02.

DECISION MAKING
& CREATIVE THINKING

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 1

 DECISION MAKING

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 2

 DECISION MAKING
Pengambilan Keputusan / Decision
Making:
proses memilih tindakan tertentu
dalam menghadapi masalah atau
kesempatan.

Decision making memiliki tiga ciri,

yaitu :
- Keputusannya adalah hasil dari
suatu usaha intelektual
- Keputusannya melibatkan pilihan
dari berbagai alternatif
- Melibatkan tindakan nyata

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 3

 DECISION MAKING
Decision making juga dipengaruhi oleh
kualitas pengetahuan yang dimiliki dan
motivasi (dorongan untuk berperilaku ke
arah tujuan tertentu) serta sikap terhadap
obyek yang akan dikenai keputusan.

Pengambilan keputusan terjadi sebagai

suatu reaksi terhadap suatu masalah.
Terdapat suatu penyimpangan antara
suatu keadaan dewasa ini dan sesuatu
keadaan yang diinginkan, yang menuntut
pertimbangan arah tindakan alternatif.

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 4

 DECISION MAKING
Perlu diperhatikan bahwa setiap
keputusan menuntut penafsiran dan
evaluasi terhadap informasi.

Karena itu, data yang diterima perlu

disaring, diproses, dan ditafsirkan.
Misalnya, data mana yang relevan
dengan pengambilan keputusan.

Persepsi dari pengambil keputusan

akan ikut menentukan hal tersebut,
yang akan mempunyai hubungan yang
besar pada hasil akhirnya.

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 5

DECISION MAKING PROCESS

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 6

 DECISION MAKING PROCESS
Proses Pengambilan Keputusan Rasional
Pengambil keputusan harus membuat pilihan
memaksimalkan nilai yang konsisten dalam
batas-batas tertentu.

Ada enam langkah dalam model pengambilan

keputusan yang rasional, yaitu :
- menetapkan masalah,
- mengidentifikasi kriteria keputusan,
- mengalokasikan bobot pada kriteria,
- mengembangkan alternatif,
- mengevaluasi alternatif, dan
- memilih alternatif terbaik.

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 7

 DECISION MAKING PROCESS
Menetapkan target dan tujuan spesifik dan mengukur hasil
Revisi
Identifikasi dan definisi masalah
Revisi

Menetapkan prioritas
Revisi
Mencari penyebab
Revisi
Pengembangan solusi alternatif
Revisi
Evaluasi solusi alternatif
Revisi
Pemilihan Solusi
Revisi
Implementasi
Revisi
Tindak Lanjut

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 8

DECISION MAKING PROCESS
Model pengambilan keputusan rasional di
atas mengandung asumsi:

Kejelasan masalah : pengambil

keputusan memiliki informasi lengkap
sehubungan dengan situasi keputusan.

Pilihan-pilihan diketahui : pengambil

keputusan dapat mengidentifikasi semua
kriteria yang relevan dan dapat
mendaftarkan semua alternatif yang
dilihat.

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 9

 DECISION MAKING PROCESS
Pilihan yang jelas: kriteria dan alternatif
dapat diperingkatkan sesuai pentingnya.

Pilihan yang konstan: kriteria keputusan

konstan dan beban yang ditugaskan pada
mereka stabil sepanjang waktu.

Tidak ada batasan waktu dan biaya:

sehingga informasi lengkap dapat
diperoleh tentang kriteria dan alternatif.

Pelunasan maksimum: alternatif yang

dirasakan paling tinggi akan dipilih.

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 10

 TUGAS
Express about your self in your
preferable media
For example, you may put your photograph
& your personal information, your value,
your dreams, in a piece of paper /
photographic paper, etc
Cover of magazine, tabloid like, calendar,
cover of CD, film poster, etc.

The objective of this task is “How to

communicate yourself in a creative
way”

Dikumpulkan Senin, 20 September 2010

CREATIVE THINKING IN BUSINESS – 02 DECISION MAKING & CREATIVE THINKING / Hal. 11