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Estructura y Funcion de La Comunicacion - Lasswell

Estructura y Funcion de La Comunicacion - Lasswell

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 1
Harold D. LasswellEstructura y función de la comunicación en la sociedad*
Publicado en Moragas Spá, Miquel,
Sociología de la comunicación de masas
, tomo II, Gustavo Gilli,Barcelona, 1985.
El acto de la comunicación
Una manera conveniente de describir un acto de comunicación es la que surge de la contestacióna las siguientes preguntas:¿Quiéndice quéen qué canala quiény con qué efecto?El estudio científico del proceso de comunicación tiende a concentrarse en una u otra de talespreguntas. Los eruditos que estudian el «quién», el comunicador, contemplan los factores que inician yguían el acto de la comunicación. Llamamos a esta subdivisión del campo de investigación
análisis decontrol.
Los especialistas que enfocan el «dice qué» hacen
análisis de contenido.
Aquellos que contem-plan principalmente la radio, la prensa, las películas y otros canales de comunicación, están haciendo
análisis de medios.
Cuando la preocupación primordial se encuentra en las personas a las que llegan losmedios, hablamos de
análisis de audiencia. Y si lo
que interesa es el impacto sobre las audiencias, elproblema es el del
análisis de los efectos.
1
 
La utilidad de estas distinciones depende, por completo, del grado de refinamiento que se consi-dere apropiado para un objetivo científico o administrativo dado. A menudo, es más sencillo combinarel análisis de audiencia y el de efecto, por ejemplo, que mantenerlos separados. Por otra parte, puedeinteresar concentrarse en el análisis de contenido, y con este fin subdividir el campo en dos zonas dis-tintas: el estudio de los datos, centrado en el mensaje, y el estudio del estilo centrado sobre la organi-zación de los elementos que componen el mensaje.
Estructura y función
A pesar del atractivo que pueda ofrecer tratar estas categorías con mayor detalle, el presente co-mentario tiene un objetivo diferente. No nos interesa tanto dividir el acto de comunicación como con-templar el acto en su totalidad, en relación con todo el proceso social. Todo proceso puede ser exami-nado bajo dos marcos dc referencia, a saber, estructura y función, y nuestro análisis de comunicaciónversará sobre las especializaciones que comportan ciertas funciones, entre las cuales cabe distinguirclaramente las siguientes: 1) la supervisión o vigilancia del entorno, 2) la correlación de las distintaspartes de la sociedad en su respuesta al entorno, y 3) la transmisión de la herencia social de una genera-ción a la siguiente.
1
Para m
á
s detalle, v
é
ase la Introducci
ó
n en Harold D. Lasswell, Bruce L. Smith y Ralph O. Casey, Propaganda, Comunica-ti
ó
n and Public Opini
ó
n: A Comprehensive Reference Guide (1946)
 
 2
Equivalencias biol
ó
gicas
A riesgo de suscitar falsas analog
í 
as, podemos lograr una adecuada perspectiva de cualquier so-ciedad humana cuando estudiamos la comunicaci
ó
n como una caracter
í 
stica de la vida en todos susniveles. Un ente vivo, ya est
é
relativamente aislado o bien en asociaci
ó
n, tiene procedimientos especia-lizados en cuanto a la recepci
ó
n de est
í 
mulos a partir del entorno. Tanto el organismo monocelular co-mo el grupo de m
ú
ltiples miembros tienden a conservar un equilibrio interno y a responder a los cam-bios que se produzcan en el entorno a fin de mantener dicho equilibrio. El proceso de respuesta exigemaneras especializadas a las partes del todo para conseguir una acci
ó
n armoniosa. Los animales multi-celulares especializan sus c
é
lulas para la funci
ó
n del contacto externo y para la correlaci
ó
n interna. As
í 
,entre los primates, la especializaci
ó
n viene ejemplificada por
ó
rganos tales como el o
í 
do y el ojo, y elpropio sistema nervioso. Cuando las pautas de recepci
ó
n y diseminaci
ó
n de est
í 
mulos funcionan demanera adecuada, las diversas partes del animal act
ú
an concertadamente con respecto al medio ambien-te (
«
alimentarse
»
,
«
huir
»
,
«
atacar
»
).En algunas sociedades animales, ciertos miembros desempe
ñ
an misiones especializadas y vigi-lan el entorno. Los individuos act
ú
an como
«
centinelas
»
, separados del reba
ñ
o o manada y creando unestado de alarma cada vez que ocurre un cambio alarmante en los alrededores. El trompeteo, cacareo ochillido del centinela basta para poner a todo el grupo en movimiento. Entre las actividades emprendi-das por
«
l
í 
deres
»
especializados se cuenta la estimulaci
ó
n interna de
«
seguidores
»
para adaptarse orde-nadamcnte a las circunstancias pregonadas por los centinelas.En un organismo individual, altamente diferenciado, los impulsos que llegan y los que salen de
é
l son transmitidos a lo largo de fibras quc establecen una conexi
ó
n sin
á
ptica
2
con otras fibras. Lospuntos cr
í 
ticos en el proceso se encuentran en las
«
estaciones de relevo
»
, donde el impulso que llegapuede ser demasiado d
é
bil para alcanzar el umbral que hace entrar en acci
ó
n el v
í 
nculo siguiente. Enlos centros superiores, corrientes separadas se modifican unas a otras, produciendo resultados que difie-ren en numerosos aspectos del resultado final, cuando cada una puede continuar por un camino propio.En toda estaci
ó
n de relevo hay carencia de conductibilidad, conductibilidad total o conductibilidad in-termedia. Las mismas categor
í 
as se aplican a lo que ocurre entre miembros de una sociedad animal. Elastuto zorro puede acercarse al gallinero de tal modo que procure unos est
í 
mulos demasiado leves parainducir al centinela a dar la alarma, o bien cabe que el animal atacante elimine al centinela antes de que
é
ste pueda proferir m
á
s que un leve gemido. Evidentemente, existen todas las gradaciones posibles en-tre conductibilidad total y ausencia de conductibilidad.
El caso de la sociedad humana
Cuando examinamos el proceso de comunicaci
ó
n de cualquier lugar o estado de la comunidadmundial, observamos tres categor
í 
as de especialistas. Un grupo vigila el entorno pol
í 
tico del estadocomo un todo, otro correlaciona la respuesta de todo el estado al entorno, y un tercero transmite ciertaspautas de respuesta de los viejos a los j
ó
venes. Diplom
á
ticos, agregados y corresponsales extranjerosrepresentan a quienes se especializan en el entorno. Editores, periodistas y locutores son correlatores dela respuesta interna. Los pedagogos, en familia y en la escuela, transmiten el legado social.
2
Sin
á
ptica se refiere al lugar de conexi
ó
n entre dos neuronas. (N. de E.).
 
 3Las comunicaciones que se originan fuera pasan a trav
é
s de secuencias en las que diversos emi-sores y receptores est
á
n vinculados entre s
í 
. Supeditados a modificaci
ó
n en cada punto de relevo en lacadena, los mensajes originados a partir de un diplom
á
tico o de un corresponsal en el extranjero puedenpasar a trav
é
s de despachos editoriales y llegar finalmente a muy amplias audiencias.Si nos imaginamos el proceso de informaci
ó
n a nivel mundial como una serie de
marcos deatenci
ó
n
,
 
es posible describir la frecuencia con la que un contenido es puesto en conocimiento de indi-viduos y grupos. Podemos investigar el punto en el que deja de haber
«
conductibilidad
»
, y podemosexaminar la gama entre
«
conductibilidad total
»
y
«
conductibilida m
í 
nima
»
. Los centros metropolitanosy pol
í 
ticos del mundo tienen mucho en com
ú
n con la interdependencia, diferenciaci
ó
n y actividad delos centros corticales y subcorticales de un organismo individual. Por tanto, los marcos de observaci
ó
nhallados en tales puntos son los m
á
s variables, refinados e interactivos entre todos los marcos de la co-munidad mundial.En el otro extremo se encuentran los marcos de observaci
ó
n de los habitantes de regiones aisla-das. En general no se da el caso de que las culturas primitivas est
é
n totalmente v
í 
rgenes de la civiliza-ci
ó
n industrial. Tanto si nos lanzamos en paraca
í 
das sobre el interior de Nueva Guinea, como si aterri-zamos en las vertientes del Himalaya, no encontraremos una tribu totalmente desconectada del mundo.Los largos hilos del comercio, del cielo misionero, de la exploraci
ó
n aventurera y del estudio cient
í 
fico,as
í 
como los de la guerra a escala mundial, llegan a los puntos m
á
s distantes. Nadie se encuentra total-mente al margen de este mundo.Entre los primitivos, la forma final asumida por la comunicaci
ó
n es la balada o el cuento. Suce-sos lejanos al mundo moderno, sucesos que llegan en forma de noticia a las audiencias metropolitanas,quedan reflejados, por d
é
bilmente que sea, en el material tem
á
tico de cantantes y recitadores de bala-das. En estas creaciones, remotos l
í 
deres pol
í 
ticos pueden aparecer repartiendo tierras entre los campe-sinos o restableciendo la abundancia de la caza en las monta
ñ
as.Cuando remamos agua arriba en el flujo de la comunicaci
ó
n, observamos que la funci
ó
n de re-levo para los n
ó
madas y los tribe
ñ
os m
á
s alejados es realizada a veces por los habitantes de pobladossedentarios con los que aqu
é
llos entran en contacto. El agente del relevo puede ser el maestro de escue-la, el m
é
dico, el juez, el recaudador de impuestos, el polic
í 
a, el soldado, el vendedor ambulante, el va-gabundo, el misionero o el estudiante, y en cualquier caso es un nudo en la red de noticias y comen-tarios.
Equivalencias m
á
s detalladas
Los procesos de comunicaci
ó
n de la sociedad humana, una vez examinados detalladamente, re-velan numerosas equivalencias con las funciones especializadas que se encuentran en el organismo f 
í 
si-co y en las sociedades animales inferiores. As
í 
, por ejemplo, los diplom
á
ticos de un estado se encuen-tran esparcidos por todo el mundo y env
í 
an mensajes a unos pocos puntos focales. Evidentemente, estosinformes proceden de muchas fuentes y s
ó
lo llegan a unos pocos, donde se relacionan entre s
í 
. M
á
starde, la secuencia se ampl
í 
a en abanico bajo la pauta de unos pocos en direcci
ó
n a muchos, como ocu-rre cuando un ministro de Asuntos Exteriores pronuncia un discurso en p
ú
blico, cuando se publica unart
í 
culo en la prensa, o cuando es distribuido un noticiario en los cines. Las l
í 
neas salientes del entornoexterior del Estado son funcionalmente equivalentes a los canales aferentes que env
í 
an los impulsosnerviosos entrantes al sistema nervioso central de un solo animal, y a los medios con los que se disemi-na la alarma en un reba
ñ
o. Los impulsos salientes, o eferentes, presentan unos paralelos correspondien-tes.

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