Maksud e-dagang.
SOALAN 1Sejarah E-Dagang bermula dengan penggunaan EDI dalam penghantaran informasiperniagaan. Ini diikuti dengan penerimaan penggunaan Internet secara besar-besaranoleh orang ramai dan juga penumbuhan beberapa website e-dagang dan penumbuhanekonomi baru.a) Berikan definisi E-Dagang dari EMPAT perspektif.1.0 PengenalanDilema utama dalam aktiviti perdagangan sejak dahulu ialah jarak yang jauh. Untukmengembangkan perniagaannya, pembekal perkhidmatan perlu meluaskan pasarannyayang akan melibatkan kos yang banyak seperti pengangkutan, penyelenggaraan dansebagainya. Di samping itu faktor waktu juga perlu diambil kira, lebih-lebih lagi jikamelibatkan perdangangan antarabangsa diantara negara yang berbeza zon waktunya.Ini sudah tentu merumitkan bagi mereka berurusan.E- Dagang (kini lebih popular dengan istilah dotcom) merupakan satu alat ataumekanisma yang akan membantu pembekal perkhidmatan/produk menyelesaikanmasalah ini. E-Dagang merupakan satu kaedah transaksi elektronik maya tanpasempadan jarak atau waktu. Dalam suasana maya, organisasi dapat menubuhkanpejabat maya yang dapat dikunjungi oleh pelanggan pada bila-bila masa sahaja.Contohnya seorang penjual buku, cenderamata, memorablia dll dapat mendirikangedungnya menerusi laman web selaku pejabat maya (lihat Amazon.com) Inimerupakan satu metodoloji perdagangan yang sangat ideal dan mempunyai potensibesar untuk dikembangkan1.1 Definasi E-Dagang dari EMPAT perspektif Dari prespektif komunikasi, EC adalah penghantaran informasi, produk/perkhidmatan,atau pembayaran melalui talian telefon, rangkaian komputer, atau sebarang perkakasanelektronik yang berfungsi untuk menghantar maklumat.Dari prespektif proses perniagaan, EC adalah aplikasi teknologi ke arah automasitransaksi perniagaan dan aliran kerja.Dari prespektif servis (perkhidmatan), EC adalah peralatan (tool) untuk menyatakankeinginan firma, pelanggan dan pengurusan untuk memotong perbelanjaan servis danpada masa yang sama meningkatkan kualiti produk dan meningkatkan kepantasanpenghantaran servis.Dari prespektif atas talian (Online), EC menyediakan kebolehan untuk membeli danmenjual produk dan informasi di dalam Internet dan servis atas talian (online) yang lain.
(Kalakota and Whinston 1997, 3)b) Terangkan kebaikan E-dagang terhadap individu, organisasi danmasyarakat.1.0 Kelebihan kepada pelanggan/IndividuMana-mana pengguna biasa yang ada komputer peribadinya tersendiri, ada telefon danmodem, ada akaun dengan mana-mana pemberi khidmat Internet (Internet ServiceProvider atau ISP), boleh berurusan dengan mana-mana ''pedagang'' yang telahmengiklankan barangannya atau perkhidmatannya menerusi Internet.perniagaan menerusi talian tidak akan terhalang oleh aspek geografi. Produk yangdipasarkan menerusi talian boleh dicapai oleh pengguna dari serata dunia.Dengan itumembolehkan pelanggan membeli belah 24 jam dari mana-mana lokasi.Antara kelebihan lain ialah menyediakan pelanggan dengan lebih pilihan, menyediakanbarangan produk yang lebih murah dengan membuat perbandingan, penghantaranlebih cepat, maklumat terperinci, lelong, interaksi dengan pelanggan lain dansebagainya.1.1 Contoh kelebihan Pasaran Perdagangan Elektronik kepada individu:1.1.1AutomobilMembolehkan pengguna mencari, membeli, menginsurankan, membuat penghantarantanpa perlu pergi ke pengedar (dealer) & boleh lakukan carian di Yahoo! Untuk senaraipembekal kereta.1.1.2Buku – Amazon.comPengguna boleh mencari, membuat pesanan dan membuat pembayaran melalui webdengan menggunakan cek atau kad kredit. Diskaun sehingga 30%.1.1.3Penempahan Tiket Kapalterbang – Airasia.comMenawarkan tiket yang lebih murah kerana tiada orang tengah (ejen)1.1.4Stok & KeselamatanInternet boleh mengantikan fungsi seorang broker saham. Pembelian & penjualansaham dilakukan tanpa melalui broker.Contoh di Malaysia: Kenanga Broker 1.1.5Online flea MarketPenjual dan pembeli dipertemukan di dalam format lelongan untuk menjual produkperibadi dengan membenarkan penjual untuk menyenaraikan barangan dan pembelipula boleh membida barangan secara atas talian (online)Contoh: e-bay, lelong.com2.0 Kelebihan kepada OrganisasiE-dagang semakin meluas digunakan di kalangan masyarakat Internet terutama dinegara-negara barat mulai pada pertengahan tahun 1990an. Malah e-dagang sekarang
ini diakui oleh syarikat-syarikat antarabangsa dan pakar-pakar pemasaran sebagai satusektor perniagaan dan pemasaran yang tidak boleh diabaikan lagi dan menjadi satualternatif wajib untuk apa jua jenis perniagaan yang ingin pergi ke peringkatantarabangsa.Salah satu kebaikan dan keuntungan daripada menggunakan kaedah e-dagang ini ialahperangkaian dan integrasi di antara semua syarikat-syarikat yang berhubung baiksebagai pembeli, penjual ataupun penyedia perkhidmatan yang berkenaan. Dengancara ini pertukaran maklumat dan transaksi perniagaan dapat dijalankan daam sekelipmata yang dahulunya mungkin dibelenggu oleh karenah mengisian borang-borangkertas dan birokrasi.Secara idealnya semua ini dapat dijalankan dengan efisyen oleh semua pihak yangterlibat dalam rangkaian e-dagang itu dan tidak dibelenggu oleh isu-isu ketidakserasian(incompatibility) atau piawaian (standard) teknologi dan telekomunikasi yang tidakserupa. Ini telah ditawarkan oleh teknologi Internet yang menggunakan protokoltelekomunikasinya yang dipanggil TCP/IP yang telah diterima pakai sebagai satupiawaian yang membolehkan sebarang pelantar (platform) komputer dapat salingberhubung dan bertukar maklumat dengan mudah. Pengguna Web juga dapatberinteraksi dengan dunia Web dengan mudah dengan hanya menggunakan sebuahperisian pelayar Web (Web browser) seperti Netscape Navigator, Internet Explorer danlain-lain lagi.Penggunaan e-dagang oleh sesebuah syarikat itu juga dapat membantumengintegrasikan semua bahagian dalaman syarikat tersebut dengan sesebuahtransaksi perniagaan itu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan.Sebagai contohnya apabila pelanggan membuat tempahan pembelian menerusi e-dagang, tempahan tersebut boleh dengan serta merta dihantar kepada beberapabahagian dalaman yang berkenaan seperti bahagian penjualan, bahagian logistik danbahagian pembuatan. Dengan ini pengkoordinasian dalaman untuk memenuhi pesanantersebut akan menjadi lebih efisyen.E-dagang sebenarnya terdiri daripada beberapa komponen yang mempunyai ciri-ciridan fungsinya yang tersendiri sebagai contohnya Pertukaran Data Elektronik atauElectronic Data Interchange (EDI), Internet, pensijilan digital, tandatangan digital, wangdigital, Electronic Funds Transfer , Electronic Catalogs, Intranets, Kod Bar dan lain-lainlagiJika halangan utama bagi seseorang usahawan menjalankan perniagaan di bandar (untuk peluang pasaran yang lebih luas) ialah kadar sewa bangunan yang tinggi, makadengan E-Dagang masalah itu tidak wujud lagi. Dengan menempatkan perniagaan disebuah pelayan web utama, mereka telah menempatkan diri secara global. Ini keranateknologi web membolehkan ia diakses dari mana-mana tempat sekalipun. Apa yangmenarik lagi ialah kosnya secara relatif adalah amat kecil. Contohnya untukmenempatkan perniagaan produk/perkhidmatan di pelayan web Yahoo Geocities atauFortunecity, dua buah pelayan web yang mempunyai komuniti berjuta-juta penggunaInternet anda hanya perlu membayar lebih kurang RM100-150 sebulan. Potensipasaran usahawan ialah kesemua komuniti Yahoo Geocities/Fortunecity khususnyadan pengguna Internet amnya. Selain itu usahawan turut ditawarkan khidmatpenyelenggaraan perniagaan maya mereka.3.0 Kelebihan kepada MasyarakatBagi E-dagang Internet, apa yang diharapkan ialah kecepatan penghantaran dan
Search History:
Result 00 of 00
00 results for result for
p.
Recommended
Notes
Load more
