¡?
2
2
L
A GESTIÓN DE LA
SUNAT
EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS
:
PRINCIPALES
LOGROS Y
Í
NDICE
P
RESENTACIÓN
..............................................................................................4
R
ESUMEN
EJECUTIVO
.....................................................................................9
A
NTECEDENTES
.......................................................................................13
P
RIMERA PARTE
:
RECUPERACIÓN E INCREMENTO DE
LA
R
ECAUDACIÓN
,
SUSTENTADOS EN
UN
M
EJOR SERVICIO AL CONTRIBUYENTE
......................................................21
C
APÍTULO
1:
AMPLIACIÓN DE LA BASE TRIBUTARIA
.............................231. Medidas para asegurar el pago del IGV...............................................1.1. El Régimen de Retenciones1.2. El Sistema de Pago de Obligaciones Tributarias1.3. El Régimen de Percepciones2. Fortalecimiento de la fiscalización .......................................................2.1. Los Centros de Control y Fiscalización2.2. Mayor presencia en las calles3. Cobranza de la deuda tributaria ...........................................................4. Resultado global y perspectivas .........................................................24313639
C
APÍTULO
2:
LUCHA CONTRA EL
CONTRABANDO
Y LA DEFRAUDACIÓN DE RENTAS DE ADUANAS
..........................................411. Nueva estrategia para enfrentar el contrabando ...............................1.1. Mejora del marco normativo1.2. Optimización de recursos1.3. Uso de tecnologías de información1.4. Mejor coordinación con otras entidades vinculadas2. La fiscalización conjunta .......................................................................3. Control de la subvaluación ...................................................................3.1. Salida de las empresas verificadoras de importación3.2. Control de canales inteligentes424950
C
APÍTULO
3:
LA SUNAT AL SERVICIO DEL CIUDADANO
.........................571. Mejoras en el servicio al contribuyente ..............................................1.1. Los Centros de Servicios al Contribuyente1.2. Potenciación de la Central de Consultas1.3. Nuevo Portal en Internet:ww w .sunat.gob.pe1.4. Calidad en la orientación al contribuyente1.5. Otras acciones para reforzar vínculos con los ciudadanos2. La Aduana Virtual ....................................................................................5767
3
Í
NDICE
C
APÍTULO
4:
INCREMENTO SOSTENIDO DE LA RECAUDACIÓN
...........71
S
EGUNDA PARTE
:
REFORMAS ESTRUCTURALES CON
VISIÓN
DE FUTURO
.....................................................................................................77
C
APÍTULO
5:
INCREMENTANDO LA
PRODUCTIVIDAD
DE LA INSTITUCIÓN
.......................................................................................781. Mejoras organizativas y de gestión ......................................................1.1. Planeamiento estratégico de excelencia1.2. Mayor énfasis en el recurso humano1.3. Mejoras en la comunicación interna2. La SUNAT y el gobierno electrónico ....................................................3. La limpieza de datos ..............................................................................788793
C
APÍTULO
6:
FORTALECIENDO LA
RELACIÓN
ESTADO
-
CIUDADANO
.....................................................................................971. La transparencia como elemento prioritario .....................................1.1. La Defensoría del Contribuyente1.2. El Grupo Consultivo en Temas Aduaneros1.3. El Grupo de Trabajo de Tributos Internos982. Formación de conciencia tributaria................................................... 1032.1. Educación Tributaria2.2. Encuentros Universitarios2.3. Programas Sociales Tributarios3. Sorteos de Comprobantes de Pago ................................................... 111
C
APÍTULO
7:
LIDERANDO LA REFORMA DEL
ESTADO
:
LA FUSIÓN SUNAT
-
ADUANAS
..................................................................... 1131. Determinantes de la fusión ................................................................... 1132. El modelo de fusión ............................................................................... 1163. La integración de dos culturas ............................................................. 1184. Avances y logros ..................................................................................... 119
C
APÍTULO
8:
SUNAT Y LA REFORMA TRIBUTARIA
2003-2004
................ 1221. Modificaciones al Código Tributario y otrosprocedimientos tributarios ...................................................................... 1252. Modificaciones a la Ley del Impuesto a la Renta .............................. 1263. Modificaciones al IGV e ISC .................................................................. 1274. Introducción del Impuesto a las Transacciones Financieras ........ 1295. Perfeccionamiento del Registro Único de Contribuyentes ............ 1346. Nuevo Régimen Único Simplificado ................................................... 1347. Modificaciones a la Ley General de Aduanas .................................... 135
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