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Misión y visión digital

Misión y visión digital

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Misión y visión digital SAMSUNG
La visión de SAMSUNG Electronics es "Liderar la revolución de convergencia digital"y nuestra misión para llevarla a cabo se denomina "Digital-ε Company".El concepto "Digital-ε Company" se basa en dos requisitos: el primero es obviamenteser "Digital" fabricando no sólo productos digitales, sino también productos queinspiren la integración digital de toda la compañía. El segundo está representado en la"å", es decir, utilizar procesos å- que conectan I+D, la fabricación y el marketing con losclientes, los socios y el enfoque de mercado a fin de aportar valor a todas las partes de lacadena de suministro, incluidos los productos, los datos y las relaciones con el cliente através de la Planificación de Recursos Empresariales (ERP).SAMSUNG Electronics interconectará componentes básicos, tales como chips dememoria, sistema LSI y LCD, así como A/V, ordenadores, dispositivos detelecomunicación, electrodomésticos y otros productos independientes en una solucióntotal de la era de convergencia digital.Para lograr este objetivo, electronics se reestructuró en 4 áreas empresarialesestratégicas: Red doméstica, Red móvil, Red de oficina y componentes básicos queadmiten Red de productos. Además, somos pioneros en productos y tecnología endispositivos semiconductores, de telecomunicación y electrodomésticos, queconvertirán a SAMSUNG Electronics en el distribuidor de soluciones totales máscompetitivo de la convergencia digital.4 áreas empresariales estratégicasSAMSUNG Electronics fortalecerá aún más sus unidades de negocio de componentes básicos, tales como TFT-LCD y se centrará en productos de gran valor, tales comosistema LSI, LCD de tamaño pequeño y mediano y componentes ópticos. También enlos próximos años, basándonos en SOC (System On a Chip) y SOP (System On a Panel)que son piezas principales de todos los sectores de maquinaria, nos centraremos en tresáreas empresariales de red.En primer lugar, nuestro departamento Red doméstica se centrará en la televisión digitaly servidores y gateway de uso doméstico. En segundo lugar, el departamento Red móvilse basará en teléfonos inalámbricos. Ampliaremos este departamento con PDA y
 
ordenadores portátiles y estableceremos los fundamentos de telecomunicaciones de próxima generación, IMT-2000 system. En tercer lugar, en el departamento Red oficina,nos centraremos en impresoras, terminales IP, info mobile, así como un área dedicada alas pantallas.SAMSUNG Electronics dispone de 9 productos de nivel 1 en el mercado de productoselectrónicos globales. Además de estos productos de nivel 1, se incluyen chips dememoria, TFT LCD, teléfonos CDMA, dispositivos de visualización, entre otrasopciones. Incluiremos televisiones digitales, IMT-2000, dispositivos periféricos yelectrodomésticos como nuestros productos de nivel 1 para fortalecer 4 áreasempresariales estratégicas y estableceremos una base sólida para un crecimiento futuro.Además, nos centraremos en componentes básicos, tales como SOC, SOP, etc., queresultan esenciales para productos de red basados en tecnología I+D esencial y å-Process. Nº 1 a nivel mundialEstablecimiento anticipado de å-ProcessPara reducir el plazo de entrega en la cadena de suministro, SAMSUNG electronicsinterconectó 4 procesos, que son, el proceso de gestión de clientes, proceso de gestiónI+D y proceso de gestión de cadena de suministro. Se trata de å-Process que conectaI+D, producción, marketing y clientes. Además, dado que éramos conscientes de lanecesidad de contar con infraestructura informática para agilizar los 4 procesos,adoptamos el sistema ERP (Planificación de recursos empresariales) en filialesnacionales y extranjeras.SAMSUNG Electronics convertirá e interconectará los sistemas SCM (gestión decadenas de suministro), PDM (gestión de datos de productos) y CRM (gestión derelaciones con el cliente) y establecerá sistemas de información de gestión globales atiempo real.Infraestructura informática basada en Internet
 
Valor de marcaEn la era digital, los productos se distinguirán por su marca más que por sus funciones ocalidad. Desde 1999, SAMSUNG Electronics está practicando una estrategia decomunicación de marca global. Basándonos en el estudio que ha realizado InterbrandINC., EE.UU., SAMSUNG Electronics es la marca con más rápido crecimiento de6,400 millones de dólares (2001) a 12,550 millones de dólares (2004) en equidad demarca.En el futuro, SAMSUNG Electronics practicará una estrategia de marketing holística enlugar de planes de marketing individuales para fortalece su poder en el mercado yaumentar el valor de marca con productos de alta calidad. Bajo el concepto de marca de"Wow, Simple, Inclusive" ("ah, sencillo, integral), SAMSUNG Electronics está presentando una campaña a nivel mundial.Empresa orientada al mercadoSAMSUNG Electronics ofrece una solución extraordinaria que se ajusta a lasnecesidades del cliente. Para ello, ampliaremos la plataforma de marketing basada en elsistema global CRM (gestión de relaciones con clientes) que se aplica a todos los productos. Además, desarrollaremos una plataforma de red digital que mejora lacompatibilidad entre productos para abastecer a nuestros clientes con la mejor solución.SAMSUNG Electronics antepone las necesidades de nuestros clientes para avanzar como compañía fiable e impulsada por el mercado. Nuestros valores Nuestra estructura de valores sigue el sistema P-V-P; Filosofía de gestión, valores principales y Código global de conducta (principios).

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