La Mediación Pedagógica

Es el tratamiento de contenidos y de las formas de expresión de los diferentes temas a fin de

hacer posible el acto educativo dentro del horizonte de una educación concebida como
participación, creatividad, expresividad y relacionalidad.

Al hablar del tratamiento de los contenidos, se hace referencia a que no son los simples
conocimientos en sí mismos los que dan sentido a la actividad, sino su integración a procesos
de aprendizaje y realización humana. Esto a partir de la construcción de conocimientos, de la
creatividad, de la investigación y del intercambio de experiencias.

A partir de lo antedicho, introduzco la idea de creatividad. Es más fácil favorecer la creatividad

que entorpecerla, que matarla. El ser humano es creativo en cuanto está motivado o es
impulsado por un problema que tiene que resolver. Se precisa la existencia de un ambiente
favorable a los procesos creativos.

El concepto de mediación pedagógica como el

precursor del nuevo conocimiento de
“inteligencia de enseñanza”
AUTOR : JP CASTILLO

“Pregúntate si lo que estás haciendo hoy te acerca al lugar en el que quieres estar mañana”
J.BROWN

Introducción

En nuestro mundo actual , la economía ha sido una de los factores de la globalización, las
tecnologías han apoyado a ese fenómeno ser cada día más tangible, si vemos el mundo
empresarial o económico, nos damos cuenta las técnicas que se aplican cada día son más
innovadoras, y permiten avanzar, a la grandes corporaciones raudamente, la educación hasta
el momento ha sido una necesidad social pero no se le ha dado el empuje como a lo
económico, aunque cae en una gran contradicción yuxtapuesta entre estos dos conceptos.

Si logramos que la educación y su paradigma enseñanza-aprendizaje, alcance la velocidad de

implementación, y de gestión de los conceptos de los nuevos mercados, podemos decir
recién, que estamos en una sociedad del conocimiento, si, esta surgió por la globalización, por
lo tanto las teorías que han provocado esta revolución mundial, deben ser adaptadas y
mutadas, a todo los participantes en este proceso, la educación es un agente que permite que
el hombre sea parte de esta sociedad y además es la que formo esta sociedad y todas.

Si la tecnología en manos de las empresas ha permitido hacerlas crecer a niveles planetarios,

ha permitido a sus ingenieros trabajar en Japón y a su gerencia en Europa, creando un
ejecutivo global, esta dando forma a una sociedad de la ubicuidad, surge una pregunta
inevitable, si los gobiernos y las sociedades actuales donde estamos inmerso saben que la
educación es vital, por que no han homogenizado la importancia que ellos tiene sobre un TLC,
que se esmeran por conseguirlo con las herramientas que la educación le dará a una
sociedad local, la respuesta es simple todos ven y convergen que una bonanza económica
dará mejor educación a los pueblos, pero es al revés, las mejoras económicas, sociales, etc.,
que afectan una nación son la consecuencia de una buena educación de la sociedad donde
se cimienta estos factores, necesitamos que todo los participantes en el modelo educacional
se convenzan que la educación no es un objetivo es una consecuencia de un proceso , similar
al económico, pero más profundo y humano que el anterior.

La mediación

Es un término muy acuñado en ramas de la psicología, una de las definiciones más claras es
la que entrega Paco Cascón que explica en resumen que “se trata de un ejercicio
aconsejable sólo en aquellos casos en que las partes han agotado las posibilidades de
resolver el conflicto por sí solas”. Este concepto que define Cascón es similar a lo
explayado en su artículo Beatriz Fainholc que agrega y fortalece esta premisa con la
siguiente esencia “Las mediaciones se sustentan en el concepto de acción mediada al
referirse a las acciones personales, organizacionales y simbólicas de un programa
educativo”ii. Aunque la lectura de Fainholc analizada no es muy fácil de digerir por su gran
cantidad de citas y con un contexto que no facilita su entendimiento, quizás contradiciendo la
misma mediación que ella comenta, así todo se pueden rescatar ideas importantes para la
generación de un nuevo conocimiento, una de ellas destacable es “Conocer el interior de las
mediaciones permite comprenderlas como estrategias de producción, circulación y consumo
de productos tecnológicos y de relatos o discursos consensuados como legítimos y que se
hallan en disputa por la hegemonía del poder simbólico.”iii, en el área educacional la
mediación se hace fundamental para la entrega de conocimientos con los distintos
instrumentos y medios que dispone el docente tal como lo explica Fainholc detallando lo
siguiente “Las mediaciones pedagógicas están representadas por la acción, intervención
recurso o material didáctico que se da en el hecho educativo para facilitar el proceso, dentro
de una educación concebida como participación, creatividad, expresividad y racionalidad.” iv;
aunque Fainholc habla de cuatro tipos de mediaciones catalogándolas de cultural,
Comunicacional, Semiológica; La mediación tecnológica todas convergen en la esencia de
facilitar las cosas en algún dialogo o interacción entre partes.

En la educación a Distancia, sin desmerecer el mismo rol en la presencial, la mediación juega

un papel fundamental para el objetivo enseñanza-aprendizaje pero no solo es un buen
documento o una buena técnica aplicada, se necesitan herramientas que permitan llevar el
conocimiento a los entes que queremos educar y se aplican las Tecnología de información y
comunicaciones, aunque en la práctica sabemos que todo el mundo parte por las tics y luego
se está estudiando cómo usarlas, caemos en una contradicción; las tecnologías son
herramientas para un objetivo y la mediación, no es una herramienta, es técnica de
enseñanza que es necesaria y es transcendental cuando usamos las herramientas de la
educación a distancias disponibles; como lo menciona Cabero que explica que “Las TICs
son un instrumento más y su eficacia depende de no sólo de su potencialidad tecnológica sino
del curriculum en el que se introduzca, sus relaciones, el papel del docente y el alumno.”v,
pero donde la tecnológica se ha introducido en forma abrupta a la educación, toda las técnicas
de uso , de enseñanza , etc. con herramientas tecnológicas estas siendo diseñadas a
posterior implementación de las TIC en lo pedagógico y es entendible pero hace pensar en
algo, ¿por que debemos usar tecnología disponible? , ¿No seria más conveniente crear
tecnología desde todos los conceptos emanados en la experiencia del uso de las TICS que
surgen a diario en el mundo?, se quiere decir, crear tecnología para educación adecuada y no
adaptar la educación a la tecnología, pero esto último no resolvería el problema que describe
Cabero en su escrito que recomienda textual “Deben darse transformaciones porque seguir
haciendo lo mismo pero con más tecnología sólo nos llevará a potenciar errores y no
aciertos.”vi, y ya es común en el mundo académico que cuando emerge una tecnología y
alguien dice que se puede usar en la educación, hacemos miles de escrito , seminarios,
congresos, y cuando llegamos a usarlas a plenitud con todo los tópicos y paradigmas que nos
dio el tanteo y error en su uso, vemos que la tecnología en ese momento ya esta caduca, la
mediación es importante , muy importante para cualquier acto en enseñanza y aprendizaje
siempre cuando tengamos la capacidad de abstracción del concepto y no ligarlo a algo en
punta o tecnología de moda, así nos servirá para los nuevos cambios que siempre existen.

La tecnología tiene una velocidad vertiginosa en creación, mutación y adaptación, mucho más
rápida que la velocidad con que se producen escritos de los entendidos para poder aplicarla,
por eso surge la necesidad de crear un nuevo concepto que debe ser un enfoque superior
macro, analítico y descriptivo pero no enclavado en una aplicación, vemos que muchas casas
de estudios se encasillan a los software libres, limitando su espectro, y adaptan las
necesidades a la tecnología y eso produce perdida de esencia en el objetivo, la tecnología
debe ser creada para satisfacer necesidades y se lograra la eficiencia educativa en particular,
se hace necesario definir un nuevo concepto en educación del siglo XXI una inteligencia de
enseñanza.

Inteligencia de enseñanza

Hoy en día el concepto vanguardista de Inteligencia de negocios que se define a plenitud en el

siguiente párrafo: “Para que una empresa sea competitiva, las personas que toman las
decisiones necesitan acceder rápida y fácilmente a la información de la empresa y esto se
realiza por medio del Business Intelligence”vii, debemos homologarlo a la educación, donde
para que un educando adquiera conocimientos sólidos, con fácil entendimiento de su
enseñanza-aprendizaje nacientes de un trabajo docente, institucional y tecnológico , de forma
eficiente, efectivo y organizado, se apliquen métodos ya aprendidos y experimentados, y sean
el formador de las nuevas tecnologías a desarrollar.

Conclusión

La mediación es un concepto creado de forma abstracta y de vital aplicación a las realidades

educacionales lo cual permitirá, su trasfondo, llegar a desarrollar tecnología a la medida.

La mediación debe formar parte de las nuevas formas de hacer docencia donde Aprender a
aprender es lo que mueve la enseñanza actual a consecuencia del gran volumen de
información disponible, no hay tiempo para sintetizarla toda y explicarla, se debe enseñar a
indagar, comprender, descartar y recoger lo útil de esta sociedad para y por cada individuo,
donde el concepto de mediación es vital para que el docente enseñe de forma optima,
eficiente y eficaz los objetivos de su disciplina.

La inteligencia de enseñanza, si logramos materializar como una tendencia que permitirá

desarrollar mayor y mejor tecnología que satisfaga problemas a plenitud de la pedagogía con
todas las herramientas disponibles, desde un enfoque pionero y no siempre espectador,
lograra hacer cambios radicales en nuestra forma de educar.

Referencias
i Cascón, Paco, ¿Qué es la mediación?”, 2000, Red [en línea]. [Fecha de consulta: 28 de Agosto 2007]. Disponible en Internet: http://iteso.mx/~gerardpv/inv1/mediacion.html

ii FAINHOLC, Beatriz, “El concepto de mediación en la tecnología educativa apropiada y crítica”, 2003, Red [en línea]. [Fecha de consulta: 29 de Agosto 2007]. Disponible en
Internet:http://www.utemvirtual.cl/plataforma/aulavirtual/assets/asigid_744/contenidos_arc/39210_fainholc.pdf

iii Ídem a 2

iv Ídem a 2

v CABERO A., Julio. “La Aplicación de las TICS ¿esnobismo o necesidad educativa?”, Red [en línea]. [Fecha de consulta: 29 de Agosto 2007]. Disponible en
Internet:http://www.utemvirtual.cl/plataforma/aulavirtual/assets/asigid_744/contenidos_arc/39210_cabero.pdf

vi CABERO A., Julio. “La Aplicación de las TICS ¿esnobismo o necesidad educativa?”, Red [en línea]. [Fecha de consulta: 28 de Agosto 2007]. Disponible en
Internet:http://www.utemvirtual.cl/plataforma/aulavirtual/assets/asigid_744/contenidos_arc/39210_cabero.pdf

vii WIKIPEDIA, Red [en línea]. [Fecha de consulta: 28 de Agosto 2007]. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial
 Escuelas del futuro: el nuevo rol docente

¿Cómo se constituirá el nuevo escenario pedagógico con los cambios culturales que la
tecnología trae aparejados? En nuestro país, si bien nos encontramos a cierta distancia de las
posibilidades que muestra el video, los adelantos tecnológicos progresivamente van
conformando la realidad escolar de maestros y alumnos. Alumnos que chatean desde sus
casas, a través de sus teléfonos, pasillos de escuelas con adolescentes creando una
atmósfera propia sumergidos en los auriculares de sus mp3 y resoluciones a exámenes que
se encuentran en Internet son solo algunas de las modificaciones culturales que trajo el
avance de las nuevas tecnologías y de ahí lo que se convierte en una necesidad: el nuevo rol
del docente.
Internet pasa a ser el primer recurso al momento de buscar información y de esta manera se
accede al conocimiento. ¿y el docente? ¿en qué lugar queda situado en este nuevo mapa?
Tal como relata Susan de Angelis al hablar de “Juego y nuevas tecnologías”, no se trata de
renunciar al rol de enseñante sino de reconocer la asimetría en relación con el saber,
“recuperar la humildad pedagógica que obliga a desestimar que todo pueda ser previsto y
anticipado. Supone aceptar y aprender a trabajar con la incertidumbre en relación a los
tiempos, a los espacios, a los logros…”

La tecnología debe favorecer el aprendizaje, el docente debe estar preparado para aceptar la
multiplicidad de respuestas ante una pregunta, para escuchar las inquietudes que surjan en el
grupo, para poder mediar en una discusión, para poder coordinar el trabajo, para poder
mostrarse como alguien que no tiene una verdad única y que a su vez que enseña continúa
aprendiendo y construyendo su propio conocimiento en la tarea cotidiana.

El docente se encuentra situado en un nuevo rol ante el avance progresivo de los

alumnos en el dominio de las nuevas tecnologías…la actualidad irrumpe en las aulas
mas allá de la temática que se esté abordando… múltiples miradas para un mismo
objeto.
Entre las tareas del nuevo docente es fundamental enseñarles a convertirse en lectores
críticos del material que seleccionan, en la fuente de la cual proviene la información, en la
validación que se hace de los temas (Burbulles y Callister, “Educación, riesgos y promesas de
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, 2002)

¿Cómo se logra esto? En una entrevista, Manuel Castells plantea que el eje fundamental se
encuentra en la formación docente: “un maestro reciclado para satisfacer la demanda”. El
maestro sigue siendo el eje el sistema educativo: es quien genera el vínculo con los
estudiantes, quien los motiva para acceder a determinados conocimientos que se
convierten en aprendizajes gracias a las herramientas facilitadoras que les brindan y el
intercambio en la tarea pedagógica. Los alumnos ya conocen Internet, incluso dominan
su uso en algunos casos con mayores conocimientos que los adultos, pero necesitan
que se los encuadre y se los oriente en su uso. Introducir nuevas tecnologías en las
escuelas no implica alfabetización tecnológica asegurada si no se acompaña de
cambios organizativos en las mismas y en la formación de los maestros para poder
adaptarse a la nueva sociedad de la información.

Bibliografía
http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/formacion-docente/escuelas-del-futuro-el-nuevo-r.php

http://www.youtube.com/watch?v=vySEZI5NHJU&feature=player_embedded

Investigación elaborada por: Karina Rosales Díaz