¿Qué es un canal de marketing? Los canales de marketing facilitan el proceso de intercambio; Cualquier conexión entre individuos y/u organizaciones que permite o contribuya a la realización de un intercambio es un canal de marketing.
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Definiciones Un <canal de marketing> puede definirse como un ordenamiento de relaciones de intercambio que crean valor para el cliente en la adquisición, consumo y disposición de productos y servicios. Pelton
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Definiciones El <canal de distribución> esta formado por personas y empresas que intervienen en la transferencia de propiedad de un producto a medida que éste pasa del fabricante al consumidor o usuario industrial. Stanton
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Definiciones Empresas e individuos que participan en el flujo de productos desde el fabricante hasta el usuario o consumidor. McCarthy
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Canal de distribución internacional Los canales de distribución son el enlace entre los productores y los clientes. El mercadologo internacional distribuye directa o indirectamente. La distribución directa significa tratar con una empresa extranjera. La distribución indirecta significa tratar a través de otra empresa norteamericana que sirve como intermediaria. Jain
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Canal de distribución internacional Un Canal de Distribución es más que una secuencia de entidades de marketing que entrelazan los fabricantes y los consumidores. Es un equipo que trabaja para una meta en común. En el entorno de mercado de hoy, para obtener buenos resultados es importante estar cerca de los consumidores, sean intermediarios o consumidores finales, y resolver sus problemas. Czinkota
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Evolución de los canales de marketing Los canales de marketing operan en un estado de continuo cambio y se deben adaptar para enfrentar esos cambios.
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Evolución de los canales de marketing Etapas: La era de la producción y prácticas de distribución Periodo institucional y orientación de ventas El concepto de marketing Era del marketing relacional o de relaciones
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La era de la producción y prácticas de distribución 1900 relación muy estrecha entre los orígenes del marketing como un área de estudio y la distribución Surgen como respuesta a la necesidad de disponer de mecanismos mas efectivos, en términos de costos, para desplazar bienes y materias primas. Prácticas puramente distributivas: disponer de mecanismos facilitadores para transportar, ensamblar y reembarcar bienes.
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Prácticas puramente distributivas: disponer de mecanismos facilitadores para transportar, ensamblar y reembarcar bienes.
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Periodo institucional y orientación de ventas En la década de 1940 la economía estadounidense experimentó una expansión industrial, lo que contribuyó al surgimiento de existencias de inventario de gran tamaño.
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El costo de manejar estos inventarios también creció rápidamente. Los problemas relacionados con la distribución giraban alrededor de contener los costos, controlar el inventario y manejar los activos.
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Surge de este modo el concepto de la mezcla de marketing clásica, o las cuatro P, como un principio guía del marketing
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Los aspectos relacionados con la distribución se centraron en el dominio del punto de venta.
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En este periodo surgen muchos tipos nuevos de intermediarios del canal: Distribuidores industriales para los productos industriales,
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Grandes vendedores minoristas de venta al detalle
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Los pequeños minoristas se especializaban en su afán de satisfacer las necesidades del mercado objetivo.
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El concepto de marketing En 1950 surge un principio de marketing fundamental para el mundo de los negocios: el concepto de marketing. Que propugnaba que el cliente es el núcleo de todas las decisiones de la mezcla de marketing.
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Este concepto posiciona a los comercializadores como participantes reactivos del intercambio – adaptando los canales de distribución para satisfacer necesidades del mercado –
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Era del marketing relacional o de relaciones Esta era se caracteriza por un desplazamiento de la voz del cliente hacia el dialogo con el cliente. En lugar de reaccionar simplemente a la retroalimentación iniciada por el cliente, el miembro del canal inicia y mantiene en forma proactiva un intercambio participativo con sus clientes.
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El concepto de participación permite considerar la necesidad de un alto grado de cooperación y coordinación entre los clientes y sus proveedores
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Las relaciones estrechas entre ambos han revolucionado los canales de marketing en dos formas: ponen énfasis en una relación de intercambio a largo plazo, en la que los participantes ganan, basada en la confianza mutua entre los clientes y sus proveedores.
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Estas relaciones refuerzan la dimensión de la relación de intercambio que es la esencia del marketing.