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Tiempo do Toma Segundo Aire

Tiempo do Toma Segundo Aire

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Published by: Ing. Luis Fernando Restrepo on Jul 27, 2010
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IEMPO COMPARTIDO TOMA SEGUNDO AIRE
 23/07/2010 Negocios/Turismo, Revista Dinero
Studio 59 es una de las apuestas másambiciosas en Bogotá. Se trata de un hotelde alto nivel que se venderá por el sistemade propiedad fraccional y posibilidad deintercambio para vacacionar por el mundo.Claudia Piña, Gerente desarrollo negociosRCI. “Mucha gente dice: ‘qué jartera eltiempo compartido’, pero no conoce elsector, porque a los clientes les abre laspuertas a miles de destinos para susvacaciones y a los empresarios lesgarantiza ocupación de sus instalacionesturísticas”.Juan Luis Londoño, Gerente TurismoConstructora Bolívar “La imagen delsector se afectó en un tiempo porque entrógente que no tenía solidez. Hemostrabajado muy fuerte para que los clientestengan un producto de calidad”.Marcos Agostini, Vicepresidente paraAmérica Latina Interval “Somos unproducto aspiracional, que abre las puertasen el exterior. Cumplimos los sueños delos clientes porque pueden llegar adestinos que nunca hubiesen conocido ensu vida si no fuera por este esquema”.
Cortesía Ing. MSc. Luis Fernando Restrepo G.
 
Proyectos como la segunda etapa de Zuana, en Santa Marta, y nuevos hoteles en estaciudad, así como torres de apartamentos en San Andrés y Bogotá se desarrollan bajo elesquema de tiempo compartido.La euforia generada en los últimos años por el crecimiento del turismo en Colombia leestá inyectando un segundo aire al negocio de tiempo compartido en el país. Estaindustria, que el año pasado movió a nivel mundial unos US$15.000 millones,generados por cerca de diez millones de familias vinculadas, ha tenido un desarrollotímido en el país, donde unas 40.000 familias están vinculadas.Pero los vientos de cambio comienzan a soplar con fuerza, con estrategias agresivas ynuevos proyectos turísticos de las empresas que buscan impulsar nuevamente estenegocio. Mientras el turismo en el país reportó un crecimiento del 5% en los cuatroprimeros meses de 2010, la mayoría de las compañías que hacen parte de este negociose han fijado metas de ventas para este año que incluso llegan al 20%, y dan cuenta dela ambiciosa apuesta que están haciendo.La construcción y venta de una segunda etapa de 80 suites del Zuana Beach Resort, unhotel de lujo denominado Studio 59 en Bogotá, un complejo de apartamentos bajo lamarca Sunrise en San Andrés y nuevos proyectos en Anapoima y Santa Marta, hacenparte de la oferta que se viene desarrollando en el país bajo el formato de tiempocompartido.¿Cómo opera y cuál es su perspectiva? Esta industria nació a nivel mundial hace más de40 años en Europa, pero ha tenido su mayor desarrollo en Estados Unidos, México y elCaribe. A Colombia, el sistema llegó en 1994 con el inicio de operaciones de hotelesdedicados a vender una propiedad vacacional que otorgaba el derecho a disfrutar en unatemporada específica del año, a perpetuidad o por un periodo.Del negocio de tiempo compartido hacen parte los desarrolladores -constructores de losproyectos-, los promotores, las empresas de intercambio y las cadenas de hoteles,condominios o resorts. Un cliente ingresa al tiempo compartido cuando compra a undesarrollador una propiedad vacacional que ofrece semanas o puntos que permiten a losclientes disfrutar de vacaciones a perpetuidad o por un periodo específico, durante unaépoca del año. También lo puede hacer si adquiere una propiedad fraccional; es decir,una parte de un inmueble turístico que le da derecho a disfrutar un periodo del año allí yobtener una rentabilidad. En el caso de propiedad vacacional, esta se consigue enColombia desde US$4.000, mientras que la propiedad fraccional arranca desdeUS$25.000.Estos productos están enfocados básicamente en estratos 4 y 5.En el negocio también están las empresas de intercambio, dos a nivel mundial, RCI eInterval, que llegaron al país hace 15 años. Estas permiten a los clientes de la propiedadvacacional o fraccional intercambiarlas para visitar otras propiedades de similar nivel enel mundo. En el caso de RCI, son 4.000 propiedades para intercambiar en el mundomientras que Interval ofrece 2.500.
Cortesía Ing. MSc. Luis Fernando Restrepo G.
 
Aunque en un comienzo el negocio de propiedad vacacional en Colombia se concentróen vender semanas fijas -de las 52 que tiene el año-, se ha ampliado el esquema y hoyofrece también 'semanas flotantes' -en otra época del año- o un sistema de puntos quedan acceso al cliente a un determinado hotel en una fecha que escoja dependiendo de latemporada.Entre los desarrollos que manejan este esquema están los hoteles Zuana Beach Resort,Decameron, Irotama, GHL -con las marcas Sheraton y Howard Johnson-, y GermánMorales e Hijos que han incursionado con éxito en este negocio. En el mundo, lascadenas Marriot, Hyatt y Disney Vacations hacen parte de este sistema.Juan Luis Londoño, gerente de la división de turismo de Constructora Bolívar, explicaque su compañía es pionera en el negocio de tiempo compartido. "Entramos hace 15años porque era un negocio con crecimientos muy grandes a nivel internacional,especialmente en Estados Unidos y México. Esta es una industria muy dinámica, quecrece y se ha consolidado". La constructora maneja el proyecto Zuana, cuya primeraetapa incluía 185 suites, de las cuales 146 se comercializaron bajo el formato de tiempocompartido y que ahora prepara una segunda etapa de 80 suites.Frente a la perspectiva, los empresarios del sector son optimistas. "El potencial enColombia es gigantesco", asegura Claudia Piña, gerente de desarrollo de negocios paraColombia y Ecuador del Grupo RCI, una de las empresas de intercambio más grandesdel mundo.Según explica la experta, el aumento en la seguridad, la reactivación esperada en laeconomía y el impacto de la globalización, ha hecho que los colombianos busquen cadadía nuevas opciones en el mundo para hacer turismo.Marcos Agostini, vicepresidente para América Latina de Interval Internacional, empresade intercambio vacacional, cree que las condiciones que ofrece en estos momentosColombia son muy atractivas para el negocio del tiempo compartido. "Si pensamos, porcitar un caso, en una cifra moderada del mercado colombiano, por ejemplo el 20%,tenemos que son 4 millones de personas a las que podemos llegar con estos productosvacacionales", sostiene.De acuerdo con datos de Interval, entre 2008 y 2009 la base de socios con tiempocompartido en el país registró un crecimiento de 6%, lo que muestra que existe uninterés muy marcado por viajar y aprovechar los productos de vacaciones. "El trabajoque tenemos que hacer este año es estimular a los clientes para que aprovechen más esteproducto", agrega Agostini.RCI, por su parte, tiene como meta para este año gestionar el ingreso de entre 5.500 y6.000 clientes a través de compra de proyectos vacacionales o fraccionales.Las expectativas del negocio son muy favorables en el país. Sin embargo, esto no debellevar a los clientes a perder la perspectiva y dejarse deslumbrar por empresas que notienen el respaldo adecuado o no son claras en sus contratos.
Cortesía Ing. MSc. Luis Fernando Restrepo G.

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