สรุ ป รื ล รปร ุม ผน ส น ร

ปร ดื น ร ม ๒๕๕๓

ปรับปรุงล่าสุด วันศุกร์ที่ ๒๓ กรกฎาคม ๒๕๕๓ , ๑๔:๒๓ น.

 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
๑. รซั ปร ัติ ล ัด ็บข้ มูล ตร ิ ร ห์ ร ยโร ใน ป
ตร ร ยโร ม ร็ ใน ป
ซักประวัติ โรคประจาตัว เช่น เบาหวานฯลฯ,ปั จจัยเสี่ยง เช่นประวัติสบู
บุหรี่ ,กินหมาก ,
ซักประวัติครอบครัว : ญาติมีประวัติโรคมะเร็ง โดยมีคมู่ ือแสดงรูป
ประกอบ บันทึกผลการตรวจ ปรกติ ผิดปรกติ
ผู้ร่วมทากิจกรรม : ทพ.opd -ทันตกรรม ,คลินิกงดบุหรี่ ,
สอ.-ทันตาภิบาล, คลินิกรอยโรคในช่องปาก
แบบสอบถามมีคมู่ ือบันทึกข้ อมูลการตรวจ ซักประวัติ
๑.ขันตอนการตรวจรอยโรคในช่
้ องปาก.pdf โดย กรมอนามัย
๒.ความรู้เกี่ยวกับมะเร็ ง และรอยโรคก่อนเกิดมะเร็งในช่องปาก.pdf ขันตอนการตรวจรอยโรคใน
้
ช่องปาก.pdf โดย กรมอนามัย
ผู้ประสานงาน : กองทันตฯ สอนตรวจ
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
๒. นบันทึ บบส บถ มส ร พฤติ รรม ลิ บุหรี
ทาแบบสารวจพฤติกรรมเลิกบุหรี่
กิจกรรม บันทึกแบบสอบถามผู้ป่วยเกี่ยวกับการเลิกบุหรี่
 เก็บข้ อมูล ๕๐๐ ชุด
 กลุม่ ผู้ป่วย อายุ ๔๐ ปี ขึ ้นไป
 พบรอยโรคในช่องปาก
วิธีสารวจ : ask , assess,advice ,assist
ถ้ าพบผู้ป่วยสูบบุหรี่ ให้ สง่ พบคลินิกงดบุหรี่
ผู้ร่วมทากิจกรรม : ทันตกรรม โดย ผู้ชว่ ยทาให้ , ทพ. opd.
จานวนต่อวัน : ประมาณ ๔-๑๐ ราย ,แล้ วแต่ดลุ ยพินิจของทพ.opd
มีคา่ ตอบแทนสนับสนุนให้ กลุม่ งานทันตกรรม ๔,๐๐๐ บาท
 ๒. ๕ ขัน้ ต นส หรั บ ร น น ร ลิ บุหรี (5A)
• ในการให้ คาแนะนาการเลิกสูบบุหรี่ แก่ผ้ ปู ่ วยนัน้ มีขนตอนประกอบด้
ั้ วย 5A
คือ
• ASK ให้ ถามผู้ป่วยทุกคน เรื่ อง สูบบุหรี่
• ASSESS ประเมินความต้ องการเลิกบุหรี่ ของผู้สบู บุหรี่ (จาแนกผู้ป่วย)
• ADVISE แนะนาผู้สบู บุหรี่ ทกุ คนให้ เลิกบุหรี่
• ASSIST ช่วยเหลือผู้สบู บุหรี่ ให้ เลิกบุหรี่
• ARRANGE (The follow up) การติดตามการเลิกสูบบุหรี่ ของ
ผู้ป่วย
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
๓ . บบปร มินตน
ส่งฝ่ ายพัฒนาคุณภาพและแผนงาน
แผนงานทันตกรรมที่จะทาตลอดในปี นี ้เพื่อการประเมินผล
รวมถึงตัวชี ้วัดกลุม่ งาน และตัวชี ้วัดรายบุคคลด้ วย
หลักการเขียน
 ผนตั ี ้ ัดโร พย บ ลมี ๖ ป้ หม ย ๔๙ ตั ี ้ ัด
ป้ หม ยที ๑ ปร นได้ รับบริ รสุขภ พทีมีม ตร ฐ น ล ุณภ พ
ป้ หม ยที ๒ ร มผลิต พทย์ ล บุ ล รท ด้ นส ธ รณสุขทีมี ุณภ พ
ป้ หม ยที ๓ มี ม ป็ น ลิศใน รดู ลรั ษ โร ร บบท ดิน ห ร ล โร ศัลย รรมปร ส ท
ป้ หม ยที ๔ ป็ น ์ ร ห ร รี ยนรู้ บุ ล รปฏิบัติ นได้ ย มีปร สิทธิภ พ ล มี มสุขใน รปฏิบัติ น
ป้ หม ยที ๕ ร บบ รบริห ร ัด รทรัพย รมี ม ้ มุ โปร ใส ตร ส บได้
ป้ หม ยที ๖ ุม น ล ร บบ รื ข ยสุขภ พมี ม ข้ ม ข็ ใน รดู ลสุขภ พข ปร นในพืน้ ที
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
ป ๕. ล ธิ ี ๑๐.พัฒน ร บบบริห ร ดั รทรั พย ร ย หม สม ล ้ ุม
ตั ี ้ ัด ๓๖. ัตร ส นสินทรั พย์ สภ พ ล (quick ratio)  ๑
๓๗. ัตร ส น นิ ทุนหมุน ียน (current ratio)  ๑.๕

ผนตั ี ้ ัด ผน ต้ มี ย น้ ย ๔ ข้
พิม รื มปล ดภัย รป ิบัติ นภ ยใน ลุม น
ล มปล ดภัยข ผู้รับบริ ร
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
 สิ ที ร ใน บบปร มินตน ปริม ณ น ล ข บ ขต
ัตร ลั
ล ดับ ปร ภท ้ หน้ ที นน
๑. ทันต พทย์ ๑๕
๒. ้ พนั นทันตส ธ รณสุข ๒
๓. ผู้ ยทันต พทย์ ๗
๔. ทันต รรม ๑
๕. ลู ้ ปร ๒
๖. ลู ้ ั ร ๑๔
รม ๖๘
UNIT ท ฟั นร มห้ น ล ๑๖
หม ย หตุ ล ศึ ษ ๓
ทันต พทย์ ฉพ ท ส ข ทีข ด ลน Oral surgery , Perio. , Occlusion
ป. ๕ ตั ี ้ ัด ๔๒. ัตร หน ย นทีมีบุ ล รพ พีย ับภ ร ิ ≥ ๙๐ % (HRD ุณสุ ิ )
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
 พันธ ิ
ร มใ ให้ บริ รทันต รรม, นรั ษ พย บ ล
นป้ ัน ล ส สริมสุขภ พ ย มี ุณภ พ
ปล ดภัย ร ด ร็ ปร น ล บุ ล รข โร พย บ ล
 มต้ รผู้รับผล น
๑.ผู้ป ย ล ญ ติ
ส บถ ม มต้ รข ผู้ป ย ล ญ ติ
ื ให้ บริ รทันต รรมมี ุณภ พ ปล ดภัย ไมต้ ร น น
รป บิ ัตติ นข ผู้ป ย ับโร ที ป็ น ซึ ลุม นทันต รรมได้ ด นิน นไป ล้
๒.ทันตภิบ ลในสถ นี น มัย บันทึ ข้ มูล รรั ษ ให้ ัด น ตร หนั รู้ข บ ขต
ป บิ ัติ นทีให้ บริ รได้ ย ปล ดภัย
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
๕ ันดับโร ร (ต มปริม ณทีพบม )
๑. โร ฟั นผุ ( น ุดฟั น รั ษ ร ฟั น ) ๒. โร ปริทนั ต์
๓. โร ฟั น ุดฝั ๔. โร edentulous ridge
๕. โร ร ยโร ใน ป
หัตถ รทีส ัญ ( ท บ ย ม สีย สู )
ถ นฟั น ุดฟั น ผ ฟั น ุด & ฟั น ุดฝั
ทันต รรมปร ดิษฐ์ ขูดหินปูน
โร ทีท ล้ ต้ ลับม ท ร ้ ไข รรั ษ re-admit
ป๑ ๕. ัตร รรั บ ลับ ข้ โร พย บ ลภ ยใน ๒๘ ัน  ๒ %
ท ทันต รรมตั ้ ป้ ไ ้  ๐.๑ % ีย ับ ๑. ัสดุ ุดหลุด ๒. ร บฟั นหลุด
 ม สีย ส ัญ
๑. ันตร ยต นื ้ ยื น soft tissue trauma ๒. prolong bleeding หลั ถ นฟั น
๓. ติด ื ้ บ้ ฟั นหลั ถ นฟั น dry socket
๔. ติด ื ้ หลั ถ นฟั น ๕.prolong numbness
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
โร ที สีย ี ิต ไมมี
 ุด น้ นหน ย น ๖ ข้
๑. มปล ดภัยใน รบริ ร
๒. บริห ร รใ ้ ทรั พย รให้ ได้ ย ้ ุม ล หม สม
๓. บริห รร บบข้ มูลส รสน ทศ มี รน ข้ มูลสถิตมิ ใ ้ ใน ร
ผน นบริห ร ัด ร รบริ รท ทันต รรม
๔. น ุม นทั ไป นส สริม ฝ้ ร ั ทันตสุขภ พในนั รียน
๕. พิมศั ยภ พใน รให้ บริ ร
๖. พฤติ รรมบริ รทีดีขนึ ้ ติ มข ผู้รับบริ รมีผลใน ร
พิ รณ มดี ม บ มื ได้ รับ ม ็ ป็ นผลดีต ลุม น
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
ตั ี ้ ัด
๑. ัตร ร ิดภ ทร ซ้ นหลั ผ ตัด
้ นจากการผ่าต ัด/ทาห ัตถการ =
ป๑ ๔.อ ัตราการเกิดภาวะแทรกซอ 0 % ( พบ= ๐.๒ % ปี ๒๕๕๒ )
ป้ ลุม นทันต รรม ดิม < ๐.๓ % ปี ๒๕๕๑ ปี นีต้ ั ้ ป้ ป็ น < ๐.๒ %
๒. ัตร รม ตร รั ษ ต มนัด > ๘๕%
ใ ้ ัด รใ ้ ทรั พย ร, ลุม น ย หม สม
ัตร ปี ที ล้ พบ > ๘๘.๓๑%
๓. ป ๕ ล ิธี ๑๐.พัฒน ร บบบริห ร ัด รทรัพย ร ย หม สม ล ้ ุม
๑๑. สริมสร้ ร บบ ร ิน ร ลั รบัญ ี ล พัสดุ ให้ ถู ต้ โปร ใส ตร ส บได้
ตั ี ้ ัด ๓๕. ัตร ลั ภัณฑ์ ย < ๒ ดื น
พบ สั ดุ ้ ไม ิน... ต ปี สด รบริห ร ดั รทรั พย ร สั ดุทนั ต รรม ทีมี ยูได้ ้ ุม
๔. รใ ้ ข้ มูลสถิต.ิ ...
ิร ยท ฟั นปล มทั ้ ป < ๑๒ ดื น
๕. ร ฝ้ ร ั ส สริมทันตสุขภ พ
นั รียน นั ้ ปร ถม ๖ ได้ รับ รตร สุขภ พ > ๙๐ %
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
ตั ี ้ ัด ( ต )
๖.นั รี ยน นั ้ ปร ถมปี ที ๖ ตร ไมพบฟั นผุ โดยให้ มี พิมขึน้ ร้ ยล ๑
ริมร ย น ป็ นปี ร ( ปี ที ล้ ๖๙ ลด ป็ น ๖๒ ป ร์ ซ็นต์ ร พิม ลุมตั ย )

๑๔,๑๕,๑๖ ร ม มี รส ร ยียมตั ี ้ ัด หน ย ล
๗.ตร ฟั นต ร ริมตร ไป ๑ โร รี ยนในปี นี ้
๘. ัตร ผู้ป ยได้ รับ รส ต ไปยั โร พย บ ลมีศั ยภ พสู < ๓ % ( CA )
ป. ๑ ล ธิ ี ๑. พัฒน ร บบบริ ร บบ ืร มใหได้ ม ตรฐ น ล ผู้รับบริ รพึ พ ใ
๒. พัฒน ร บบส รสน ทศให้ ส ม รถต บสน ล สนับสนุน รปฏิบัติ น
๓. พัฒน สิ ดล้ มให้ ื ้ ต ร ยีย ย รั ษ
ตั ี ้ ัด ๙. ัตร ผู้ป ยได้ รับ รส ต ไปยั โร พย บ ลมีศั ยภ พสู < ๓%
 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
ตั ี ้ ัด( ต )
๙. ัตร มพึ พ ใ ข ผู้ป ยน ≥ ๘๕%
ป.๑ ล ธิ ี ๑.พัฒน ร บบบริ รสุขภ พ บบ ์ ร มให้ ได้ ม ตรฐ น ล ผู้รับบริ รพึ พ ใ
๒.พัฒน ร บบส รสน ทศให้ ส ม รถต บสน ล สนับสนุน รปฏิบัติ น
๓.พัฒน สิ ดล้ มให้ ื ้ ต ร ยีย ย รั ษ
ตั ี ้ ัด ๑๑. ัตร มพึ พ ใ ผู้ป ยน ≥ ๘๕% RM ศุนย์ พัฒน ุณภ พ
๑๐. พัฒน ุณภ พ
ร ดับ มพึ พ ใ ร ัด ร รี ยน รส นนั ศึ ษ ทันต พทย์ ≥๔ %
ป.๒ พัฒน ขีด มส ม รถใน รร มผลิต พทย์ ล บุ ล รท ด้ นส ธ รณสุขทีมี ุณธรรม ล ริยธรรม
ตั ี ้ ัด
๒๓. ร ดับ นน ฉลียผล รปร มิน ุณภ พ ร ัด ร รียน รส นข นั ศึ ษ ทีผ น รฝึ ปฏิบัติ นในโร พย บ ล
( ฉพ นศ. พทย์ มพย บ ลมทันต พทย์ ม ภสั รม ยภ พบ บัด ล ท นิ ร พทย์ ) ≥ ๔ %
ฝึ ทั ษ ใน นถ ยภ พ ็ ซ รย์ ฟันให้ ผู้ ยข้ ตีย ท ฟั นทุ น
๑๑. พัฒน ส สริมป้ ันในศูนย์ ด็ ล็
ตร ไมพบฟั นผุ หนด ป็ น ๖๒ ป ร์ ซ็นต์ ( ส น ล ป็ น ๔๕ ป ร์ ซ็นต์ ) ซึ ร ส ม รถภ ภูมิใ ใน นข ร ได้

๑๒. ... COMPLICATION

 ประชุมแผนกทันตกรรม
วันพฤหัสบดี ที่ ๑ กรกฎาคม ๒๕๕๓
ฐ นข้ มูล นไลน์ , สีย , สร ้ ิ
 บันทึ สีย รปร ุม ลุม นทันต รรม
โร พย บ ล ้ พร ย ยมร ั ห ัดสุพรรณบุรี

ภ พนิ ที หลื ป็ นภ พ ้ ิ ฐ นข้ มูล นไลน์

 ตั ี ้ ัดต ม ป้ หม ย ล ยุทธศ สตร์ ข โร พย บ ล ้ พร ย ยมร ั ห ดั สุพรรณบุรี ปร ปี
๒๕๕๓
 ข้ อมูลรายงาน ผู้มารับบริการทันตกรรมในคลินิก ANC ของงานทันตสาธารณสุข ของโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง
 โ ร รยิม้ สดใส ด็ ไทยฟั นดี ตั ี ้ ัด: ผน นทันตส ธ รณสุข รม น มัย ร ทร ส ธ รณสุข
 การอธิบาย JOB เพื่อนาไปสู่ KPI
1.ให้บริ การทันตกรรม ทันตสาธารณสุ ข ประยุกต์การปฏิบตั ิงาน วิธีการทางาน
ตัดสิ นใจแก้ไขปั ญหา เพื่อพัฒนาการทางานให้มีประสิ ทธิ ภาพ
งานหลัก วัตถุประสงค์ ของงาน ตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
ให้บริ การส่ งเสริ มป้ องกันทันต
สุ ขภาพในกลุ่มอายุต่างๆ - เ พื่ อ ส่ งเ ส ริ ม ป้ องกั น ทั น ต - หญิงตั้งครรภ์ที่มาฝากครรภ์ที่
1.กลุ่ ม หญิ ง ตั้ง ครรภ์ แ ละเด็ ก สุ ข ภาพของหญิ ง ตั้ง ครรภ์ แ ละ คลินิกANC ได้รับการตรวจ
ก่อนวัยเรี ยน เด็กก่อนวัยเรี ยน สุ ขภาพช่องปากร้อยละ100
- เด็กก่อนวัยเรี ยนอายุ 0-3 ปี
ได้รับการตรวจสุ ขภาพช่องปาก
ร้อยละ100
 2. ควบคุม ตรวจสอบ จัดเตรี ยม ดูแล บารุ งรักษา เครื่ องมือ วัสดุ อุปกรณ์
เพื่อให้อยูใ่ นสภาพพร้อมใช้งานและเป็ นไปตามมาตรฐาน
งานหลัก วัตถุประสงค์ ของงาน ตัวชี้วดั และค่ าเป้ าหมาย
1. การบริ หารจัดการ - เพื่อให้อยูใ่ นสภาพพร้อมใช้ - ครุ ภณั ฑ์ทนั ตกรรม อยู่ใน
งานและเป็ นไปตามมาตรฐาน สภาพพร้ อมใช้งาน ถ้าชารุ ด
ต้องได้รับการซ่ อม / หรื อแจ้ง
ห น่ ว ย ง า น ที่ รั บ ผิ ด ช อ บ
ภายใน 1 สัปดาห์
- วัสดุทนั ตกรรม / มีเพียงพอ
ต่ อ ก า ร ใ ช้ ง า น แ ล ะ ไ ม่
หมดอายุ ภายใน 1 เดือน
 เกณฑ์การให้คะแนน

ระดับ 1 ระดับ 2 ระดับ 3 ระดับ 4 ระดับ 5

60 70 80 90 100

ร ยล ียดตั ี ้ ัด :
หญิงมีครรภ์ที่มารับบริการฝากครรภ์ครัง้ แรกได้ รับการตรวจ
สุขภาพช่องปาก ให้ ทนั ตสุขศึกษา และเก็บบันทึกข้ อมูลในแบบบันทึกผู้มารับบริ การ
ทันตกรรมในคลินิก ANC ไม่น้อยกว่าร้ อยละ100
หล ข้ มูล/ ธิ ี ร ัด บ็ ข้ มูล
ข้ อมูลรายงาน ผู้มารับบริ การทันตกรรมในคลินิก ANC
• รหัส 0707 ล 0708
โ ร รยิม้ สดใส ด็ ไทยฟั นดี
ตั ี ้ ัด:
รหัส 0707 ร้ ยล 80 ข นั รี ยนปร ถมศึ ษ ปี ที1
ล 3 ได้ รับบริ รตร ฟั น
รหัส 0708 ไมน้ ย ร้ ยล 40 ข นั รี ยน
ปร ถมศึ ษ ปี ที1 ได้ รับบริ ร ลื บหลุมร ฟั น
(ค่าจัดการข้ อมูล 7บาท/record โอนเข้ าบัญชี6 สสจ.)
• ตั ี ้ ัด ร ดับ ั ห ัด
• 1. ร้ อยละ 80 ผู้สงู อายุตามเป้าหมายที่กาหนดได้ รับบริ การทันตกรรมตามชุดสิทธิประโยชน์
• 2. ร้ อยละ 80 หญิงมีครรภ์ที่มาฝากครรภ์ครัง้ แรกของการตังครรภ์้ แต่ละครัง้ ได้ รับคาแนะนาการดูแล ส่งเสริ ม
สุขภาพช่องปากและได้ รับการตรวจฟั น
• 3. ร้ อยละ 50 ผู้ปกครองเด็กอายุ 9 -18 เดือน ที่พาเด็กมารับบริ การวัคซีนในคลินิก WBC ได้ รับคาแนะนา
การ ดูแลสุขภาพช่องปาก และฝึ กปฏิบตั ิการแปรงฟั นให้ เด็ก
• 4. ร้ อยละ 60 ของเด็กอายุ 0 -3 ปี ที่มารับบริ การวัคซีนในคลินิก WBC ได้ รับริ การตรวจฟั น
• 5. ร้ อยละ 60 ของเด็กอายุ 0 -3 ปี ที่มารับบริ การวัคซีนในคลินิก WBC ได้ รับริ การทาฟลูออไรด์วานิช
• ตั ี ้ ัด ทันตส ธ รณสุข
• 1. ร้ อยละ 80 ผู้สงู อายุที่มีฟันหลัง เป็ นฟั น ท้ ับฟั น ท้ หรื อฟั น ท้ ับฟั น ทียม หรื อ ฟั น ทียม ับฟั น
ทียม ที่มีคสู่ บ 4 คูข่ ึ ้นไป
• 2. ชมรมผู้สงู อายุ จัดกิจกรรมส่งเสริ มสุขภาพช่องปาก 1 อาเภออย่างน้ อย 1 ชมรม
• 3. ร้ อยละ 40 เด็กอายุ 3 ปี ปราศจากฟั นผุ
• 4. ร้ อยละ 45 เด็กอายุ 12 ปี ปราศจากฟั นผุ
• 5. ร้ อยละ 90 โรงเรี ยนมีกิจกรรมแปรงฟั นหลังอาหารกลางวันทุกวันด้ วยยาสีฟันผสมฟลูออไรด์
• 6. ร้ อยละ 75 โรงเรี ยนปลอดน ้าอัดลม
• 7. ร้ อยละ 75 โรงเรี ยนไม่มีการขายขนม/เครื่ องดื่ม / เสี่ยงต่อฟั นผุ
• 8. ร้ อยละ 98 ศูนย์พฒ ั นาเด็กเล็กที่มีกิจกรรมแปรงฟั นหลังอาหารกลางวันทุกวัน
• 9. ร้ อยละ 80 ศูนย์พฒ ั นาเด็กเล็กที่มีการจัดผลไม้ เป็ นอาหารว่างให้ เด็ก 3- 5วัน / สัปดาห์
 ตัวชี้วัดระดับโรงพยาบาล มีดังนี้

หมวดที่ 1 คุณภาพการดูแลทางคลินก ิ เป้า

(Clinical Quality Indicators)
1. อัตราตายรวมของผู ้ป่ วยในโรงพยาบาล  3%
2. อัตราการเกิด DHF เกรด 4 0%
่ รี ษะ
3. อัตราความสาเร็จของการเฝ้ าระวังผู ้ป่ วยบาดเจ็บทีศ 100 %

4. อัตราผู ้ป่ วย DM ทีเ่ ข ้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลเนือ

่ งจากเกิด %
ภาวะแทรกซอน ้
6. อัตราตายมารดา 0 ราย/เดือน
ื้ ในโรงพยาบาล
7. อัตราการติดเชอ  3 :1000
วันนอน
8. Medication Error (Administrative error) 0%
9. จานวนการให ้เลือดผิดหมู่ 0 ราย/เดือน
10. อัตราการรับกลับเข ้าโรงพยาบาลภายใน 28 วัน โดยไม่ได ้  0.1 %
วางแผน
12. น้ าหนักสม ั พัทธ์เฉลีย ่ ของผู ้ป่ วยในกลุม
่ วินจ
ิ ฉั ยโรคร่วม 1
หมวดที่ 3 คุณภาพของการจ ัดการองค์กร เป้ า
(Management Quality Indicators)

ั ยภาพ
1. บุคลากรทุกระดับทีไ่ ด ้รับการพัฒนาศก  ร ้อยละ 80
อย่างน้อย 10 วัน / คน / ปี

2. ความเครียดในการทางานของบุคลากรลดลง โดย

- ความเครียดระดับสูง  7%
- ความเครียดระดับปานกลาง  20 %
3. อัตราความพึงพอใจในการทางานของบุคลากร  80 %

4. อัตราสว่ นสนิ ทรัพย์สภาพคล่อง (quick ratio) 1

5. อัตราสว่ นเงินทุนหมุนเวียน (current ratio) 2
6. อัตราการครองเตียง  85 %
7. อัตราความสมบูรณ์ของเวชระเบียนผู ้ป่ วยนอก/ใน  80 %

8. โรงพยาบาลผ่านการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HA ธันวาคม พ.ศ. 2549

9. โรงพยาบาลผ่านการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HPH ธันวาคม พ.ศ. 2549