Pertanyaan Yang Paling Sering Muncul Saat Internal Audit ISO 9001:2008
oleh : Budi Wibowowww.gmci.indonetwork.web.idBanyak pertanyaan sering muncul dalam pelaksanaan internal audit, hanya kadang kita kurangmemahami pola yang ada dalam typical pertanyaan internal audit, auditor biasanya menggunakan PolaPDCA dalam membuat pertanyaan seperti contoh pertanyaan pertanyaan di bawah ini :
PLAN1. Jelaskan Tentang Kebijakan Mutu & Sasaran Mutu ?
Pertanyaan ini sangat sering muncul karena berkaitan dengan :a. Perencanaan Perusahaan Secara global, untuk memastikan bahwa semua orang dalamorganisasi mengetahui apa yang diinginkan organisasi berkaitan dengan Sistem ManajemenMutu nyab. Perencanaan Departemen/ Bagian/ Seksi, guna mengetahui apa target Departemen/ BagianTersebut.c. memastikan sampai dimana pencapaian departemen/ bagian/ seksi tersebut dan memastikantindakan pencegahan sudah di identifikasi untuk menghindari melesetnya pencapaian target.d. Memastikan kesadaran karyawan mengenai sistem manajemen mutu pada organisasitersebut.
2. Jelaskan Apa tugas dan tanggung jawab anda
Pertanyaan ini terkait dengan Job Description, kepastian tanggung jawab dan tugas, sekaligusmelihat kompetensi auditee apakah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, sampai denganhirarki organisasi (Struktur Organisasi) dimana dengan siapa auditee bertanggung jawab dansiapa saja yang menjadi bagian dari departemenya. Sekaligus melihat apa kontribusi auditeebagi pencapaian sasaran mutu departemen, sasaran mutu perusahaan, dan melihat potensihambatan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.
DO
3.
Apakah anda mempunyai acuan dalam menjalankan tugas & Bagaimana andamelakukan tugas ?
(Acuan bisa termasuk UU, Peraturan, Manual, Prosesdur, IK, Persyaratanlain)oleh : Budi Wibowowww.gmci.indonetwork.web.id