Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
9Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Panduan Jawaban Interview Seputar ISO

Panduan Jawaban Interview Seputar ISO

Ratings: (0)|Views: 1,879|Likes:
Published by chaidchoco

More info:

Published by: chaidchoco on Jun 28, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See More
See less

11/27/2012

pdf

text

original

 
 
Sesungguhnya balasan setiap kebaikan adalah kebaikan
PANDUAN JAWABAN INTERVIEW SEPUTAR ISO 9001:2008
Seperti halnya training yang lain mengikuti training ISO 9001:2008 tentu bisa menjadinilai tambah tersendiri dalam persaingan rekrutmen kerja. Bahkan karena saat iniperusahaan yang menggunakan ISO 9001:2008 mengalami peningkatan yang sangatpesat, maka pengetahuan akan ISO 9001:2008 menjadi nilai lebih bagi pencari kerja dimata perusahaan tersebut. Sudah bukan rahasia jika beberapa lowongan kerjamensyaratkan pemahaman tentang ISO, sehingga dengan mengikuti training ISOanda akan dapat bersaing di lowongan kerja tersebut.Harus diingat sertifikat ISO secara internasional tentu hanya diperuntukkan bagiperusahaan, sedangkan secara individu hanya ada untuk auditor yang dikelola olehIRCA. Sedangkan sertifikat training ISO yang umum dimiliki secara individu adalahbukti bahwa anda telah mengikuti training ISO dan memilki pemahaman tentangmateri yang disampaikan dalam training tersebut.Tentu saja pemahaman ini nantinya masih akan diuji oleh pihak rekruiter melaluiinterview yang dilakukan. Jika anda melampirkan sertifikat training ISO dalam berkaslamaran anda menjadi suatu kewajiban bagi anda untuk mampu menjawabpertanyaan seputar training yang anda ikuti.Panduan ini dibuat untuk memberi contoh pilihan jawaban yang bisa anda pilih untukmenjawab beberapa pertanyaan seputar ISO yang mungkin muncul dalam interviewkerja. Selain itu anda bisa mempelajari FAQ di modul training anda untuk lebihmemperdalam pengetahuan anda seputar ISO, khususnya ISO 9001:2008.Sedangkan panduan ini tidak akan membahas secara detail lagi, karena umumnyarekruiter tidak akan mempertanyakan terlalu detail.
Hanya pastikan andamemberikan jawaban dengan kepercayaan diri sehingga kemampuan danpemahaman anda bisa terlihat dengan baik.
 Berikut contoh pertanyaan dan pilihan jawaban yang mungkin muncul dalam interviewkerja seputar ISO :
1. Apa yang anda ketahui tentang ISO ?Jawab :
Tidak banyak yang tahu bahwa ISO sebenarnya adalah nama sebuahorganisasi internasional yang fokus pada pembuatan standar-standar internasional.ISO berkantor pusat di Jenewa, Swiss dan beranggotakan sekitar 170 negara diseluruh dunia. Saat ini ISO telah menghasilkan lebih dari 17000 standarinternasional, walaupun tidak semua standar internasional ini digunakan secaraluas. Akan tetapi, saat ini hanya ISO 9001 tentang Sistem Manajemen Mutu danISO 14001 tentang Sistem Manajemen Lingkungan yang penggunaannya palingluas di dunia. Sedangkan standar ISO yang lain karena penggunaannya lebihspesifik sehingga hanya digunakan oleh perusahaan-perusahaan tertentu saja.
2. Mengapa anda merasa perlu mengikuti training ISO ini?Jawab :
Dari yang saya ketahui saat ini ISO 9001 telah menjadi standarinternasional yang paling pesat perkembangannya dan paling banyak digunakanoleh berbagai perusahaan, mulai perusahaan manufaktur, otomotif, pertembangan,konstruksi, bahkan rumah sakit, puskesmas dan sekolah pun saat ini banyak yangtelah memperoleh sertifikat ISO 9001. Oleh karena itu saya merasa perlu untukmengikuti training ISO ini agar memperoleh pemahaman bagaimana penerapanISO 9001 di perusahaan secara umum. Dan saya yakin dengan pengetahuantersebut saya akan mampu beradaptasi dengan lebih baik dalam suatuperusahaan yang bersertifikat ISO 9001.
 
 
Sesungguhnya balasan setiap kebaikan adalah kebaikan
3. Apa yang anda peroleh dengan mengikuti training ISO ini?Jawab :
Ada beberapa hal penting yang saya peroleh dari mengikuti training ISOini salah satunya adalah fokus kepada pelanggan. Dimana sangat penting bagisetiap perusahaan untuk selalu berusaha memenuhi keinginan pelanggan bahkankalau bisa melebihinya. Dan hal ini berlaku bagi semua bagian termasuk engineer.Contohnya, seorang engineer ketika merencanakan pembangunan jembatanharus bisa mengkalkulasi dengan tepat semua aspek persyaratan pelanggan.Mulai dari kekuatan, life time, sampai pada kesesuaian dengan anggaran yangditentukan oleh pelanggan. Sehingga diharapkan pelanggan bisa memperoleh jembatan dengan kualitas baik tetapi tetap dengan budget yang terjangkau.Sedangkan pada saat proyek dikerjakan kontraktor harus berusaha menjaga jadwal proyek yang telah disepakati. Oleh karena itu kendala apapun harus bisadiatasi sedemikian rupa sehingga jadwal penyelesaian proyek tidak mengalamikemunduran. Dengan upaya fokus pada pelanggan ini perusahaan bisamemperoleh imbal balik berupa nama baik dan peningkatan kepercayaanpelanggan.
4. Standar apa sebenarnya ISO 9001 ini?Jawab :
ISO 9001 adalah standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu.Sebenarnya ISO 9001 ini merupakan standar proses bukan standar produk. Olehkarena itu ISO 9001 hanya menjamin bahwa proses-proses yang dilakukan olehsuatu perusahaan telah memenuhi standar internasional. Korelasinya denganmutu produk/jasa adalah dengan menerapkan proses yang sesuai dengan standarISO 9001 ini diharapkan perusahaan mampu menghasilkan mutu produk/jasa yangberkualitas internasional pula, seperti target yang telah dirancang olehperusahaan.
5. Apa keuntungan implementasi/penerapan ISO 9001 ini bagi perusahaan?Jawab :
Bagi perusahaan, ada 3 keuntungan utama dengan menerapkan ISO9001 yaitu :
o
Dapat mengendalikan mutu produk/jasa yang dihasilkan
o
Dapat memperbaiki kinerja perusahaan karena perusahaan dapatmelakukan proses yang lebih efektif dan efisien
o
Perusahaan memperoleh pengakuan secara internasional sehingga bisabersaing di pasar globalDan pengakuan secara internasional saat ini menjadi sangat penting terutama diera pasar bebas yang mulai diberlakukan di berbagai negara.
6. Apa nilai lebih anda dengan mengikuti training ISO ini dibandingkan oranglain?Jawab :
Menurut saya dengan mengikuti training ISO ini saya mendapatkanpemahaman yang lebih baik mengenai implementasi dan dokumentasi yang umumdigunakan oleh perusahaan yang bersertifikat ISO 9001. Dan dengan pemahamanini saya bisa beradaptasi lebih baik dan lebih cepat dalam suatu perusahaan yangtelah bersertifikasi ISO 9001. Selain itu pemahaman mengenai prinsip-prinsipsistem manajemen mutu dalam ISO 9001, dapat membantu saya untuk melakukanpekerjaan dengan kinerja yang lebih baik dan dapat mendukung upayaperusahaan untuk menciptakan mutu produk/jasa yang memuaskan keinginanpelanggan. Misalnya, ketika membuat suatu perencanaan konstruksi saya harusmemahami terlebih dahulu semua persyaratan yang telah ditentukan. Sehinggahasil perencanaan saya nanti bisa diterapkan dengan baik dan tidak terlalu banyakkoreksi. Sehingga waktu perencanaan yang diperlukan bisa lebih singkat.

Activity (9)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 thousand reads
1 hundred reads
Yuli Yulianti liked this
Ahyar Bomanto liked this
Ahmad Sanukri liked this
Rodhi Hi liked this
Gogod Budiono liked this
agustiningsih liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->