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Código de Ética

◘ Nota préviaOs alicerces do Laboratório Lamartine integram um conjunto de valores éticos

fundamentais que definem a sua identidade e que orientam a sua actividade.

Pretende a Direcção do Laboratório que os seus valores passem da Gestão de Topo para todos
os colaboradores para que sejam observados, vividos e interiorizados por todos, para que
constituam a espinha dorsal da organização que tem como Missão a prestação de um Serviço
de Análises Clínicas, com excelência ética e técnica para acrescentar valor ao diagnóstico
clínico.

Os objectivos que a Direcção pretende atingir são os seguintes:

- Consolidar as relações de confiança que construiu com os colaboradores, fornecedores,

doentes, médicos e outras partes interessadas.
- Clarificar, junto de todos os colaboradores, as regras de conduta que os mesmos devem
escrupulosamente observar, nas suas relações recíprocas ou que em nome do Laboratório
estabeleçam com as “partes interessadas”;

- Proteger e fortalecer a identidade e a imagem do Laboratório.

◘ Conceito O Código de ética integra um conjunto de princípios éticos e deontológicos que

enformam os comportamentos e atitudes que os colaboradores do Laboratório Lamartine
devem assumir na sua vida profissional

◘ Princípios orientadoresOs princípios orientadores traduzem-se nos Valores Centrais que

constituem normas de cultura interna, personificam a cultura do Laboratório e definem a
nossa forma de estar, e que são:

Integridade, desempenho eficaz, atenção ao cliente, trabalho em equipa, qualidade,

credibilidade, transparência, isenção, responsabilidade social e crescimento sustentável.

◘ Âmbito de aplicaçãoEste Código de Ética aplica-se a todos os colaboradores a partir da data

de entrada ao serviço, enquanto este se mantiver em vigor nos termos do Regulamento
Interno do Laboratório Lamartine e ainda depois de cessar funções.

◘ ReferenciaisConstituem referenciais éticos a Declaração Universal dos Direitos do Homem, a

Constituição da República Portuguesa, o Tratado e as Directivas da União Europeia, as
Convenções da OIT aplicáveis, NP4460-1:2007 (IPAQ) a Norma ISO 9001:2000, as Normas para
o Laboratório Clínico da Ordem dos Farmacêuticos e o Regulamento Interno do Laboratório
Lamartine.

◘ Deveres éticos dos colaboradoresAlém do respeito pelos valores orientadores atrás citados,
todos os colaboradores, incluindo da Direcção do Laboratório Lamartine estão obrigados pelo
Código de Ética a:

- Manter sigilo profissional não apenas dos resultados e relatórios dos exames que tenham
sido fornecidos aos utentes/doentes do laboratório como das actividades nele desenvolvidas.
- Sob nenhuma circunstância os resultados individuais (que identifiquem pessoa / resultado),
nem resultados indirectos individuais (resultados que foram cruzados com outros dados para
dar uma nova informação) poderão ser dados a terceiros. A confidencialidade, tanto sobre as
actividades desenvolvidas como sobre os dados individuais das pessoas a que teve acesso, não
caduca nunca, inclusive se deixar de ter relações com este Laboratório;

- Tratar com respeito e civismo todos os seus interlocutores;

- Respeitar integralmente o princípio de não discriminação de qualquer tipo nomeadamente

em função do género, nacionalidade, origem étnica, cor, religião, orientação sexual e local de
residência, promovendo em todas as situações o princípio da igualdade de tratamento entre
todos os cidadãos;

- Combater e denunciar todas as formas de assédio moral, sexual e outros nos locais de
trabalho, como tal descritas e enunciadas na lei;

- Não proceder a discriminações salariais que não resultem da aplicação de convenções

colectivas de trabalho, de instrumentos legais ou regulamentares, ou da aplicação de
instrumentos de discriminação, de avaliação do desempenho e da performance resultante dos
modelos de gestão adoptados;

- Criar ou ajudar a criar valor para o Laboratório e para a Direcção;

- Não cometer, em consciência e no exercício das suas funções, quaisquer ilegalidades;

- Colaborar e cooperar;

- Agir com lealdade para com os colegas;

- Não recusar a partilha do conhecimento com os colegas;

- Cuidar permanentemente da sua Formação, Desenvolvimento pessoal e Profissional;

- Cumprir incondicionalmente compromissos assumidos com as partes interessadas;

- Não dar informações duvidosas às partes interessadas;

- Reportar à Direcção oportunidades de melhoria atendendo a que a política de comunicação é

de “porta aberta”;

- Cumprir todos procedimentos, incluindo o que respeita ao tratamento de resíduos

assumindo a responsabilidade de respeito pelo meio ambiente;

- Respeitar as regras de segurança, saúde, higiene e bem-estar no local de trabalho.

◘ ViolaçõesConstituem violações ao Código de ética, todas as situações de não observância ou

desrespeito pelos deveres neles previstos.

Tais situações deverão ser denunciadas à Direcção do Laboratório Lamartine,

independentemente do local e circunstâncias em que ocorram, com a descrição
pormenorizada dos factos e a responsabilidade dos infractores, será sujeita nos termos das
normas legais e regulamentares e segundo procedimentos aplicáveis.

Para monitorizar o nível de eficácia, interiorização e respeito pelas regras instituídas, a

Direcção poderá promover inquéritos de diagnóstico.

◘ DivulgaçãoA Direcção do laboratório Lamartine promoverá a divulgação do Código de Ética

no placar do SGQL (Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial) e disponibilizará a versão
integral do documento no seu sítio na internet.

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