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 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASNombre:
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Matrícula:
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Apuntes de Relaciones PúblicasIng. y Lae Jesús Alberto Sánchez Valtierra
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Si preguntamos qué son las relaciones públicas nos podemos encontrar con dosposibles respuestas, ambas propias de la ignorancia: o no saben de qué les hablamoso, si lo saben, lo asociarán a la frivolidad y a las actividades de más de un personajeque desfila por los programas de chismes de la televisión. Decididamente, a lasrelaciones públicas les hace falta una campaña de relaciones públicas.Si existe una profesión desconocida, ésta es la de relaciones públicas. Lo cual tienesu lógica, pues se trata de una labor de gestión poco visible.El lugar de las relaciones públicas es complejo: en las organizaciones se sitúa en un
no man´s land
entre el marketing, los recursos humanos, la publicidad, la promoción,la gestión del cambio, la gestión de crisis, la fidelización de clientes, etc. En esteorden de ideas, los profesionales de las relaciones públicas asumen diferentes títulosy, para añadir más neblina al paisaje, se ubican en departamentos condenominaciones tan diversas como "comunicación corporativa", "asuntos públicos","relaciones institucionales", "información", "relaciones con la prensa" y, aveces…"relaciones públicas". Pero sólo a veces.
ANTECEDENTES
.El estudio de los orígenes y fundamentos de la función de las relaciones públicasresulta provechoso para la mejor comprensión de esta disciplina, por ello veremosalgunos antecedentes. La opinión pública desempeñó un papel muy importante enla historia de los antiguos griegos y romanos.Las primeras actividades de las relaciones públicas se remontan a una campañaconducida con los medios de la época, a la que Demóstenes dirige contra Filipo deMacedonia (siglo IV A.C.) y la que Cicerón dirige contra Catilina (64 A.C.). Unosaños más tarde, siempre en el último siglo anterior al nacimiento de Cristo,Mecenas, el favorito de Augusto, acuerda su protección a las letras y las ciencias encondiciones que no difieren en general de los motivos que se invocarán veintiúnsiglos más tarde.
Grecia.
Debido al sistema democrático, fueron ampliamente empleadas ciertas técnicas paramodificar la opinión pública con fines políticos. La
oratoria
constituyó el medio decomunicación más empleado por los políticos griegos.
Roma
.Ciertas frases e ideas del vocabulario político de la Roma antigua concuerdan conlos conceptos modernos de las relaciones públicas.La expresión más popular entre los romanos “Vox populli, vox Dei” (La voz delpueblo es la voz de Dios), es un ejemplo elocuente de la importancia que concedíana la opinión pública.
INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
 
Apuntes de Relaciones PúblicasIng. y Lae Jesús Alberto Sánchez Valtierra
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Otra frase “al pueblo: pan y circo”, obedece a que los gobernantes utilizaban el circocomo medio para mantener contento al pueblo; esto fue muy difundido entre losgobernantes.No obstante, deberemos esperar los siglos XV y XVI, con la Reforma y elRenacimiento, para ver aparecer la noción de opinión vinculada a relacionespúblicas. Esta etapa histórica está marcada por el descubrimiento de la imprenta yla invención del grabado, que representan progresos decisivos en los medios decomunicación a disposición de los individuos.
Siglo XV.
Se inventa la imprenta, se impulsa la comunicación escrita, convirtiéndose en unade las principales herramientas de las relaciones públicas.
Siglo XVI.
Se difundió ampliamente en Europa la obra “El príncipe” de Nicolás Maquiavelo;que bien podría considerarse como un tratado sobre relaciones públicas paragobernantes. Napoleón Bonaparte fue influenciado por esta obra.
Reforma del siglo XVI.
Lutero y Calvino emplearon todos los medios de comunicación a su alcance parainfluir en la opinión pública, lograron que grandes masas del pueblo europeo seformara una imagen negativa de la iglesia católica y apoyaran el movimientoprotestante.Unos siglos más tarde,
la Revolución Francesa
comprende toda la importancia deuna acción sobre la opinión. El manejo de la información se muestra como un medioespecialmente eficaz en las manos de hombres inteligentes y convencidos de lanobleza y de la justeza de su causa. Actividades propagandísticas, acciones derelaciones públicas…es complicado hacer la distinción en las razones que animan alos autores de la
Declaración de los Derechos del Hombre y el Ciudadano
, texto queafirma, por primera vez, la igualdad social y el respeto de opiniones y creencias. Yasean libros, panfletos, periódicos o teatro, todos los métodos se utilizan parapresentar nuevas ideas que atraigan la compresión y la confianza de ampliasestructuras sociales.
La crisis de 1929 y la Segunda Guerra Mundial
supusieron un auge considerablede las relaciones públicas, más allá del sector industrial. En ese entones, comenzó adesarrollarse una situación que postulaba una campaña de relaciones públicas queabarcara todos los factores y públicos posibles. A partir de
1946
, con el
planMarshall
, las relaciones públicas norteamericanas desembarcaron en Europa y apartir de entonces empezaron a crearse las organizaciones profesionales y lasrelaciones públicas se internacionalizaron.
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