Inteligencia emocional,
creatividad, innovación… ¿La
formación del futuro?
Por Pedro Dávila
Hace poco leí un artículo muy interesante en el que
se intentaba aconsejar a los estudiantes qué carreras,
estudios e idiomas debería abordar para asegurarse un
futuro profesional.
La conclusión del artículo era clara, en el nuevo marco
laboral, ningún estudio universitario o de postgrado, ni el
conocimiento de idiomas, garantiza un trabajo seguro. Lo
que anteriormente era una ventaja competitiva ahora es
un bagaje necesario pero no suficiente.
Euprepio Padula, director general de Padula & Partners,
afirmaba que “en estos precisos momentos no podemos
permitirnos el lujo de no ser creativos. A todos se nos
pide algo más, y este plus tiene que ver con el espíritu
de adaptabilidad al cliente, o al mercado”. También
comentaba que, sin quedarse en el tópico de la
inteligencia emocional, hay que descubrir esta faceta, y
destaca el hecho de que existen “valores fundamentales
para la carrera que tienen que ver con aportar al
equipo, al jefe, a los compañeros y subordinados… Antes
no resultaba tan importante que alguien utilizase la
Inteligencia emocional, creatividad, innovación... ¿la formación del futuro?
parte emocional para lograr el éxito. Hoy no es así, y
en periodos de crisis nos damos cuenta de que, o se
desarrollan estos ámbitos o no hay desarrollo de trabajo
en equipo. Esto es mucho más importante que elegir una
u otra carrera”.
Andrés Fontenla, director general de Futurestep, insistía
en la relevancia de la capacidad de aprendizaje, que
hace adaptables a las personas, y hacía hincapié en la
importancia de poseer la “capacidad para mantener su
estado de ánimo y permanecer estable ante los cambios.”
Por su parte, Federico de Vicente, manager de la división
de finanzas, consultoría y estrategia de Michael Page,
afirmaba que “se demandarán perfiles que puedan
innovar y que conviertan una dificultad en reto o
posibilidad”, y añadía que la especialización será otro
valor para los profesionales del futuro: “Se apreciarán
cada vez más los perfiles que conocen en profundidad
algo concreto y que aporten valor muy rápido”.
El socio de Neumann International, Alberto Bochieri,
destacaba algunos valores y actitudes para ese nuevo
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viaje laboral, y señalaba que “será necesaria una alta
capacidad relacional a todos los niveles. Una apertura
de miras y cultural desde el principio. Esto incluye una
faceta internacional relevante, por lo que habrá que
aprender a manejarse en diferentes culturas en sentido
amplio (corporativas, sociales y políticas)”. En esto
coincide Krista Walochik, presidenta y consejera delegada
de Norman Broadbent en España, cuando aconseja que,
más que dominar un idioma, lo que se valorará en los
profesionales del futuro será “su capacidad para moverse
con el mismo impacto en una cultura ajena. Ser eficaces
en diferentes culturas”.
La conclusión a la que he llegado después de leer este
artículo es que las compañías, presentes y futuras,
dan y darán un valor de mucho peso a las habilidades,
capacidades y actitudes del individuo a la hora de
seleccionar a un candidato, independientemente de los
conocimientos y experiencia que tenga la persona.
Ahora puede que os ronde por la cabeza las siguientes
preguntas: ¿estas capacidades y habilidades son solo
innatas o se pueden aprender y desarrollar?, ¿los
resultados de ese aprendizaje son satisfactorios?,
¿se pueden medir y cuantificar esos resultados? Mi
experiencia me dice que sí es posible aprender y
fomentar habilidades y capacidades nuevas y potenciar
las que ya poseemos de manera innata y que en
ocasiones no utilizamos como deberíamos.
En los últimos años estamos realizando en Meta4 un
programa extenso de desarrollo de la persona con el
objetivo de enriquecer al individuo a nivel personal,
Inteligencia emocional, creatividad, innovación... ¿la formación del futuro?
Pedro Dávila, Director formación Meta4
detectando y potenciando las habilidades y capacidades
que ya de por si posee el individuo, y enseñando nuevas
capacidades que desconoce para que las pueda aplicar
posteriormente en su vida cotidiana y a nivel profesional.
¿Cómo? A través de técnicas y herramientas de última
generación para mejorar el entrenamiento emocional
del profesional y apoyarle durante el desempeño de
su trabajo. No olvidemos que la persona siempre está
en primer lugar, antes del “profesional”, y ayudarle
a enfrentarse a situaciones de estrés y ansiedad,
a gestionar su tiempo, a fomentar su inteligencia
emocional o a acelerar la creatividad, le ayudará a crecer
como persona y como profesional.
Los resultados están siendo muy satisfactorios, y como
resalta Julio Agredano, Director de Portugal y Barcelona,
”el programa de desarrollo de la persona nos ha servido
para alcanzar los objetivos profesionales previstos, y a
que Meta4 sea considerado como una buena escuela
y referente de cómo liderar un proceso de Gestión del
Cambio, desde el punto de vista de la innovación, la
Gestión de Equipos y la transformación del modelo de
negocio”.
Por lo tanto, y basándome en lo comentado
anteriormente, puedo afirmar que la formación dirigida
al crecimiento de la persona tiene y tendrá una gran
relevancia en el crecimiento personal y profesional de
los empleados, y como consecuencia, será un elemento
fundamental en la consecución de los objetivos definidos
por cualquier compañía que quiera evolucionar y tener
un crecimiento sostenible.
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