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Presse en ligne : où en est la recherche ?
(
The On-Line Press - How Has Research Progressed?
)
Publié dans
 Réseaux
, n°160-161, pages 13-42.Eric Dagiral et Sylvain ParasieLaboratoire Techniques, Territoires et Sociétés (LATTS)Université Paris-Est / Marne-la-ValléeContact :Université de Marne la Vallée
 
Cité Descartes - Rue Galilée
 
Champs-sur-Marne
 
77454 Marne la Vallée Cedex 2sylvain.parasie@univ-paris-est.fr  eric.dagiral@univ-paris-est.fr  33 (0)1 60 95 73 26Résumé :Voilà quinze ans que les premiers sites web de journaux ont vu le jour, questionnant peu à peu les études de sciences sociales sur le journalisme. Cet article propose une revue delittérature internationale de ces travaux, en faisant apparaître à la fois les continuitéshistoriques des activités journalistiques et les ruptures à l’œuvre. Six questionnements sedégagent de l’ensemble des recherches : l’innovation technique dans la presse ; la productionde l’information en ligne ; la contribution des internautes au travail de l’information ; larecomposition des identités professionnelles ; les modèles économiques de la presse en ligne ;les usages de l’information sur internet.Summary :
 
2The appearance of the first newspaper websites fifteen years ago gradually called intoquestion the social sciences’ research on journalism. This article reviews the internationalliterature on that research and highlights both the historical continuities and thediscontinuities of journalists’ activities. Six main themes are apparent throughout: technicalinnovation in the press; the production of on-line news ; Internauts’ contribution to news production ; changes in professional identities ; the economic models of the on-line press; andthe uses of information on the internet.Voici quinze ans que les premiers journaux nord-américains et européens ont commencé àdiffuser des informations sur le web. En France, les premiers sites de
 Libération
et du
Monde
 sont apparus en 1995. Rapidement, l’ensemble des organisations de presse se sont dotées desites web. Aux Etats-Unis, 82 % des journaux tirant à plus de 20 000 exemplaires quotidiensdiffusent de l’information sur le web en 1998 (Garrison, 2000).Face à ce phénomène, la recherche académique a peu à peu gagné en volume, surtout à partir des années 2000. S’inscrivant dans le domaine de la sociologie des médias, de l’économie etdes études sur la communication, les recherches se sont progressivement centrées autour dequestions spécifiques. Sans prétendre à l’exhaustivité, nous exposons ici les principalesorientations de la recherche sur la presse en ligne, aussi bien dans le contexte anglo-saxon quedans le contexte français.L’expression « presse en ligne » ne va pourtant pas de soi. Dès le milieu des années 1990, denombreux sites web diffusent des dépêches d’actualité alors qu’ils n’ont aucun lien avec lemonde du journalisme (Aol.com, France-telecom.fr, Yahoo.com). Dans les années suivantes,des sites indépendants et des blogs sont apparus qui diffusent de l’information en ligne sanscontrepartie imprimée. Certains d’entre eux se placent dans une extériorité, parfois critique, àl’égard du monde de la presse (réseaux Indymedia), tandis que d’autres revendiquent uneinformation de type journalistique. Aussi bien aux Etats-Unis (HuffingtonPost.com,Salon.com) qu’en France (Rue89.com, Mediapart.org, Bakchich.info), des sites indépendantsont été reconnus comme des acteurs du monde de la presse. Dans le contexte français, la loidu 12 juin 2009 crée le statut d’« éditeur de presse en ligne », mettant entre parenthèses une partie des interrogations entourant ces activités. Dès lors, est considéré comme site de presseen ligne le site qui se donne une «
mission d’information professionnelle
», qui emploie au
 
3moins un journaliste professionnel et qui publie des «
contenus originaux et renouvelés
» enlien avec l’actualité et faisant l’objet d’un «
traitement à caractère journalistique
». Ceciouvre la voie à la distribution d’aides publiques à l’image de celles consenties aux entreprisesde presse traditionnelles.De quelle façon les sciences sociales ont-elles analysé l’essor de la presse en ligne ? AuxÉtats-Unis et en Grande-Bretagne, les travaux de référence sur la production de l’informationdatent des années 1970 (Gans, 1979 ; Tunstall, 1971). De quelle manière les chercheurs ont-ils adapté leurs catégories d’analyse suite au développement de l’information en ligne ? Dansle contexte français, les travaux sur la presse n’ont atteint une véritable masse critique quedans les années 1990. Contemporaine de son essor, quel regard la recherche française a-t-elle porté sur la presse en ligne ? Notre présentation de la littérature de sciences sociales sur la presse en ligne abordesuccessivement les six thèmes suivants : l’innovation technique dans la presse ; la productionde l’information en ligne ; la contribution des internautes au travail de l’information ; larecomposition des identités professionnelles ; les modèles économiques de la presse en ligne ;les usages de l’information sur internet.L’INNOVATION TECHNIQUE DANS LA PRESSEBien avant l’émergence d’internet, la question de l’innovation technique figure au cœur desdébats sur la presse et de certains travaux de sciences sociales, aussi bien en France qu’auxÉtats-Unis.
Premières expérimentations d’un journalisme de réseau
Depuis la fin des années 1970, il existe en France une tradition de recherche qui s’intéresse àl’informatisation de la presse et à l’essor des services télématiques. S’appuyant sur lasociologie des médias et du travail, elle pointe assez tôt un certain retard pris par la pressefrançaise dans ce domaine (Lepigeon, Wolton, 1979). Les études montrent que l’essor deservices télématiques au sein des entreprises de presse s’accompagne, au cours des années1980, d’une reconfiguration de l’organisation du travail et des acteurs (Charon, Cherki, 1984 ;
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