DASAR KUALITI

SEKOLAH KEBANGSAAN BANDAR TENGGARA 2 KOMITEDUNTUK MENYEDIAKAN DAN MELAKSANAKAN PENGAJARAN & PEMBELAJARAN YANG BERKUALITI BEGI MEMENUHI KEPERLUAN PELANGGAN . ADALAH MRENJADI KOMITMEN PIHAK PENGURUAN DAN SEMUA ANGGOTAUNTUK MEMATUHI KEPERLUAN-KEPERLUAN SPSK DAN MENINGKATKAN KEBERKESANANNYA SECARABERTERUSAN.BAGI MEMASTIKAN DASAR INI, DASAR KUALITI BERSERTA DENGAN OBJEKTIFNYA DISEMAK SEMULASEMASA MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN UNTUK MEMASTIKAN KESESUAIAN YANG BERTERUSAN.DASAR KUALITI INI DISEBARKAN LUAS KEPADA SELURUH

OBJEKTIF KUALITI

A. Melaksanakan 100% Pengajaran & Pembelajaran berdasarkan Rancangan Pelajaran Tahunan kecuali berlaku perkara-perkara yang di luar kawalan SRNJ B. Memastikan pencapaian murid Tahap 2 sekolah Rendah negeri Johor mencapai 65% lulus keseluruhan atau peningkatan 3% dari tahun sebelumnya dalam peperiksaan Pertengahan Tahun, Akhir Tahun dan UPSR.C. Memastikan 100% murid sekolah Rendah negeri Johor mendapat Perkhidmatan Bimbingan dalam Kemahiran Belajar, Pembangunan Diri Murid, Motivasi dan Kerjaya, melainkan berlaku perkara-perkara yang di luar kawalan sekolah.D. 100% aduan dan maklum balas pelanggan akan dilayan sebagaimana yang dinyatakan dalam Prosedur Kualiti Aduan dan Maklum Balas Pelanggan E. Melaksanakan Pengurusan Kewangan Tanpa Teguran Audit.

PIAGAM PELANGGANSK BANDAR TENGGARA 2