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Capítulo I diagnostico organizacional

Capítulo I diagnostico organizacional

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Capítulo I
 Modelos De Diagnostico.
 Diaz, Jonathan; Victor, Mendoza
 jonathanfranklindiazlamont@gmail.com,vwmendoza@gmail.com 
I.
 
Introducción
Cuando una situación se transforma en objeto de estudio, debe cumplir con una serie deestrategias para llegar a realizar un buen diagnóstico de ello, sin embargo, tododiagnóstico tiene su plan para llegar a resolver los problemas y que éstos lleguen acomplementar las situaciones favorables.Podemos decir, que si hablamos de diagnóstico organizacional no es más que un análisisprocesal donde se examinan todas las áreas que contempla una empresa en particularpara llegar a estudiarlas con profundidad, para resolver situaciones que ponen en peligroel buen funcionamiento de la misma.Para que se realice con éxito un buen diagnóstico, debe cumplir con ciertas condicionespara que se lleve a cabo con satisfacción. Lo principal es que el cliente en este caso (eldueño o gerente de la empresa), asuma con responsabilidad el compromiso que conllevaeste estudio y depende totalmente de él, de las informaciones que pueda aportar para lasolución y obtención de prácticas favorables para la empresa. Cabe destacar, que estosestudios son confidenciales y que no acarrean en lo absoluto ningún problema.Hoy en día, los métodos de planificación son tan variados que permiten al gerentedesarrollarse plenamente. Nunca es tarde para aplicar algún tipo de diagnóstico, ya quetodos siempre van a lograr un objetivo positivo. Su importancia radica en que el gerenteasuma con responsabilidad que este estudio lleva un gran encauce comunicacionallogrando la satisfacción en el trabajo, en la productividad, en el compromiso y trabajogrupal descubriendo valores y principios básicos de una organización.
 
 
II.
 
El Diagnostico Organizacional¿Qué es el Diagnostico?
El Diagnóstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de unaempresa o institución interesadas en plantear soluciones a situaciones problemáticas oconflictivas, sometiéndose a un auto-análisis que debe conducir a un plan de acciónconcreto que permita solucionar la situación problemática.Las bases del Diagnóstico Organizacional, deben someterse a exámenes periódicos paraidentificar posibles problemas antes de que éstos se tornen graves. Estos exámenesperiódicos constituyen un sistema de control que permite optimizar el funcionamientode las empresas o instituciones,Al ser identificados los problemas en el funcionamiento de la empresa, surgen accionesmediante un diagnóstico dirigidas a su eliminación o disminución que en conjuntoconstituyen una parte importante de la planeación operativa.Debemos notar que en un diagnóstico se está evaluando el comportamiento del sistema,de la misma manera que un médico examina a un paciente y lo compara mentalmentecon el funcionamiento de una persona sana. No necesariamente un diagnósticoorganizacional es el obligado Punto de Partida de un proceso de planeación, ya que esnecesario saber dónde estamos antes de decidir a donde queremos ir y como debemosllegar a ese punto.El objetivo principal del Diagnóstico radica en cuantificar el estado de madurez actualde la organización con los estándares nacionales o internacionales que debería manejarla empresa, identificando de una manera rápida, precisa y concisa las áreas potencialesde desarrollo en ella.Las áreas que se evalúan en una organización son:
 
Administración.
 
Manuales y documentos.
 
Producción.
 
Buenas prácticas de manufactura.
 
Seguridad Industrial.
 
Logística.
 
Recursos Humanos.
 
Sistemas.
 
Finanzas.
 
Comercialización.
Funcionamiento Del Diagnóstico Organizacional
Una de las ideas fundamentales en que se basa el Diagnóstico Organizacional es que enuna organización es frecuente que sus integrantes sean conscientes de lasmanifestaciones parciales de un problema (síntomas) y de que es necesario un proceso
 
de síntesis (diagnóstico) para identificar el problema de una manera clara, que permitaproponer soluciones (terapia).Existen 3 Factores en un Diagnóstico Organizacional que son importantes tanto paradeterminar la problemática como para dar soluciones:
 
La situación de la empresa dentro del contexto de su rama industrial.
 
La posición de las empresas en el ciclo de vida de las organizaciones.
 
El estilo organizacional que prevalece en el sistema social de la empresa.
Ventajas Y Desventajas Del DiagnósticoVentajas:
 
Al aplicarlo se despierta un espíritu de grupo.
 
Es participativo.
 
La gente se siente comprometida con las soluciones.
 
Da una estructura lógica a la problemática.
 
Es una manera muy eficiente en tiempo y recursos para encontrar problemas.
 
Permite conocer los procesos operativos por donde hay que comenzar a trabajarcon urgencia y conseguir una mejora inmediata.
 
Proporciona datos para estructurar una planeación temporal, hasta que se fije elnuevo rumbo, los objetivos de la organización y se implanten cambios en lossistemas y procesos de la organización.
 
Como metodología es muy clara y contiene elementos que pueden sercombinados con otras metodologías para crear enfoques particulares máseficientes.
Desventajas:
 
El modelo normativo nunca es especificado y puede ser diferente para diversaspersonas.
 
No todos los grupos sociales están listos para este tipo de interacciones.
 
El definir problemas despierta expectativas de solución.
 
Puede provocar conflictos interpersonales.
 
Puede ser manipulado.
Beneficios Del Diagnóstico
Evidentemente al aplicar el Diagnóstico en una organización lo primero que se espera esobtener beneficios, de acuerdo a la situación que se requiera y al tipo de diagnóstico quese aplique se obtendrán beneficios a corto o mediano plazo, sin embargo, al final delcamino los beneficios se pueden generalizar para todo tipo de organización y para todotipo de diagnóstico de la siguiente manera:
 
Concienciación del estado actual de la empresa en un ambiente globalizado.
 
Identificación de las áreas potenciales de desarrollo organizacional.
 
Calificación comparativa de las diferentes áreas de la organización frente aempresas de alta categoría.
 
Crear elementos de análisis para el desarrollo de planes futuros.

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