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Actitudes y Competencias Actitudinales

Actitudes y Competencias Actitudinales

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08/14/2013

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ACTITUDES Y COMPETENCIASACTITUDINALES
El concepto de actitud pertenece a los dominios de la psicología social y de la psicología dela personalidad. Pese a la importancia que el mismo tiene en ambos ámbitos no existeprecisión sobre el significado del término. Este hecho obliga a adoptar una definición y acomentarla.Según Milton Rockeach una actitud es una organización de creencias interrelacionadas,relativamente duradera, que describe, evalúa y recomienda una determinada acción conrespecto a un objeto o situación, siendo así que cada creencia tiene componentescognitivos, afectivos y de conducta. Cada una de estas creencias es una predisposiciónque, debidamente activada, provoca una respuesta preferencial hacia el objeto de laactitud o hacia su situación, hacia otros que toman una posición con respecto al objeto dela actitud o hacia su situación, o hacia el mantenimiento o preservación de la actitudmisma. Como el objeto de una actitud se encuentra siempre dentro de una situaciónacerca de la cual también tenemos una actitud, una condición mínima de conducta sociales la activación de por lo menos dos actitudes que actúan entre sí: una que se refiere alobjeto de la actitud y otra que se refiere a su situación.La que es un conjunto de elementos que se relacionan entre sí, en la definición que se citaestos elementos son denominados creencias, pero también podrían haberse llamadoconocimientos, expectativas o hipótesis.Puede definirse una creencia como la “adhesión a una idea, esto es persuasión de que esuna idea verdadera… la creencia aparecerá… como algo opuesto al saber y, en ciertamedida, a la opinión pero al mismo tiempo como algo que puede fundamentarinmanentemente la aserción perteneciente a la naturaleza del saber mismo”.La creencia puede aludir a la “verdad” o falsedad de un objeto o situación, a la valoracióndel mismo como bueno o malo o a juzgar una posible acción en relación al objeto osituación como apetecible o rechazable. Sea cual fuere el contenido de una creencia, lamisma constituye “una predisposición a la acción y una actitud es un conjunto depredisposiciones para la acción relacionadas entre sí y organizadas en torno a un objeto osituación”.Toda creencia constitutiva de una actitud presenta tres componentes:
 
1.
Un componente cognitivo porque representa el conocimiento que, dentro de ciertoslímites de certeza, tiene una persona acerca de lo que es verdadero o falso, bueno o malo,deseable o indeseable.
2.
Un componente afectivo porque, supuestas las condiciones adecuadas, la creencia escapaz de despertar afectos de intensidad variable que se centran:
a)
En el objeto de la creencia, o
b)
En otros objetos (individuos o grupos) que toman una posición positiva o negativa conrespecto al objeto de la creencia, o
c)
En la creencia misma, cuando su validez es notoriamente puesta en duda, como sucedeen el caso de una disputa.
3.
Un componente de conducta, porque la creencia al ser una predisposición de respuestade umbral variable, debe coincidir a algún tipo de acción cuando es activadaconvenientemente.Quizá sea oportuno aclarar que el término conducta se está utilizando en su más ampliaacepción, es decir, se entiende por conducta cualquier respuesta que un sujeto presentaante un estímulo, respuestas que pueden ser fisiológicas, motrices, mentales, ocombinaciones de ellas.Otro aspecto que conviene precisar se relaciona con el componente afectivo de lacreencia. Este se pone de manifiesto solamente cuando la creencia es puesta a prueba porun objeto o situación cuando la respuesta preferencial se ve bloqueada de alguna manera,el consenso más o menos generalizado en relación a una creencia, es decir, cuando lamisma no es cuestionada, de alguna manera desdibuja el componente afectivo pero deningún modo lo hace desaparecer.Es muy difícil establecer un límite temporal para decir que una predisposición constituyeuna actitud o no llega a merecer tal denominación. Sin embargo, es necesario dejar claroque aquellas predisposiciones que son momentáneas no son actitudes, es necesario quepresenten alguna estabilidad en el tiempo para que se las juzgue como tales.Las actitudes que posee un sujeto no se presentan aisladas, una a una y ordenadamente.Puede afirmarse que siempre por lo menos se presentan dos actitudes ante un objeto osituación y en muchas oportunidades un número mayor.Las dos actitudes que como mínimo se presentan se relacionan una con el objeto en sí y laotra se vincula con el entorno en el que están insertos tanto el sujeto como el objeto, enotros términos con la situación en la que se desarrolla el encuentro del sujeto con elobjeto. El comportamiento del sujeto es el resultado de la integración de las actitudesactivadas por el objeto y de las actitudes activadas por la situación.
 
¿Para qué sirven las actitudes? Entre los estudiosos del tema no hay acuerdo respecto a larespuesta a este interrogante. Quizá puede contestarse diciendo que una actitud se puedecomparar a una teoría científica en miniatura; desempeña funciones parecidas y tieneparecidos vicios y virtudes. Una actitud, como una teoría, es un cuadro de referencia,ahorra tiempo, organiza el conocimiento, tiene consecuencias para el mundo real y estásujeto a los cambios que le imponen los nuevos datos. Una teoría, como una actitud, es un juicio previo, puede ser selectiva y parcial, tal vez contribuye al mantenimiento del statusquo, posiblemente apasiona cuando es puesta en duda y puede oponerse al cambiocuando los nuevos datos la fuerzan a ello. En una palabra, una actitud puede, en mayor omenor grado, actuar como una buena o mala teoría y dependiendo de la clase de teoríaconforme a la cual actúa, la actitud puede servir una función mejor que otra.Si el concepto de actitud es ambiguo, como se mencionaba al principio de esta ponencia,cuando se trata de revisar las explicaciones existentes en torno al origen, al desarrollo y alcambio de actitudes, la situación se complica debido a la diversidad de teorías que existenal respecto.Aunque ciertos autores sostienen que existen algunas actitudes básicas innatas, porejemplo el miedo innato a lo extraño, es indiscutible que sea por sucesivasdiferenciaciones de esas actitudes básicas o sea por adquisición de actitudes nodependientes de ellas, está fuera de discusión que los procesos que posibilitan el cambio ydesarrollo de actitudes son procesos de aprendizaje.Como es conocido de todos, no existe ni una ni un número reducido de teorías delaprendizaje, sino que por el contrario se presenta una cantidad muy alta de teorías queintentan la explicación de estos procesos.Las teorías del aprendizaje están comprendidas en dos familias principales: las deestímulo-respuesta y las cognoscitivas; pero no todas pertenecen a estas dos familias
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