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Reporte de Sostenibilidad / 3
© Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, 2010
HECHO EN CHILE
Reporte de Sostenibilidad / 5
Casa Central de la Universidad
Es muy grato presentar el Primer Reporte de Sostenibili- herramienta de diagnóstico de la gestión en este ámbito,
dad, de carácter público, de la Pontificia Universidad Ca- permite enfocar los esfuerzos de mejoramiento continuo,
tólica de Valparaíso. Mediante éste se procura expresar en los términos estratégicos establecidos por la Institu-
el compromiso que la Institución practica en pos de un ción.
desarrollo sostenible, basado en valores definidos y en el
Uno de los pilares de la sostenibilidad de esta Universidad
respeto por las personas y por el medio ambiente.
radica en su estabilidad económico-financiera, resultado
Desde que la Universidad abrió sus puertas a la comuni- de una adecuada gestión de los recursos económicos.
dad, el 25 de marzo de 1928, ha desarrollado una labor Esto le ha permitido generar desarrollos relevantes en in-
consonante con cada época y circunstancias en los planos fraestructura, como el Campus Curauma, cuyas primeras
formativo, de investigación y de extensión. Las funciones instalaciones fueron inauguradas en noviembre de 2009.
propias de este quehacer son la principal responsabilidad Este nuevo campus permitirá incrementar significativa-
institucional y constituyen, a la vez, el principal aporte que mente la actual superficie edificada de nuestra Universi-
se procura brindar a la sociedad chilena, en especial de la dad y crecer de manera ordenada.
Región de Valparaíso.
Como expresión de la voluntad institucional de alcanzar
Este Reporte es un necesario ejercicio de transparencia grados crecientes de calidad, el año 2009 la Universidad
de cara a la sociedad y a los diversos actores de ella con llevó a cabo un nuevo proceso de acreditación ante la Co-
los que se vincula directamente la Institución. Implica pro- misión Nacional de Acreditación (CNA-Chile). Se obtuvo
fundizar las ya habituales prácticas de la Universidad en como resultado, una acreditación institucional por seis
esta materia y debe ser apreciado como documentación años -desde noviembre de 2009 hasta el mismo mes
complementaria de otros informes, como por ejemplo la del año 2015- en las áreas obligatorias de Gestión Insti-
Cuenta Anual de la marcha de la Universidad que el Rector tucional y Docencia de Pregrado; y en las optativas de
debe presentar al Claustro Pleno Ordinario. Dicha Cuenta Investigación, Docencia de Postgrado y Vinculación con el
se plasma en un documento impreso, el cual queda igual- Medio. Es, por cierto, un avance significativo, que sitúa a
mente disponible para la sociedad en general, además de esta Universidad en el grupo de siete entidades naciona-
los integrantes de la Comunidad Universitaria, en el sitio les de similar naturaleza que se encuentran certificadas
web institucional: www.pucv.cl. por seis y siete años.
El período del presente informe abarca el quehacer del Este reconocimiento a los procesos de aseguramiento
año 2009 en las dimensiones económico-financiera, so- de la calidad institucional es, en gran parte, resultado de
cial y medioambiental. Para facilitar su comparación y aná- la labor desplegada por los académicos de esta Casa de
lisis, se aporta, además, información relevante del 2008 Estudios. Sobre las sólidas bases del legado de quienes
y de años anteriores. En el desarrollo de este Reporte los antecedieron y con especial énfasis en los últimos
se utilizó la metodología de tercera generación del Global años, se ha fortalecido el cuerpo académico, en particular
Reporting Initiative (G3 GRI)1, estándar de mayor recono- en cuanto al acceso a opciones de perfeccionamiento de
cimiento internacional para medir, evaluar y comunicar postgrado. Ello ha sido posible a partir de políticas que in-
una gestión socialmente responsable. Junto con ser una centivan la incorporación, promoción y la especialización
del plantel académico de la Universidad.
1
GRI fue constituido en 1997 como una iniciativa conjunta de la Otra preocupación prioritaria y constante en la gestión
organización no gubernamental estadounidense CERES (Coa- institucional ha sido garantizar el ingreso y la permanencia
lition for Enviromentally Responsible Economies) y el PNUMA
de estudiantes meritorios que provienen de los primeros
(Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente)
con el objetivo de fomentar la calidad, el rigor y la utilidad de quintiles. Dicha opción se manifiesta en la composición
las memorias de sostenibilidad. del nuevo alumnado, el cual proviene, aproximadamente,
Reporte de Sostenibilidad / 7
en un 80% de colegios municipales y subvencionados. temporadas gratuitas y abiertas a la comunidad de Con-
Algunas de las líneas de acción fundamentales seguidas ciertos en el Teatro Municipal de Viña del Mar. Otros casos
por la Universidad en esta materia han sido mantener igualmente destacables son los 38 años cumplidos por la
para cursos superiores el valor real del arancel vigente Cineteca o las 16 temporadas anuales de presentaciones
al momento de su ingreso y procurar sostener la amplia del Coro Femenino de Cámara.
gama de beneficios estudiantiles ya existentes.
En el plano educativo, desde el año 2006 la Universidad
Ha sido necesario, a la vez, profundizar las acciones con- viene implementando un programa, denominado BETA, a
ducentes a mejorar el desempeño académico de los estu- través del cual escolares con talentos académicos de la
diantes, a partir del fortalecimiento de sus capacidades y Región, provenientes de un medio social carenciado, tie-
habilidades desde el ingreso. De igual modo, es una pre- nen la oportunidad de participar en actividades formativas
ocupación constante propender a un desarrollo más pleno especialmente diseñadas.
de valores, destrezas sociales y habilidades de discerni-
En el ámbito medioambiental, nuestra Universidad, desde
miento ético de los estudiantes; tarea que se enmarca en
el año 2003, cuenta formalmente con un Plan de Manejo
los esfuerzos que despliega la Universidad para integrar
de Residuos Peligrosos, lo que ha permitido resguardar
en su misión docente, la formación valórica distintiva y
el destino final de los que se generan en los laboratorios
la investigación con objetivos sociales y de cuidado del
de las unidades académicas en los que se administran
entorno.
dichas sustancias. Junto con ello, a partir del año 2005 se
En el ámbito de las relaciones laborales, la Universidad inició en la Casa Central, y posteriormente se extendió a
propicia una estrecha vinculación de diálogo y colabora- todos los recintos universitarios, un programa de reciclaje
ción con sus trabajadores. El quehacer sindical goza de de residuos no peligrosos, y, desde el 2008, está vigente
vitalidad, coexistiendo dos organizaciones que agrupan al un plan de ahorro de energía eléctrica.
76% del personal de administración y servicios. Testimo-
En todas las materias reseñadas hay, por cierto, muchas
nio de este accionar es que, desde 1991, ocho procesos
oportunidades para avanzar y crecer. Este Reporte ha
de negociación colectiva se han desarrollado en forma
permitido identificar opciones de mejora en los ámbitos
fluida y han concluido de manera exitosa.
económico-financiero, sociales y ambientales, que con-
Destacable es el aporte al desarrollo cultural de la Región, tribuirán a orientar el trabajo de la Institución en los próxi-
a través de una amplia variedad de manifestaciones artís- mos años. Se trata de nuevos desafíos que la Universidad
ticas. El ejemplo más contundente en este sentido está debe asumir con la responsabilidad y cabal determinación
dado por los 28 años en que la Universidad ha realizado que la caracterizan.
La Responsabilidad Social es una forma de gestión ba- lidad que exige la metodología -es decir, discernir aquello
sada en valores y principios a la que están adhiriendo que es pertinente y relevante para la organización y sus
crecientemente las organizaciones en Chile y el mundo. principales partes interesadas- la PUCV da cuenta de 40
Su práctica impulsa la permanencia a largo plazo o sos- indicadores, de un total de 79 propuestos, lo que significa
tenibilidad no sólo de la entidad que la lleva a cabo, sino que puede autodeclararse en Nivel de Autocumplimiento
también, de todos los actores involucrados de una u otra B, con cercanía al Nivel A, que requiere un mínimo de 50
manera en el desarrollo de ella, incluidos sus trabajadores indicadores centrales o troncales.
y la comunidad, considerando, además, sus efectos en el
Ello demuestra el decidido compromiso asumido por dar
medio ambiente.
cuenta de la gestión universitaria y avanzar hacia el creci-
No obstante, para muchas instituciones de nuestro país, miento sostenible en todas sus esferas.
este enfoque de gestión sostenible no es una novedad,
Otra de las fortalezas de este reporte, es la inclusión, en
pues lo han aplicado desde los inicios de su historia.
la mayoría de los indicadores, de información desde el
Tal ese el caso de la Pontificia Universidad Católica de Val- año 2004, fecha que marca el primer ejercicio de autoeva-
paraíso, cuya gestión responsable está en el corazón de luación institucional voluntario que realizó esta Casa de
su quehacer, y que ahora da a conocer de manera trans- Estudios2. De esta manera, se muestran las tendencias
parente y voluntaria a través de la serie de indicadores de y evolución de los indicadores, además que se confirma
Tercera Generación del Global Reporting Initiative (GRI), la afirmación de que todo lo contenido este documento
la metodología más utilizada en el mundo para elaborar nace de la gestión sostenible de la PUCV.
Reportes de Sostenibilidad, instrumento que permite co-
Cabe hacer notar que, en lo principal, los alcances de
municar y gestionar la Responsabilidad Social.
este reporte, se refieren a los indicadores propios de su
El presente documento es el primero de carácter público quehacer y que, a objeto de reflejar su esfera directa de
que realiza la Pontificia Universidad Católica de Valparaí- influencia, incluye información resumida, no indicadores,
so, dando cuenta del desempeño económico-financiero, de sus instituciones relacionadas: Colegio Rubén Cas-
social y medioambiental de la institución en el periodo tro; Centro de Formación Técnica UCEVALPO; Ediciones
comprendido entre el 1º de enero y el 31 de diciembre de Universitarias de Valparaíso; Corporación de Televisión
2009, comparativo a igual periodo de 2008. de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (UCV-
Televisión); Fundación San Ignacio del Huinay; Inversiones
Toda la información que aquí se entrega nace de la ges-
Quintil S.A.; CEFRUPAL S.A.3; CONEDUCA S.A; LePUCV;
tión sostenida y sistemática de la organización.
Centro Transferencia Tecnológica (CT Valparaíso); Centro
La disposición de este material en un solo documento Tecnológico VINCULAR S.A. y Consorcio de Investigación
permitirá dimensionar el impacto de las acciones que rea- Naturalis S.A., entre otras.
liza la Universidad a favor y en conjunto con sus partes
A partir de este informe, la Universidad asume el compro-
interesadas prioritarias o stakeholders (directivos, acadé-
miso de editar anualmente su Reporte de Sostenibilidad
micos, trabajadores, estudiantes, sistema educacional,
de acuerdo a los principios de calidad y contenido de la
autoridades y organismos públicos, comunidad aledaña),
Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad de
a la vez que internamente facilitará la detección de sus
oportunidades de mejora en los diversos ámbitos que
aborda la gestión sostenible, permitiendo enfocar los es-
fuerzos de mejoramiento continuo y cumplir con el plan La PUCV fue una de las pioneras, junto a otras instituciones,
2
Reporte de Sostenibilidad / 9
Tercera Generación del Global Reporting Initiative (GRI), Los datos cuantitativos informados en este reporte han
ampliamente reconocida a nivel mundial. sido obtenidos de las respectivas unidades académicas
y administrativas de acuerdo a cálculos aceptados y uti-
Para el desarrollo de este reporte se ha contado con el
lizados ampliamente por el sistema universitario. Esta
apoyo del Centro Vincular de Responsabilidad Social y De-
información ha sido sistematizada y gestionada por la Di-
sarrollo Sostenible de la propia Universidad, primer centro
rección de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico
universitario chileno especializado en estas materias.
y la Dirección de Recursos Humanos y Servicios de la
Previamente se estableció la creación de un equipo de re- Universidad.
dacción liderado por la Dirección de Análisis Institucional
Los contenidos se encuentran listados en las últimas pági-
y Desarrollo Estratégico e integrado por la Dirección de
nas de este Reporte, en la Tabla de Indicadores GRI. Esta
Recursos Humanos y Servicios; y especialistas del Cen-
tabla permite a los lectores ir directamente a las materias
tro Vincular.
que son de su mayor interés, conocer si están informadas
o no, y la página de ubicación dentro del documento.
Reporte de Sostenibilidad / 11
sedes universitarias Ritoque
Quillota
Concón
Reñaca
Región de
Valparaíso Valparaíso
2 Quilpué
Curauma
Eje Recreo
5
8. Escuela de Arquitectura y Diseño
6 7
8 9 10
Eje Sausalito
12. Centro Universitario María Teresa Brown de Ariztía
13. Instituto de Arte
Eje Quilpué
14. Centro Universitario República de Suiza
Eje Quillota
11 12 13
15. Escuela de Agronomía
Eje Curauma
16. Campus Curauma
Ritoque
17. Ciudad Abierta de Ritoque
14 15 16 17
Reporte de Sostenibilidad / 13
Ese mismo desarrollo sirve de base a un incremento de sos tanto propios como a través de créditos; albergando
las relaciones con instituciones académicas de otros paí- en tres edificios, a la Facultad de Ciencias y la Escuela de
ses y permite enriquecer las iniciativas que vinculan a la Periodismo.
Universidad con el medio local, regional y nacional.
En el 2010 se inaugurará un cuarto edificio correspondien-
Ante el crecimiento sostenido en la cantidad y variedad te a la Biblioteca del Campus, abierta a la comunidad del
de tareas realizadas, se incorporan de manera sucesiva sector.
distintas herramientas de gestión que apoyan la conduc-
ción de una organización cada vez más compleja y permi-
ten controlar la calidad de los procesos que tienen lugar Aspectos generales de la PUCV
en ella.
La PUCV es una persona jurídica pública en Ia Iglesia Cató-
En esta línea, a fines de los años noventa se adopta una
lica y es persona jurídica de derecho público en conformi-
mirada estratégica que se ve reflejada en la aprobación,
dad a la legislación chilena6. En materia de financiamiento,
en el año 2000, de las primeras orientaciones estratégi-
es autónoma del Estado y posee un régimen particular
cas explícitamente formalizadas.
con aporte indirecto del Estado.
Esta mirada supone un nuevo hito en la vida de la institu-
El quehacer central de la Universidad, es decir, la forma-
ción, pues permite la incorporación gradual de la planifi-
ción, la investigación y la extensión está orientado princi-
cación estratégica como herramienta eficaz para definir y
palmente a los jóvenes egresados de enseñanza media
cumplir las metas de desarrollo institucional, tanto a nivel
del sistema educacional chileno.
central como de unidades académicas, lo que hoy se re-
conoce claramente en el Plan de Desarrollo Estratégico Al año 2009, la PUCV contaba con un universo de 14.947
2005-2010. estudiantes repartidos en diferentes programas de pre-
grado, postgrados y postítulos. Cifra que se ha mantenido
estable en los últimos seis años tal como lo demuestra el
Universidad Pontificia siguiente gráfico:
58,1%
2005 73,7% 24,3
Región 41,9%
de Otras
2006 75,5% 24,5% Valparaíso Regiones
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Nuestro quehacer
Desde que abrió sus puertas a la comunidad, la Pontifi- Como una manera de asegurar la calidad de sus procesos,
cia Universidad Católica de Valparaíso ha desarrollado la PUCV se ha sometido voluntariamente en dos ocasio-
una ininterrumpida labor docente, de investigación y ex- nes a Acreditación. El primero, en 2004, cuando fue acre-
tensión, orientada a la formación de personas integrales, ditada por 5 años; y el segundo, en 2009, con vigencia
caracterizadas por el sello valórico institucional. hasta 2015 y que permitió acreditar la gestión institucional
completa por 6 años.
De la misma manera, las Unidades Académicas someten
Pregrado y postgrado
a acreditación externa cada una de sus carreras y progra-
Al 2009, la oferta académica incluía 56 programas de mas. A 2009, la PUCV contaba con la acreditación del
pregrado, 10 programas de doctorado, 28 de magíster, 76,7% de sus programas de pregrado y el 90% de sus
además de 32 programas de postítulos (20 diplomados, programas de doctorados y 32% de magísteres.
12 postítulos) en las diferentes áreas del conocimiento: A continuación, se presentan algunos indicadores respec-
artes, ciencias, educación y humanidades, derecho, admi- to a los programas de pregrado y postgrados desarrolla-
nistración, ciencias sociales, ingeniería, recursos natura- dos y acreditados desde el año 2004 al 2009.
les, agronomía y kinesiología.
Adicionalmente, y como respuesta a la creciente deman-
da de técnicos de nivel superior, la Universidad creó, en el
año 2004, el Centro de Formación Técnica CFT UCEVAL-
PO que, al 2009, impartía 13 carreras.
Número de programas de
59 57 57 56 56 56
pregrado7
Porcentaje de programas de
41,1% 62,5% 77,2% 76,8% 71,4% 76,7%
pregrado acreditados
Indicadores de postgrado.
Número de programas de
7 9 9 10 10 10
Doctorado
Porcentaje de programas de
43% 44% 78% 80% 80% 90%
Doctorado acreditados
Número de programas de
16 19 21 22 25 28
Magíster
Porcentaje de programas de
19% 11% 10% 23% 28% 32%
Magíster acreditados
7
Entre el año 2004 y 2009 la Universidad registra ingreso al mismo número de programas (56). Sin embargo, hasta el año 2006 se
mantenían programas en extinción (sin ingreso), tales como algunas Ingenierías de Ejecución.
Los propósitos en esta área son fortalecer e incrementar recursos externos para financiar esta actividad, apoya a
campos de investigación consolidados y líneas emergen- sus investigadores en la presentación de proyectos a con-
tes oportunamente identificadas, y aumentar la produc- cursos nacionales e internacionales.
ción científica y su impacto externo.
A continuación, se presentan indicadores ilustrativos del
La PUCV promueve la investigación e innovación, con alto área de investigación y su evolución desde el año 2004
impacto en el ámbito productivo y social. A fin de captar al 2009.
Indicadores de Investigación.
FONDECYT
34% 24% 32% 33% 43% 31%
(Reg, Postdoc, Inic)
FONDECYT
100% 100% 44% 100% 100% 50%
(Coop. Internac.)
8
Línea descontinuada.
9
La información de proyectos FONDEF para el año 2009 no existe ya que no hubo concurso en dicho año.
Reporte de Sostenibilidad / 17
Extensión
2005 8.640
2006 16.995
2007 30.567
2008 44.162
2009 47.025
Reporte de Sostenibilidad / 19
Monseñor Gonzalo Duarte Presbítero Dietrich Lorenz Daiber Profesor Alfonso Muga Naredo
García de Cortázar VICE GRAN CANCILLER RECTOR
GRAN CANCILLER
Gobierno Corporativo10
La conducción de los asuntos institucionales se encuentra Universidad, el Consejo Superior, y por los procedimien-
a cargo de un sistema de gobierno y administración esta- tos participativos previstos para la toma de decisiones.
blecido por los Estatutos Generales de la Universidad.
Este sistema se basa en la existencia, por una parte, de
Autoridades Unipersonales
diversas autoridades unipersonales y colegiadas y, por
otra parte, en el conjunto de funciones y atribuciones que Son autoridades unipersonales de la Pontificia Universi-
de manera detallada han sido asignadas a estas autorida- dad Católica de Valparaíso el Gran Canciller, el Vice Gran
des, en los distintos instrumentos de autorregulación que Canciller, el Rector, los Vicerrectores, el Secretario Gene-
son aplicados al interior de la institución. ral, el Contralor, los Decanos, los Directores de Unidades
En cuanto a la organización académica, los mismos Es- Académicas y los Directores de Centros.
tatutos señalan que, para el cumplimiento de sus fines,
a) Gran Canciller
la Universidad está compuesta por Facultades, las cuales
reúnen y representan a las Unidades Académicas. Es la autoridad máxima de la Universidad y su ejercicio
corresponde al Obispo de la Diócesis de Valparaíso. En
En la medida en que en esas unidades se desarrolla la
tal carácter desempeña la presidencia honoraria de todo
carrera académica y que sobre esta última descansa parte
organismo colegiado y todo acto universitario en el que se
fundamental del sistema de autoridades, la organización
encuentre presente.
de la Universidad permite articular la relación entre las ins-
tancias de carácter académico y las entidades superiores Sus atribuciones, en términos generales, están destina-
de gobierno y administración, necesarias para la marcha das a asegurar la congruencia entre la marcha general de
de la institución como un todo. la Universidad y la misión que la Santa Sede reconoce a
las universidades católicas.
Así, para ser nombrado Rector de la Universidad se debe
ser profesor titular y para ser nombrado Vicerrector, Se- b) Vice Gran Canciller
cretario General, Decano o Director de Unidad Académica
se debe tener esa jerarquía o la de profesor adjunto11. Es una autoridad nombrada por el propio Gran Canciller, a
quien representa en el ejercicio de las facultades que le
Esa articulación se favorece, además, por la participación haya delegado.
de los Decanos en el más alto órgano de gobierno de la
10
A la fecha de este informe se encuentran en tramitación ante el Consejo Superior una serie de modificaciones al Reglamento Orgá-
nico de los Estatutos Generales, al Reglamento Orgánico de Facultades y al Reglamento Orgánico de Unidades Académicas.
11
De acuerdo al Reglamento Orgánico de los Estatutos Generales es posible, de manera excepcional, que un profesor auxiliar sea
nombrado Director de Unidad Académica.
Reporte de Sostenibilidad / 21
Además de su función colaboradora de carácter general, el Gran Canciller, a proposición del Rector y previa aproba-
los Vicerrectores son también los responsables de nivel ción del Consejo Superior.
superior de las áreas de la gestión institucional que co-
En términos generales, le corresponde participar en la ge-
rresponde a su Vicerrectoría. En esa calidad les corres-
neración de los actos de las autoridades superiores de la
ponde, en términos generales:
Universidad que poseen expresión jurídica.
- Proponer planes y acciones en el área de su compe-
tencia y hacer ejecutar los planes y las acciones que Asimismo, le corresponde mantener el registro actualiza-
se encuentren aprobadas. do de normas generales y particulares, de los anteceden-
tes referidos a la carrera académica y de los expedientes
- Proponer la organización de la Vicerrectoría y de las
de título y grado.
unidades de su dependencia e informar al Rector so-
bre su funcionamiento. f) Contralor
- Ejercer todas las funciones que el Rector les ha dele-
El Contralor es el encargado de velar por el cumplimiento
gado expresamente.
de las disposiciones legales, estatutarias y reglamenta-
Dada la función eminentemente colaboradora que co- rias que rigen las actividades de la Universidad y posee,
rresponde a los Vicerrectores, cabe aquí hacer referencia además, la responsabilidad expresa de velar por el uso de
también al Director General de Comunicaciones, quien de sus recursos.
acuerdo a la disposición orgánica que rige la creación de
la Dirección General de Comunicaciones, colabora al Rec-
tor en las áreas de las comunicaciones y de vínculos de
la Universidad con entidades públicas y privadas, y con 1 3 5 6
2 4 7
egresados y amigos de la institución.
e) Secretario General
Es el Ministro de Fe de la Universidad y el Secretario del
Consejo Superior. El Secretario General es designado por
En la foto superior: Paulino Alonso R. (1), Decano Facultad de Ingeniería. Arturo Mena L. (2), Decano Facultad de Ciencias. Bernardo Donoso
R. (3), Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Kamel Harire S. (4), Director-Decano Instituto de Ciencias Religiosas (Ad Instar
Facultatis). José Antonio Olaeta C. (5), Decano Facultad de Agronomía. Alejandro Guzmán B. (6), Decano Facultad de Derecho. Nelson
Vásquez L. (7), Decano Facultad de Filosofía y Educación. Ausentes: Arturo Chicano J., Decano Facultad de Arquitectura y Urbanismo, y
Gabriel Yany G., Decano Facultad de Recursos Naturales.
12
En el caso del Instituto de Ciencias Religiosas el cargo posee la denominación de Director Decano y su estatuto es el de Decano.
13
En la actualidad son tres las Facultades en este caso. Estos Consejeros son nombrados en esa calidad por medio de una elección
interna que realiza el respectivo Consejo de Facultad.
Reporte de Sostenibilidad / 23
De acuerdo a esta integración, el Consejo Superior se los instructores, elegidos por ellos mismos, y dos o cua-
compone de dieciséis personas con derecho a voto, que tro15 representantes de los estudiantes, también elegidos
adoptan sus decisiones por reglas de mayoría. por ellos mismos.
El propio Consejo Superior ha establecido las reglas que Sin que signifique reconocimiento de derecho a voto,
rigen el desarrollo de las sesiones, el sistema de votación, pueden ser también invitados a participar de los Consejos
la organización de comisiones permanentes y temporales de Facultad los profesores adscritos a categorías espe-
y otras, con el fin de asegurar un funcionamiento apro- ciales, los instructores y los Presidentes de Centros de
piado para el cumplimiento de las responsabilidades que Alumnos de las Escuelas e Institutos pertenecientes a la
ostenta. respectiva Facultad.
Entre sus principales funciones se encuentran la aproba- Entre las atribuciones que posee el Consejo de la Facul-
ción, interpretación, modificación y derogación de las nor- tad, se encuentran:
mas de carácter general; la aprobación del nombramiento
- Proponer al Consejo Superior el reglamento orgánico
de determinadas autoridades; la aprobación del presu-
de la Facultad, así como sus actualizaciones;
puesto y velar por el patrimonio de la Universidad.
- Pronunciarse sobre las directrices generales en ma-
c) Capítulo Académico terias de docencia, investigación y extensión que le
Es un cuerpo colegiado encargado de asegurar el cuidado proponga el Decano;
de la dimensión académica en la adopción de las distintas - Dar su parecer sobre los planes de estudios de las res-
decisiones institucionales. pectivas Unidades Académicas y su implementación
Está integrado por un profesor titular de cada una de las en las mismas;
Facultades, elegido por el respectivo Consejo de Facul- - Proponer la creación, incorporación, supresión o des-
tad, de modo que los miembros del Capítulo Académi- vinculación de Unidades Académicas en la Facultad; y
co son nueve. Ellos eligen a su Presidente, anualmente,
quien los representa al interior de la Universidad. Se con- - Conocer y resolver los conflictos de naturaleza acadé-
templan inhabilidades con altos cargos directivos de la mica que se susciten entre las unidades académicas
Universidad. que integran la Facultad, en un marco de respeto a las
atribuciones que en la materia del conflicto quepa a
Cumple su función a través de la elaboración de proposi- otras instancias de la Universidad.
ciones e informes fundados, referidos al desarrollo acadé-
mico de la institución, los cuales presenta a la considera- e) Consejos de Unidad Académica
ción del Consejo Superior.
Cada Unidad Académica tiene un Consejo como su más
Entre ellos destacan los que recaen sobre proyectos de alta autoridad colegiada.
creación, modificación o supresión de Facultades, Uni-
Estos Consejos están integrados por sus académicos je-
dades Académicas y otros organismos académicos, así
rarquizados y por sus profesores eméritos, honoris causa,
como los que recaen sobre los proyectos de creación de
extraordinarios y visitantes, todos los cuales poseen de-
nuevos títulos y grados académicos, a proposición de las
recho a votar en la sesión a la que asistan.
respectivas autoridades colegiadas.
También integran el Consejo de Unidad Académica, con
Además de estas funciones consultivas, establecidas en
derecho a voz, dos representantes de los instructores y
distintos instrumentos de autorregulación para fines es-
dos representantes de los estudiantes, designados estos
pecíficos de aseguramiento de la calidad, también ejerce
últimos por el respectivo Centro de Alumnos.
atribuciones de carácter resolutivo en materia de inicio
y desarrollo de la carrera académica, puesto que el Ca- Entre las atribuciones del Consejo de Unidad Académica
pítulo tiene atribuida la responsabilidad de decidir sobre destacan, por su influencia en la marcha de los asuntos
las solicitudes de jerarquización y promoción del cuerpo institucionales, las siguientes:
académico. - Establece las políticas de desarrollo de la Unidad y
d) Consejos de Facultad controla su cumplimiento;
El Consejo de Facultad es la autoridad colegiada superior - Aprueba las normas generales que rigen el funciona-
de esta entidad. miento de la Unidad;
Cada Facultad tiene un Consejo como su más alta auto- Cada Unidad es responsable de la docencia de su disci-
ridad y es dirigida y representada por un Decano, quien plina en toda carrera de la Universidad, lo cual constituye
preside el Consejo. el fundamento del sistema de prestación de servicios do-
centes que la caracteriza.
Son también autoridades de la Facultad su Secretario y,
si ha sido creado el cargo por la propia Facultad, el Vice- En cuanto a su organización, las Unidades Académicas
decano. En la actualidad son dos las Facultades donde se tienen un Consejo como su más alta autoridad y son di-
encuentra provisto el cargo de Vice Decano: la de Ingenie- rigidas y representadas por un Director, quien –a la vez-
ría y la de Ciencias. preside el Consejo.
Reporte de Sostenibilidad / 25
Son también autoridades de la Unidad su Secretario y el darse una herramienta propia de regulación, que estruc-
Jefe de Docencia. ture el funcionamiento de la Unidad, en concordancia con
los lineamientos generales de la Universidad.
El funcionamiento de las Unidades Académicas, desde la
perspectiva de gobierno y administración interna, se en- Para asegurar ese alineamiento, en la aprobación de un
cuentra previsto en un instrumento de aplicación general, reglamento particular participan, además de los académi-
aprobado por el Consejo Superior el año 1999, que a su cos de la Unidad, el respectivo Decano, el Contralor, el
vez representa una actualización del estatuto que poseían Secretario General y el Consejo Superior.
con anterioridad.
La estructura de la organización de la PUCV está reflejada
Adicionalmente, y sobre la base de esas directrices fun- en el siguiente organigrama:
damentales, cada Unidad Académica posee la facultad de
Instituto de Ciencias
Gran Canciller Religiosas
Ad instar Facultatis
Facultad de
Vice Gran Recursos Naturales
Canciller
Facultad de
Ciencias
Claustro Pleno
Facultad de
Agronomía
Capítulo
Académico
Facultad de
Filosofía
Consejo Superior y Educación
Facultad de
Arquitectura y
Rectoría Urbanismo
Facultad de Ciencias
Económicas y
Administrativas
Contraloría Secretaría General
Facultad de
Pro-Secretaría Ingeniería
General
Facultad de
Derecho
Dirección Programas
Dirección de Dirección General Centro de Estudios y Consejo Universitario
Internacionales de
Asuntos Estudiantiles de Comunicaciones Asistencia Legislativa Deportes
Intercambio
Dirección Personal
Dirección
y Perfeccionamiento
Sistema de Bibliotecas Dirección Asuntos Dirección de Deportes
Académico
Corporativos y Recreación
Dirección
Plan Maestro Dirección de Medios
y Extensión
Sirve a la misión que la iglesia reconoce a las universida- Sus egresados poseen el sello de la propuesta valórica
des católicas, preparando a hombres y mujeres para que, institucional, competencia para un desempeño profesio-
con libertad, puedan optar por una visión trascendente nal prestigiado, preocupación constante por su formación,
del ser humano y para que sean capaces de contribuir, actualización y capacidad para asumir tareas en diferentes
según sus opciones, a dar respuesta a los problemas y ámbitos y culturas.
exigencias de cada época.
Ello incluye el modo en que una universidad católica debe Orientaciones Estratégicas Generales
acoger y reconocer a quienes pertenecen a otras iglesias El Plan de Desarrollo Estratégico contiene cinco orienta-
y religiones así como a quienes no profesan ningún cre- ciones estratégicas generales, a cada una de las cuales
do religioso. Se reconoce la contribución que realizan en corresponden distintas líneas estratégicas específicas,
todo orden de tareas y tratándose de la actividad acadé- definidas para alcanzar los respectivos objetivos. Estas
mica, se reconoce y respeta la libertad de cada estudioso orientaciones son las siguientes:
en la disciplina de su competencia.
- Formación universitaria de calidad con sello valórico
Sirve a la sociedad actuando como una organización que distintivo, innovadora y pertinente;
favorece el progreso cultural y social, en términos perso-
- Fortalecimiento y consolidación de los estudios avan-
nales y colectivos.
zados y de las actividades de investigación e innova-
Esta Universidad nació precisamente para contribuir a ción;
cambiar, a través de la preparación para el trabajo, las con-
- Profundización de la Internacionalización;
diciones de vida de las personas que recibían formación y,
con ello, colaborar con una ciudad y un país en desarrollo. - Profundizar la vinculación con la comunidad nacional; y
Reporte de Sostenibilidad / 27
Estos son la valoración de la participación, la autonomía, Pleno de la marcha de la institución; nombrar y remover,
la diversidad y la solidaridad. en conformidad con los reglamentos vigentes, a los aca-
démicos, directores de centros, corporaciones, fundacio-
Participación
nes y demás entidades de la Universidad no adscritas a
La participación es una nota distintiva de esta Universi- facultades, e informar quinquenalmente a la Santa Sede,
dad. Se encuentra institucionalizada con tal nivel de pro- acerca del estado y situación de la Universidad17.
fundidad que determina la forma en que se distribuye la
responsabilidad de conducir la institución.
Autonomía Enfoque precautorio
La Universidad se reconoce a sí misma como capaz de En el ámbito económico-financiero, a fin de prevenir el
generar y mantener iniciativas innovadoras, tal como lo endeudamiento excesivo de la Universidad, el Contralor
demuestra su historia y su presente, y esa capacidad está debe informar al Consejo Superior, a lo menos cada dos
basada en un ejercicio responsable y competente de la meses, sobre la situación de endeudamiento de la insti-
autonomía que se reconoce a sus miembros. tución18.
Diversidad
La Universidad se reconoce a sí misma como una comu- Suscripción a iniciativas externas
nidad que se enriquece a través de la diversidad que apor-
tan sus miembros, pues ofrece la oportunidad de conocer La Universidad pertenece al Capítulo Chileno de Univer-
y respetar al otro. sidades Católicas, convenio de cooperación académica,
Solidaridad donde se establecen las bases para el desarrollo de ac-
tividades conjuntas e intercambio de profesores, investi-
Este valor da sentido a la vocación pública de la Univer- gadores y estudiantes. En este organismo, nuestra insti-
sidad, y explica el modo en que participa del desarrollo tución participa junto a las siguientes universidades: Pon-
general del país y, en particular, el modo en que participa tifica Universidad Católica de Chile, Católica del Maule,
del sistema chileno de educación superior. Católica del Norte, Católica Silva Henríquez, Católica de
Temuco y Alberto Hurtado.
Evaluación de los más altos órganos de Asimismo, es miembro de la Red Universia, cuyo objeti-
vo es promover y facilitar la integración y el desarrollo de
gobierno
las comunidades universitarias en 22 países de América
y Europa.
Los procesos que posee la Universidad para determinar
las calificaciones y la experiencia de los miembros del Participa además en el Centro Interuniversitario de Desa-
más alto órgano de gobierno respecto a temas econó- rrollo (CINDA), corporación internacional sin fines de lucro
micos, sociales y medioambientales, además de la su- integrada por universidades de América Latina y Europa.
pervisión, identificación y gestión del desempeño social,
medioambiental y económico de la organización están
contenidos en los Estatutos Generales de la Universidad Partes interesadas
y su reglamento orgánico.
Ellos señalan que el Gran Canciller debe informar a la Las Partes Interesadas Prioritarias son aquellos indivi-
Santa Sede acerca de los asuntos de especial relieve que duos, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser
ocurran en la Universidad o afecten a la misma, tomar afectados, en distinto grado, por el quehacer de la Uni-
conocimiento de los balances de Ia Universidad, así como versidad. Ellos son dinámicos y aunque su identificación
nombrar y remover al Rector, según lo dispuesto en estos como tales se puede mantener en el tiempo, no así su
documentos16. orden de prioridad.
Por su parte, el Rector debe someter el proyecto de pre- El listado priorizado que aparece a continuación fue ela-
supuesto anual, la cuenta y el balance anual al Consejo borado a partir de aquellas partes consultadas entre los
Superior; dar cuenta anual al Gran Canciller y al Claustro años 2007 y 2009, especialmente en el transcurso de la
16
Estatutos Generales. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Título III, De las autoridades universitarias. Artículo 18.
17
Estatutos Generales. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Título III, De las autoridades universitarias. Artículos 28 y 29.
18
Estatutos Generales. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Título III, De las autoridades universitarias. Artículo 35.
Reporte de Sostenibilidad / 29
Consulta a Partes Interesadas
La Universidad constantemente se somete a procesos de 14. Consulta a egresados proyecto Proflex
evaluación. Para ello cuenta con una serie de instrumen- 15. Consulta a empleadores
tos de recopilación y análisis de opinión de Partes Intere-
sadas prioritarias que le permiten identificar potencialida- De esta lista, se seleccionaron los resultados de aquellas
des y debilidades en pos de un mejoramiento continuo. de mayor pertinencia para el presente Reporte de Soste-
nibilidad. La información fue entregada por la Dirección
Algunas de las consultas que se realizan periódicamente
de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico de la Vi-
y son parte de la gestión permanente de la Universidad
cerrectoría de Desarrollo.
son las siguientes:
1. Encuesta de calidad de servicio
2. Evaluación de procesos institucionales Encuesta de calidad de servicios
3. Evaluación de la planificación y la estrategia Esta encuesta fue aplicada en octubre de 2008 en Pla-
4. Entrevistas a directivos de unidades académicas taforma Web, previo aviso por correo electrónico. El nú-
mero de encuestas contestadas fue de 2.655. Una nueva
5. Encuesta servicios de biblioteca
encuesta será aplicada en abril del año 2010.
6. Encuesta a estudiantes de primer año
La muestra incluyó 456 académicos (100% de los jerar-
7. Evaluación servicios de asistencia técnica
quizados y adscritos); 11.461 estudiantes (100% con ma-
8. Encuesta servicios de casinos trícula válida al 2º semestre de 2008) y 834 no académi-
9. Calidad de servicios Dirección de Comunicaciones cos (100% con contrato indefinido).
10. Programas Internacionales de Intercambio A continuación, se presenta un resumen de los principa-
11. Servicios de informática y comunicaciones les resultados, tomando en cuenta que para estudiantes
12. Evaluación postgrados y no académicos se aplicó una escala de 1 a 7 y para
académicos una escala de 1 a 4.
13. Consulta egresados
Temas Resultados
80% de los estudiantes evalúan positivamente los servicios entregados por la Universidad (nota promedio 5.2
en un máximo de 7)
Evaluación
95% de los no académicos evalúa con nota mayor o igual a 5.0 (promedio 5.8 en un máximo de 7)
general
85% de los académicos indica sentirse satisfecho o muy satisfecho con los servicios que entrega la Universidad
(promedio 3.2 en un máximo de 4)
Estudiantes: aseo y ornato de las dependencias (5.7); servicio de biblioteca (5.4); navegador académico (5.4);
Aspectos
acceso a Internet (5.3); seguridad y vigilancia (5.2); y las actividades de bienvenida a la universidad (5.2)
de servicio
mejor No académicos: servicio de tesorería (5.7); acceso a Internet (5.6); y servicio de bienestar (5.6)
evaluados
Académicos: servicio de tesorería; servicio de bienestar y acceso a Internet (todos 3.2 en un máximo de 4)
Estudiantes: climatización de las salas de clases (3.8); espacios de descanso y espera (3.8); e infraestructura
para discapacitados (3.5)
Aspectos de
No académicos: disponibilidad de estacionamiento (3.3) y servicios de casino (3.8)
servicios peor
evaluados Académicos: disponibilidad de estacionamientos (76.5% insatisfecho o muy insatisfecho); calidad de espacios
de descanso y espera (60.8% de insatisfecho o muy insatisfecho); servicio de casino (59.2% insatisfecho o muy
insatisfecho)
Temas Resultados
100% académicos
100% de los directivos
Conoce los propósitos y objetivos de la PUCV
90% de los no académicos
76% de los alumnos
89% académicos
87% de los directivos
Conoce instancias de participación en los procesos de toma de decisiones
49% de los no académicos
47% de los estudiantes
Reporte de Sostenibilidad / 31
Encuesta servicios de biblioteca
Para evaluar la calidad de los servicios de las bibliotecas
de la PUCV, se realiza un proceso de retroalimentación
anual, que se realiza la primera semana de noviembre de
cada año. La herramienta utilizada es una encuesta impre-
sa, anónima y estratificada que se aplica a los alumnos de
pregrado en cada uno de las dependencias de los cam-
pus. Ellas son tabuladas por biblioteca y por carrera, de
forma de conocer el perfil de los usuarios insatisfechos a
objeto de mejorar el servicio.
La encuesta es aplicada a un 10% de la población total
de estudiantes de la PUCV. Los resultados globales más
relevantes comparativos en los últimos cuatro años se
muestran en el siguiente gráfico:
Resultados encuesta grado de satisfacción de los estudiantes de pregrado de la PUCV con los servicios de biblioteca.
Alumnas de Ingeniería Civil Industrial Alumnos de Ingeniería Civil Industrial en Alumno de Ingeniería Comercial
en Grecia. programa de doble titulación en Estados Unidos.
Politécnico de Torino, Italia.
Reporte de Sostenibilidad / 33
Campus Curauma
La Gestión Financiera y Presupuestaria está a cargo de a mantener la posición que la Institución posee en esta
la Vicerrectoría de Administración y Finanzas y tiene por materia.
objetivo garantizar el normal funcionamiento de la Univer-
Siguiendo la metodología de Tercera Generación de Glo-
sidad y el desarrollo de sus líneas estratégicas en forma
bal Reporting Initiative, sobre la cual se basa este reporte,
equilibrada y controlada.
se presenta a continuación la información de mayor rele-
La Universidad somete su actividad financiera a un régi- vancia o materialidad para una institución universitaria y
men presupuestario. El presupuesto es el marco finan- sus Partes Interesadas prioritarias respecto su desempe-
ciero al que se ajusta la totalidad de su actuación. Los ño económico-financiero. Todas las cifras son informadas
gastos establecidos en el presupuesto tienen un carácter en valor histórico.
limitativo, en tanto que los ingresos tienen un carácter
estimativo.
El proceso de Gestión Financiera y Presupuestaria está Presupuesto anual
caracterizado por el propósito institucional de alcanzar los
El comportamiento presupuestario anual de la Universi-
objetivos estratégicos manteniendo la viabilidad económi-
dad, ascendió a MM$66.870 en 2009, por concepto de
ca de la Institución.
ingresos un 3,3% mayor que el año inmediatamente an-
En cuanto a la administración de recursos financieros, la terior cuando fue de MM$64.717.
Universidad ha mantenido una sólida posición financiera
La existencia de una política ajustada de gastos, la eficien-
a lo largo del tiempo. Así lo demuestran, por ejemplo, las
cia en el uso de los recursos, una gestión de cobranza
condiciones colocadas por bancos e instituciones finan-
apropiada y una mayor cobertura de ayudas estudiantiles
cieras para proveer créditos de corto y de largo plazo.
por parte del Estado, han permitido durante los últimos 6
A 2009, el pasivo bancario de la Universidad alcanzaba a años emprender con mayor intensidad nuevas iniciativas.
MM$8.485 y en su mayoría correspondían a proyectos
El gráfico siguiente muestra la progresiva alza de los in-
institucionales de largo plazo. Por una parte se encuentra
gresos presupuestarios de la Universidad cada año.
la inversión en infraestructura y equipamiento demanda-
dos por el nuevo Campus ubicado en Curauma y, por otra,
la necesidad de mantener y profundizar el recambio gene- Ejercicio presupuestario MM$, 2004-2009.
racional de los académicos. En el caso de esta última ini-
2004 40.628
ciativa, se requiere que quienes se desvinculen lo hagan
en las condiciones más favorables y, a la vez, contar con 2005 45.344
los recursos suficientes para incorporar nuevos profeso-
res que posean una alta calificación. 2006 48.444
Reporte de Sostenibilidad / 35
Asimismo, el ingreso presupuestario y su gasto durante el año 2009 se refleja en los siguientes gráficos:
Transferencias 4% Inversión
Financiera Inversión
Financiamiento Recuperación de 14% Real
Préstamos 4%
Fiscal 12% Servicio Deuda 4%
33%
Caja Inicial 3% Transferencias
Endeudamiento 2% 15% Caja Final 4%
Otros ing. y leyes esp. 2% Compromisos
Venta de activos 1% Pendientes 1%
Compra de
Bienes y
Gastos en
Ingresos de Operación Servicios
Personal
52% 17%
33%
Patrimonio
El patrimonio de la Universidad, esto es el conjunto de Patrimonio de la PUCV MM$, 2004 - 2009.
sus bienes, en 2009 alcanzó los MM$43.884, lo que es
superior al patrimonio registrado en años anteriores. El 2004 28.863
gráfico a continuación demuestra la tendencia positiva de
2005 28.185
este indicador en los últimos seis años:
2006 31.011
2007 34.144
2008 39.704
2009 43.884
Reporte de Sostenibilidad / 37
Remuneraciones
Dada la magnitud de la Universidad existe un amplio ran- los ámbitos de la docencia, investigación y extensión.
go en las remuneraciones, producto de la diversidad de
En el caso del personal administrativo opera de forma si-
las funciones del personal académico, administrativo y de
milar, donde el componente variable depende de los re-
servicios. Las personas que ingresan a prestar servicios
sultados de un proceso de evaluación de desempeño que
con contrato de trabajo tienen como remuneración inicial
se lleva a cabo periódicamente.
mensual un ingreso equivalente, al menos, al ingreso mí-
nimo legal. Finalmente, respecto del segmento de directivos y parte
del personal profesional y técnico existe una práctica de
En términos generales, el sistema de remuneraciones se
incentivo al desempeño.
organiza por medio de estructuras que incluyen escalas
y jerarquías que aplican las disposiciones contenidas en El monto pagado por la Universidad el año 2009 por con-
los reglamentos internos respectivos. Asimismo, las po- cepto de remuneraciones tanto de académicos como de
líticas compensatorias incorporan un componente fijo y no académicos ascendió a MM$22.352 millones lo cual
otro variable, elementos que guardan relación, en el caso nominalmente es mayor al costo que significó este ítem
del cuerpo académico, con la jerarquía que ha alcanzado en 2008, que fue de MM$21.089.
el profesor en su carrera académica y su desempeño en
19
La descripción detallada de este programa es abordada en la 21
El perfeccionamiento del personal se encuentra regulado en
dimensión social de este reporte. una normativa específica y está asociado, principalmente, a
20
Actualmente la edad mínima para iniciar el proceso de jubila- necesidades derivadas de los planes de desarrollo estratégico
ción es de 65 años para los hombres y de 60 años para las de la Unidad Académico.
mujeres. 22
Ley que fija el estatuto de capacitación y empleo.
Reporte de Sostenibilidad / 39
la organización y de los trabajadores con el fin de evaluar En virtud del espíritu y características del sistema norma-
y consensuar los programas de formación ocupacional, tivo para dar uso a la franquicia tributaria, los procesos for-
y que, a la vez, ha permitido incrementar en un 20% el mativos por esta vía se canalizan preferentemente hacia
monto sujeto a dicha franquicia. el segmento de personal no académico.
En el año 2009, los recursos utilizados alcanzaron un La siguiente tabla muestra la cantidad de personal capa-
monto de M$87.828, equivalente a 7.317 horas de clases, citado y los montos destinados a estas actividades desde
lo cual significó un incremento de 28,1% y 43,8% respec- 2004 a 2009.
to de 2008, respectivamente.
Académicos 38 7 4 2 4 6
2004
10.938
2005
10.320
2006
11.927
2007
11.066
2008
11.689
2009
12.419
Reporte de Sostenibilidad / 41
Políticas y prácticas con proveedores
locales
La PUCV no cuenta con una política formal de adquisicio- gasto en la Dirección de Finanzas con las facturas corres-
nes centralizada. Ello se decidió tomando en cuenta que pondientes. Una vez que está todo en orden, esta Direc-
el gran crecimiento experimentado por la Institución en ción libera el pago al proveedor.
las últimas dos décadas, estaba haciendo este proceso
La Universidad dispone de un Portal Web (www.portal-
muy burocrático, lento y poco flexible.
proveedores.cl), en el cual, a través de una clave secreta,
Actualmente, sólo un 10% de las compras se realiza en la los proveedores de la Universidad pueden revisar si se
Vicerrectoría de Administración y Finanzas a través de la ha efectuado el pago de su factura, el cual se realiza al
Dirección de Finanzas. séptimo día (una semana) desde la recepción de este do-
cumento en la Dirección de Finanzas.
El resto de las adquisiciones se ejecutan en cada unidad
académica o departamento administrativo, ello permite Dada la naturaleza de este sistema, no existe un regis-
que cada instancia se autogestione y resuelva sus necesi- tro de proveedores prioritarios y locales de la Universidad
dades con rapidez y flexibilidad. Además, es una manera completa. No obstante, sí existe un registro de los 13 pro-
de propiciar la compra con proveedores locales, emplaza- veedores prioritarios y permanentes de artículos a nivel
dos en ciudades o zonas vecinas a los Campus. central, es decir, del 10% de las compras mencionado
anteriormente.
Durante el año en curso, una vez que las compras son
realizadas, la unidad o departamento debe acreditar el Esta lista se entrega a continuación:
De la lista de proveedores principales de la PUCV, el 23% En el listado anterior no se consideran dos tipos de pro-
son locales, el 23% es regional y el 54% es de Santiago. veedores: aquellos proveedores de servicios básicos
Se posee registro de la procedencia de proveedores del (energía eléctrica, agua potable, gas); y aquellos no ha-
resto de las compras que se realizan en la Universidad (a bituales por las obras de infraestructura realizadas en el
nivel de unidades) y que constituye el 90% del abasteci- Campus Curauma.
miento.
Reporte de Sostenibilidad / 43
Inversiones en infraestructura:
Campus Curauma
El proyecto emblemático de la PUCV, con miras al cente- y planificado. Está ubicado a sólo 15 minutos de la Casa
nario, ha sido la edificación del Campus Curauma, obra Central de la PUCV y a un paso de la Ruta 68 que lleva
incluida en el Plan Maestro de la Universidad. al Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez y a la
Región Metropolitana.
La construcción del nuevo Campus ha sido desarrollada
entre 2007 y 2009 y fue inaugurado en noviembre de este Además, un 40% del total de este nuevo campus corres-
último año. ponde a áreas verdes. Está pensado para un desarrollo
a largo plazo, con una reserva de espacio que permitirá
Las instalaciones están ubicadas en un sector de Valparaí-
construir en el futuro más de 110.000 m2 lo que asegurará
so que se ha constituido en un importante polo de desa-
una adecuada capacidad de superficie edificada superan-
rrollo inmobiliario y tecnológico de la región.
do los problemas derivados de la falta de espacio para
Curauma es un sector de privilegiadas características, ya construir en el Plan de Valparaíso.
que a su ubicación geográfica y calidad de su entorno se
A continuación, la tabla muestra el detalle de las caracte-
suma su gran capacidad para un crecimiento ordenado
rísticas e implementación del nuevo Campus Curauma:
Total m2 de N° de
Nombre N° total de Total m2 de Total m2 N° salas de N° total de N° de
salas de laboratorios y
Sede inmuebles terreno construidos clases auditorios oficinas
clases talleres
1. Aulario 3.921,96 1.091 22 0 0 4
2. Ciencias 13.055,56 0 0 1 84 74
Campus
3. Periodismo 79.655,20 996,56 0 0 0 8 5
Curauma
4. Biblioteca 1.248,63 0 0 0 0 0
Campus Curauma.
2004 500
2008 122.854
2005 500
2009 123.979
2006 1.150
2008 4.650
2009 850
Campus Curauma.
Reporte de Sostenibilidad / 45
Coro Femenino de la PUCV
Conforme a los principios de materialidad o pertinencia El Reglamento existente fue aprobado en el año 1971,
que recomienda la metodología G3 de GRI, en este capí- con el fin de asegurar la calidad de la actividad académi-
tulo se abordan los aspectos referidos a las Prácticas La- ca, y sirvió a esos fines gracias a la profundidad con que
borales y Ética del trabajo, Derechos Humanos, Sociedad estructuró la carrera académica. Sin embargo, y como es
y Responsabilidad sobre Productos o Servicios. natural, desde entonces se han presentado múltiples ne-
cesidades de readecuación, a las cuales se ha dado res-
puesta de modo particular.
Prácticas laborales y ética del trabajo Por lo mismo, en los inicios del año 2007 se organizó un
trabajo planificado de actualización orgánica del estatuto
El personal académico, así como el no académico, de la
aplicable a la carrera académica. Sobre la base de la par-
Universidad poseen un rol esencial en el cumplimiento de
ticipación de distintas instancias colegiadas superiores
la Misión y Visión de la institución y por ende, constituyen
de la Universidad, se aprobaron una serie de modificacio-
una de nuestras principales partes interesadas.
nes bajo la denominación de “Reglamento de Personal
Durante 2009, la Universidad contaba con 2.117 trabaja- Académico”23, que recoge las distintas calidades en que
dores de los cuales 1.232 eran académicos. De ellos 473 un profesor aporta sus capacidades al servicio de la fun-
eran académicos jerarquizados y 759 docentes de jorna- ción docente e investigativa, de acuerdo a las tendencias
da parcial. En tanto que 885 pertenecían al grupo de no actuales, reconocidas a nivel internacional.
académicos.
En ese contexto, para efectos de su vinculación con la
En 2008, en la institución trabajaban 2.103 personas de Universidad, el Reglamento de Personal Académico clasi-
las cuales 462 eran académicos jerarquizados; 780 profe- fica al personal académico en tres categorías: permanen-
sores de jornada parcial y 861 personal no académico. te, temporal y honoraria.
Destacan en estas nuevas disposiciones las figuras de
profesores contratados bajo la denominación de Adscritos
Académicos
y los Asociados. Los primeros son aquellos que habiéndo-
Los Estatutos Generales de la Universidad contemplan se desvinculado continúan colaborando con la universidad
como académicos a los profesores jerarquizados, siendo bajo un régimen de prestación de servicios a honorarios,
las jerarquías, en orden descendente, las de Titular, Ad- por un tiempo determinado sin perder su jerarquía acadé-
junto y Auxiliar. Tienen, también, la calidad de académi- mica. Los segundos, en tanto, son aquellos con grado de
cos, los instructores y los que pertenecen a algunas de doctor que se vinculan con la universidad, a título de prue-
las siguientes categorías especiales de: profesor emérito, ba, a través de un contrato anual, reiterable en la forma
profesor Honoris Causa, profesor extraordinario, profesor prevista en el reglamento.
contratado y profesor visitante. A continuación, presentamos el número total de profeso-
Una de las iniciativas relevantes en este ámbito, ha sido res por grado y jornada en el año 2009:
la actualización, de modo orgánico, del Estatuto del Per-
sonal Académico.
Reporte de Sostenibilidad / 47
Número total de profesores por grado y jornada en el año 2009.
Dedicación horaria
Jornada Media Jornada
Grados Horas Media Jornada Total
Completa Ampliada
Doctorado 59 180 5 6 250
Magíster 176 105 15 23 319
Título Profesional 396 76 20 14 506
Especialidad Médica 5 1 6
Licenciado 43 6 1 1 51
Técnico 2 2
S/I 93 5 98
Total 774 372 41 45 1.232
Durante 2009 el personal académico alcanzó a 1.232 pro- del cuerpo académico jerarquizado o en la carrera acadé-
fesionales, 37% con dedicación horaria mayor o igual a mica. Entre otros resultados, ello permitió constatar que
media jornada de trabajo (22 horas semanales). en los siguientes diez años casi el 50% de dichos profe-
sores alcanzaría los 65 años de edad.
Existe una gran estabilidad en la función académica con-
siderando que el promedio de duración de los contra- Ante ese escenario, la política institucional de la década
tos es de 21 años, hecho que constituye una fortaleza en materia de gestión del cuerpo académico se ha orien-
institucional por cuanto permite contar con académicos tado al diseño, aplicación y consolidación de un proceso
comprometidos con el proyecto de la Universidad, que de recambio generacional.
debe compatibilizarse con la necesidad de una apropiada
El logro de este propósito institucional se ha basado en la
renovación.
operación de dos sistemas complementarios: el Sistema
En el año 1999, la Universidad realizó un estudio acerca de Desvinculación de Personal Académico y el Sistema
Especial de Incorporación de Personal Académico. Con el
EDUARDO CAVIERES
Profesor del Instituto de Historia, Premio Nacional de Historia 2008.
Número de profesores desvinculados por año, Número de académicos nuevos por año,
2004 - 200924. 2004 - 2009.
2004 8 2004 21
2005 10 2005 36
2006 22 2006 38
2007 21 2007 33
2008 25 2008 29
2009 13 2009 35
Fuente: Dirección de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico, Fuente: Dirección de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico,
Vicerrectoría de Desarrollo. Vicerrectoría de Desarrollo.
Personal no académico
La cantidad de personas que componen la administración Personal no académico contratado, 2004 - 2009.
y servicios se ha mantenido estable en los últimos siete
2004 58
años.
2005 74
Al igual que en el ámbito académico, existe estabilidad en
el empleo del personal de administración y servicios. Así 2006 89
lo refleja el promedio de duración de sus contratos, que
2007 101
alcanzan los 17 años.
2008 115
En 2009, la dotación promedio de personal no académico
fue de 885. De ellos, un 11,3% poseía contrato a plazo fijo 2009 87
y un 88,7%, contrato a plazo indefinido.
Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios
El personal contratado por año se muestra en el siguiente Vicerrectoría de Administración y Finanzas
gráfico:
Reporte de Sostenibilidad / 49
Sistema de desvinculación del personal no Beneficios para el personal
académico
La PUCV es consciente de que una de las condiciones pri-
La Universidad, a través de la Dirección de Recursos Hu- mordiales para ser una institución socialmente responsa-
manos y Servicios presta asesoría personalizada en ma- ble es propender al mejoramiento continuo de la calidad
teria previsional. A través de un programa de retiro para de vida de sus trabajadores.
los no académicos, se permite transitar desde la producti-
Es por ello que desarrolla un conjunto sistemático de pro-
vidad laboral al retiro, de manera satisfactoria para ambas
gramas a través de la Oficina Técnica de Bienestar y Ca-
partes.
pacitación, unidad integrada por dos asistentes sociales,
Este programa guía y apoya al personal que está a un año una enfermera universitaria y un médico que atienden al
de retirarse, atendiendo sus inquietudes y analizando en personal y sus cargas familiares.
conjunto las distintas modalidades de pensión que ofrece
Estos programas benefician al personal administrativo y
el Sistema Previsional, apoyando su tramitación ante las
de servicio contratado y a los docentes jerarquizados.
Administradoras de Fondos de Pensiones o el Instituto de
Normalización Previsional. Algunos de los beneficios son:
Número de personas que se desvinculan por renuncia - Atención individual de servicio social
anticipada o por cumplir edad de retiro, 2004 - 2009.
2004 46
A través de la atención individual se asesora, orienta y
apoya tanto a los trabajadores como a su grupo familiar,
2005 65 acercando los recursos existentes en el medio social para
2006 57 su satisfacción.
2007 98
A continuación se detalla el número de atenciones por
año:
2008 71
2009 90
Académicos 37 28 31 20 33 49
La PUCV mantiene una línea de beneficios por el cual Durante 2009, se otorgaron 1.051 préstamos por un mon-
otorga préstamos al personal no académico que tengan to total de M$231.687, lo que demuestra un alza respecto
como objetivo la adquisición de una primera vivienda, y a los préstamos realizados en 2008 que fueron 964 por un
también en casos de emergencia o en situaciones socia- monto de M$191.757.
les que requieran asistencia. Su otorgamiento implica un
En la tabla que se presenta a continuación se muestra la
proceso previo de aprobación, donde se evalúan una serie
composición y magnitud de los préstamos en los últimos
de condiciones y requisitos, en particular, contar con una
seis años:
situación financiera que le permita sobrellevar de manera
adecuada el endeudamiento.
Reporte de Sostenibilidad / 51
- Préstamos habitacionales
La Universidad brinda a su personal apoyo económico y ase- Finalmente, cabe indicar en este aspecto que los aportes
soría técnica para adquirir, reparar o ampliar su vivienda. entregados por la Universidad por este beneficio, durante
2009, alcanzaron la suma de M$5.198, monto que superó
El Programa Habitacional busca fomentar la capacidad de
en 11,6% el aporte de 2008 (M$4.657).
ahorro para la adquisición de viviendas y vincular a los tra-
bajadores con las redes sociales gubernamentales y no
gubernamentales que les permitan la postulación a los
- Sala cuna
distintos subsidios habitacionales, diferenciados a partir
de su realidad socioeconómica. Para las colaboradoras que son madres, durante los pri-
En línea con lo indicado se ha establecido en los distintos meros dos años de vida de su hijo, según lo dispone la
contratos colectivos, el compromiso de efectuar un apor- legislación vigente, la PUCV ha adoptado la modalidad de
te en dinero mensual para los trabajadores sindicalizados pagar directamente los gastos del establecimiento que la
que hayan abierto o tengan una libreta de ahorro para la trabajadora haya elegido, siempre y cuando éste cuente
vivienda, con el fin de completar el ahorro previo exigido con la certificación de la Junta Nacional de Jardines Infan-
por los programas habitacionales. tiles (JUNJI).
A su vez, el trabajador sindicalizado puede realizar un Si por razones de salud, debidamente certificadas por es-
aporte mensual del mismo rango a su libreta de ahorro, el pecialista en la patología que afecte al menor, no pueden
cual es descontado por planilla. enviar a sus hijos a una sala cuna, la Universidad entrega
un bono mensual, sin distinción de remuneración, catego-
A partir del Contrato Colectivo 2008-2010, este aporte se ría o tipo de función, equivalente al valor promedio pagado
ha equiparado para ambos sindicatos, estableciéndose a estos establecimientos. En 2009, este bono ascendió a
como mínimo $6.000 y máximo $10.000. $125.000, mientras que en 2008 fue de $117.000.
En el 2008, se iniciaron acciones sistemáticas tendientes Durante el año 2009, este bono se entregó a 41 trabaja-
a fomentar el ahorro con aquellos trabajadores propieta- doras del área académica y administrativa con un monto
rios de vivienda, para que postulasen a programas de Pro- total de $36.839.037. En tanto que, en el 2008, se benefi-
tección de Patrimonio Familiar, con lo cual se amplió en ciaron 45 trabajadoras con un monto de $ 45.619.409.
margen de beneficiarios.
A continuación, se muestra una tabla con el número de
De esta forma, en el año 2009, 61 personas fueron be- personas beneficiadas y los montos globales asignados
neficiadas con ambos tipos de ahorro. En el 2008, la cifra desde 2005 a 2009:
fue de 50.
Número trabajadoras beneficiadas con sala cuna y montos totales asignados, 2004 - 2009.
Nº Beneficiadas 24 18 45 45 41
Para el personal académico, en el marco del sistema de Prevención en el Mundo Laboral”, que se implementa en
desvinculación de profesores que se lleva a cabo desde convenio con el Consejo Nacional para el Control de Estu-
1999, se incorpora una instancia donde expertos técnicos pefacientes (CONACE).
en materias tributarias pertenecientes a la Escuela de Co-
En el 2005, primer año de su puesta en marcha, se realizó
mercio de la Universidad, en conjunto con la Dirección de
una sensibilización sobre el tema y se aplicó una encues-
Personal y Perfeccionamiento Académico, más la Oficina
ta a 130 trabajadores de todos los ámbitos, para conocer
Técnica de Personal, prestan apoyo personalizado a los
su percepción acerca del consumo de drogas y alcohol.
profesores que se acogen a retiro.
Al año siguiente, se dieron a conocer los resultados de
En el caso del personal no académico, se presta aseso-
la encuesta y se materializó la iniciativa “Prevención con-
ría en modalidades de pensión, tramitación de jubilación y
tra el uso de Drogas en el Trabajo y en la Familia”, con
beneficios de los sistemas de salud, entre los más impor-
el patrocinio de las Naciones Unidas y la consultoría del
tantes. Durante 2009, se asesoró a 128 trabajadores en el
Servicio Social de la Industria de Brasil (SESI), abordando
área previsional de salud, sistema de pensiones y seguros.
los grupos objetivo bajo un enfoque interdisciplinario, en-
En el 2008, se cubrió un total de 78 personas. En la tabla
fatizando los contenidos educativos y la promoción de la
siguiente se muestra el comportamiento histórico de la
calidad de vida.
cantidad de prestaciones dadas en los últimos seis años.
Ese mismo año se realizaron dos diagnósticos acerca de
Número de no académicos asesoradas por el área hábitos saludables y calidad de vida a 180 personas, entre
previsional, 2004 - 2009.
académicos y no académicos, y a 300 estudiantes. En el
2007, se continuó con la promoción de este programa en
2004 2005 2006 2007 2008 2009
las facultades de la Universidad.
84 101 129 102 78 128
En 2009, el programa Red por la Vida se enfocó en la pro-
moción de hábitos y conductas saludables y de autocui-
Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios, Vicerrectoría
de Administración y Finanzas. dado. Participó en el proceso de pre-certificación como
“universidad saludable”, en el marco de las políticas públi-
cas propiciadas por el Ministerio de Salud.
- Desarrollo integral de las personas
La PUCV crea y ejecuta proyectos de carácter educativo, - Servicio Médico del Personal
que permiten al personal desarrollar habilidades sociales
para manejar situaciones y resolver conflictos. La Universidad pone a disposición de todos sus colabora-
dores una enfermera y dos médicos internistas.
En este marco, desarrolla el programa Red por la Vida,
orientado a la promoción de la calidad de vida de los aca- Durante el año 2009, se realizaron 852 atenciones médi-
démicos y administrativos, que se extiende a los estudian- cas, 30 menos que el año 2008.
tes, cuyo objetivo es contribuir a formar ciudadanos con A partir de los acontecimientos epidemiológicos sucedi-
hábitos de vida saludables, abordando a las familias y a la dos en el invierno de 2009, la Universidad ha dispuesto
sociedad en su conjunto a través de ellos. Este programa en forma regular una campaña de vacunación voluntaria
abarca temas como consumo responsable de alcohol, ha- para afrontar los riesgos derivados de la influenza AH1N1,
bilidades para la vida, la salud laboral y sus condiciones siguiendo las recomendaciones del Ministerio de Salud.
seguras, nutrición, actividad física y sexualidad saludable.
En la tabla siguiente se muestra la evolución del número
Como parte de Red por la Vida se desarrolla el progra- de consultas médicas en los últimos 6 años:
ma denominado “Trabajar con Calidad de Vida, Política de
Reporte de Sostenibilidad / 53
- Seguros
El personal académico y no académico cuenta con los si- costo de ellas. En el año 2009, 1.419 personas estaban
guientes seguros: adheridas, de las cuales 122 lo utilizaron. En tanto que
en el año 2008 había 1.320 personas adheridas de las
- Seguro de vida/invalidez: por 100 UF sin costo para
que 94 utilizaron el seguro.
el trabajador. En 2009 había 1.419 personas adheridas
a este seguro. En tanto que en 2008 eran 1.320 y en
2007, 1.152.
- Conmemoraciones y celebraciones
- Seguro de vida adicional: si se desea aumentar la
cobertura en 500 UF el trabajador debe pagar 0,16 UF A partir de las negociaciones colectivas entre la Univer-
mensuales. Por 1.000 UF debe pagar 0,32 UF, por 2.000 sidad y los sindicatos, durante el año 2008 y 2009, se
UF debe pagar 0,64 UF y por 3.000 debe pagar 0.96 UF. continuó con la constitución de una Comisión Tripartita
Los beneficiarios pueden ser su cónyuge y las cargas encargada de la planificación de diversos eventos tradi-
familiares debidamente acreditadas. A 2009, 180 per- cionales de la Universidad.
sonas habían optado por este seguro y en 2008, eran Entre ellos se encuentra la Fiesta Criolla, ocasión en la
159. cual se celebra el aniversario patrio; el Día del Trabajador
- Seguro de salud o catastrófico: cubre cualquier even- PUCV; el Día Internacional del Trabajo; la Fiesta de Navi-
to, con un deducible de 40 UF, sea de enfermedad o dad; y el Día de la Secretaria; entre los más relevantes.
accidente que origine gastos significativos hasta un Cabe indicar que desde 2008 se incluyó la organización
máximo de 1.500 UF. Es sin costo para todo el personal del Festival del Cantar del Funcionario PUCV, instancia
de la Universidad, quienes pueden incorporar a sus car- que permite dar un espacio participativo a las manifesta-
gas familiares, quedando por cuenta del trabajador el ciones artístico-culturales de los trabajadores.
Fiesta criolla.
De acuerdo al Contrato Colectivo, la PUCV otorga a sus el periodo de vacaciones. Participan niños entre 6 y 12
trabajadores sindicalizados un conjunto de bonos, los que años.
se concentran en los meses donde tradicionalmente se
Participantes en colonias
incrementa la carga financiera familiar. Éstos son los si-
guientes: 2004 2005 2006 2007 2008 2009
- Bono de Escolaridad: por cada carga reconocida como
36 36 35 28 30 44
tal y/o trabajador estudiante matriculado entre las eta-
pas de Pre-Kinder y Educación Superior en el sistema
regular de educación, la Universidad entrega un bono
anual que tanto en 2008 como en 2009 alcanzó los - Premios por años de servicio
$62.900.
En reconocimiento a la permanencia en el empleo, la
- Bono de Invierno (compensatorio): en el mes de ju- PUCV premia anualmente a sus trabajadores con una
nio se otorga una bonificación, cuya cantidad en 2008 y cantidad en dinero, que va desde $84.000 por 10 años de
2009 ascendió a $76.000. servicio a $526.000 por 45 años.
- Bono de Fiestas Patrias: este aporte, de $53.000, es
compatible con cualquiera otra asignación que financie
- Exención de aranceles universitarios
el Estado.
- Bono de Navidad: este aporte, de $94.000, también La Universidad beneficia a sus trabajadores otorgando la
es compatible con cualquiera otra asignación que finan- exención del 100% del pago de arancel de matrícula a
cie el Estado. los hijos de trabajadores de jornada completa, que sean
alumnos regulares de una carrera de pregrado o postgra-
- Bono de Vacaciones: ascendió a $158.000 en 2009. do dictada por la Universidad. La exención es de 50%
para los hijos de académicos de media jornada o media
jornada ampliada.
- Colonias de verano
Por otra parte, bajo los acuerdos establecidos en el Con-
Anualmente se realizan las colonias de verano para hijos trato Colectivo se otorgan dos becas de 100% para cursar
de trabajadores, que buscan vincular a los niños con la carreras técnicas en el Centro de Formación Técnica de la
Universidad, a través de actividades recreativas durante Universidad.
Colonias de verano.
Reporte de Sostenibilidad / 55
- Sistema de Bienestar del Personal Modalidades de reembolsos médicos
Todo colaborador de la Universidad puede optar a perte- - Consultas médicas para afiliados a Isapre o Fonasa y
necer al sistema de Bienestar, para lo cual debe afiliarse particulares con aportes que fluctúan desde un 35% a
cancelando una cuota mensual que se calcula en función un 100%.
de su remuneración y de la cantidad de cargas directas - Exámenes médicos, medicamentos de hospitalizacio-
que incluye como beneficiarias. nes e intervenciones quirúrgicas.
La Universidad efectúa un aporte equivalente al de los afi- - En gastos de enfermería, plantillas, tratamientos psico-
liados, fondos a partir de los cuales se otorgan dos tipos lógicos, prótesis, lentes y audífonos.
generales de prestaciones: reembolsos médicos y sub- A continuación, una tabla general de los reembolsos mé-
venciones. dicos entregados desde 2004 a 2009.
- Asignación por natalidad de $22.750; - Asignación para compra de lentes ópticos de $17.500
por afiliado y carga familiar, una vez por año.
- Asignación por fallecimiento de hijo o cónyuge de
$35.100; La tabla siguiente muestra la cantidad de personas be-
neficiadas con subvenciones de natalidad y mortuorio;
- Asignación para atención dental de $18.000 por grupo
y subsidios dentales y en lentes ópticos, entre los años
familiar, una vez al año;
2004 y 2009:
Reporte de Sostenibilidad / 57
Contrato Colectivo Salud y seguridad en el trabajo
La PUCV respalda la agrupación y sindicalización de sus Los trabajadores están adscritos al Instituto de Seguridad
trabajadores como una manera de establecer canales de del Trabajo (IST), mutual a la que está afiliada la Universi-
comunicación expeditos y representativos. dad desde el año 1968, mismo año en que fue promulga-
da la Ley 16.744 sobre Accidentes de Trabajo y Enferme-
Es así como sus docentes están agrupados en la Asocia-
dades Profesionales.
ción Gremial de Académicos (A.G.A.); y sus no académi-
cos están reunidos en el Sindicato N°1 de Trabajadores y A diciembre de 2009, la universidad contaba con dos co-
en el Sindicato de Trabajadores Alberto Hurtado Crucha- mités paritarios, uno que representa a los trabajadores
ga. que se desempeñan en los centros universitarios ubica-
dos en Valparaíso y Viña del Mar, y el otro a los pertene-
En el año 2008, se llevó a cabo la octava negociación co-
cientes al campus situado en la ciudad de Quillota, dando
lectiva, en forma exitosa, lo que se refleja en los 0 días de
de esta forma cumplimiento con lo establecido por la Ley
huelga legal desde 1991. En este proceso, que se realiza
16.744 y al decreto supremo Nº 54. El 100% del personal
cada dos años, participan todos los trabajadores sindica-
está representado por estos comités.
lizados.
Por otra parte, en cumplimiento con el Decreto Supre-
En el año 2009, existían 674 personas sindicalizadas, en
mo Nº 40, se cuenta con una Unidad de Prevención de
tanto que en el 2008 el número era de 659, esto repre-
Riesgos, obligatoria para las empresas que tienen más de
senta el 76,1% y 76,5%, de los trabajadores respectiva-
100 trabajadores. Su cometido involucra la administración
mente.
de acciones tendientes a evitar accidentes del trabajo y
Esta cifra es muy alta considerando que en Chile, según enfermedades profesionales, por medio de su reconoci-
datos proporcionados por la Dirección del Trabajo, la tasa miento, evaluación y control de riesgos en el ambiente y
de sindicalización de trabajadores dependientes en el sec- medio de trabajo. Igualmente a través del asesoramiento
tor privado alcanzó a un 14% en el año 2009. técnico a los comités paritarios, supervisores y líneas de
administración en la organización
MARCIA VENEGAS
Presidente Sindicato Alberto Hurtado Cruchaga. Secretaria de Dirección de
la Escuela de Ingeniería en Construcción.
“La Universidad ha demostrado su buena disposición a que sus trabajadores se
incorporen a los sindicatos, pues a través de ellos le pueden dar a conocer sus
peticiones organizadamente dentro del proceso de negociación colectiva. Estos,
que se realizan cada dos años, han permitido lograr mejoras laborales, econó-
micas y sociales. Además en los sindicatos existen beneficios que se hacen
extensivos a las familias de los trabajadores.
A estas instancias formales, se agrega una comunicación permanente con las autoridades de la Universidad,
lo que nos ha permitido presentar propuestas laborales anexas al convenio colectivo, las que en muchos
casos han sido aprobadas.
Es así como el año pasado con la apertura del Campus Curauma surgieron nuevos requerimientos de parte de
los trabajadores, los cuales han sido atendidos en la medida que es posible por la PUCV. Sin embargo, cons-
tantemente siguen surgiendo nuevas necesidades que confiamos sean consideradas por las autoridades.
Un hito importante en este año ha sido la acreditación de la PUCV, merecida evaluación de la cual nos senti-
mos todos los trabajadores responsables”.
2009 103
- Capacitación
Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios, Vicerrectoría
Esta área incluye charlas de inducción al trabajador nuevo, de Administración y Finanzas.
sesiones de retroalimentación al personal accidentado
(reunión mensual con estos trabajadores en un ambiente
cálido y amigable), talleres de uso de extintores, segu- Antecedentes siniestralidad
ridad en laboratorios, investigación de accidentes para
El concepto de siniestralidad expresa la gravedad de los
supervisores y primeros auxilios para el personal de ser-
accidentes registrados en el período. En este ámbito, el
vicios, entre los más importantes.
total de días perdidos, en 2009, fue de 152 de los cuales
149 corresponden a accidentes del trabajo y 3 a enferme-
- Control de siniestralidad
dades profesionales. En el año anterior, el total de días
Este ámbito aborda el análisis de las estadísticas de ac- perdidos fue de 649 días, de los cuales 637 fueron por
cidentabilidad, esto es la cantidad de accidentes del tra- accidentes del trabajo y 12 por enfermedades profesiona-
bajo y enfermedades profesionales registrados por cada les. En los siguientes gráficos se muestra la evolución de
100 trabajadores, sus causas y tipos de lesión, de forma los indicadores aludidos.
de proponer planes de mejora en base a los diagnósticos
concluidos a partir de dichos análisis. Número total de días perdidos PUCV, 2004-2009.
2005 459
Trabajo de asesoramiento, en forma conjunta con la mu-
tualidad, a las distintas unidades académicas y adminis- 2006 376
trativas en todos los centros universitarios, que aborda las
2007 167
áreas de incendios, tsunamis y terremotos.
2008 649
2009 152
Número de accidentes
De acuerdo a los datos suministrados por el Instituto de Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios,
Salud del Trabajador (IST), en el año 2009, hubo 103 even- Vicerrectoría de Administración y Finanzas.
tos registrados, de los cuales 7 fueron por enfermedades
profesionales, 72 por accidentes del trabajo y 24 por ac- El gráfico da cuenta de los positivos efectos de la imple-
cidentes en el trayecto. En tanto que, en el año 2008, se mentación de un programa de control de la siniestralidad
experimentaron 149 accidentes laborales de los cuales 4 que comenzó en 2005 en la Facultad de Agronomía y que
correspondieron a enfermedades profesionales, 113 a ac- se extendió a toda la Universidad en años posteriores. En
cidentes en el trabajo y 32 a accidentes en el trayecto. 2008, se produjo un incremento en la cantidad de días
A continuación, el gráfico muestra la tendencia en acci- perdidos debido a un caso particular de un trabajador que
dentes laborales en los últimos seis años: se fracturó una cadera producto de una caída accidental.
Reporte de Sostenibilidad / 59
Tasa de Siniestralidad PUCV. Licencias médicas
Periodo 1. 18,87 En el año 2009, la cantidad de días no trabajados por li-
01/07/2006 a Tasa Siniestralidad
3,3
cencias médicas debido a enfermedades propias de la
30/06/2007
Tasa de Lesiones
salud común fue de 16.228, este número es un 10,45%
Periodo 2. 16,52 mayor al de 2008 que fue de 14.532.
01/07/2007 a
30/06/2008 2,6 Las dolencias más comunes por las cuales los académi-
cos solicitan licencias médicas es por disfonía. En el caso
Periodo 3. 39,78 de administrativos y personal de servicio es por tendini-
01/07/2008 a
tis.
30/06/2009 2,5
25,06
Promedio Formación y educación
2,80
En 2009, a través de cursos SENCE, fueron capacitados
Fuente: Instituto de Seguridad del Trabajo.
1.274 trabajadores de todo el personal académico y no
académico, lo cual constituye un aumento de un 28,1%
respecto al 2008 en que se beneficiaron 916 personas.
Tasa de cotización
En términos de horas de formación, estas alcanzaron las
La PUCV aporta al sistema la cotización general básica, 7.317 horas, implicando un incremento del 30,5% en rela-
que corresponde al 0,95% de la renta imponible. Está ción al 2008 que llegaron a las 5.087.
exenta de la cotización adicional, debido a que su tasa de La tabla siguiente ilustra la cantidad de personas capaci-
siniestralidad es menor a 32. tadas desde el año 2004 y la cantidad de horas dedicadas
a la formación, lo que da un promedio de 5,74 horas por
trabajador al año 2009.
Cantidad de Académicos 38 7 4 2 4 6
personas No académicos 624 697 575 1.048 912 1.268
capacitadas Total 662 704 579 1050 916 1274
Académicos 1.363 71 66 36 167 100
Horas de
No académicos 4.435 6.027 6.287 5.707 4.920 7.217
capacitación
Total 5.798 6.098 6.353 5.743 5.087 7.317
Cursos efectuados 129 112 120 111 118 242
Reporte de Sostenibilidad / 61
vicio a 117 participantes y 4 cursos relacionados con la te- culminando con un simposio con 21 exposiciones que
mática de Aprendizaje Organizacional, a los que asistieron describieron el quehacer de las diferentes direcciones y
82 trabajadores. Se evalúo a secretarias y administrativos departamentos de la PUCV. Participaron de esta actividad
en las competencias técnicas de Windows Office, nive- 170 personas.
lando a 60 personas que no lograron el nivel básico reque-
En el 2009, se continuó con los cursos Trabajo en Equipo,
rido. En Alfabetización digital se realizaron 11 cursos a 108
con 276 participantes; y Comunicación Efectiva con 161
trabajadores pertenecientes a las unidades de servicios,
asistentes. Por otro lado, en Calidad de Vida con factores
vigilancia, alimentación y mantención.
protectores y promotores para la salud mental y física,
En el 2006, se prosiguió capacitando en Calidad de Servi- participaron 502 trabajadores.
cio y Orientación al cliente, participando en dichos cursos
En el día de las Secretarias, 170 de ellas participaron en
un total de 110 trabajadores. Esta cifra sumada a la de los
una jornada cuyo tema fue Inteligencia Emocional.
años anteriores completa un 67% del personal no acadé-
mico capacitado en esta área.
- Becas para estudios superiores
En Competencias digitales se instruyó a 84 trabajadores,
cubriendo el 76% del personal no académico capacitado La Universidad financia la exención del 95% del pago de
en este tema entre los años 2004 y 2006. matrícula a los trabajadores que deseen realizar estudios
superiores de la PUCV que permitan desarrollar, actualizar
Al personal dependiente de la Unidad de Alimentación se o completar conocimientos específicos, siempre y cuan-
le capacitó en Calidad de Servicio, Atención de Casinos y do cumplan con los requisitos de postulación estableci-
participó en cursos de perfeccionamiento de Cocina In- dos por la respectiva Unidad Académica.
ternacional.
Durante el 2007 el personal de servicios, administrativos, Evaluaciones de desempeño
técnicos, profesionales y jefes asistieron a talleres de So-
cialización del Plan Estratégico, cuyo objetivo fue darlo a La Universidad posee sistemas estandarizados y sistemá-
conocer y comprometerlos en este proceso. Se logró una ticos de evaluación de desempeño tanto para los acadé-
cobertura de 536 personas. micos jerarquizados como para el personal no académico.
En 2009, fueron evaluados 489 académicos y 885 no aca-
Con respecto a las otras competencias, se continúo por
démicos.
tercer año consecutivo con cursos de Calidad de Servicio
y se inició el trabajo con Comunicación, capacitándose a A continuación se describen cada uno de los procesos:
41 trabajadores.
- Personal académico
En el año 2008, se iniciaron talleres de Trabajo en Equi-
po y Comunicación. Se efectuó un seminario de Recursos Evaluación Profesores Jerarquizados
Humanos al cual se invitaron a destacados relatores na-
cionales. Todos los académicos jerarquizados son evaluados, a tra-
vés de distintas vías y en distintos planos. Se trata de un
Además, se continuó con el objetivo de promover la Cali- sistema que permite medir la forma en que el desarrollo
dad de Vida de los trabajadores, fortaleciendo los factores individual de la carrera académica responde a los propósi-
protectores, a través de cursos de natación, hidrogim- tos y prioridades de cada unidad y de la Universidad.
nasia, yoga, vitraux, cocina, cata de vinos, entre otras,
participando 238 personas (25,9% del total de las capa- El principal instrumento asociado a la evaluación es el
citaciones). Fondo de Administración Descentralizada (FAD), destina-
do a estimular la dedicación, el compromiso y el logro de
Un total de 173 profesionales fueron capacitados en sus metas verificables de modo objetivo por parte del cuerpo
competencias a solicitud de sus jefaturas, quienes parti- de profesores que se encuentra jerarquizado.
ciparon en cursos, seminarios y diplomados en áreas de
Informática Avanzada, Administración de Recursos Huma- Este sistema, que fue implementado originalmente en
nos, Gestión y Especialización Profesional, entre otros. el año 1998, ha evolucionado alcanzando una mayor pro-
porción en las remuneraciones de estas personas. Es así
En 2008, además, se inició un trabajo con un grupo orga- cómo, en líneas muy gruesas, desde abril de 2007, con-
nizado informalmente al interior de la universidad – deno- siste en un incentivo económico mediante una remunera-
minado “Secretarias en Acción” – con el cual se buscó ción variable sobre una base anual, distribuido de manera
fortalecer la imagen institucional y actualizar las redes co- descentralizada, por cada Facultad, y asignado de acuerdo
municacionales entre las distintas unidades académicas a modelos que relacionan variables propias del desempe-
y administrativas. Se trabajó por alrededor de 9 meses ño académico y objetivos estratégicos.
a) Aplicación de instrumentos obligatorios, recopila- La tabla a continuación muestra los resultados del siste-
ción y análisis de información ma de evaluaciones al personal administrativo y de ser-
vicios:
En cada curso de la Universidad se aplican instrumen-
tos institucionales obligatorios. Estos son recopilados
Calificación de personal evaluado, 2004 - 2009.
y analizados por la Dirección de Desarrollo Curricular y
Formativo, quien elabora informes individuales por pro-
2004 2005 2006 2007 2008 2009
fesor. Los resultados de los instrumentos obligatorios
son enviados al director de cada unidad académica a la Porcentaje personas
que pertenece el docente evaluado (docencia propia o evaluadas con
99,8 99,6 99,6 99,7 94,3 86,8
de servicios), quien debe entregar y compartir el infor- calificación entre Muy
Buena y Buena
me con el docente, propiciando así un diálogo orienta-
dor en la materia.
Porcentaje de personas
b) Aplicación de instrumentos optativos evaluadas con
0,2 0,4 0.4 0,3 5,7 13,2
calificación Regular y
La unidad académica y sus profesores pueden, adicio- Mala
nalmente, aplicar otros instrumentos voluntarios de
evaluación. El análisis de la información proveniente de Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios,
Vicerrectoría de Administración y Finanzas.
esos instrumentos es responsabilidad de la Unidad.
El año 2009, se realizó evaluación de procesos docen-
tes en el 100% de los programas de pregrado. En tan-
to que en el año inmediatamente anterior, se realizó la
evaluación en el 83% de los programas y en el 2007 en
el 41%.
Reporte de Sostenibilidad / 63
Composición órganos de gobierno
En 2009, de las 99 personas que formaban parte de los vos, 26 eran mujeres, esto es, el 25,7%.
órganos de Gobierno de la Universidad, el 21,2 % eran A continuación la tabla muestra la composición de los ór-
mujeres, es decir, 21 personas. En tanto que en el año ganos de gobierno por género:
2008 de las 101 personas que ocupaban cargos directi-
Derechos Humanos
Prácticas de inversión y abastecimiento
Dado que los principios y las normas que regulan el ac- Como parte de su quehacer institucional, la Universidad
tuar de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso de- busca asegurar, al menos, el cumplimiento de la legisla-
ben ser coherentes con el Magisterio Eclesiástico25, en ción laboral, la cual considera el respeto de las garantías
el tema de los Derechos Humanos su guía es la Doctrina constitucionales de los trabajadores.
Social de la Iglesia.
Ésta se encuentra contenida en las Encíclicas: Caritas in
Veritate (Benedicto XVI, 2009); Compendio de doctrina No discriminación
Social de la Iglesia (Juan Pablo II, 2004); Evangelium Vi-
La Constitución Política de la República y las leyes chilenas
tae (Juan Pablo II, 1995); Veritatis Splendor (Juan Pablo II,
consideran y resguardan los derechos humanos. Asimis-
1993); Centesimus Annus (Juan Pablo II, 1991); Sollicitu-
mo, la Doctrina Social de la Iglesia plantea que “el acceso
do Rei Socialis (Juan Pablo II, 1988); Laborem Exercens
al trabajo y a la profesión debe estar abierto a todos sin
(Juan Pablo II, 1981); Evangelii Nuntiandi (Exhortación
discriminación injusta, hombres y mujeres, sanos y dismi-
Apostólica de Pablo VI, 1976); Populorum Progressio (Pa-
nuidos, autóctonos e inmigrados (Laborem Exercens 19;
blo VI, 1967); Pacem in Terris, (Juan XXIII, 1963); Mater et
22-23). En función de las circunstancias, la sociedad debe
Magistra (Juan XXIII, 1962); Quadragesimo Anno (Pío XI,
por su parte ayudar a los ciudadanos a procurarse un tra-
1931); y Rerum Novarum (León XIII,1891)26.
bajo y un empleo (cf. Quadragesimo Anno 48).
En ellas se abordan el respeto a la dignidad de la persona
25
Estatutos Generales. Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Título I. De la Fundación, Objeto y Domicilio. Artículo 1.
26
Fuente: www.vatican.va
OSVALDO LEÓN
Presidente del Sindicato Nº 1. Trabaja en el Instituto de Biología. Ingresó
a la PUCV en el mes de junio del año 1978.
“El sindicato es la expresión del compromiso de los trabajadores con la
PUCV, pues no sólo busca reivindicar sus condiciones económicas y socia-
les, sino que también aportar al desarrollo institucional. Congrega a traba-
jadores que se han casado con la Universidad: algunos sindicalizados han
jubilado después de 40 o 50 años de permanencia en la institución.
Desde su fundación, en el año 1963, el Sindicato se ha constituido en un actor importante del
crecimiento de la Universidad. Los procesos de negociación colectiva y el diálogo permanente
con las autoridades de la Universidad han permitido compatibilizar la estabilidad en el empleo con
crecimiento económico y establecer una relación sólida en beneficio de los trabajadores y de la
institución en su conjunto.
La PUCV fue la primera universidad chilena en negociar colectivamente: desde 1991 se han reali-
zado ocho procesos exitosos, a través de los cuales hemos tenido la oportunidad de expresarnos y
obtener respuestas a nuestras peticiones. Hemos traspasado nuestra experiencia a otras universi-
dades, pero lo que se vive en la PUCV es único”.
27
Informe de Autoevaluación para proceso de Acreditación Institucional 2009.
Reporte de Sostenibilidad / 65
Sociedad
De acuerdo a la metodología de Tercera Generación de visitantes de todo Chile y el extranjero, los que utilizan las
GRI, en esta sección la Universidad informará sobre los capacidades hoteleras y residenciales de la zona, además
principales impactos, tanto positivos como negativos que del comercio, dando trabajo a muchas pequeñas y media-
genera su actividad en la comunidad, así como de aspec- nas empresas de la zona.
tos tales como corrupción, participación en políticas públi-
Estos barrios concentran no sólo los Campus de la Pontifi-
cas, aporte a partidos políticos, entre otros.
cia Universidad Católica de Valparaíso, sino también otros
de universidades del sistema tradicional, privadas, institu-
tos y centros de formación técnica.
Comunidad
Respecto al parque vehicular y la congestión en el trans-
Las principales manifestaciones del quehacer de la Uni- porte, la mayoría de los estudiantes, y gran parte del per-
versidad son la formación, la investigación y la extensión, sonal académico y no académico utiliza el Metro regional
las cuales no implican efectos negativos de alto impacto para trasladarse a los distintos centros universitarios. Este
en su entorno. servicio cuenta con infraestructura y trazado que benefi-
Los Campus e instalaciones están emplazadas en secto- cia a los habitantes de Valparaíso y Viña del Mar, hasta
res denominados Barrios Universitarios (Brasil y Francia), Limache y Quillota.
los que constituyen uno de los principales polos de desa- En tanto que el personal académico y no académico cuen-
rrollo económico a nivel de la Región, junto con el turis- ta con estacionamientos disponibles alrededor o al interior
mo, el portuario y el agroexportador, que atraen jóvenes y de los diferentes edificios institucionales de la PUCV.
La entrada en operación del Campus Curauma en el sec- Además del valor que agrega la Universidad al desarrollo
tor de Placilla (parte alta de Valparaíso), a la fecha de este del polo universitario de la Región de Valparaíso, la insti-
informe, ha conllevado impactos más bien positivos que tución realiza una serie de iniciativas a favor de la comu-
negativos para la comunidad colindante. nidad desde el punto de vista social y del desarrollo de la
economía local.
La propuesta de la Universidad es llegar a ser catalogados
por la comunidad como un buen vecino que atraiga una
Fondo de acción social
mejora en los servicios, en la seguridad, en la mantención
y en el crecimiento de los proveedores locales. Se trata de una línea de financiamiento a iniciativas estu-
Se estima que al cabo de 2 años circularán a diario 1.500 diantiles que apoya la ejecución de acciones de volunta-
personas, por lo cual se proyecta la creación de nuevos riado e intervenciones sociales que opera desde el año
empleos y la mejora de la economía local a través del co- 2003.
mercio y los servicios, especialmente por el aumento de Durante 2009, el número de los proyectos recibidos se
arriendo de residencias universitarias, la promoción de vio incrementado frente al año anterior, lo que significó
negocios inmobiliarios, el mejoramiento de la conectivi- que se seleccionaran 33 iniciativas para recibir financia-
dad y la comunicación. miento por un monto total de $7.920.918. En el año 2008,
En el próximo ejercicio, cuando el Campus Curauma haya a través de este fondo, se desarrollaron 23 iniciativas por
cumplido un año de su puesta en operación se podrán un monto de $5.831.866.
visualizar con mayor nitidez sus efectos tanto positivos A continuación, se muestra una tabla con los aportes de
como negativos en la comunidad inmediata. los últimos cuatro años:
La Universidad colabora con el Programa Adopta un Her- Número de estudiantes participantes, 2006 - 2009
mano de la Fundación Nacional para la Superación de la
2006 2007 2008 2009
Pobreza, donde estudiantes apoyan mediante tutorías
pedagógicas a niños entre 8 y 12 años en situación de Adopta un Hermano 40 44 45 43
pobreza.
En el año 2009 participaron en este programa 43 estu-
diantes, mientras que en el 2008 participaron 45.
Reporte de Sostenibilidad / 67
Actividad cultural Las principales actividades culturales que se ejecutan du-
rante el año son:
En el quehacer múltiple y diverso de la Universidad cobra
fundamental importancia la función de extensión artística, - Temporada anual de extensión cultural abierta a la co-
cultural y deportiva, vinculándola con la comunidad y pro- munidad que incluye actividades en las que participan
pendiendo a la formación integral de sus alumnos. el Instituto de Música, el Instituto de Arte y la Escuela
de Arquitectura y Diseño;
La Universidad cuenta con infraestructura y equipamiento
propios como son: el Salón de Honor, la Sala Obra Gruesa, - Giras culturales nacionales e internacionales;
la Cineteca, los diversos auditorios en los distintos recin- - Ciclos de Cine, abiertos a la comunidad y considerando
tos universitarios, el equipamiento e instrumentos musi- alternativas no tradicionales;
cales y tres gimnasios.
- Ciclo de charlas abiertas a la comunidad, con invitados
Se han consolidado, también, las siguientes agrupacio- nacionales y extranjeros de prestigio;
nes estables: Coro Femenino de Cámara, Orquesta del
Conservatorio de Música, Conjunto Folklórico, Camerata - Campeonatos deportivos universitarios, regionales, na-
del Instituto de Música, Orquesta Andina, UCV Big Band, cionales e internacionales.
Coro de Estudiantes y Tuna de Distrito PUCV. Al año, en promedio, se ofrecen 60 conciertos en diferen-
En este sentido, la Universidad ha realizado 28 Tempora- tes escenarios del país. En el 2009, asistieron 47.025 per-
das de Conciertos en el Teatro Municipal de Viña del Mar, sonas a estas actividades, en tanto que en 2008, fueron
todas ellas gratuitas y abiertas a la comunidad. De igual 44.162 y en 2007, 39.667.
manera, destacan los treinta y ocho años cumplidos por La Cineteca, única en la zona, es la encargada de pro-
la Cineteca y las dieciséis temporadas anuales de presen- mover la utilización de medios audiovisuales, con fines
taciones del Coro Femenino de Cámara. educativos, y fomentar la cultura cinematográfica nacio-
nal. Conserva una valiosa colección de antiguos filmes
chilenos, noticiarios y documentales cinematográficos.
Concierto Celebración Día del Sagrado Corazón. Concierto “Otra cosa es con guitarra”, Teatro Municipal de Viña del Mar.
Reporte de Sostenibilidad / 69
- Biblioteca Budge
MARGOT LOYOLA
Doctor Honoris Causa de la PUCV. Folclorista, des-
de 1972 se ha desempeñado como docente del
Instituto de Música en la cátedra de Etnomusico-
logía y Folclore, de la PUCV.
“La Católica de Valparaíso es mi universidad más que-
rida. Para mi es la primera del país, sin desmedro de
las demás universidades que también me han acogi-
do bien.
Esta Casa de Estudios siempre ha tenido como norma defender lo nuestro: las danzas y can-
ciones folklóricas y populares chilenas. Es así como en 1988 junto a mi ex alumno Agustín Ruiz
Zamora fundé el “Fondo de investigación y documentación de música tradicional chilena Margot
Loyola Palacios”, al alero del Sistema de Biblioteca de la PUCV, el que ha sido muy importante
para difundir mi obra y la del profesor Osvaldo Cádiz Valenzuela.
Con el apoyo de Fondart lanzaremos el año 2010 “Otras voces en mi voz” con cantos de la cultura
indígena del país, tonadas, canciones del 1900 y de Chiloé. También realizaremos 24 programas
radiales llamados “Conversando Chile a las puertas del Bicentenario” y, lo más importante, con
mi universidad en el julio de 2010, junto con el profesor Osvaldo Cádiz, entregaremos a Chile “La
cueca danza de la vida y de la muerte”.
Añoro y amo a mi universidad, a las aulas, a los alumnos y ex alumnos que siempre tuvieron
respeto para escuchar y acoger la palabra de una mujer maucha (maulina)”.
Es una colección que recopila información de carácter Es una extensión de 270 hectáreas ubicada a 16 kilóme-
patrimonial de la ciudad de Valparaíso, a través de un re- tros al norte de Valparaíso. Sus terrenos comprenden un
gistro digital sistematizado en su página web. Reúne ma- extenso campo dunario, humedales y gran diversidad
terial visual digitalizado (fotografías, dibujos y pinturas) y natural, y albergan una unidad de vida, trabajo y estudio
referencias de libros y música. La Universidad administra ligada a la Escuela de Arquitectura y Diseño de la Uni-
el sitio web, y actualmente le corresponde la presidencia versidad. Su administración corresponde a la Corporación
y la secretaría ejecutiva de la Red. Cultural Amereida.
Actividad deportiva
Reporte de Sostenibilidad / 71
En el 2008, los equipos de Básquetbol, Fútbol y Handbol Programas de vinculación con las comunidades
Varones de la Universidad obtuvieron el primer lugar en escolares
las competencias nacionales. Además, nueve estudiantes
resultaron campeones nacionales de su especialidad. Contribuir a la educación de quienes estudian en colegios
públicos y particulares subvencionados con el fin de incre-
En la tabla siguiente se aprecia la participación de la Uni- mentar sus oportunidades de aprender es una manera de
versidad en campeonatos y sus triunfos entre el año 2004 expresar la vocación pública de la Universidad.
y el 2009:
Esta vinculación se apoya en el cultivo de diversas discipli-
Participación en campeonatos y triunfos.
nas que permiten ofrecer a la comunidad conocimientos
2004 2005 2006 2007 2008 2009 especializados; en la actividad de los académicos de las
Participación en respectivas unidades, y también en los profesionales gra-
campeonatos a duados en esas unidades.
58 57 64 66 69 72
nivel regional y
nacional Por intermedio de estas personas y de las capacidades
que ellas ponen a disposición de las comunidades escola-
Participación en
campeonatos a 9 9 16 18 s/r 16 res, la Universidad colabora con el logro de los objetivos
nivel internacional nacionales de calidad y equidad en la educación, en tan-
Campeonatos to que la Institución ve fortalecida su sostenibilidad en el
ganados a nivel 1 3 3 4 3 3
nacional
Campeonatos
ganados a nivel 18 19 24 23 28 31
regional
Campeones
2 3 5 7 9 10
nacionales
MAURICIO FLORES
Egresado de programa BETA PUCV. Estudia Física y Matemática en la Uni-
versidad de Texas y participa en un proyecto de investigación financiado
por la NASA.
“Antes de salir del colegio estaba interesado en ser ajedrecista profesional, de-
porte ciencia que he practicado desde los 11 años. Dentro de otros logros, fui
campeón panamericano S-18 y a los 18 años me convertí en el Gran Maestro
de ajedrez más joven de la historia de Chile.
Gracias al programa Beta PUCV pude darme cuenta de mi pasión por los estu-
dios, especialmente de las ciencias y las matemáticas, así como de mi interés
en estudiar en la Universidad. Además me dio la oportunidad de compartir con
alumnos que tenían intereses similares a los míos y conocer profesores que
eran verdaderos especialistas en áreas de mi interés.
Salí del colegio con promedio 7 y luego obtuve puntaje nacional en la PSU. Actualmente estudio
en la Universidad de Texas, debido a una beca que me dio esta universidad gracias al ajedrez.
Siento que ahora soy un mejor alumno, que estoy mejor preparado y más orientado en términos
vocacionales que otros estudiantes. Mantengo un promedio perfecto de 4.0/4.0, lo que me ha
permitido participar en un importante proyecto de investigación financiado por la Nasa, que po-
dría dar validez experimental a una de las predicciones de Einstein con respecto a la existencia
de Ondas Gravitacionales”.
Reporte de Sostenibilidad / 73
Programa Explora V Región El cuadro siguiente muestra los indicadores principales de
www.exploraquinta.ucv.cl su gestión en los últimos 3 años:
En el año 2001, se crea en la Región de Valparaíso su Pro- Certificación de docentes y actores del
grama de Coordinadores (as) Explora, donde la PUCV ejer- sistema escolar en cursos de formación 903 990 1950
en competencias TIC
ce un rol de patrocinador, es decir, alberga el programa y
otorga algunas facilidades para su ejecución, tales como Asesorías de sustentabilidad (en el
marco de Enlaces Comunidad el 2007 y 173 187 1089
espacio físico, puntos de red y comunicaciones. 2008; y Planes de Uso en 2009)
Los objetivos del programa en regiones son aumentar la Número de establecimientos
participación de la población en actividades de divulgación subvencionados que reciben servicios 849 730 832
científica, tecnológica y de innovación, ampliar el número de asistencia técnica
de personas que otorgan valoración a la ciencia y la tecno- Número de visitas técnicas realizadas a
2518 2826 1345
logía y desarrollar acciones de creación y articulación de establecimientos subvencionados
redes de acción, territoriales, institucionales y/o sociales, Promedio visitas técnicas por
3 3 1,6
en torno a la divulgación y valoración de la ciencia y la establecimiento
tecnología. Número de atenciones de mesa de
4,6 3 2
ayuda telefónica por establecimiento
En el año 2009, los beneficiados por este programa fue-
ron 118.663 estudiantes de todos los niveles y 5.670 pro- Fuente: Centro Zonal Costadigital.
fesores. El público general que asistió a las actividades
de difusión del programa en el 2009 ascendió a 43.390 Colegio Rubén Castro
personas. www.colegiorubencastro.cl
En el año 2008, fueron beneficiados 118.421 estudiantes Establecimiento educacional para varones, subvenciona-
y 3.886 profesores. El público general que asistió a las do por el Estado, bajo el régimen de financiamiento com-
actividades fue de 16.799 personas. partido y con jornada escolar completa, cuyo sostenedor
En tanto que el año 2007, fueron beneficiados 84.513 es- es la PUCV. Ofrece un servicio educacional en los niveles
tudiantes y 3.194 profesores. El público general asistente de Educación General Básica y Enseñanza Media, en la
al programa ese año ascendió a 16.691 personas. modalidad Humanístico - Científica, orientado a la conti-
nuación de estudios superiores.
Reporte de Sostenibilidad / 75
Unidades de apoyo al desarrollo económico y social - Radio FM
www.ucvradio.cl
La Universidad mantiene un rol activo en la sociedad, a
través de diferentes organismos que junto con generar Adicionalmente, la Universidad cuenta con UCV Radio,
conocimiento prestan servicios de asistencia técnica y emisora orientada al segmento adulto joven y que se
tecnológica, contribuyendo al desarrollo económico y so- transmite por la frecuencia FM con cobertura regional.
cial de la comunidad. Ellos son los siguientes: Destaca por una programación ágil y entretenida, que
llega a un público poco cubierto por las emisoras regio-
nales.
- Canal de Televisión - UCV TV
www.ucvtv.cl
- Programa de Educación para Adultos Mayores
El primer canal de la televisión chilena prodepam@ucv.cl
El 5 de octubre de 1957, la Pontificia Universidad Católica La Pontificia Universidad Católica de Valparaíso fue la pri-
de Valparaíso marcó un hito en la televisión chilena al rea- mera institución de carácter universitario que abrió un
lizar la primera transmisión inalámbrica en el país, la cual espacio a los adultos mayores con la creación del Pro-
estuvo a cargo de un grupo de académicos y estudiantes grama de Educación para Adultos Mayores, PRODEPAM,
de las entonces Escuelas de Electrónica y de Mecánica. en 1985.
A partir de esa fecha, la PUCV se convirtió en la principal El propósito de este programa, dependiente de la Facul-
impulsora del rol de las universidades en la difusión cultu- tad de Filosofía y Educación, es contribuir mediante la
ral y educativa a través de la televisión en Chile. Ya desde educación permanente e integral, a un mejoramiento de
el año 2002, el canal transmite por señal abierta con co- la calidad de vida de los adultos mayores, tanto a nivel
bertura nacional vía satélite, pero con una programación personal e individual como a nivel comunitario, brindándo-
con énfasis en la Región de Valparaíso. les espacios para la formación personal, para la recreación
Al año 2009, la programación del canal estaba basada en y para la convivencia con sus pares.
prensa, con 4 ediciones de noticieros por día: matinal, (0,2 Los cursos y talleres que imparte el PRODEPAM abarcan
puntos de rating promedio); tarde con Germán Gatica y las áreas de cultura y desarrollo personal, informática, re-
Gabriela Núñez (1,9 puntos); central, es el que tiene más creación, artes y talleres de encuentro.
audiencia, conducido por Macarena Morales y Claudio
Elórtegui (2,4 puntos); medianoche (1,3 puntos); y la edi- En el año 2009, 202 adultos mayores asistieron a los cur-
ción de resumen semanal los sábado. sos de PRODEPAM. En tanto que el año anterior asis-
tieron 139. En el año 2007 y 2006, asistieron 199 y 152,
respectivamente.
Estudio de UCV-TV.
Reporte de Sostenibilidad / 77
En tanto que en 2007 destacan dos consultorías reali- - CONEDUCA
zadas para el Ministerio de Justicia. La primera, Deter- Consultora Educacional y de Capacitación S.A.
minación de la Demanda en el Nuevo Procedimiento www.coneduca.cl
Laboral 2008-2010 (marzo a junio 2007); y la segunda,
Empresa de la PUCV, creada en 1997, con el objetivo de
Impacto de la reforma a la Ley Nº 19.968 en la Deman-
brindar asesoría y consultoría en materia de educación y
da de Ingresos de los Tribunales de Familia y del Sis-
capacitación, así como entrenamiento y actualización de
tema de Mediación (mayo a septiembre 2007). Ese
personal, asistencia técnica en dichos rubros y elabora-
mismo año se realizó la consultoría “Desarrollo de
ción, preparación y dictado de cursos de capacitación.
una función de producción y un modelo de dotación
para el Ministerio Público” (noviembre 2006 a junio En el año 2009, CONEDUCA realizó 102 actividades de
2007). capacitación que significaron 32 mil horas de clases por
un monto de $150 millones. Estos fueron impartidos en
distintos municipios de la Región de Valparaíso y entida-
- Centro Interdisciplinario de Energía (CIE) des públicas como el Senado y la Corporación de Asisten-
www.cie.cl cia Judicial de la Quinta Región.
Organismo que desarrolla estudios e investigaciones en En el 2008, la entidad efectuó 63 actividades de capacita-
el campo de la energía, desde sus fuentes de provisión ción que significaron 14 mil horas de clases por un monto
hasta su utilización final, contribuyendo a aumentar y for- de $52 millones 542 mil. En tanto que en el 2007, CO-
talecer los vínculos entre la Universidad y la sociedad. NEDUCA impartió 15.174 horas de clases por un monto
de $56.902.427 en 75 actividades de capacitación en las
Entre sus actividades desarrolladas en el año 2007 des-
regiones V, VII, VIII y XIII de nuestro país, debido a cursos
tacan:
e-learning realizados en conjunto con la Universidad.
- Curso “Evaluación de yacimientos geotérmicos”.
- Taller “Manejo de campos geotérmicos y procedimien-
tos de inspección y control”.
- Ediciones Universitarias de Valparaíso
www.euv.cl
- Seminario “Tecnologías para la producción de electrici-
Desde 1970, este sello editorial se ha encargado de la
dad en base a olas”.
difusión, divulgación y permanencia del conocimiento de
los campos científico, humanista, artístico y cultural, his-
- Centro de Transferencia Tecnológica, tórico, así como de otras expresiones que se desarrollan
CT Valparaíso S.A. dentro de la Universidad.
www.ctvalpo.cl Las publicaciones son financiadas por el Fondo del Con-
CT Valparaíso S.A. es una empresa de origen universitario, curso de Publicaciones Académicas de la PUCV; por el
cuyos accionistas son la Pontificia Universidad Católica de Fondo del Libro del Consejo de la Cultura y las Artes; y por
Valparaíso y la sociedad Inversiones Quintil S.A.. diversas instituciones o particulares.
Creado en el año 2003, este Centro de Transferencia Durante el año 2009, Ediciones Universitarias publicó 38
Tecnológica se dedica al desarrollo de tecnologías indus- libros - entre nuevos y reediciones - y 11 revistas. En tanto
triales cuyo origen es universitario, empresarial y propio, que el año 2008 había publicado 27 libros y 8 revistas.
generando productos que luego de ser patentados se li-
cencian a compañías nacionales y extranjeras.
En el Centro confluyen distintas disciplinas del saber y
sus desarrollos provienen de tecnologías multisectoria-
les, como manufactura, biotecnología, minería, acuicultu-
ra y agricultura.
MARCEL SZANTO
Académico Escuela de Ingeniería en Construcción.
Director Grupo de Residuos Sólidos PUCV.
“En la década del 70 formamos en la PUCV el Grupo de Residuos Sólidos, que
se ha transformado en un semillero de profesionales con el perfil y el sello de la
Universidad. El trabajo en grupo ha permitido reunir a muchos estudiantes intere-
sados en la temática medioambiental y generar proyectos de alto impacto.
A través de la ingeniería es posible enfrentar problemas sociales y mejorar la
calidad de vida de los seres humanos, de nuestro prójimo. Por ejemplo, la inge-
niería sanitaria permite hacerse cargo de los residuos sólidos que contaminan la
tierra, el aire y el agua: cuando logramos descontaminar y crear una plaza donde
los niños pueden jugar, estamos contribuyendo a mejorar el entorno y en alguna
medida a superar la pobreza.
Los profesores debemos enseñar a nuestros estudiantes a mirar donde no todos miran, debe-
mos ser los grandes motivadores de nuestros alumnos y entregarles nuestra experiencia de
vida. Esto es algo muy propio de nuestra universidad, que debemos conservar”.
Reporte de Sostenibilidad / 79
Las lenguas en las que se opera son el español, alemán, En el ámbito de la consultoría, Vincular, durante 2009, ase-
coreano, francés, inglés, portugués, italiano y latín. Se soró a grandes empresas nacionales públicas y privadas
realizan traducciones de todo tipo de documentos y las tales como Sodimac, Scientific Games Latino América,
interpretaciones corresponden a eventos de contacto, Zona Franca de Iquique S.A., Colbún, Asociación Chilena
consecutiva o simultánea. de Seguridad (ACHS) y Puerto de Antofagasta. A nivel
internacional asesoró a la petrolera ECOPETROL y a la
Una de las labores más destacadas que realizó esta ofici-
eléctrica ISAGEN, ambas de Colombia y a la siderúrgica
na en 2009 fue la interpretación para la III Macro Rueda
ecuatoriana, ADELCA.
de Negocios de ProChile, que reunió 597 pequeñas y me-
dianas empresas chilenas -de las cuales 111 pertenecen a Asimismo, en el marco de un proyecto de Incorporación
la región de Valparaíso- y 58 importadores europeos. de la RS en Pymes en Chile, financiado por el Fondo Mul-
tilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamerica-
En el año 2008 participó en el Seminario Internacional
no de Desarrollo (BID) y CORFO, en el año 2009, apoyó
“Educación Superior: Chile y el Mundo”, organizado por
el proceso de reportar de 21 Pymes de los sectores ma-
INACAP y en 2007 en el “Seminario de Innovación y Em-
nufactura, vitivinícola, comercio, servicios a la minería y
prendimiento” organizado por la Cámara Regional de Co-
frutícola de exportación.
mercio y la Producción de Valparaíso.
Esta colaboración se ve plasmada en las actividades que La acreditación es un sistema mediante el cual el Estado
realiza en conjunto con el Consejo de Rectores de Univer- certifica la calidad de los procesos internos de una institu-
sidades Chilenas, el Consejo de Rectores de Valparaíso y ción de educación superior y sus resultados.
en la Red Universitaria Cruz del Sur, entre otros. Consecuente con su misión y visión de brindar una forma-
La Universidad mantiene una posición neutral ante la si- ción universitaria de calidad con sello valórico distintivo,
tuación política chilena y los partidos políticos y no contri- innovadora y pertinente, la PUCV se ha sometido volunta-
buye con fondos para ningún partido político ni candidato riamente a 2 procesos de acreditación institucional.
a cargos públicos locales, regionales o nacionales. En el año 2009, obtuvo la acreditación institucional por
6 años -desde noviembre de 2009 hasta el mismo mes
Libre competencia del año 2015- en las áreas obligatorias de Gestión Insti-
tucional y Docencia de Pregrado; y en las optativas de
Desde sus inicios y hasta la fecha del cierre del presente Investigación, Docencia de Postgrado y Vinculación con el
reporte, la Universidad no ha realizado acciones que pue- Medio, lo cual significa un importante avance respecto al
den ser consideradas como con prácticas monopólicas ni proceso anterior llevado a cabo en 2004, cuando obtuvo
contra la libre competencia y rechaza cualquier manifesta- la acreditación por 5 años en las áreas de Gestión Insti-
ción que atente contra ésta. tucional, Docencia de Pregrado, Docencia de Postgrado
e Investigación. La experiencia de 2004 constituyó la pri-
Reporte de Sostenibilidad / 81
mera de este tipo realizada en la historia de la educación - Formación universitaria de calidad con sello valórico dis-
superior chilena, en la que la Universidad participó junto a tintivo, innovadora y pertinente.
otras instituciones.
- Fortalecimiento y consolidación de los estudios avanza-
Con la reciente acreditación, la PUCV ingresó al grupo de dos y de las actividades de investigación e innovación.
siete universidades chilenas que se encuentran certifica-
- Profundización de la internacionalización.
das por 6 y 7 años.
- Profundizar la vinculación con la comunidad nacional.
A continuación, se detallan los avances experimentados
por la Universidad en todas las áreas acreditadas en el - Gestión Institucional de Calidad.
proceso realizado en 2009, tomando como base las re-
comendaciones realizadas por la Comisión Nacional de
Acreditación en el 2004, cuando la PUCV se acreditó por Fortalecimiento de las capacidades de Análisis
cinco años. Institucional
Emilio Rodríguez
Presidente de la Comisión Nacional de Acreditación.
“La Pontificia Universidad Católica de Valparaíso es una institución ejemplar en el
contexto del sistema nacional de aseguramiento de la calidad en Chile. En efecto,
su proceso de dirección estratégica y su gestión institucional son un sello que ga-
rantiza un quehacer de excelencia. El liderazgo de su alta dirección y su sentido de
responsabilidad es otro de los elementos más diferenciadores de su gestión.
Asimismo, sus esfuerzos en materia de postgrado son loables y van en vías de consolidación,
junto a una investigación que ya cumple con solidez los más altos estándares”.
Matrícula primer año de pregrado 3.129 2.844 2.837 2.828 2.906 2810
Promedio PSU estudiantes ingresados 610,35 606,59 604,98 612,95 615,75 615,84
Porcentaje de mujeres en
45,6% 45,2% 45,5% 44,2% 45,8% 46%
carreras de pregrado
Porcentaje de estudiantes no provenientes
45,4% 40,9% 43,4% 44,2% 41,8% 41,9%
de la Quinta Región
Porcentaje de estudiantes con apoyo para el
64,8% 62,9% 64,9% 70,1% 69,7% 70%
financiamiento de arancel de matrícula
Tasa de permanencia segundo año 78,7% 78,3% 75,5% 76,8% 75,6% 76,9%
Titulados pregrado por año 1.298 1.225 1.291 1.401 1.316 1.522
Reporte de Sostenibilidad / 83
3a Área Acreditada: Investigación Publicaciones en revistas
Identificación de prioridades
A partir del 2007, la política de la Universidad ha sido incen-
La Universidad ha definido prioridades para la función in- tivar la publicación de trabajos en revistas ISI o Scielo.
vestigativa en su Plan de Desarrollo Estratégico y, a la vez,
ha diseñado y validado mecanismos y herramientas para Las revistas ISI, que son aquellas indexadas por el pres-
que éstas se materialicen de manera efectiva. tigioso Institute for Scientific Information (Instituto de In-
formación Científica) y las revistas Scielo, son aquellas
Las áreas priorizadas son aquellas que se encuentran con- publicadas en la biblioteca científica Scielo, Scientific
solidadas y aquellas que cuentan con las condiciones para Electronic Library Online.
consolidarse dentro del periodo o emergentes, en los tér-
minos que son reflejados en la descripción de procesos Las revistas Scopus son aquellas revistas científicas in-
del área. dexadas la base de datos bibliográfica con ese mismo
nombre. Además de tener muchísima información recopi-
lada, esta base tiene el seguimiento de las citas.
Producción de la función de investigación La Universidad posee tres revistas de categoría ISI: Elec-
tronic Journal of Biotecnology (Biología); Revista Signos
Asimismo, la producción de esta función en la actualidad
(Literatura); y Latin American Journal of Aquatic Research,
puede ser medida ocupando algunos indicadores relevan-
LAJAR (Ciencias del Mar).
tes, los cuales son aceptados en forma universal. Por tan-
to, estos esfuerzos pueden ser verificables y evaluarse el A continuación, se entregan una serie de indicadores que
alcance de las orientaciones y acciones que se han imple- demuestran los avances obtenidos en esta área
mentado y que persiguen incrementar los resultados en
este plano. Número de publicaciones.
A nivel regional, la PUCV es una de las líderes en la canti- Los resultados asociados a este proceso son aun incipien-
dad de proyectos aprobados FONDEF y FONDECYT. tes. Por ello la Universidad ha adoptado medidas concre-
tas para avanzar en el mejoramiento de la transferencia de
A través de estos proyectos y en alianza con empresas,
los conocimientos generados en la función investigativa,
gremios y otros planteles de educación superior, la Uni-
entre los cuales destaca la iniciativa de instalar una unidad
versidad lleva adelante investigaciones en cada una de
especializada.
sus áreas, fortaleciendo el desarrollo de la investigación y
las capacidades regionales de innovación productiva. Así la creación, en octubre de 2008, de la Unidad de
Propiedad Intelectual y Transferencia Tecnológica, de-
El área de investigación de la PUCV está a cargo de la
pendiente de la Vicerrectoría de Investigación y Estudios
Dirección de Investigación e Innovación, DII, que orgáni-
Avanzados, es una instancia que coordina los esfuerzos
camente se divide en tres áreas:
necesarios para lograr mejores resultados, a partir del
La Unidad de Investigación que se preocupa de incentivar, apoyo a los académicos investigadores y generación de
apoyar y coordinar la participación de académicos en acti- experticia en un área tan relevante como ésta.
vidades de investigación, financiadas con recursos prove-
nientes de la Comisión Nacional de Investigación Científi- Número de patentes.
ca y Tecnológica (CONICYT) y de la propia Universidad.
Indicadores 2004 2005 2006 2007 2008 2009
La Unidad de Proyectos con el Sector Productivo está a
cargo de fomentar la generación, ejecución y transferen- Nº de patentes
3 1 1 2 5 2
solicitadas
cia de proyectos de innovación, en estrecha colaboración
con empresas y otras instituciones de la Región. Nº de patentes en
13 14 14 16 17 19
trámite
La Unidad de Proyectos Nacionales e Internacionales que Nº de patentes
0 1 0 0 1 3
está encargada de promover y orientar la participación de concedidas
académicos de la Universidad en proyectos de investiga- Nº de patentes
1 0 0 0 2 0
ción que son financiados por fuentes nacionales (distintas transferidas
a FONDEF y FONDECYT) e internacionales. En este con- Fuente: Dirección de Investigación e Innovación,
texto, la unidad está a cargo de apoyar la formulación de Vicerrectoría de Investigación y Estudios Avanzados.
las propuestas y los procesos de desarrollo y seguimiento
en el ciclo de vida de los proyectos.
A continuación, se muestran algunos indicadores del
avance del área de Investigación de la Universidad desde
el punto de vista de los proyectos adjudicados y los mon-
tos asignados:
Proyectos adjudicados y montos asignados.
29
En el año 2009 no hubo concurso FONDEF.
30
Idem anterior.
31
En cuatro de estos proyectos Innova se estiman los montos, que han sido oficializados por la fuente.
Reporte de Sostenibilidad / 85
4a Área Acreditada: Docencia de Postgrado Resultados del proceso creación y modificación de
programas postgrado.
A partir del acuerdo de acreditación de 2004, la univer-
sidad ha continuado incrementando el número de pro- Indicadores 2004 2005 2006 2007 2008 2009
gramas ofrecidos y dando cumplimiento en la creación Nº de Programas:
de estos programas a la regulación que se ha dado para - Doctorado 7 9 9 10 10 10
asegurar su calidad. - Magíster 16 19 21 22 25 27
Estas actividades fueron mencionadas con detalle en la En Brasil con la Pontificia Universidade Católica do Río
subdimensión Sociedad, aspecto Comunidad. de Janeiro; Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI); y la
UNIVILLE - Universidad de la Region de Joinville, Santa
Catarina;
Internacionalización integral En Canadá con Lethbridge University; The University of
Manitoba; University of Calgary, Alberta; University of
La internacionalización es un proceso dinámico que invo- Ottawa; University of Victoria, UVIC Business;
lucra tanto a las universidades como al país en su con-
junto, generando oportunidades de desarrollo. Es por ello En Colombia con la Universidad del Rosario;
que en el marco de su Plan de Desarrollo Estratégico la En Corea con la Chonbuk University;
PUCV ha contemplado su impulso.
En Costa Rica con la Universidad de Costa Rica;
En este proceso se desarrollan las siguientes activida-
des: En España con la Universidad Complutense de Madrid;
Universidad de Almería; Universidad de Cantabria; Uni-
Generación y coordinación de proyectos de carácter versidad de Castilla, La Mancha; Universidad de Deusto;
internacional con organismos nacionales: tales como Universidad de Murcia; Universidad de Santiago de Com-
el Ministerio de Relaciones Exteriores, la Agencia de Co- postela; Universidad del País Vasco; Universidad Politéc-
operación Internacional de Chile y las universidades y ex- nica de Cataluña; Universidad Politécnica de Madrid; Uni-
tranjeros tales como Embajadas y Agencias de Coopera- versidad Politécnica de Valencia; Universidad Pontificia de
ción Internacional con representación en Chile. Comillas de Madrid; y Universidad Ramón Llull;
Convenios multilaterales: con CINDA – Centro Interu- En Estados Unidos con Butler University; Hamline Uni-
niversitario de Desarrollo; DAAD – Servicio Alemán de versity; Millersville University, Pennsylvania; The Universi-
Intercambio Académico; e ISEP – International Student ty of Alaska Fairbanks; The University of Mississippi; The
Exchange Program. University of Montana; University of Kentucky; University
Asimismo, la universidad coordina actividades de difusión of North Carolina; Wilmington Utah State University;
e información sobre programas de becas y estudios de En Francia con la Conferencia de Las Grandes Escuelas;
pregrado y postgrado, tanto de la PUCV como de institu- École Nat. Sup. des Industries Agricoles –Alimentaires
ciones extranjeras en alianza con organismos de coope- ENSIA; École Polytechnique, Paris; École Superieure d’
Reporte de Sostenibilidad / 87
Ingenieurs en Electromagnetique et Electronique (Esiee); Alianzas
École Superieure de Commerce de Bretagne Brest –ESC;
ESG Paris Graduate School of Management; Euromed La Universidad cuenta con 29 alianzas internacionales,
Marseille Ecole de Management ; Groupe École Superior de las cuales 17 son con organismos Europeos, cinco de
de Commerce Marseille-Provence ; INSA – Lyon Institut Norteamérica, seis de Latinoamérica y 1 Organismo in-
d’Etudes Politiques de Rennes; Institut d’Etudes Politi- ternacional que es la Corporación de Desarrollo Social del
ques de Toulouse ; Universite Blaise Pascal (Polytech’ Sector Rural (CODESSER).
Clermont Ferrand); Université de Marne La Vallee ; Univer- Entre ellos destacan:
site de Versailles / Saint Quentin en Yvelines; Universite
du Droit etde La Sante, Lille 2 ; Université Jean Moulin Pais Institución
Lyon 3; Universite Paris VII – Diderot ; y Université Paris- Canadá University of Calgary
Dauphine ; EE.UU. University of Mississippi
En Holanda con la Hanze University Groningen; EE.UU. University of Florida
En Italia con el Politecnico di Torino y la Universitá degli EE.UU. University of Colorado at Colorado Spring
Studi Roma Tré; Council on International Educational Exchange
EE.UU.
(CIEE)
En México con la CETYS Universidad, Campus Mexica-
Secretaría de Estado de Medio Ambiente,
li; Universidad Autónoma de Baja California; Universidad Argentina
Provincia de Tucumán
de Guadalajara; y la Universidad Nacional Autónoma de Brasil Universidade de Taubaté
México (UNAM);
Colombia Pontificia Universidad Javeriana
En Noruega con la Norwegian University of Science and México Universidad de Anáhuac
Technology (NTNU); Universidad Nacional de San Agustín de
Perú
Arequipa
En Portugal con la Universidad do Porto;
Universidad de Puerto Rico, Recinto de
Y en Suecia con Linköpings Universitet. Puerto Rico
Mayagüez - CoHemis
Alemania Empresa X-TERN
Alemania Hoschschule Für Musik und Theater
Alemania Ruprecht-Karls Univertät Heidelberg
España Departamento de Cultura del Gobierno Vasco
Francia Escuela Superior de Arquitectura de Marsella
Centro de Cooperación en Investigación
Francia
Agronómica para el desarrollo CIRAD
Centre National de la Rechercher Scientifique
- U. de Rennes 1 - Ecole Nationale Superieure
de Chimie de Rennes (Francia) + PUCV, U. de
Francia
Chile, U. Santiago de Chile, U. de Concepción,
U. Católica del Norte, U. Católica del Maule, U.
Nacional Andrés Bello (Chile)
Francia Institut d’Etudes Politiques de Lille
Francia Institut d’Etudes Politiques de Lille
Ecole Nationale d’Ingenieurs des Techniques
Francia des Industries Agricoles et Alimentaires
(ENITIAA)
Institut National Superieur des Sciences
Francia Agronomiques, de l’Alimentation et de
l’Environnement (AgroSup Dijon)
Francia Universidad de Rennes 2 - Haute Bretagne
Francia Universidad de Bourgogne
Francia Universidad Paris XII - Val de Marne
Italia Università Degli Studi Roma Tre
Centro Interuniversitario de Investigación
Italia ABITA (CGF-MDL-Chile, Abita, Abita Chile,
FEROTECH)
Rumania Technical University of Cluj-Napoca
Reporte de Sostenibilidad / 89
Número de estudiantes pregrado y postgrados. El 41,9% de los alumnos que ingresaron en el año 2009
provenía de fuera de la Región de Valparaíso. Porcentaje
2004 2005 2006 2007 2008 2009 que se ha mantenido estable en los últimos años, siendo
Número de 41,8%, en el año 2008 y de 44,2%, en el 2007.
total de es- 13.344 13.594 13.806 13.975 14.432 14.947
tudiantes De los 2.810 estudiantes matriculados vía proceso nacio-
Número de nal de admisión en el 2009, el 80% provenía de colegios
estudiantes 12.542 12.827 12.945 12.961 13.096 13.086 municipalizados o subvencionados y el 20% de colegios
de pregrado privados. En tanto que en el 2008, el porcentaje fue le-
Número de vemente distinto, siendo el 74,7% pertenecientes a co-
estudiantes legios municipalizados o subvencionados. En 2007, este
631 637 713 936 962 1.074
de post-
grado porcentaje alcanzó el 76,7%
Residencia 280 95.533.000 339 98.106.000 372 102.274.100 538 105.000.000 410 95.000.000
Alimentación 1.854 234.725.000 1,713 188.085.771 1,403 159.982.786 963 122.000.000 757 85.000.000
Reporte de Sostenibilidad / 91
Préstamos de emergencia a estudiantes: incluyen con- En 2009 fueron beneficiados 1.095 alumnos con estos
venios de salud para alumnos sin previsión (farmacia, la- préstamos, tal como lo muestra la tabla siguiente:
boratorios, exámenes RX, derivación a oftalmólogo y neu-
rólogo), préstamos y becas de emergencia.
Prestaciones de
990 9.020 1.078 9.291 1.064 9.505 977 10.075 1.095 10.075
emergencia
Seguro Estudiantil PUCV: consiste en la exención del beneficio se otorga por el período normal de duración de
pago del arancel anual de la carrera, a contar de la fe- la carrera, más dos semestres de gracia.
cha de fallecimiento del apoderado sustentador que haya
En el año reportado, 59 alumnos fueron beneficiados con
sido informado por el alumno en la Declaración Jurada de
el seguro estudiantil PUCV. La tabla siguiente muestra el
Seguro Estudiantil en el momento de la matrícula. Este
número de beneficiados en años precedentes:
Seguro Estudiantil
42 54.783 61 76.447 66 92.542 84 101.137 59 100.227
PUCV
Beca al Ingreso Destacado: asignación automática que En el año 2009 se ha incluido la renovación de la beca
consiste en la exención total o parcial del arancel anual para estudiantes que cursan segundo año de Ingeniería
durante el primer año de la carrera, para alumnos de la Civil Industrial. Extensión del beneficio que se realiza des-
promoción que se encuentren en un lugar destacado de de ese año, con recursos de la propia Escuela que impar-
selección en su carrera, o cuenten con un puntaje PSU te la carrera.
sobresaliente. Esta beca comenzó a otorgarse en el 2007
En el año reportado 94 alumnos obtuvieron esta beca, en
y es una modificación de la Beca de Excelencia Acadé-
tanto que en 2008, 103.
mica.
Beca al ingreso
189 154.943 156 113.751 171 144.490 103 125.720 94 105.969
destacado
Reporte de Sostenibilidad / 93
Beca Pontificia Universidad Católica de Valparaíso: se En el año 2009, 69 alumnos recibieron la beca PUCV, cifra
creó en el 2006 y consiste en la exención del pago de que ha ido en aumento en los últimos años tal como lo
arancel anual por el período oficial de duración de la carre- demuestra la tabla siguiente:
ra, a alumnos provenientes de colegios municipalizados o
particulares subvencionados y de rendimiento académico
sobresaliente. Tiene como requisito obtener un puntaje
mínimo de selección de 720 puntos.
Beca Isabel Caces de Brown: se creó en el 2006 y co- el Ministerio de Educación. Cubre la diferencia entre el
rresponde a una asignación automática para estudiantes Arancel de Referencia y el Arancel de la PUCV.
que hayan obtenido alguna beca ministerial y 100% de
En el 2009 se otorgaron 502 becas, mientras en 2008
beneficio respecto del arancel de referencia asignado por
fueron 489, tal como lo muestra la tabla.
Beca Isabel
Caces de 123 43.535 311 113.778 489 218.302 502 242.258
Brown
Beca Complementaria
164 77.782 197 76.190 178 69.215 139 66.815 84 47.790
75 Años
Los alumnos de la PUCV pueden acceder a las siguientes - Beca para alumnos Meritorios de Pedagogía
becas del Ministerio de Educación:
- Beca para hijos de profesionales de la educación
- Beca Bicentenario
- Beca Valech
- Beca Juan Gómez Millas
- Beca Reparación
- Beca Juan Gómez Millas para Extranjeros
Beca Juan Gómez Millas 205 197.017 148 142.264 106 99.440
Reporte de Sostenibilidad / 95
Becas con financiamiento externo
Los alumnos de la PUCV pueden postular, además, a be- La tabla siguiente muestra la cantidad de beneficiados
cas de apoyo con financiamiento externo, tales como: con becas con financiamiento externo, desde el año 2007
al 2009:
- Beca del Banco de la Solidaridad Estudiantil
- Beca Fundación Sara Braun
- Beca Loreta Rushforth
Becas con financiamiento externo.
Beneficios
Atención médica: la PUCV dispone de un equipo mul- ten una serie de convenios: interconsultas, laboratorio,
tidisciplinario de profesionales del área de la salud, inte- radiografías de alta complejidad, ópticas y farmacia para
grado por enfermera, kinesiólogo, obstetras, ginecólogo, alumnos que no cuentan con previsión en salud.
psiquiatras, traumatólogos, psicólogos; quienes atienden
En el 2009, se realizaron 6.293 atenciones médicas y
los requerimientos de salud de los estudiantes.
6.037 atenciones dentales, tal como lo demuestra la si-
Se cuenta además con un servicio de rayos X que da apo- guiente tabla:
yo a la atención de traumatología que entregan los profe- Servicio médico estudiantil.
sionales del área.
Número de
Atención dental: la Universidad cuenta con un equipo de 2005 2006 2007 2008 2009
atenciones
odontólogos y otorga subsidios a alumnos con situación
Servicio
económica deficitaria. 7.842 7.689 8.125 7.804 6.293
Médico
Tanto la atención médica como dental se han incremen- Servicio
3.998 3.476 4.060 6.481 6.037
tado en los últimos tres años como consecuencia del au- Odontológico
mento de alumnos.
Fuente: Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE),
Programa de convenios de salud: complementario a la Vicerrectoría de Asuntos Docentes y Estudiantiles.
atención de salud otorgada por el servicio médico, exis-
Todos los alumnos matriculados están protegidos por la Los estudiantes pueden acceder a este crédito, otorgado
Ley Nº 16.774 de Seguros de Accidentes Escolares, que en Unidades Tributarias Mensuales (UTM), con una tasa
cubre desde la atención de emergencia hasta una inter- de interés anual del 2%. Se empieza a pagar dos años
vención quirúrgica si fuese necesario. después de haber egresado o de no haberse matriculado,
pagando anualmente una suma equivalente al 5% del to-
Este seguro cubre al alumno en caso de accidentes sufri-
tal de ingresos que haya obtenido en el año anterior.
dos en cumplimiento de actividades académicas sistemá-
ticas y/o deportivas en representación de la Universidad, El FSCU es compatible con cualquiera de las becas de
prácticas de estudios, accidentes de trayecto de ida o re- arancel que otorga el Ministerio de Educación y con el Cré-
greso entre su domicilio particular y el lugar del estableci- dito con Aval de Estado, hasta un monto máximo determi-
miento educacional respectivo. nado por el arancel de referencia de la respectiva carrera.
Dado que los estudiantes tramitan directamente su aten- En el año 2009, 8.303 estudiantes recibieron una asigna-
ción en el Servicio Público de Salud, la cifra de beneficia- ción de Fondo Solidario de Crédito. Cifra similar a la de
rios que posee la universidad es parcial. 2008, 8.346 estudiantes. La tabla siguiente entrega el de-
talle de los últimos cinco años:
La Bolsa de Trabajo Estudiantil (BOTE), entidad que tie- La PUCV promueve en sus alumnos el desarrollo de acti-
ne como misión ser un vínculo entre los estudiantes y vidades artístico-culturales, a través de talleres y la forma-
las empresas de la región, logró en 2009 que 500 de los ción de grupos artísticos.
Reporte de Sostenibilidad / 97
- Grupos artísticos En el 2009, este fondo apoyó las iniciativas de bienveni-
da de todas las carreras que componen nuestra Univer-
El Coro de Estudiantes, la UCV Big Band, la Estudiantina sidad beneficiando a 2.810 alumnos. En el 2008, fueron
Santa Cecilia, la Orquesta de Instrumentos Latinoameri- 2.500 los estudiantes novatos favorecidos.
canos y la Tuna de Distrito llevan el arte y la cultura a dis-
tintas comunas, consolidando la presencia universitaria y - Fondo CONFIA: apoya el desarrollo de iniciativas de
permitiendo que cientos de personas tengan acceso al extensión organizadas por los propios estudiantes, ta-
desarrollo cultural del país. les como seminarios, charlas, conferencias, actividades
culturales, deportivas, recreativas y ambientales. Cada
año se financian alrededor de 50 proyectos de este tipo
- Talleres culturales y de desarrollo sociopersonal por un total de 12 millones de pesos.
- Fondo de Desarrollo Institucional del Ministerio de
Los estudiantes de la PUCV también tienen la posibilidad
Educación: La Universidad a través de la Dirección de
de acceder a talleres culturales y de desarrollo socioper-
Asuntos Estudiantiles, selecciona proyectos en ámbi-
sonal, donde junto con desarrollar algún área de conoci-
tos tan diversos como el ambiental, cultural, científico y
miento, interactúan con alumnos de otras carreras. En-
social, para ser presentados a este fondo concursable
tre los talleres se cuentan liderazgo, trabajo en equipo,
dirigido a estudiantes de las universidades pertenecien-
resolución de conflictos, habilidades sociales, manejo de
tes al Consejo de Rectores de Universidades Chilenas.
ansiedad y técnicas de estudio, fotografía digital, pintura,
comics, oratoria, danza contemporánea, artes circenses Las iniciativas estudiantiles financiadas en los últimos
y literatura. años, sitúa a la PUCV en el primer lugar de las univer-
sidades con mayor número de proyectos aprobados a
En el 2009, 921 estudiantes participaron en talleres de
nivel nacional. En el año 2009 fueron ganadores 7 pro-
desarrollo sociopersonal y 633 en los talleres culturales,
yectos, mismo número que en 2008. En 2007 habían
en tanto que en el año anterior, la cifra de participación
sido aprobados 10.
fue de 948 y 568, respectivamente.
Reporte de Sostenibilidad / 99
Infraestructura Desde el punto de vista de la Investigación y Gestión del
Conocimiento, el Sistema de Biblioteca participa en 4 ni-
La PUCV cuenta con una amplia infraestructura para el veles:
desarrollo de las actividades académicas. Al 2009, los Aseguramiento del acceso de investigadores a la co-
metros cuadrados construidos alcanzaron los 123.979, 33 rriente principal de la ciencia a través de la formación del
Unidades Académicas habilitadas con 288 salas de cla- Consorcio Nacional para el Acceso de la Ciencia, CINCEL,
ses, 350 laboratorios, 15 bibliotecas que abarcan 8.053 integrado por las 25 universidades del Consejo de Recto-
metros cuadrados; y 210 oficinas de profesores. res y CONICYT. A través de una inversión anual superior
La puesta en marcha de nuevo Campus Curauma, en el a los US$ 7.6 millones, los investigadores de pre y post
2009, aportó con 79.655 metros cuadrados construidos; grado tienen acceso en línea a más de 6 mil títulos de re-
una biblioteca de 1.248 metros cuadrados, 22 salas de vistas científicas internacionales, altamente demandadas
clases y 93 oficinas de profesores. en Chile.
Dar visibilidad a la producción científica propia. La Univer-
sidad cuenta con tres revistas científicas ISI, cinco Scielo
Sistema de Biblioteca y cuatro indexadas en Scopus. Paralelamente, se mantie-
El Sistema de Biblioteca brinda servicios físicos y virtua- ne un fondo que apoya la edición de revistas de calidad
les. Los servicios físicos se ofrecen en cinco Bibliotecas de la Universidad.
Mayores y nueve Bibliotecas Especializadas. Estos recin- Coordinación de la red de revistas ISI chilenas eQuipu,
tos cuentan con un régimen de estantería abierta, las que formada por 10 revistas ISI y 9 Scielo.
en su conjunto poseen 2.000 puestos de estudio, distri-
Para apoyar la preservación de la identidad cultural, la Uni-
buidos en 7 mil metros cuadrados de instalaciones biblio-
versidad cuenta con los Fondos Budge y Archivo Histórico
tecarias. La colección monográfica asciende a 294.451
Patrimonial de la Universidad, el Fondo de Investigación
volúmenes.
de la Música Tradicional Chilena Margot Loyola Palacios
Los servicios de la Biblioteca Virtual son soportados por y el Archivo Fotográfico de la Universidad. Ellos atesoran
12 servidores y 160 computadores disponibles en las bi- recursos para la investigación de Valparaíso y aseguran la
bliotecas. Todos los Servicios de Biblioteca pueden ser memoria histórica de la Universidad, la ciudad y el país.
consultados en http: //biblioteca.ucv.cl, el cual recibe so- Se extiende esta tarea a través de la Red de Archivos y
bre 51 millones de visitas al año. Museos Patrimoniales (ARPA).
Desde 1996 el Sistema de Biblioteca mide la percepción Ver mayores antecedentes en el capítulo Comunidad de
de los estudiantes frente al servicio brindado, mediante este apartado.
una encuesta estratificada por carreras, con un 99% de
Todas estas áreas son atendidas por 37 profesionales y
confianza. En el año 2009, un 79,3% de los usuarios cali-
31 administrativos, técnicos y auxiliares.
ficaron el servicio de biblioteca de bueno o excelente, en
tanto que en 2008, un 84,4% asignó esta calificación y en Algunos indicadores de la gestión de Biblioteca son los
2007 un 79,8%. siguientes:
Indicadores de gestión.
33
Circular N° 2. Normas para la difusión y publicidad de la acre-
ditación de instituciones de educación superior. Comisión Na-
cional de Acreditación. CNA - Chile. Santiago, 31 de Octubre
2007.
2008 48.905 m3
La Universidad cuenta con información consolidada del
consumo de energía eléctrica en KW/H y de gas en M3 a 2009 47.965 m3
partir del año 2008. Antes de esos años, la información
estaba en pesos chilenos, por lo cual presentaremos los Fuente: Dirección de Recursos Humanos y Servicios,
Vicerrectoría de Administración y Finanzas
datos comparativos de los últimos dos años como lo es-
tablece la metodología G3 de GRI.
Respecto a la información de los años 2005, 2006 y 2007
sobre el consumo de gas consolidado en la Universidad
Energía eléctrica
ocurre lo mismo que con la energía eléctrica, esto es, que
El consumo de energía eléctrica en 2009 fue de 5.699.102 se cuenta con la información en pesos chilenos, y no en
KW/H, mientras que el de 2008 fue de 4.720.922 KW/H, unidades físicas, lo que impide la comparación con los
un 20, 7% más alto, tal como lo demuestra el gráfico si- datos de los años 2008 y 2009 entregados en la forma
guiente: exigida por la metodología G3 de GRI.
Estrategia y Perfil
Indicador
Descripción. Página
(Código)
1: Perfil
1.1 Declaración de la alta dirección. 7, 8
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. 7, 8
2: Perfil de la organización
2.1 Nombre de la organización informante. 11
2.2 Marcas, productos y servicios. 16, 17, 18
2.3 Estructura operativa de la organización. 26
2.4 Ubicación de la casa matriz. 11
2.5 Países en los que opera la organización. 11
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma legal. 14
2.7 Principales mercados de destino. 14, 15
2.8 Dimensión de la organización informante. 14, 15, 16, 17, 18
2.9 Principales decisiones adoptadas durante el periodo que cubre la memoria. 7, 8
2.10 Premios recibidos en el período reportado. 19
3: Parámetros del Reporte
3.1 Periodo que cubre el reporte. 9
3.2 Fecha del reporte inmediatamente anterior. 9
3.3 Ciclo del reporte. 9
3.4 Punto de contacto. 112
3.5 Proceso para definir el contenido del reporte. 10
3.6 Límites del reporte (países, regiones, divisiones, instalaciones, filiales, etc.). 9
3.7 Informar sobre alguna limitación en el alcance o límite del reporte. 9
3.8 Base para reportear sobre Joint ventures, divisiones subsidiarias, operaciones tercerizadas y otras. -
3.9 Técnicas para la medición de datos y bases de cálculos. 10
3.10 Explicación del efecto de cualquier cambio en la información entregada en los reportes previos. -
Cambios significativos en el alcance, límites o métodos de medición aplicados en este reporte,
3.11 -
respecto del anterior.
3.12 Tabla indicadora de la localización de la información estándar dentro de la memoria. 107, 108, 109, 110, 111
3.13 Políticas y prácticas relacionadas con la búsqueda del aseguramiento externo del reporte. -
4: Gobierno, compromisos e involucramiento
20, 21, 22, 23, 24,
4.1 La estructura de gobierno de la organización.
25, 26
4.2 Función del más alto ejecutivo. 20
4.3 Estructura directiva. 26
4.4 Participación de accionistas y empleados. -
Aspecto: COMUNIDAD
66, 67, 68, 69, 70, 71,
Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de
SO1 72, 73, 74, 75, 76, 77,
las operaciones en las comunidades, incluyendo la entrada, operación y salida de la empresa.
78, 79, 80, 81
Aspecto: MATERIALES
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. -
EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. -
Aspecto: ENERGÍA
EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias. 103
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