Social media?

facebook, twitter, youtube,social

media, web marketing, flickr, wom και
τόσες άλλες λέξεις που ακούγονται
πια σε καθημερινή βάση είναι για
πάρα πολλούς ένας πονοκέφαλος.
Όμως όσοι ξέρουν, βλέπουν εργαλεία
για να προσεγγίσουν μια νέα αγορά,
μια αγορά που μπορεί να γίνει
αμφίδρομη, μια αγορά που μπορεί να
αυξήσει με μικρό κόστος το
πελατολόγιο τους και όταν το προϊόν
τους είναι καλό να μιλάμε για μια
πραγματική έκρηξη από το Word of
mouth.
Είναι κοινώς αποδεκτό
πως η καλύτερη
διαφήμιση είναι από
στόμα σε στόμα (word of
mouth). Ένας
ικανοποιημένος πελάτης
μπορεί να φέρει τους
φίλους του.
Όμως ενώ στην
πραγματική ζωή οι φίλοι
που μπορεί να το πει
μπορεί να είναι το πολύ
μερικές δεκάδες …
στο διαδίκτυο οι φίλοι του μπορεί
άνετα να είναι μερικές χιλιάδες.
Και αν η εταιρεία σου βρίσκεται
εκεί που οι πελάτες σου περνούν
μεγάλο μέρος του χρόνου τους,
τότε πραγματικά μπορείς να
πετύχεις να έχεις ισχυρούς
δεσμούς με τους πελάτες σου και
διαδραστικότητα που θα
εκτοξεύσει τις πωλήσεις και την
αναγνωρισιμότητα της εταιρείας
σου
Όμως σε ποια social
media πρέπει να
βρίσκεσαι;
Αν και η κάθε περίπτωση
είναι ξεχωριστή υπάρχουν
κάποιες γενικές οδηγίες
για το που πρέπει να
βρίσκεται κάθε εταιρεία.
Εκατομμύρια εταιρείες
παγκοσμίως χρησιμοποιούν
ένα εταιρικό blog για να
επικοινωνήσουν τα νέα
τους, να ακούσουν τους
πελάτες τους, να μάθουν τι
σκέφτονται και να
δημιουργήσουν ισχυρούς
δεσμούς με το πελατολόγιο
τους
Εσύ θες η εταιρεία σου να
είναι μια από αυτές ή θα
αφήσεις τον ανταγωνιστή
σου να το κάνει πρώτος;
Εκατομμύρια αναζητούν
περισσότερες πληροφορίες σε
sites με φωτογραφίες και βίντεο
για προϊόντα και υπηρεσίες που
σκέφτονται να αγοράσουν. Στην
εποχή αυτή πολύς κόσμος κλείνει
τις διακοπές του αφού έχει
διαλέξει προορισμό μετά από
αναζήτηση στο flickr & youtube.
Όμως όχι μόνο αυτοί, ακόμα και
για την επιλογή επαγγελματιών
ή και προϊόντων πολλές φορές
αναζητά ο κόσμος να έχει
καλύτερη εικόνα πριν καταλήξει
στην αγορά ή την συνεργασία με
κάποιον επαγγελματία.
Μήπως κάποιος από τους
πελάτες σου σε αναζήτησε και
και δεν σε βρήκε;
Οι πελάτες σου
συζητούν για το προϊόν
σου και σένα στο
διαδίκτυο. Είσαι έτοιμος
να τους ακούσεις;
Να συζητήσεις μαζί
τους ;
http://market2web.gr
info@market2web.gr