UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Empresas Familiares

ETICA Y VALORES EN LAS EMPRESAS FAMILIARES

Los valores y la ética son importantes no solo en las empresas familiares sino en
cualquier proyecto que se planifique llevar a cabo.

Valores:

Son principios en los que se cree. La cultura de una empresa familiar se

determina por el conjunto de sus valores. Es un nexo de unión entre todos sus
miembros, independientemente de que sean o no familiares.

Los valores son una cualidad "sui generis" de un objeto. Los valores son
agregados a las características físicas, tangibles del objeto; es decir, son
atribuidos al objeto por un individuo o un grupo social y modifican su
comportamiento y actitudes.

Se puede decir que la existencia de un valor es el resultado de la interpretación

que hace el sujeto de la utilidad, deseo, importancia, interés, belleza del objeto. Es
decir, la valía del objeto es en cierta medida, atribuida por el sujeto, en acuerdo a
sus propios criterios e interpretación, producto de un aprendizaje, de una
experiencia, la existencia de un ideal, e incluso de la noción de un orden natural
que trasciende al sujeto.

Ética

La ética es una rama de la filosofía que abarca el estudio de la moral, la virtud, el

deber, la felicidad y el buen vivir.

La ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral,

y cómo se ha de aplicar ésta posteriormente a los distintos ámbitos de la vida
social. En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el hecho moral, busca
las razones que justifican la utilización de un sistema moral u otro.

La ética requiere de la reflexión y de la argumentación, es el conjunto de

valoraciones

generales de las personas que viven en una familia, una empresa, comunidad o
sociedad.
ÉTICA EN UNA EMPRESA FAMILIAR

La creación y el desarrollo de una empresa familiar durante la vida del

fundador depende, sobre todo, de la capacidad estratégica y táctica de éste.
Excepto en el caso de la empresa pequeña, la supervivencia duradera del
carácter familiar depende de ciertas disposiciones jurídicas y financieras, pero
implica también que el grupo familiar, con su comportamiento, respete una cierta
ética que mantenga su cohesión y le permita ser exitosa.

No se puede hablar de una ética familiar única; la experiencia parece confirmar

la existencia de los siguientes rasgos generales:
La ética familiar se debe apoyar en los objetivos que persigue la empresa y en un
sistema de valores que prevalezcan en el ámbito familiar.

La ética en la empresa familiar debe impone deberes que todos deben cumplir,
sean parte de la familia o colaboradores contratados con estos para trabaja en la
empresa, debe valorar las cualidades humanas.

Es importante establecer que sólo tendrán acceso a puestos de dirección los

miembros de la familia que aparte de ser competentes y estar preparados
académicamente, posean los valores definidos por la empresa.

La ética y las normas que se definan en las empresas familiares deben ser
flexibles pero sin salirse de la esencia de las mismas y manteniéndose dentro del
código de conducta definido.

Código de Ética en Empresas Familiares.

OBJETIVO:

Establecer la política de la Empresa en relación a los estándares de actuación

según los cuales debe ser dirigida la Empresa.

Se debe definir la política de la empresa de acuerdo con las leyes aplicables en

cada uno de los ámbitos en los que actúa. La Empresa persigue la maximización
de su valor para los accionistas, sin embargo, la consecución de estos objetivos
no debe hacerse a expensas de la honestidad y de las actuaciones justas y, por
tanto, no se justificarán conductas ilegales o antiéticas.

El cumplimiento de la política que se defina preservará la reputación de integridad

de la empresa y de sus miembros, en las comunidades en las que sirve y ayudará
a asegurar el bienestar de todos aquéllos que dependen de la continua buena
salud de la Empresa, incluyendo a sus colaboradores, clientes y proveedores.
Importancia de su aplicación

Un sistema de valores definido busca recoger y agrupar todos los valores que
utiliza la empresa para trabajar y relacionarse.

Es importante tenerlos claramente identificados y descritos para que sea fácil

recordarlos y darles el valor que tienen, que estén claramente redactados y que
sean del conocimiento de todos, ya que si se cumplen influyen en la cultura de la
empresa familiar, influyendo en el quehacer diario.

Además la utilidad primordial que disfrutamos al disponer de esta recopilación del

Sistema de Valores de nuestra Empresa Familiar, será que nos permitirá diseñar
una estrategia para la generación constante y continuada de los Valores de
la organización empresarial
.
Después de tener descrito y establecido claramente cada valor hay que definir las
conductas tipo que se suponen a quienes ponen en práctica dicho valor en sus
distintos grados.

Los valores los deberá definir la alta dirección, dedicarle el tiempo suficiente y
comunicarlo a todos los miembros de la empresa, para que penetren en todos
deberán transmitirse apropiadamente y en forma de cascada a todo el personal de
la empresa.

Al terminar de elaborar el contenido de las conductas pertenecientes a

cada valor, el siguiente paso será averiguar hasta qué punto
dichos valores están implantados realmente en la empresa y trabajar sobre las
conductas que se desean obtener, empezando con el ejemplo de la alta dirección
y siguiendo por crear estrategias de comunicación, lo cual se puede dar a través
de entrenamiento y capacitación.

Es conveniente definir un número de valores que no sea muy extenso, para que
puedan ser controlados y vividos, debiendo quedar claro qué significa cada valor
para la empresa en cuestión.

Dirigir una empresa familiar conlleva dificultades específicas, ya que se involucran

sentimientos, relaciones muy cercanas y conflictos de poder, por lo que en este
tipo de empresas es más urgente la necesidad de tener claro su código de ética y
cumplirlo.

Sólo se puede hablar de ética familiar cuando existe en la práctica una línea de
conducta disciplinada del cumplimiento del deber.

El hecho de pertenecer a la familia da derechos patrimoniales y financieros, pero

no da derecho a ocupar una función de dirección; sólo las cualidades personales
deben dar acceso a puestos de dirección. Por lo tanto, la regla ha de ser no
nombrar más que a personas capaces y para esto no hay que dudar en salir del
ámbito familiar. Esta es una regla de oro sobre la que se debe tomar en cuenta.
Se deben definir también las acciones disciplinarias que tendrán lugar si se violan
los códigos de ética establecidos y hacerlos del conocimiento de todo empleado,
desde que inicia su relación laboral.