Curso Orientación en Prevención de Riesgos

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 INVESTIGACION Y ANALISIS
DE INCIDENTES/ACCIDENTES

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¿QUE ES UN ACCIDENTE?
“Acontecimiento no
deseado que interrumpe
el proceso normal de
trabajo y que da por
resultado daño a personas
y/o daño a la propiedad”

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INVESTIGACION DE INCIDENTES /
ACCIDENTES.
“Es un conjunto de
actividades que permite
establecer cómo
sucedieron los hechos,
determinando las
acciones, condiciones
subestándares y sus
causas básicas”

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 INVESTIGACION DE INCIDENTES /
ACCIDENTES.
• ¿Por qué hay que investigar los incidentes y
accidentes?
• ¿De dónde se saca el tiempo para hacerlo?
• ¿Cuáles son los incidentes y accidentes que deben
investigarse?
• ¿Cuál es el momento más oportuno para hacer la
investigación?
• ¿Quién debe realizar la investigación?
• ¿Cuál es la forma correcta de hacerlo?

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 INVESTIGACION DE INCIDENTES /
ACCIDENTES.

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 ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A LOS
INCIDENTES Y ACCIDENTES.
• Tiene un interés personal por tratarse de su área.
• Conocer aspectos de falla en el plan.
• Informar al nivel superior.
• Conocer más a su gente.
• Saber dónde encontrar la información.
• Será el quien finalmente aplicará las medidas
correctivas necesarias e instruirá a su personal sobre
ellas.

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 BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR.
• Demostrar preocupación por la
seguridad de sus trabajadores.

• Aprender a detectar acciones y

condiciones subestándares.

• Evaluar su control sobre los riesgos.

• Al tomar medidas correctivas para

evitar la repetición, mejora su
imagen cómo Supervisor.

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 ACCIONES INMEDIATAS DESPUES DEL
INCIDENTE / ACCIDENTE.
• Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar primeros
auxilios comunicar y trasladar.
• Eliminar o controlar las pérdidas adicionales.
• Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar
del accidente. Este paso es fundamental, sobre todo, porque
nos permite establecer una base de credibilidad para el
proceso que se desarrolla posteriormente.
• Preservar las evidencias recogidas; para un exám posterior
más detallado.

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RECOPILACION DE EVIDENCIAS.
• Personas (fuente más
importante).
• Posiciones relativas.
• Partes y componentes.
• Papeles o
documentación.

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PASOS NECESARIOS PARA
REALIZAR UNA CORRECTA
INVESTIGACION.
• Inspecciones del lugar del
Incidente / Accidente.
• Reconstitución del Incidente /
Accidente.
• Entrevista al lesionado, testigos,
técnicos y/o persona con más
control sobre la propiedad.
• Técnica de la entrevista efectiva.

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INSPECCIONES DEL LUGAR DEL
INCIDENTE / ACCIDENTE.
• Condiciones de los materiales.
• Condiciones de máquinarias.
• Condiciones en las
instalaciones.
• Otras condiciones (orden y aseo
deficiente, falta de iluminación,
ambientes inflamables o
explosivos, etc.)

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RECONSTITUCION DEL INCIDENTE /
ACCIDENTE.
• Realizarla si la declaración del afectado, los testigos así como
la inspección del lugar, no concuerdan o arrojan dudas.

• La reconsititución puede sugerir cambios o procedimientos

nuevos o condiciones ambientales distintas.

• Tenga presente que jamás debe pedir a un trabajador la

repetición de una práctica riesgosa.

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 TEMORES DEL ACCIDENTADO A
INFORMAR.
• Al ridículo.
• A perder prestigio o crear una mala impresión.
• A sanciones disciplinarias.
• A perder el empleo.
• A la reposición de elementos deteriorados.

“Estos temores deben ser disipados previamente para

acercarse a la verdad”

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 TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA.
• Pídale que diga lo que sucedió y cómo sucedió, sin
interrumpirle.

• Anote aquellos puntos del relato que no le queden claros o

aquellos que revistan una mayor importancia.

• Hágale las preguntas necesarias que le permitan a usted

comprender el relato.

• Identifica las causas y no busca culpables.

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 TECNICA DE LA ENTREVISTA
EFECTIVA.
• Verificar que usted entendió el relato, repitiéndole lo
sucedido.

• Solicitar aprobación del trabajador.

• Pedir soluciones al mismo trabajador afectado. Nadie mejor

que él conoce los errores que llevaron a la situación
indeseada.

• Estudie medios para evitar la repetición del incidente /

accidente.

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 FUNCION DE LA GERENCIA EN LA
INVESTIGACION DE ACCIDENTES.
• Definir política en la
investigación de
accidentes.

• Revisar el desempeño.

• Asignar responsabilidades.

• Participar personalmente.

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 PROCEDIMIENTO PARA LA
CONFECCION DEL INFORME.
• Identificacion.
• Descripcion del accidente.
• Analisis de las causas del
accidente.
• Evaluacion del problema.
• Recomendaciones.
• Observaciones.

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 FORMULARIO INCIDENTE /
ACCIDENTE.

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 CAPITULO IV.
PREVENCION DE LOS RIESGOS EN
LAS ACTIVIDADES MAS COMUNES

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 PREVENCION DE LOS RIESGOS EN
LAS ACTIVIDADES MAS COMUNES.
• Superficies de Trabajo.
• Manejo de Materiales.
• Herramientas Manuales y Mecanizadas.
• Riesgos Eléctricos.
• Riesgos de Incendios.
• Riesgos relacionados con el Orden y Aseo.
• Protección Contra el Ruido.
• Riesgos en Oficinas.

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SUPERFICIES DE TRABAJO.
• Es toda área o lugar donde
una persona desarrolla su
trabajo.
• Podemos definir las
superficies en:
– Definitivas: Pasillos - Escaleras - etc.
– Transitorias: Escalera de mano -
andamios etc.

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 SUPERFICIES DE TRABAJO.
CAIDAS.

• Caidas a un Mismo
Nivel.
– Por una mala práctica de Orden y
Aseo.
– Por no respetar las normas de
seguridad y de comportamiento
laboral.

Caidas a Diferentes Niveles.

El trabajador comete Acciones Subestándares.
Se presentan situaciones de riesgo en las
superficies de trabajo.

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 RECOMENDACIONES PARA EVITAR
CAIDAS A UN MISMO NIVEL.
• Siempre mire por donde camina.
• Preocúpese del orden y limpieza del área.
• Colabore en:
– Limpiar derrames.
– Usar los recipientes para desperdícios.
– Señalizar cuando “CRUCE” cables en el piso.
– No dejar elementos sobresalientes, ni cajones
abiertos.
– No corra....

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 MANEJO DE MATERIALES.
• Es todo actividad que se realiza en el lugar de trabajo, en el cuál se manipula un
material dentro de la operación o bién el transporte de materiales dentro del
proceso.

• “El principal riesgo en el manejo de materiales es el Sobreesfuerzo”

• Recomendaciones para evitar el sobreesfuerzo:

• Apoye los pies firmemente sepárandolos ligeramente.

• Doble las rodillas para asir el peso manteniendo la espalda derecha.
• Agarre la carga firmemente y levántese gradualmente.
• Si la carga sobrepasa sus fuerzas solicite ayuda.

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 MANEJO DE MATERIALES.
Riesgos Prevención

Lesiones a la Columna. Técnicas de

Levantamiento
Hernias Discales.

Golpes en
Extremidades. Entrenamiento.

Heridas en las Manos

Uso de Elementos
de Protección
Personal
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 MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES.
• Manejo Correcto
Carro y Carretillas
– Aplicar la técnica de doblar las
rodillas al cargarlos.
– La carga no debe obstruir la visión
del operador.
– Estibar ordenadamente la carga.
– Efectuar mantención preventiva.

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 MANEJO MECANIZADO DE
MATERIALES.
• Equipos Motorizados
– Nunca operar equipos motorizados
sin autorización.
– No permita pasajeros.
– Cómo peatón, no se ubique en la
ruta de estos equipos, por la
dificultad del operador de ver y
detenerlo con rapidez.
– Respete las normas que imparta la
empresa en cuanto a VIAS DE
TRANSITO Y VELOCIDAD
autorizadas.

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 MEDIDAS DE SEGURIDAD EN
CORREAS TRANSPORTADORAS.
• Proteger elementos
convergentes.
• Instruir en uso.
• No efectuar mantención con
equipo en movimiento.
• Bloquear con tarjeta o candado
durante la mantención.
• No colocarse al frente de ellas
cuando están en movimiento.

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 HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS.
• Recomendaciones
– AVISE CUALQUIER ANOMALIA a quien sea
responsable de su mantención.

– REVISE LA HERRAMIENTA para asegurarsre que

esté en óptimas condiciones de uso.

– DESPUES DE SU USO, LIMPIE Y GUARDE la

herramienta en el lugar que corresponda

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 HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS.
• Protección de la
Máquina
– Prestar completa protección al operador.
– Prestar protección al resto del personal.
– No crear nuevos riesgos.
– Ser a prueba de inexpertos.
– No entorpecer en las labores de
mantención.
– Que no reduzcan la eficiencia ni el
rendimiento.
– Que sean prácticas y resistentes.

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 HERRAMIENTAS MANUALES Y
MECANIZADAS.
• Puntos de Operación: Es la parte de la máquina que
efectúa el trabajo para la cuál fue diseñada o donde se
realiza el contacto entre el órgano de la máquina y el
elemento que se desea trabajar.

Transmisiones: Son aquellos elementos

accesorios de las máquinas que sirven para
transmitir movimiento desde una fuente de
energía. (ejemplos: polea y correa;
transmisiones de engranajes y ruedas
dentadas; ejes)

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 CAUSAS, SINTOMAS QUE
PROVOCAN ACCIDENTES EN
MAQUINAS.
Condiciones Subestándares
Falta de protección;
Protección incompleta;
Protecciones defectuosas e
incorrectas;
Iluminación deficiente o
defectuosa;
Ubicación incorrecta de las
máquinas;
Superficies de trabajo en mal
estado.
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Acciones Subestándares
Retirar protecciones y no
reponerlas;
Lubricar, limpiar, reparar
máquinas en movimiento;
Falta de experiencia para
operar;
Operar máquinas o equipos
sin autorización;
No usar elementos de
protección personal.
 CAUSAS, SINTOMAS QUE
PROVOCAN ACCIDENTES EN
MAQUINAS.

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 SIERRAS CIRCULARES PARA
MADERA.
• La protección rigurosa de las
sierras circulares para el corte
de madera es indispensable, por
tratarse de una máquina que
produce graves accidentes, que
suelen ser de dos clases:
– Por alcance de los dedos y manos por la
hoja circular en movimiento; y
– Por rechazo o lanzamiento contra el
operario de la pieza que se trabaja.

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 SIERRAS CIRCULARES PARA
MADERA.
• Algunas Exigencias con Respecto al Operario:

– Antes de empezar, repasar la máquina y la sierra e instalar correctamente

las protecciones.
– Trabajar manteniendo las manos apartadas de la sierra, no exponiendolas
de frente sino por los lados.
– Utilizar cuando corresponde empujadores.
– Comprobar el estado de la madera antes de serrarla y si es usada, evitar
llevarlo a cabo.
– Emplear gafas de seguridad y ropa de trabajo correctas, con los puños
ajustados a las mueñecas.

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 SIERRAS CIRCULARES PARA
MADERA.
Partes Peligrosas
1. Dentado Cortante.

2. Dentado Ascendente.

3. Dentado Inferior.

4. Transmisión.

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 RIESGOS ELECTRICOS.
• Efectos del choque eléctrico:
– Lanzar a la persona a una cierta distancia (caídas).
– Producir contracción muscular (paro cardiaco).
– Quemaduras profundas.
– Quemaduras por arco voltaico en soldadura
eléctrica.

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 RIESGOS ELECTRICOS.
• Recomendaciones para Evitar
Choque Eléctrico:
– Opere sólo equipos autorizados y
previamente revisados.
– No intervenga en tableros eléctricos sin
autorización superior.
– No recargue circuitos eléctricos.
– Utilice siempre equipos con conexión a
tierra.
– La reparación de equipos sólo debe ser
realizado por personal debidamente
calificado y autorizado.
– Informe cualquier deficiencia de las
instalaciones a sus superiores.

39
 RIESGOS DE INCENDIO.
• Para que se
produzca un
fuego, es
necesario que se

OX
OR

IG
L
combinan los

CA

EN
siguientes

O
elementos.

COMBUSTIBLE

40
 RIESGOS DE INCENDIO.
• Clasificación de los Fuegos:

41
 RIESGOS DE INCENDIO.
• Medidas de Control:
– Mantener el lugar del trabajo limpio y ordenado.
– Evitar almacenar líquidos inflamables en los lugares de
trabajo.
– Utilizar envases adecuados para el transporte de
líquidos inflamables. (nunca utilizar envases de vidrio).
– No sobre cargar las instalaciones eléctricas.
– En operaciones de limpieza y/o aseo no utilice líquidos
inflamables.
– No fumar en lugares no autorizados.
42
 RIESGOS DE INCENDIO.
• En caso de incendio:
– Si ha sido instruido en el uso de
extintores, tome el más próximo y
adecuado a la clase de fuego que se
ha originado.
– Ataque el fuego de acuerdo a las
instrucciones indicadas para uso de
extintores hasta que llegue el
personal de brigada.
– Abandone el lugar si el fuego no ha
podido ser controlado.
“LOS
EXTINTORES
SOLO APAGAN
FUEGOS
INCIPIENTES,
NO
INCENDIOS”

43
 RIESGOS RELACIONADOS CON EL
ORDEN Y LIMPIEZA.
• El Orden y Limpieza son
factores que tienen
importante influencia
sobre la producción de
accidentes, por lo tanto se
deben ordenar los
elementos del puesto y
lugar de trabajo

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 ORDEN Y LIMPIEZA.
ELEMENTOS FUNDAMENTALES.
• Métodos Seguros de Apilamiento: especificar métodos para el
apilamiento seguro de los materiales.

• Herramientas: de mano, matrices, moldes, útiles de máquinas, hojas de

sierra, etc., deben mantenerse siempre perfectamente ordenados.

• Otros: simples botes o bandejas de hojalata con aserrín, colocados en los

lugares donde las máquinas o las transmisiones chorrean aceite o grasa,
evitan las condiciones peligrosas que pueden producir lesiones graves por
caídas.

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 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• Definiciones:
– Un sonido no deseado, molesto e intempestivo.
– Una sensación sonora desagradable que en
determinadas situaciones puede causar
alteraciones físicas y psíquicas.
El ruido se produce cuando estamos
ante una impresión acústica formada
por una o varias frecuencias con una
intensidad generalmente elevada.

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 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• La frecuencia se expresa en Hertz (Hz) o ciclos por
segundo. La persona siente los ruidos más agudos
cuanto mayor es su frecuencia.

1H z

2 Hz

34 H z
H z = H e r tz
1 se g c ic l o s / s e g .
47
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• La sonoridad o volumen del ruido se mide en decibeles (dB-A) y varía
desde los 0 dB-A hasta 140 dB-A.
Origen del Sonido Decibeles Nivel de
(A) Percepción
Conversación normal. 70 Moderado
Cabina de camión. 80 Alto
Tornos, fresadoras. 85 Alto
Prensas, punzonadoras 95 Muy Alto
remachadoras, sierras.
Laminadoras, martillos, 110 Muy Alto
esmeril angular.
Avión, martillos 120 Ensordecedor
picadores.
Motor a reacción. 140 Sensación Dolorosa

48
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• La Escala de Decibeles:
• Debido a las características de la escala de decibeles (logarítmica),
no es posible sumar aritméticamente los distintos niveles de ruido.

60 dB-A + 60 dB-A

60 dB-A 63 dB-A

49
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• Efectos del Ruido:

– Lesiones auditivas progresivas y sordera (exposición

prolongada a niveles elevados de ruido continuo).
– Rotura de Tímpano (impactos o ruidos de corta duración
pero de muy alta intensidad).
– Taquicardia, aumento de la presión sanguínea (sistema
circulatorio).
– Trastornos del sueño.
– Tensión muscular, irritabilidad, fatiga psíquica.
– Disminuir la capacidad de alerta del individuo.
50
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• Medidas Preventivas:

– Aislar equipos o máquinas ruidosas.

– Instalar pantallas aislantes
– Montar la máquina sobre aisladores de vibración
para evitar su propagación a través del suelo.
– Concentrar, en recintos aislados, las operaciones o
tareas ruidosas.

51
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• Cuando las medidas técnicas de reducción del ruido resultan
insuficientes, es necesario que los trabajadores expuestos
utilicen protección auditiva, cómo tapones de orejeras,
correctamente seleccionados para cada caso.

52
 TIPOS DE PROTECCION AUDITIVA.
PREMOLDEADOS MOLDEABLES

OREJERAS OREJERAS
SEMIINSERTOS
SOBRE CASCO

53
 PROTECCION CONTRA EL RUIDO.
• Decreto Supremo N° 594/1999 (Ex DS N° 745)

– Artículo 74°.- “ La exposición ocupacional a ruido

estable o fluctuante deberá ser controlada de
modo que para una jornada de 08 horas diarias
ningún trabajador podrá estar expuesto a un nivel
de presión sonora continuo equivalente superior a
85 db (A), medidos en la posición del oído del
trabajador”

54
 PROTECCION
CONTRA EL RUIDO.

D.S. 594/1999
Art. 75°
(Ex DS N° 745)

55
 RIESGOS EN OFICINAS.
• Caídas
– Espacios para el tránsito de
personas presentan obstáculos.
– Cables, teléfonos, alargadores
electricos, alfrombras con bordes
levantado, pisos de cerámicas
recien encerados.
– Escaleras fijas mal empleados.
– No utilice cajas, sillas de ruedas o
un papelero, una pila de libros, etc.
para alcanzar algo en altura.

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 RIESGOS EN OFICINAS.
• Riesgos Varios
– No sobrecargue las instalaciones eléctricas.
– Mantener, siempre, bien almacenados los productos químicos que se usan para aseo en
las oficinas.
– No realizar bromas.
– Las puertas y paredes de vidrio o cristal deben ser señalizadas a la altura de los ojos.
– Mantener las puertas de salida de Emergencia libre de obstaculos, las cuales deben ser
claramente señalizadas y deben siempre abrirse hacia fuera.

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 RIESGOS EN OFICINAS.
• Trabajos con
Computadores:
– La altura de la mesa en relación a la
silla, ha de estar calculada de tal
forma que apoyando la mano sobre
la mesa, su antebrazo quede en
posición vertical.
– Los pies deben apoyar
perfectamente en el suelo, si no,
debe conseguir un apoya pies,
tarima o taburete.

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 RIESGOS EN OFICINAS.
• Trabajos con
Computadores:
– El respaldo de la silla deberá
ser recto y graduable en altura.
– Utilizar apoya muñecas,
pantallas antireflejo, porta
papeles, mouse pad y
elementos de apoyo.

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 CONCLUSION
• En la medida que demos el cumplimiento a las
normas legales vigentes y enfrentemos los
nuevos desafíos de su empresa involucrando
firmemente la prevención de riesgos nos
encontraremos

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