The Conference Board of Canada

“Employability Skills 2000+”

El Conference Board de Canadá es una organización independiente sin fines de lucro, dedicada a la
investigación, con socios en Estados Unidos y Europa. Su misión anticiparse y dar respuestas ante la
creciente y cambiante economía globa a fin de ayudar a sus miembros. Lo logra a través del
desarrollo e intercambio de conocimientos sobre nuevas tendencias económicas y sociales y otras
cuestiones clave sobre políticas públicas. Desde 1954, el Board ha estado comprometido en investigar
sobre prácticas innovadoras, diseñar nuevas estrategias y a proveer a sus miembros de la última
información, análisis y experiencia que los ayude a sobresalir en Canadá y alrededor del mundo.

En el año 2000 se redactó el documento “Employability Skills 2000+”. El que podríamos traducir
como las habilidades para ser capaz de trabajar a partir del año 2000. En este documento se
plantean aquellas habilidades consideradas como necesarias 1 para obtener y mantener un trabajo en
el siglo veintiuno.

La redacción del informe, concreta y sintéticamente desarrollada, incluye aquellas habilidades

(conductas y actitudes) de la persona que le permitirán ingresar, permanecer y progresar en el
mundo del trabajo, hoy en día. Las agrupa según sus dimensiones en tres grandes grupos:
habilidades fundamentales (fundamental skills), habilidades para el trabajo en equipo (teamwork
skills) y habilidades de auto gestión (personal management skills).

 El Conference Board invita y recomienda a estudiantes, maestros, padres, empleadores,

trabajadores, líderes y gobernantes de todo el mundo a usar “Employability Skills 2000+” como un
marco para el diálogo y la acción. Bajo la firme convicción de que el conocimiento y desarrollo de
estas habilidades les ayudará a entrar, permanecer y progresar en el mundo del trabajo.

A continuación se enuncia el esquema básico de “Employability Skills 2002+” tomado de

www.conferenceboard.ca

1
Según el Diccionario 2001 de la Real Academia Española, necesario es aquello q ue es menester indispensablemente, o hace falta para un
fin.
Employability Skills 2000+
Habilidades necesarias para ingresar, permanecer y progresar en el mundo del trabajo, tanto para trabajar en forma independiente como
para ser parte de un equipo.
Estas habilidades pueden ser también aplicadas y usadas más allá del lugar de trabajo en las actividades diarias.
Habilidades fundamentales
Las habilidades necesarias
como base de futuros desarrollos
Una persona estará mejor preparada para
progresar en el mundo del trabajo cuando
pueda:
Comunicarse
- leer y comprender información
presentada en una variedad de formas (ej.
Palabras, gráficos, esquemas, diagramas)
- escribir y hablar de modo tal que otros le
presten atención y lo comprendan
- escuchar y preguntar para entender y
comprender los puntos de vista de otros.
- compartir información usando variadas
tecnologías de información y comunicación
(ej. voz, correo electrónico, computadoras)
- Usar conocimientos y habilidades
matemáticos, tecnológicos y científicos para
explicar o clarificar ideas
Gestionar Información
- ubicar, reunir y organizar información
usando tecnologías apropiadas y sistemas
de información
Acceder, analizar y aplicar conocimientos
- cuando sea apropiado, motivándolo
y estrategias de varias disciplinas (Ej. las
artes, idiomas, ciencia, tecnología,
matemática, ciencias sociales y humanas)
Usar números
- decidir que necesita ser medido o
calculado
- observar y registrar datos usando
métodos apropiados, herramientas y
tecnología
- hacer estimaciones y verificar los cálculos
Pensar y Resolver Problemas
- determinar situaciones e identificar
problemas
- considerar diferentes puntos de vista y
evaluarlos a partir de los hechos
- reconocer las dimensiones humana,
interpersonal, técnica, científica y
matemática del problema
- identificar la raíz o causa primaria de un
problema
- ser creativo e innovador en la búsqueda
de posibles soluciones
- usar fácilmente la ciencia, la tecnología y
las matemáticas como vías para pensar,
aumentar y compartir conocimientos,
resolver problemas y tomar decisiones
- evaluar soluciones para hacer
recomendaciones o tomar decisiones
- implementar las soluciones
- confirmar que una solución funciona y
actuar ante la oportunidad de mejorarla
Nota: La versión original, en inglés, puede leerse en www.conferenceboard.ca
Habilidades de auto gestión
Las habilidades personales, conductas y
actitudes que conducen el potencial de cada
uno hacia su crecimiento
Una persona será capaz de proporcionarse
mayores posibilidades de logros cuando pueda:
Demostrar conductas y actitudes
positivas
- sentirse bien consigo mismo y ser
confidente
- compartir los problemas y las situaciones,
con honestidad, integridad y ética personal
- reconocer los buenos esfuerzos propios y
de otros
- ocuparse de la propia salud.
- mostrarse interesado, esforzado y con
iniciativas
Ser responsable
- plantearse objetivos y prioridades
balanceando el trabajo con la vida personal
- planificar y manejar el tiempo, el dinero y
los otros recursos para alcanzar objetivos
- identificar, sopesar y gestionar los riesgos
- ser responsable de las propias acciones y
de las de su equipo
- ser socialmente responsable y contribuir a
su comunidad
Ser adaptable
- trabajar independientemente o como parte
- gestionar y resolver conflictos
de un equipo
- llevar adelante múltiples tareas o
proyectos
- ser innovador y creativo: identificando y
sugiriendo caminos alternativos para lograr
los objetivos y finalizar el trabajo.
- ser abierto y responder constructivamente
a los cambios
- aprender de los propios errores y aceptar
las críticas de otros
- hacer frente a las incertidumbres
Aprender en forma permanente
- estar dispuesto a aprender y mejorar
continuamente
- identificar sus fuerzas personales y áreas a -
desarrollar
- marcar sus propios objetivos de
aprendizaje
- identificar y determinar recursos y
oportunidades de aprendizaje
- planificar para alcanzar sus objetivos de
aprendizaje
Trabajar con seguridad
- ser consiente de la salud personal y del
equipo, y de las prácticas y procedimientos
seguros para actuar de acuerdo a ello.
Habilidades para trabajar en equipo
Las habilidades y atributos necesarios
para contribuir productivamente
Una persona estará mejor preparada
para agregar valor a los resultados de
una tarea, proyecto o equipo cuando
pueda:
Trabajar con otros
- comprender y trabajar dentro de la
dinámica de un grupo.
- asegurarse que los objetivos y
propósitos del equipo son claros.
- ser flexible: respetar, ser abierto y
saber contener los pensamientos,
opiniones y contribuciones de los
otros en un grupo.
- reconocer y respetar la diversidad
de personas. diferencias y
perspectivas individuales
- aceptar y responder de manera
constructiva y considerada.
- contribuir con el equipo
compartiendo información y
experiencias
- conducir o dar soporte al grupo
para lograr un alto rendimiento
- comprender el rol del conflicto en
un grupo como medio para alcanzar
las soluciones.
cuando sea apropiado.
Participar en proyectos y tareas
- planificar, diseñar o llevar a cabo
un proyecto o tarea de comienzo a fin
con objetivos y resultados bien
definidos.
- desarrollar un plan, buscar el
feedback, testearlo, revisarlo e
implementarlo.
- trabajar de acuerdo a las normas y
estándares de calidad.
- seleccionar y usar herramientas y
tecnologías apropiadas para la tarea o
proyecto.
adaptarse a los requerimientos e
información cambiantes.
- monitorear continuamente el éxito
de un proyecto o tarea e identificar
los caminos para su mejora.