You are on page 1of 32

NAVIGON select Telekom Edition für Android.

Stand: 18.08.2010
Inhalt.

1. Strategie

2. Kernbotschaft in der Kommunikation

3. Angebot

4. Zielgruppen

5. Prozesse

6. Endgeräte

7. Wettbewerb

8. Backup

Qualifizierung & Merchandising August 2010 2


1. Strategie.
NAVIGON select Telekom Editon für Android.

ƒ Telekom Deutschland tritt als Komplettanbieter auf und bietet im Portfolio unterschiedliche
Navigationslösungen für diverse Endgeräteplattformen.
ƒ Die kostenlosen Varianten Navigon-Select für Apple und Android dienen in erster Linie der
Kundenbindung. Die Kunden mit hochwertigen Endgeräten und hochwertigen Tarifen sollen über
kostenlose Zusatzleistungen an den Konzern über die normale Vertragslaufzeit gebunden werden.
ƒ Das Feature Navigation sollte daher als gesamtheitliches Thema in der Kommunikation und am
PoS gespielt werden.
ƒ Des weiteren ist Navigation ein weiteres Verkaufsargument, um sich für die Telekom Deutschland
zu entscheiden.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 3


2. Kernbotschaft in der Kommunikation.

ƒ Machen Sie Ihr Smartphone zum vollwertigen Navigationsgerät.


Für Telekom Deutschland Mobilfunkkunden jetzt kostenlos im
Android Marketplace!

ƒ Telekom Deutschland empfiehlt für Android Phones die


Combi Tarife!

Qualifizierung & Merchandising August 2010 4


2. Kernbotschaft in der Kommunikation.
Navigationsflyer.
DDraft
raft

Qualifizierung & Merchandising August 2010 5


2. Kernbotschaft in der Kommunikation.
Telekom Trend.

DDraft
raft

Qualifizierung & Merchandising August 2010 6


3. Angebot.
NAVIGON select Telekom Edition für Android.

ƒ Die neue NAVIGON Software ‚NAVIGON select Telekom Edition‘ wird ab


dem 1. September 2010 im Android Marketplace zur Verfügung stehen.
ƒ Die Software ist nahezu identisch mit NAVIGON select Software für das
iPhone (2D Basisversion, mit optionaler Aufwertung über InApp
Purchases).
ƒ Die Navigationslizenz steht Telekom Mobilfunkkunden kostenlos für
24 Monate zur Verfügung. Durch den Kauf eines Zusatzpaketes innerhalb
der Applikation gilt die Laufzeit der Lizenz für unbegrenzte Zeit.

Telekom Deutschland bietet seinen Kunden den komfortablen Mehrwert einer kostenlosen und
hochwertigen Navigationssoftware, jetzt auch für viele Android Endgeräte.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 7


3. Angebot.
Software Leistungsmerkmale.

ƒ Mit der Software NAVIGON select erhalten Telekom Deutschland Kunden einen ausgewählten
Funktionsumfang und können sich bequem und jederzeit zu Fuß oder per Auto sicher zu Ihrem Ziel führen
lassen.
ƒ Das Kartenmaterial für Deutschland, Österreich, die Schweiz und Liechtenstein ist bereits auf der SD-Card
vorinstalliert.
ƒ Die Grundversion beinhaltet:
ƒ Google Lokale Suche
ƒ Suche nach Sonderzielen
ƒ Präzise Sprachansagen
ƒ Automatische Umstellung zwischen Tag & Nachtmodus
ƒ Automatische Umschaltung zwischen Hoch- & Querformat bei Drehen des Telefons
ƒ Reality View Light (Grafische Darstellung von Autobahnausfahrten)
ƒ Erweiterte Fußgängernavigation (inkl. Unterstützung des internen Kompass)
ƒ Damit wird das Android Smartphone zu einer vollwertigen Turn-By-Turn Navigation.
Mit hilfreichen Zusatzpaketen können Telekom Deutschland Kunden NAVIGON select individuell auf Ihre
Bedürfnisse erweitern.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 8


3. Angebot.
Zusatzpakete.

Option Inhalt Preis

3D-Navigation, MyRoutes, Reality View Pro,


Premium Package 9,95 €
Koordinaten-Eingabe

Sicherheits- & Relax Fahrspurassistent Pro, Geschwindigkeitsassistent,


9,95 €
Package Radar-Info

Europa 20 Paket 20 zusätzliche europäische Länder 19,95 €

In Kürze verfügbar
Sound & Fun Package Text2Speech, lustige Stimmen, iPod Steuerung.
(ab Version 3.5)
In Kürze verfügbar
Traffic Live Package Verkehrsinfo in Echtzeit.
(ab Version 3.5)
In Kürze verfügbar
Content Map Package 40 zusätzliche europäische Länder
(ab Version 3.5)

Qualifizierung & Merchandising August 2010 9


4. Zielgruppen.

Alle unsere Kunden können das Navigationspaket


nutzen:

ƒ Privat- und Geschäftskunden


ƒ VSE / SE / ME
ƒ Neu- und Bestandkunden

Wir haben für alle Kunden das


passende Angebot!

Qualifizierung & Merchandising August 2010 10


5. Prozesse.
Dummy Voucher im Telekom Shop.

ƒ Für die Feischaltung aller Zusatzpakete kann der NAVIGON Voucher verwendet werden.
ƒ Dieser ist in den Telekom Shops erhältlich.
ƒ Aus Gründen der optimalen Visualisierung im Shop wurden neue Voucher Dummys produziert, die
u. a. an der Gutscheinstele platziert werden können.

ƒ Neue Preise ab 01.09.2010:

D-A-CH 49,95 €
Europa 79,95 €

Qualifizierung & Merchandising August 2010 11


5. Prozesse.
Software starten.

ƒ Mit dem Starten wird einmalig der Gerätehersteller überprüft sowie bei jedem Start der
Operator.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 12


5. Prozesse.
Zusatzpakete kaufen.

ƒ bereits gekaufte
Pakete werden mit
einem Haken
versehen und sind
nicht mehr abrufbar

Qualifizierung & Merchandising August 2010 13


6. Endgeräte.

HTC Desweiteren werden folgende, nicht mehr


ƒ Desire vermarktete Endgeräte unterstützt:
ƒ Wildfire ƒ G1
ƒ G2
SonyEricsson ƒ T-Mobile Pulse
ƒ X10
ƒ X10 mini
ƒ X10 mini pro
Fokus:
HTC
Samsung
Desire
ƒ i9000
ƒ i5800

Qualifizierung & Merchandising August 2010 14


7. Wettbewerb.
NAVIGON select Telekom Edition auf iPhone & Android.
select Paket Feature iPhone Android
Bonus iPod control x -
Adressbuch Zugriff x x
All-in-one Telekom Voucher D-A-CH - x
Telekom Voucher EU20 - x
Sicherheit & Relax Fahrspurassistent Pro x x
Geschwindigkeitsassistent x x
Radar-Info x x
Notfall-Hilfe x x
Premium 3D Navigation x x
NAVIGON MyRoutes x x
Routenplanung x -
Location sharing x -
Reality view Pro - x
Koordinaten Eingabe - x
EU20 20 Länder Zentral- und Westeuropas x x

Qualifizierung & Merchandising August 2010 15


8. Backup.
Zusatzpakete.

NAVIGON Premium Paket (9,95 €).


Das NAVIGON Premium Paket macht NAVIGON select noch attraktiver. Mit der
individuellen Routenberechnung NAVIGON MyRoutes und einer
außergewöhnlichen 3D Grafik wird nahezu jeder Navigationsfesteinbau in
einem Auto in den Schatten gestellt.
ƒ 3D Navigation (Vogelperspektive)
ƒ NAVIGON MyRoutes
Berücksichtigt Ihren individuellen Fahrtstil und empfiehlt die für Sie beste
Route
ƒ Reality View Pro
Erweitert Reality View light um Autobahnkreuze und komplexe
Überleitungen
ƒ Koordinaten Eingabe

Qualifizierung & Merchandising August 2010 16


8. Backup.
Zusatzpakete.

NAVIGON Sicherheits & Relax Paket (9,95 €).


Zu schnelles Fahren kann nicht nur teuer, sondern auch gefährlich sein.
Deswegen weisen wir Sie auf die vorgeschriebene Geschwindigkeit und auf fest
installierte Blitzer hin. Spurwechsel und unübersichtliche Straßenkreuzungen
bereiten Ihnen dank frühzeitiger Ankündigung der passenden Fahrspur keinen
Stress mehr.
ƒ Fahrspurassistent Pro
Der Fahrspurassistent Pro hilft Ihnen selbst durch den hektischsten
Straßenverkehr hindurch. Vorausschauend und übersichtlich zeigt er
Ihnen an, auf welche Fahrspur Sie für Ihren nächsten und übernächsten
Abbiegepunkt wechseln müssen.
ƒ Geschwindigkeitsassistent
Der Geschwindigkeitsassistent warnt Sie audiovisuell sobald Sie die
vorgegebene Höchstgeschwindigkeit überschreiten.
ƒ Radar-Info
Ersparen Sie sich unliebsame Überraschungen: NAVIGON Radar-Info warnt
visuell und akustisch vor fest installierten Blitzern - Radar-Info
ist nicht in jedem Land gestattet (Schweiz & Liechtenstein). Informieren Sie
sich über die rechtliche Situation in Ihrem jeweiligen Reiseland.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 17


8. Backup.
Zusatzpakete.

NAVIGON Europa 20 Paket (19,95 €).


Wenn Deutschland, Österreich, die Schweiz und Liechtenstein nicht
mehr reicht. Wollen Sie auch außerhalb der D-A-CH Region Ihr iPhone
als Navi nutzen, dann können Sie mit dem Europa 20 Paket ganz
einfach ohne zusätzliche Downloads weitere Länder über
InAppPurchase freischalten.
Und das Beste, mit den Karten direkt auf dem iPhone fallen keine
Roaming-Gebühren für die Navigation an.
ƒ Das Paket beinhaltet Kartenmaterial für: Andorra, Belgien,
Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein,
Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen,
San Marino, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren),
Tschechische Republik, Ungarn, Vatikan

Qualifizierung & Merchandising August 2010 18


8. Backup.
Zusatzpakete.

NAVIGON Bonuspaket (kostenlos).


Wenn Sie sich jetzt registrieren, schenken wir Ihnen als Dankeschön ein echtes
Highlight mit dem Sie bei der Adresseingabe Zugriff auf Ihre Telefonbuch-
Kontakte haben und direkt dorthin navigieren können.
Um immer direkt über aktuelle Updates informiert zu werden, einfach
registrieren.
Highlight des Paketes:
ƒ Zugriff auf die Kontakte aus dem Adressbuch.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 19


8. Backup.
Zusatzpakete.

NAVIGON All-in-one Paket.


Alle Funktionen auf einen Streich. Mit dem Kauf eines NAVIGON Vouchers der Telekom
Deutschland können Sie mit einem mal alle select Pakete Ihres Android Smartphones
gleichzeitig aktivieren.
Die Voucher sind in den T-Shops, wahlweise für D-A-CH oder Europa 20 Kartenmaterial,
erhältlich.
Ein Voucher enthält einen zur einmaligen Nutzung vorgehaltenen Code der in der NAVIGON
Software eingegeben werden kann.
ƒ Neue Preise ab 01.09.2010: D-A-CH 49,95 € / Europa 79,95 €

Qualifizierung & Merchandising August 2010 20


8. Backup.
Weitere Zusatzpakete stehen in Kürze zur Verfügung (ab Vers. 3.5)

Sound & Fun Paket:


ƒ Text-to-Speech
ƒ sechs deutsche Dialekte
ƒ Reality Scanner (Anzeige der POIs via Handykamera)

Traffic Live Paket:


ƒ Live Verkehrsinformationen

Content Map Paket:


ƒ Europa 40 Paket

Qualifizierung & Merchandising August 2010 21


8. Backup.
Die wichtigsten Fakten im Überblick (1/4).

Wir erhält der Kunde seine NAVIGON select Software für Android?
Auf den meisten Endgeräten ist bereits ein Downloadlink vorinstalliert, über den die neue NAVIGON select
Software heruntergeladen werden kann. Alternativ kann die Software auch direkt im Marketplace aufgerufen
werden.

Wie funktioniert der Download der Software?


Der Downloadlink führt direkt zu der im Android Marketplace hinterlegten Software. Der Download
funktioniert über UMTS oder WLAN.

Wieviel Speicher benötigt man für Installation der Software?


Die Software hat eine Größe von ca. 8,5 MB. Das dazugehörige Kartenmaterial ist bei den aktuellen Android
Endgeräten bereits vorinstalliert.

Was kann man tun, wenn kein Kartenmaterial auf dem Endgerät vorinstalliert ist, bzw. es gelöscht
wurde?
Sofern kein Kartenmaterial vorhanden ist, fordert NAVIGON select den Nutzer auf, das Kartenmaterial
herunterzuladen. Dieser Download erfolgt aufgrund seiner Größe allerdings nur über WLAN.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 22


8. Backup.
Die wichtigsten Fakten im Überblick (2/4).

Funktioniert die Navigation auch im Ausland ohne Datenverbindung?


Die Navigation erfordert keine Datenverbindung. Allerdings können für die Nutzung, zur periodischen Abfrage
des Vertragsstatus (ca. alle 30 Tage), Verbindungskosten im In- und Ausland für den Datenverkehr (ca. 10 bis
20 KB je Abfrage) nach dem jeweiligen Tarif entstehen.

Gilt das Angebot auch für Bestandskunden?


Ja, es gilt für alle Telekom Mobilfunkkunden für die unterstützen Endgeräte.

Ist die Software für alle Android-Endgeräte verfügbar?


Die Software ist derzeit für alle Android Endgeräte der Telekom nutzbar (Firmware ab Android 2.0). Dies
bezieht sich auf die Hersteller SonyEricsson, HTC, Huawei und Samsung.

Ist die Aktion befristet?


Die Aktion läuft zunächst bis zum 31.12.2010.

Kann man die Software auch ohne Telekom Vertrag nutzen?


Nein. Die Software überprüft, ob eine Telekom SIM genutzt wird.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 23


8. Backup.
Die wichtigsten Fakten im Überblick (3/4).

Funktioniert die Software auch für Prepaid Karten?


Ja.

Funktioniert die Software auch mit Provider Karten im Telekom Netz?


Nein.

Ist NAVIGON Select unbegrenzt nutzbar oder läuft die Lizenz nach zwei Jahren ab, wenn keine In-App
Käufe getätigt wurden (analog iPhone)?
Die Software hat eine Gültigkeit von 24 Monaten. Durch den Kauf einer Zubuchoption sichern Sie sich Ihre
persönliche Lizenz mit unbegrenzter Laufzeit.

An wen wende ich mich, wenn ich detailiierte Fragen zur Funktionalität der Navigationssoftware habe?
Telekom NAVIGON Hotline: 01805 - 03 51 55

Ist die NAVIGON select Software für Android identisch mit der Software für das iPhone?
Die Software für Android ist nahezu identisch, lediglich folgende Funktionen werden bei Android nicht
unterstützt: iPod Control, Routenplanung und location sharing.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 24


8. Backup.
Die wichtigsten Fakten im Überblick (4/4).

Ist die bisherige Android Software von NAVIGON weiterhin erhältlich?


Ja, allerdings wird es zukünftig keine 30 Tage kostenlose Trial-Phase geben.

Kann ich den NAVIGON Voucher aus dem Telekom Shop auch für die Aktivierung der NAVIGON select
Software nutzen?
Ja das ist möglich. Über die Eingabe des Vouchers werden alle zubuchbaren Features freigeschaltet.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 25


8. Backup.
Fussnote.

ƒ Das Angebot gilt nur in Verbindung mit einem bestehenden Mobilfunk-Vertrag oder dem
Neuabschluss eines Mobilfunk-Vertrages mit der Telekom Deutschland GmbH.
ƒ Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
ƒ Die Nutzungslizenz von „NAVIGON select Telekom Edition Android“ ist an das Bestehen des
Telekom Mobilfunk-Vertrages gebunden und gilt für maximal 24 Monate. „NAVIGON select
Telekom Edition Android“ setzt Endgeräte der Hersteller HTC, SonyEricsson und Samsung mit der
Firmware ab Android 2.0 voraus.
ƒ Weitere Voraussetzung für die Nutzung ist der Download der App "NAVIGON select Telekom
Edition Android“ über den Android Marketplace, für den eine WLAN Verbindung erforderlich sein
kann.
ƒ Für die Nutzung von „NAVIGON select Telekom Edition Android“ empfehlen wir einen Tarif mit
inkludiertem Datenvolumen (z.B. Combi Flat M), da zur periodischen Abfrage des Vertragsstatus
(ca. alle 30 Tage) Verbindungskosten im In- und Ausland für den Datenverkehr (ca. 10 bis 20 KB je
Abfrage) in Abhängigkeit des jeweiligen Tarifes entstehen können.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 26


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (1/6).

Android Telefone von Wenn dem Gerät eine Google Konto einrichten um
ƒ HTC* microSD Karte beigelegt Zugang zum Android Market zu
ƒ Sony Ericsson ist, diese bitte einlegen erhalten. Alle nötigen Schritte
ƒ Samsung und dann das Gerät können in wenigen Minuten über
einschalten. das Telefon ausgeführt werden.
mit einer SIM Karte von Einfach den von Google
Telekom Deutschland vorgegebenen Schritten folgen,
bestücken. wenn auf das ‚Market‘ Symbol
Hinweis: Bei vielen gedrückt wird.
Modellen befinden sich a
*schließt T-Mobile auf der microSD Karte Wichtig: Wird die Installation für
G1 und G2 Touch ein bereits NAVIGON einen Kunden durchgeführt, wird
Kartendaten vorinstalliert. dringend empfohlen für das Google
Konto den Nutzername und das
Passwort vom Kunden eingeben zu
lassen, da ansonsten das Telefon
nach der Installation wieder
zurückgesetzt werden muss!

Qualifizierung & Merchandising August 2010 27


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (2/6).
Bei vielen Modellen ist ein
Direktlink bereits im Programm- Nun ‚NAVIGON select
Menü vorinstalliert. Es genügt Telekom edition‘ wählen.
dann diesen zu drücken.
Wichtig: Nicht ‚NAVIGON
Mobile Navigator‘ wählen.
Diese Version wird nach 30
Tagen kostenpflichtig!
2
Beispiel: HTC wildfire
Bei anderen Geräten kann der Aufruf
des Programm-Menüs abweichen.
1

a Alternative:
Sollte kein Direktlink vorhanden b
sein, einfach den Google market 1 2
aufrufen und im Suchfeld
‚NAVIGON‘ eingeben.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 28


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (3/6).

In der folgenden Detailbeschreibung auf ‚Installieren‘ NAVIGON select steht nach der Installation im
drücken. Der Download sowie die Installation starten Programm-Menü bereit und kann gestartet werden!
automatisch nachdem der Systemhinweis auf die
Applikationszugriffsmöglichkeiten bestätigt wurde.

b 2 c

Qualifizierung & Merchandising August 2010 29


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (4/6).

Zusätzliche Hinweise zur Kontrolle des Downloads und der Installation, sowie des alternativen
Programmaufrufs.

Hinweis: Hinweis:
Um den Download- und Wenn zur Kontrolle des
Installationsvorgang Download bzw. der Installa-
beobachten zu können, tion die Benachrichtigungs-
kann bei vielen Telefonen anzeige geöffnet wurde,
der obere Statusbalken kann nach Abschluss der
gleich nach dem Download- Installation NAVIGON select
start nach unten gezogen auch direkt geöffnet werden,
werden. indem auf das entsprechen-
de Feld gedrückt wird.

Beispiel T-Mobile G2 Touch.


Bei anderen Geräten kann
der Aufruf abweichen.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 30


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (5/6).
d
Wenn dem Gerät keine microSD- Zunächst muss WLAN auf dem Telefon akti- Der Download dauert, abhängig von der
Karte beiliegt, diese nicht eingelegt viert und eine Verbindung hergestellt wer- Verbindungsqualität, zwischen 60 und 90
ist, oder vor der Installation gelöscht den. Dies geschieht im Android ‚Einstellun- Minuten.
wurde, kann NAVIGON keine gen‘-Menu im Unterpunkt ‚Drahtlos‘. Wichtig: Auf vollständigen Download achten,
Kartendaten finden. Es erscheint Hinweis: da ansonsten Daten verloren gehen können!
dann der folgende Hinweis der zwei Die genau Bezeichnung der Unterpunkte Download nicht vorzeitig abbrechen!
Optionen zum Herunterladen der kann zwischen verschiedenen Modellen NAVIGON select erst in Betrieb nehmen, wenn
benötigten Daten bietet. unterschiedlich sein. das System den Download als abgeschlossen
c meldet.

Qualifizierung & Merchandising August 2010 31


8. Backup.
Anleitung Software-Installation (6/6).

PC
PCoder
oderMac
MacRechner
RechnerviaviaUSB-Verbindung
USB-Verbindungkönnen
könnenmitmit‚NAVIGON
‚NAVIGONFresh‘
Fresh‘
zur Installation der Kartendaten dienen.
zur Installation der Kartendaten dienen.
Die
DieNutzung
Nutzungvon vonNAVIGON
NAVIGONFresh
Freshsetzt
setzteine
eineInternetverbindung
Internetverbindungdes des
Rechners voraus.
Rechners voraus.
Das
DasProgramm
Programmkann kannkostenlos
kostenlosunter
unterwww.navigon.com/fresh
www.navigon.com/fresh
heruntergaladen
heruntergaladen werden. Es muss zunächsteinmalig
werden. Es muss zunächst einmaligein
einKonto
Konto
eingerichtet
eingerichtet werden. Im Anschluss können dann die Kartendateninstalliert
werden. Im Anschluss können dann die Kartendaten installiert
werden.
werden.
Zur
ZurInstallation
Installationund
undBedienung
Bedienungfolgen
folgenSie
Siebitte
bitteden
denBildschirmhinweisen.
Bildschirmhinweisen.
Hinweis:
Hinweis:Bitte
Bittebeachten
beachtenSie,
Sie,dass
dassbei
beieinigen
einigenTelefonen
Telefonennach
nachVerbinden
Verbinden
des
des USB-Kabels zunächst die microSD-Karte ‚bereit gestellt‘ werdenmuss.
USB-Kabels zunächst die microSD-Karte ‚bereit gestellt‘ werden muss.
Hierzu muss der obere Statusbalken nach unten gezogen
Hierzu muss der obere Statusbalken nach unten gezogen werden und werden und
d dann
danndiedieOption
Option‚USB-Verbindung‘
‚USB-Verbindung‘gewählt
gewähltwerden.
werden.
Qualifizierung & Merchandising August 2010 32

You might also like