicaciones. Pligg fue construido desde sus orígenes como une
sitio de envío de noticias sociales donde los usuarios registrados pueden publicar
su propio contenidos y otros usuarios determinan qué contenido es
suficientemente bueno para ser publicado en la página principal”(10)

Las características de Pligg son :

“ Soporta múltiples autores y usuarios - Perfiles de usuarios

- Evaluación de artículos - Alimentaciones RSS

- Mensajes privados - Importar artículos de noticias y

alimentaciones RSS
- Sistema avanzado de comentarios
- Ordenar artículos
- Sistema de módulos con bibliotecas
que permite mejorar la aplicación - Alimentaciones de noticias en vivo
usando Ajax
- Plantillas Smarty
- Control de enlaces con URL
- Verificación de sintaxis
Blocklis(11)
- Soporte para múltiples lenguajes
 Pligg has sido utilizado en varias compañías incluyendo Intel Corporation,
Apple Computer, Inc., The Walt Disney Company, Bank of America, MTV
Networks and PC Magazine
En Pligg los visitantes pueden tomar varios papeles como creador,
consumidor y juez de los contenidos Plig está basado principalmente en módulos
que son “añadidos” que proporcionan funcionalidad adicional a la aplicación. Los
módulos pueden realizar tareas simples como filtrar malas palabras de los
campus, de captura de entrada de datos o tareas más avanzadas como
proporcionar una applet para añadir imágenes a artículos. Se puede encontrar
documentación completa en el Foro Pligg CMS (Pligg CMS Forum)” (12)

WORDPRESS

“WordPress es un sistema de gestión de contenido enfocado a la creación de

blogs, además es una avanzada plataforma semántica de publicación personal
orientada a la estética, los estándares web y la usabilidad.
WordPress Links que se usan para crear, mantener y actualizar cualquier
cantidad de de colecciones de enlaces blog (blogrolls) a través de la interfaz
administrativa puede soportar múltiples categorías anidadas para artículos los
cuales pueden ser expuestos a la máquina de búsqueda” (8)

 Sus caracteristicas son:

“Maneja versiones y controles de - Mantenimiento de páginas estáticas

cambios
- Soporte para múltiples autores con
- Manejo de versiones y control de diferentes privilegios
cambios

- Filtros tipográficos para formatear

apropiadamente los textos y
establecer estilos
- Aplicaciones de control de enlaces - Soporte para etiquetas (tagging)
(Bookmarklets) para publicar blogs y
- Editor de contenidos WYSIWYG
agregar enlaces a las colecciones de
(TinyMCE)
enlace blog con la menor cantidad de
esfuerzo - Importación simple desde otras
plataformas
- Control de usuarios que visitan los
blog - Fácil instalación y actualizaciones”
(9)
- Pretección contra mensajes
indeseables (spam) y bloqueo de
visitantes basado en dirección de IP

MODx

“MODx es sistema de manejo de contenidos y plataforma de aplicaciones de

código libre desarrollado en PHP y Ajax. Es fácil de usar y tiene una arquitectura
flexible y modular. Proporciona optimización de contenidos y de búsqueda de los
mismos basándose en Meta Etiquetas y palabras clave para hacer que las
búsquedas sean más amigables. MODx es una aplicación Web 2.0 que puede
realizar Blogging, Administración de Contenidos, Publicación de Contenidos,
Edición de Contenidos, Alimentaciones RSS y Recomendaciones.” (4)

 Principales caraterísticas:

- “Soporte a estándares Web fuerte - Soporte para diferentes

navegadores
- Marco de trabajo en PHP
- Instalador gráfico
- Editores de texto ricos y mejorados
- Mejor manejo de equivalencias
(aliases) e índices del menú
- Constructor de Menús CSS (CSS
Menu Builder) robusto
- Manejo de errores y revisión de
documentos mejorados
- Tipos de contenidos definidos por el
usuario “
- Importación de contenidos HTML

- Controles de Meta etiquetas y - Constructor de menú de navegación

palabras clave mejorados poderoso” (5

- Separación de sesiones de
administrador y usuario
MINDMEISTER

“Mindmeister permite a los usuarios convertir texto en mapas mentales Permite la

colaboración en línea de varios usuarios en la elaboración colaborativa de mapas
mentales. La forma de trabajar es sencilla: se alimenta una lista ordenada de
artículos que puede ser editada o formateada para formar mapas mentales.
Permite crear, administrar y compartir en cualquier momento desde cualquier
lugar. En Mindmeister se pueden realizar actividades Web 2.0 conocidas como
Publicar, Editar contenidos y Clasificación grupal (Folksonomy).” (1)

CKEditor

“CKEditor es un editor de texto que se utiliza dentro de las páginas web. Es un

editor WYSIWYG, lo que significa que el texto que se está editando en él parece
tan similar como sea posible a los resultados que los usuarios tienen cuando
publicarlo. CKEditor es licenciado bajo flexible de código abierto y licencias
comerciales, podrá integrar y utilizarlo dentro de cualquier tipo de aplicación. Esto
es el editor ideal para los desarrolladores, creado para proporcionar soluciones de
fácil y potentes a sus usuarios” (2)
 BSCW

“BSCW, Basic Support for Cooperative Work, es una plataforma o aplicación

informática que permite el trabajo en grupo de manera sencilla con el único
requisito de disponer de un navegador web y una conexión a Internet. Entre sus
posibilidades están el poder almacenar y organizar la información, compartirla con
otras personas, realizar debates, disponer de agendas comunes, etc. En definitiva,
toda una serie de utilidades de apoyo al trabajo en colaboración” (3)

MOODLE

“Moodle' es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos, de

distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje
en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS
(Learning Management System)” (6)
“Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de
WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideas del
constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la
mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o
enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo. Un profesor que opera desde este
punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir
ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar
de simplemente publicar y transmitir la información que se considera que los
estudiantes deben conocer” (7)
 CONCLUSIONES

El mundo cambia rápidamente. La forma en la que nos relacionamos con los

demás también. Ahora es más fácil sentarse frente al monitor de una computadora
y entablar contacto con otro humano. La realidad es que en el trabajo, las cosas
suelen ser un poco parecidas. Las empresas buscan reducir gastos y aumentar
productividad; las personas queremos reducir el tiempo que invertimos en hacer
algo y maximizar la productividad de lo que hacemos. El tener la oportunidad de
elaborar un trabajo desde tu hogar y de forma colaborativa llega a poner una
solución factible al problema.
Es importante tener en cuenta los beneficios y oportunidades que tenemos
hoy en día. Conocer la gama de herramientas de las que podemos “echar mano” y
ayudarnos un poco o un mucho en nuestra labor cotidiana.
El uso del Trabajo Colaborativo trae como consecuencia que una compañía
reduzca gastos si no tiene que pagar el viaje de un empleado para que cumpla con
determinada encomienda. Una persona común puede encontrar ayuda y
cooperación desde la comodidad de su casa sin tener que ir a un lugar para pedir
ayuda.
En un mundo donde todo es electrónico, la ayuda también lo es, usemos
estas herramientas, recordemos que la tecnología se inventó para hacer que
nuestra vida sea más cómoda. Saquémosle provecho con responsabilidad al
 tiempo y a las oportunidades que estamos viviendo. Las herramientas ahí están,
sólo hace falta una mano que la utilice y un problema que resolver.

Fuentes citadas

Herce, Alexandra Home Page.2008 6 Febrero 2008

http://trabajocolaborativo2.blogspot.com/2008/02/historia-del-trabajo-colaborativo.html

[1]. Online Mind Mapping - MindMeister

Link - http://www.mindmeister.com/

[2].CKsource
Link- http://ckeditor.com/what-is-ckeditor

(3) BSCW
http://public.bscw.de/

(4). MODx Content Management System

Link - http://modxcms.com/
(5). MODx Content Management System | PHP Application Framework Features
Link - http://modxcms.com/features.html

(6)MOODLE
link http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

(7)Wikipedia
Linkhttp://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

(8). WordPress Blog Tool and Publishing Platform

Link - www.Wordpress.org

(9). WordPress Features

Link - http://wordpress.org/about/features/

(10) What is Pligg? – Documentation and Forum

Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/8576-main-page.html

(11) Pligg CMS Overview

Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/9898-overview.html

(12). Pligg CMS Modules

Link – http://www.pligg.com/modules.php

(13). Elgg.org
Link – www.elgg.org

(14). Elgg Powered – The University of Brighton Community –

http://community.brighton.ac.uk/

(15). Elgg Features

Link – http://elgg.org/features.php

(16) What is Google Documents List Data API

Link - http://code.google.com/apis/documents/overview.html
 Bibliografía

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colaborativo.html

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practice: a process-oriented approach." Southern African Linguistics & Applied
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EBSCO. Web. 21 June 2010

Ovadia, Steven. "The Viability of Google Wave as an Online Collaboration Tool."

Behavioral & Social Sciences Librarian 29.2 (2010): 158-161. Education
Research Complete. EBSCO. Web. 22 June 2010.

Rethlefsen, Melissa L. "Google Wave: Collaboration Reworked." Library Journal 135.1

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 Robinson, Peter. "What text really is not, and why editors have to learn to swim." 41-52.
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Uden, Lorna, Aravind Kumaresan, and Kimmo Salmenjoki. "Usable Collaborative Email
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Link - http://www.mindmeister.com/

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Link- http://ckeditor.com/what-is-ckeditor

(3) BSCW
http://public.bscw.de/

(4). MODx Content Management System

Link - http://modxcms.com/

(5). MODx Content Management System | PHP Application Framework Features

Link - http://modxcms.com/features.html
(6)MOODLE
link http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

(7)Wikipedia
Linkhttp://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

(8). WordPress Blog Tool and Publishing Platform

Link - www.Wordpress.org

(9). WordPress Features

Link - http://wordpress.org/about/features/

(10) What is Pligg? – Documentation and Forum

Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/8576-main-page.html

(11) Pligg CMS Overview

Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/9898-overview.html

(12). Pligg CMS Modules

Link – http://www.pligg.com/modules.php

(13). Elgg.org
Link – www.elgg.org

(14). Elgg Powered – The University of Brighton Community –

http://community.brighton.ac.uk/

(15). Elgg Features

Link – http://elgg.org/features.php