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Redes de partido propias y ciberactivistas
Rubèn Novoa i Arranz, julio 2010
Según
Howard Rheingold
, las multitudes inteligentes son grupos de personasque emprenden movilizaciones colectivas –políticas, sociales, económicas–gracias a que un nuevo medio de comunicación posibilita otros modos deorganización, a una escala novedosa, entre personas que hasta entonces nopodían coordinar tales movimientos. Estas multitudes actúan de formaconjunta, con un increíble modo cooperativo, aunque no se conozcan, yemplean los sistemas informáticos y de las telecomunicaciones paracomunicarse. Lo curioso es que representa un cambio, y que no provienedesde los centros industriales de poder, sino desde jóvenes emprendedores.
Foto: MyBarackObama.com
En este sentido, en febrero del 2007,
Barack Obama
decidió contratar a ChrisHughes, quien en el 2004 creó (junto a Mark Zuckerberg) Facebook, una de lasredes sociales más populares de Internet. Habiendo estado en la cima delSillicon Valley, Hughes se mudó a Chicago con un nuevo puesto de trabajo:"gurú de organización online". Él y otras veinte personas se encargaron cadadía de que a los seguidores de Obama les fuera más fácil organizarse a travésde la red. Así crearon el sitio web
my.barackobama.com
, una comunidadvirtual donde los voluntarios del candidato a presidente de los EE.UU pudieranentrar en acción por iniciativa propia. Hasta el momento, las TIC siemprehabían sido utilizadas como una red de suma de adhesiones para una campañao causa, pero no para organizar. Se construyó un mecanismo virtual paraescalar y mantener la acción comunitaria. Esa fue la comunidad que eligió a su jefe como Presidente de los Estados Unidos.
Des de esa web, de daba posibilidad a los cibervoluntarios a realizar distintasacciones, desde organizar y participar en eventos a recaudar fondos para lacampaña. La actividad de los usuarios se reflejaba en una puntuación de 0 a10, y con ella se elaboraba un ranking, en el que llegaron a participar más dedos millones de usuarios registrados. La participación en este ranking tuvo unaconsecuencia real: los usuarios con más puntuación pudieron disfrutar de unencuentro en persona con Barack Obama. Además, la actividad de los usuariosse midió en base a:
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la cantidad de eventos de los que fueron anfitriones o asistieron
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las llamadas realizadas para recordar a los ciudadanos votar por Obama
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el número de “puertas golpeadas”, es decir, los lugares visitados parainformar acerca de las propuestas
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las entradas en los blogs
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las donaciones de dinero realizadas en los evento
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lo que cada usuario contribuyó con su dinero
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los grupos a los cuales eran miembros.Lo más interesante de my.barackobama.com es que todas las herramientasfueron usadas con fines netamente utilitarios, de forma tal que los usuariospudieran, a través de ellas, colaborar con la campaña de Obama. Lasposibilidades fueron muchas, pero siempre giraron en torno a la consecucióndel objetivo. Es por eso que los usuarios podían:
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agregar amigos
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unirse a grupos
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crear un blog
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crear una página para recaudar fondos (fundraising)
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establecer e informar la asistencia a eventos
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ver los acontecimientos que se desarrollaron cerca de su código postal
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enviar mensajes de texto a posibles votantes
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generar correos electrónicos a fin de que los amigos donen dinero para lacampaña
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sindicar la información a otros sitios como Facebook, Youtube, Flickr yMySpace
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solicitar asesoramiento para ir a votarOtras opciones que se incluían eran, a través de un sistema de registroelectrónico, saber cuál era el colegio electoral más próximo mediante el códigopostal y la herramienta Google Maps. De esta manera, y también a través deuna encuesta publicada en el sitio, fue posible conocer muy bien cuáles eranlas preferencias de los usuarios, sus intereses y las expectativas en torno alcandidato a presidente.Por último, cabe destacar que después de los resultados de las elecciones,Barack Obama (ya en la presidencia de los Estados Unidos) siguió potenciandola interacción de los participantes del sitio. Por ejemplo, recomendó a losvoluntarios que organizaran eventos y que explicaran a la comunidad sobre losnuevos Presupuestos o la reforma sanitaria.
Visto el éxito que suposo a la campaña presidencial de Obama organizar lacomunidad a través de Internet, el ejemplo se ha ido extendiendo en otrascampañas, por ejemplo David Cameron, con
MyConservatives.com
se volcócon las nuevas tecnologías para hacer del Partido Conservador británico unreferente político conservador que nada tenía que ver con el partido deMargaret Tatcher. Consiguió reformular el conservadurismo británico y ganarlas elecciones británicas de 2010.En España, el primer partido en crear una red propia de cibervoluntarios hasido la coalición
Convergència i Unió
ante las elecciones autonómicas deoctubre de 2010. Dicha red,
Cativistes
, se presentó públicamente en enero de2010 y ha querido tomar el ejemplo de la campaña realizada en Internet porBarack Obama. Después de una fuerte inversión económica que ha superadolos 90.000 euros incluido el aplicativo, anuncios encartados en prensa y cines yel mantenimiento, a agosto de 2010 sólo ha conseguido que se sumen unos1900 cibervoluntarios, lo que no podría precisamente considerarse un éxito.Analizaremos el por qué del fracaso más adelante.El modelo que ha elegido CiU es la creación de una red social propia, creada através NING por la empresa Cink. En esta red social de nueva creación se hanido creando perfiles, grupos de discusión y campañas creadas, a la espera derecibir ideas y apoyos. Poca cosa más se puede hacer, y por eso el equipo decomunicación de CiU alimenta la red con vídeos y otros materiales, además dedar directrices de actuación a los cibervoluntarios diariamente como puedenser ir a comentar noticias concretas, invitar amigos a la red, etc.
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