Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
5Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
bahan persentasi

bahan persentasi

Ratings: (0)|Views: 341 |Likes:
Published by D'mas Yudhistira

More info:

Published by: D'mas Yudhistira on Jun 27, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

12/06/2010

pdf

text

original

 
Pemasaran MikroJan 2, '07 8:28PMfor everyone
SEGMENTASI PASAR – Pemasaran Massal vsPemasaran Mikro
 
Oleh :Leonid Julivan Rumambi(http://scylics.multiply.com) - MARKETING MADNESS University
 Pernahkah anda mendengar istilah SEGMENTASI (segmentation)dalam perkuliahan pemasaran / suatu rapat dalam perusahaananda ? Sebagian yang sudah mengikuti mata kuliah manajemen pemasaran pasti sudah mengetahui dan mengerti mendalam tentangini, namun sebagian yang lain mungkin belum. Kotler et al (2004 : 316) mengelompokkan tingkatan segmentasiscylics
 
 pasar sebagai pemasaran massal (mass marketing) dan pemasaranmikro (micro marketing). Pemasaran massal adalah upaya yangdilakukan perusahaan saat hanya memproduksi satu jenis produk (barang / jasa), sehingga semua konsumen diperlakukan samauntuk mendapatkan produk tersebut. Maksud pernyataan bahwa konsumen diperlakukan sama adalah bahwa hanya ada satu produk untuk semua orang. Contoh riil yangdikemukakan Kotler ini adalah pada saat perusahaan mobil Forddari Amerika Serikat memproduksi Ford Model T, saat COCACOLA menjual minumannya secara massal dengan botol ukuran185 ml, dll.
MASS MARKETING (pemasaran massal)
Bagaimana dengan pemasaran massal di Indonesia? Nah, kegiatan pemasaran disebut sebagai pemasaran massal pada saat kaum ibumembeli produk vetsin AJINOMOTO, kita membeli teh botolSOSRO (saat SOSRO belum memiliki ESTEE, TEBS dan FRUITTEA), kita membeli pasta gigi PEPSODENT (saat PEPSODENTwaktu itu hanya ada yang kotaknya warna merah putih saja), dll.Fokus yang kita lihat adalah perusahaan hanya memproduksi satu jenis produk untuk semua konsumen tanpa dikelompok-kelompokkan dalam karakteristik tertentu.Dalam contoh kasus mancanegara tentang Segmentasi, PEPSICOLA disebut-sebut sebagai rival COKE yang sukses perlahanmerebut pasar dalam minuman karbonasi di Amerika. Padahalkalau kita tahu sejarahnya, PEPSI adalah perusahaan yang telahdinyatakan dua kali bangkrut dalam persaingannya bersama COCACOLA, namun sejak tahun 1980 an PEPSI menjadi sangatdiperhitungkan oleh COKE saat mereka berhadapan dalam COLAWARS.PEPSI & COKE adalah dua besar penguasa pasar minuman jenisini dan penguasaan pasarnya hampir seimbang. PEPSI disebut-sebut oleh banyak kalangan sebagai pemain yang lebih pintar karena secara terang-terangan menyebutkan bahwa minumannyadiperuntukkan bagi anak-anak muda, THE PEPSI GENERATION.Segmentasi PEPSI adalah produk untuk anak-anak muda ini.Apakah berarti orang yang lebih tua tidak boleh minum?Bukan, tetapi yang diharapkan PEPSI adalah sebagian besar konsumen produknya adalah anak-anak muda sebagai konsumenutama (primary customer), sedangkan konsumen lainnya(secondary customer) bisa para penikmat PEPSI dari berbagai usiadan kalangan. PEPSI disebut memiliki segmentasi yang tajam
 
karena fokusnya ini, dan otomatis langkah ini berguna untuk melakukan ‘blocking’ atas semua upaya COKE untuk menambahkonsumen baru dari golongan muda.Semua atribut promosi PEPSI yang digunakannya disesuaikandengan apa yang disukai oleh orang muda. Mulai dari bintang- bintang iklan yang adalah penyanyi, bintang film, olahragawan danfigur publik lain yang populer. Puncak perseteruan COKE vsPEPSI ini adalah pada saat PEPSI menggaet Britney Spears danCOKE melakukan serangan balik dengan Crystina Aguilera. DiAsia, PEPSI berusaha tampil dengan menggandeng F4 (Groupmusik asal Taiwan yang terkenal karena film ‘Meteor Garden’ danlagu-lagunya) yang sempat menjadi tren di kalangan anak mudakhususnya golongan cewek.Pemasaran Mikro merupakan bentuk yang berbeda dari pemasaranmassal. Kalau pemasaran massal fokusnya adalah pada produksiyang seragam tanpa membedakan konsumen, maka pemasaranmikro justru memproduksi produknya / menawarkan layanannya pada kelompok-kelompok konsumen. Saat konsumen sudah menjadi dunia yang semakin kompleks danmemiliki permintaan yang tidak bisa lagi dijawab oleh satu jenis produk, maka pemasaran mikro adalah kuncinya. Kotler et al (2004: 316) sekali lagi mengatakan dalam bukunya bahwa ada 4tingkatan pemasaran mikro, yaitu segmen, ceruk (niche), wilayahlokal dan individu. 
PEMASARAN MIKRO – Segmen (segmented market)
Pemasaran segmen adalah yang paling umum kita temui saat ini.Pemasaran ini dapat menciptakan penawaran / layanan yang sesuaidengan kebutuhan / keinginan konsumen dengan harga yang tepat bagi segmen sasaran. Manfaat lainnya dari penggunaan pemasaransegmen ini adalah pemilihan saluran distribusi (distributionchannel) dan komunikasi yang lebih jelas serta mengerti lebihdalam tentang siapa saja pesaing yang juga bermain pada segmenyang sama. Salah satu pemain yang piawai menggunakan pemasaran ini adalahUnilever. Di Indonesia misalnya, Unilever memiliki 4 merek Shampoo untuk 4 segmen konsumen yang berbeda. Ada Sunsilk untuk mereka (khususnya perempuan) yang memiliki rambut hitam panjang dengan masing-masing manfaat yang ditawarkannya, adaClear untuk kaum muda (pria & wanita) dengan manfaat utama antiketombe, ada Lifebuoy yang dulunya adalah merek sabun tapidikembangkan menjadi shampoo untuk keluarga yang ingin

Activity (5)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 thousand reads
1 hundred reads
Margee Cool liked this
Margee Cool liked this
Ade Sumitra liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->