Wilson Ernesto Frias

MBA en Dirección de Proyectos

 Economías de Escala:
Barnes & Nobles dominan el mercado al realizar compras
Masivas a los grandes Mayoristas y a las Editoriales
Obteniendo descuentos importantes y aumentando los plazos
de pago.
 Diferenciación de Productos:
Barns & Nobles aprovechando su gran capacidad para mantener
existencias y su control tenía tiempos de entrega de 2 a 3
Días comparados con el plazo de 1 a 2 semanas ofrecido por
las editoriales .
 Requerimientos de Capital: El modelo necesitaba de
grandes aéreas para las tiendas
 Numero de Competidores:
Barns & Noble y Borders dominan el Mercado. Sus canales de
distribución más importantes son las grandes tiendas y los
centros comerciales. Obtienen importantes descuentos y
ventajas debido a las economías de Escala y ofrecen mejores
tiempos de entrega que las editoriales debido a sofisticados
sistemas de control de Inventarios. Las Librerías
independientes disminuyen cada vez más al no poder
competir con las economías de escala. El único aspecto en
que son mejores es en las devoluciones.
 Tasa de Crecimiento de la Industria:
A pesar de que las ventas de libros han aumentado gracias al modelo
de las grandes tiendas y los centros comerciales la competencia es
muy fuerte y las adquisiciones de librerías independientes están a la
orden del día.
 Capacidad:
La necesidad de mantener economías de escala hacen necesario que los
participantes mantengan grandes existencias lo que implican áreas
de almacenamiento gigantescas. Estas también permiten realizar
entregas en menos tiempo que las editoriales.
 Altura Barreras de Salida:
Barns & Noble Necesitan áreas de almacenamiento y venta. Sin
embargo ellas no hacen parte de los activos de la empresa al
ser arrendadas.
 Monto de los costos fijos:
Los costos de operación de las grandes tiendas así como sus
arriendos hacen que los costos fijos por libro se reduzcan
frente al de las librerías independientes.
 Libros Electrónicos e Internet:
A principios de los años noventa la internet todavía incipiente
presentaba un crecimiento acelerado. Existen ya varias
librerías Online y siguen en aumento. Sin embargo el
producto que ofrecen son los mismos libros que se venden en
las grandes tiendas. No son un sustituto. Los Libros
electrónicos todavía son de uso escaso y my pocas veces
“best-sellers” .
 Desde el punto de vista de Barns & Nobles los compradores
no tienen mucho poder de negociación ya que son ventas al
detal, sin embargo cambiar de proveedor es poco costoso ya
que en cualquier centro comercial existen librerías de la
competencias con una oferta similar de libros.
 Los principales proveedores de B&N son los Mayoristas de
Libros y las editoriales. Los Mayoristas más importantes
necesitan a B&N ya que cada vez son menos las librerías
independientes. No existen indicios que indiquen la intención
de alguno de los mayoristas de entrar a las ventas al detal
 Amazon no necesitó grandes superficies de Acopio. Se
proveía fundamentalmente de 2 mayoristas los cuales
incluyendo el tiempo de transportes en avión podían entregar
en 7 días.
 Amazon no necesitaba tiendas ya que su punto de venta era
virtual en la Internet.
 Barns & Nobles perdió participación en el mercado por lo que
decide hacer un ataque frontal contra Amazon poniendo en
Línea su propia tienda y demandando a Amazon. Amazon
debe invertir en construcción de un almacén propio
 Se necesitan grandes inversiones en sistemas de información
y Software de control de pedidos y entregas
 Se requieren grandes áreas de almacenamiento para poder
cumplir con los tiempos de entregas.
 Se requiere sofisticado sistema de control de existencias.
 Se requieren alianzas con grandes portales de Internet,
publicidad Online y fuera de ella.
 Amazon
Venta de Libros, cd y otros artículos por
internet. Es un intermediario entre los
grandes mayoristas y el publico en
general, lo que le permite mantener sus
existencias bajas. Sus operaciones son de
Carácter Global.
Barns & Nobles
Venta de Libros en grandes tiendas,
centros comerciales. Su principal fuente
de ingresos es el mercado estadounidense.
Sus operaciones consisten en comprar a
los grandes mayoristas y editoriales
grandes volúmenes aprovechando
economías de escala. Ello le permite
disminuir los tiempos de entrega También
tiene una tienda online con oferta de
Libros, CD y otros artículos.
 Ambos competidores han desarrollado dispositivos electrónicos
portátiles que les permiten a sus clientes “bajar” los libros
electrónicos. Se pretende copiar el modelo de negocios de
apple.com con su tienda Online de Musica y su reproductor. El
lector de Libros electrónicos de amazon es el Kindle. Y el de Barns
& Nobles es el Nook. Sony Amenaza con entrar al negocio también
tiene su propio lector de Libros electronicos el Sony Reader.

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http://www.barnesandnoble.com/nook/?cds2Pid=14834