P. 1
bibliotheekmanagement en werkprocessen

bibliotheekmanagement en werkprocessen

Ratings:

4.75

(4)
|Views: 6,460 |Likes:
Published by Googlie

More info:

Published by: Googlie on Jun 23, 2008
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/25/2013

pdf

text

original

 
 
VRIJE LEERGANGEN LIMBURG
GENK
GRADUAAT IN HETBIBLIOTHEEKWEZEN EN DE DOCUMENTAIRE INFORMATIEKUNDE
BIBLIOTHEEKMANAGEMENT EN WERKPROCESSEN
LITERATUURONDERZOEK EN BELEIDSINSTRUMENTScriptie ingediend tot het verwerven van het diploma van:Gegradueerde in het bibliotheekwezen en de documentaire informatiekundedoor: Maarten GeunsSchooljaar: 2005 2006 Promotor: Ludo Holans
 
 2
 Woord vooraf 
Petite histoireIn september 2001stapte ik de bibliotheekschool binnen. Een beetje als vrijetijdsbestedingen vooral bedoeld om mijn eigen leeservaringen uit te diepen. Het was dus even schrikkenvan de ernst en de diplomagerichtheid van de opleiding. Maar de lessen waren boeiend enik heb doorgezet.In oktober 2002 zocht de Stad Peer een nieuwe bibliothecaris. Ik nam ik deel aan de solli-citaties, eigenlijk als extraatje bij mijn opleiding. Dan kon ik al eens een sollicitatieproce-dure meemaken. Een ervaring die me later zeker van pas zou komen. Tot mijn eigen groteverbazing werd ik aangenomen.Op 1 maart 2003 begon ik aan mijn job als bibliothecaris. Met een klein hartje, zonder er-varing en met mijn opleiding nog niet beëindigd. Waarschijnlijk heb ik dus wel watbeginnersfouten gemaakt. Zonder fatale gevolgen echter: de bibliotheek van Peer bestaatnog en er zijn nog steeds klanten die er regelmatig over de vloer komen.In juni 2004 waren de lessen voorbij. Nu nog een scriptie schrijven om mijn opleidingecht helemaal af te ronden. Waarover had ik nog het meest te leren? Het beleidsmatigeaspect van in een bibliotheek werken had voor mij nog het meeste geheimen. Daar zou ik dus mijn tanden inzetten.In 2005? Met heel veel goesting hard gewerkt in de bibliotheek, maar mijn scriptie te veelverwaarloosd. Wel veel informatie verzameld, maar te weinig geschreven. Komt dat nogwel goed?In 2006 is de deadline om mijn scriptie in te dienen al snel daar. De verzamelde informatieen de ideeën in mijn hoofd moesten dringend gekneed worden tot een presentabel eind-product. Hoogtijd om te beginnen met schrijven. En dan weer schrappen. En knippen enplakken. Het ziet er naar uit dat het gaat lukken.Vandaag, 11 juli 2006, eindelijk klaar. Met dank aan Veerle Jacobs, hoofd van de scriptie-commissie, die mij regelmatig heeft aangespoord om mijn scriptie in te dienen. Met heelveel dank ook aan Ludo Holans, promotor van mijn scriptie. Met zijn inhoudelijke inbrengheeft hij me op weg geholpen en bijgestuurd waar nodig. Tenslotte ook een woord vandank voor de mensen uit mijn directe omgeving. Zij hebben mijn “scriptiestress” moetenverdragen, als ik weer eens geen tijd had of humeurig was omdat mijn ideeën niet zo vlotuit mijn pen rolden als ik had gewild.Maarten Geuns11 juli 2006
 
 3
InhoudstafelWoord vooraf Inleiding 6
Onderwerp van de scriptieProbleemstellingDoelstellingOpzet van de scriptieBeknopte inhoud
Hoofdstuk 1: Strategisch management 9Inleiding1.1 Basisdefinitie van een organisatie 9
Formele organisatiesInformele organisatiesCommerciële organisatiesNiet-commerciële organisaties
1.2 De systeembenadering 6
SysteemkenmerkenDe organisatie
1.3 Elementen van strategisch management 11
1.3.1 Missie1.3.2 Visie1.3.3 Doelstellingen1.3.4 Strategie
Besluit 18Hoofdstuk 2: De Balanced Scorecard 19
 
Inleiding2.1 De cyclus van beleid maken 192.2 Wat is de Balanced ScoreCard? 20
Beknopte definitieToelichting
2.3 De Balanced ScoreCard in niet-commerciële organisaties 222.4 De vier perspectieven van de Balanced ScoreCard 23
2.4.1 Het perspectief markt2.4.2 Het perspectief maatschappij2.4.3 Het perspectief maken2.4.4 Het perspectief middelen
2.5 Soorten indicatoren 26Besluit 28

Activity (14)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Mette Van Essen liked this
Eva Kaarsemaker liked this
Yannick van Dijk liked this
Marco Schreurs liked this
Marleen Annema liked this
mehassan16 liked this
Stephan Kienhuis liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->