PROMOTORIA DE JUSTIÇA DO PATRIMÔNIO PÚBLICO E SOCIAL

IC n° 740/2008

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9º PJ

TERMO DE DECLARAÇÕES

Aos 17 de junho de 2010, às 14h, no gabinete da 9ªPromotoria de Justiça do Patrimônio Público e Social da Capital, situadaà Rua Riachuelo, nº 115, 7º andar, presente o Dr. Saad Mazloum,Promotor de Justiça, compareceu o Sr. RICARDO

XXXXX, brasileiro, RGXXXXX e CPF XXXXX, com endereço XXXXX - São Paulo, o Sr.

PAULO

XXXXX, brasileiro, engenheiro, RG XXXXX, CPF XXXXX

, o Sr.MARCELO

XXXXX, representante da

Viação Gato Preto

e o Sr.

LUIZ

XXXX, representante da

OAK TREE Transportes. Inquirido, respondeu:

Odeclarante prossegue na Presidência do Consórcio até a presente data. A partirde amanhã assume o Sr. Cristian XXXXX. Pelo senhor Ricardo foi dito quetem conhecimento de todas as reclamações que continuam a ser feitas no Blogdo Ônibus e na SPTrans, apensos 9A e 15. O declarante costuma acessar oBlog e as reclamações nele inseridas. Alega que com base nestas reclamaçõesprocura tomar as devidas providências e decisões para melhoria da qualidade.Lida ao declarante a reclamação referente à linha 748A-41 (Jardim Peri Peri

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Lapa) formulada pelo usuário Wagner em 15/06/2010. Afirma o declarante quefoi um dia atípico, em razão do jogo do Brasil. Mas não houve alteraçãopermanente do horário. Reconhece que houve falha na comunicação aousuário. Adotará providências para que transtornos como esse não se repita.

Pelo declarante foi dito: “passará a informar

ao usuário os horários deoperação da linha através dos fiscais de ponto, visto que a comunicação oficialdas alterações de horário e freqüência das linhas é editado através do jornal do

ônibus emitido pela SPTrans”. Essa informação será feita verbalmente

.Esclarece que essa informação não foi dada pelo jornal do ônibus. Sobre areclamação referente à linha 775P-10, formulada pela senhora Karina, pelodeclarante foi dito:

“será verificado caso especifico (sábado) e reportado as

soluções para regularização

da linha em questão”

Pelo Promotor foi dito:com cópia deste depoimento, encaminhem-se ao Caex solicitando-se adesignação de um agente para realizar diligência nesta linha por pelomenos 3 vezes, em dias e horários alternados, em total sigilo. Deveráatentar para as condições de higiene dos carros, atrasos, tratamento aousuário e outras observações que entender pertinentes.

A linha 7282retornará ao seu trajeto tradicional, ou seja, Parque Continental até Praça