2.2 Comparaţie între modelul economic şi cel socio-economic 4.1 Clasificarea conducătorilor după titlu, poziţie şi nivel 5.1 Componentele autorităţii 6.1 Câteva percepţii ale eticii în afaceri 7.1 Distribuţia rezultatelor în funcţie de deciziile şi reacţiile naturii 9.1 Etapizarea, în funcţie de orizont, a previziunilor 9.2 Tabel de calcul al "curbei de semnalizare" 9.3 Ponderile din valorile seriei cronologice cu care acestea "contribuie" la calculul mediei 10.1 Principalii factori care influenţează domeniul de management 11.1 Comparaţie între comandă şi antrenare-motivare 12.1 Tabel comparativ al costurilor, standard şi reale, la produsul "Q" 322 Fundamentele managementului firmei
Lista figurilor
1.1 Locul funcţiei "administrative", după H, Fayol ................................................ 27
2.1 Întreprinderea ca sistem .................................................................................... 35 2.2 Subsistemele întreprinderii ............................................................................... 35 2.3 Complexitatea mediului extern al organizaţiei ................................................. 47 2.5 Modelul S.EP.T. al mediului extern al organizaţiei .......................................... 48 3.1 Legătura managementului cu cultura organizaţională ...................................... 59 4.1 Cele trei dimensiuni ale mediului de muncă al unui conducător ...................... 81 4.2 Conducătorul - omul de la mijloc ..................................................................... 84 5.3 Grila managerială a lui Blake şi Mouton ........................................................ 104 5.4 Un continuum de stiluri manageriale .............................................................. 105 7.1 Sistemul de conducere .................................................................................... 124 7.2 Procesul luării unei decizii folosind analiza bayesiană................................... 141 7.3 Arbore de decizie (exemplificarea situaţiei din tabelul 7.1) ........................... 144 7.4 Tabel decizional .............................................................................................. 145 7.5 Sistem tipic de simulare .................................................................................. 147 8.1 Locul metodelor în cadrul sistemului de conducere ....................................... 151 8.2 Organigrama unei conduceri tradiţionale – bidimensionale ........................... 158 8.3 Organigrama unei conduceri orientată spre produs –tridimensionale............. 159 8.4 Schemă de alertă ............................................................................................................ 166 8.5 Schema cerinţelor de luat măsuri .................................................................................. 166 8.6 Organizare de tip individual........................................................................................... 168 8.7 Organizare de tip stat major.......................................................................................... 169 8.8 Organizare de tip combinat........................................................................................... 170 8.9 Sinteza CSROEPM ......................................................................................... 173 IV.1 Esenţa şi atributele procesului de management.......................................................... 183 9.1 Evoluţie de tip “orizontal” .............................................................................. 196 9.2 Evoluţie de tip “cu tendinţă”........................................................................... 197 9.3 Fenomen “sezonier-orizontal” ....................................................................... 197 9.4 Fenomen “sezonier cu tendinţă” .................................................................... 197 9.5 Previziunea unui fenomen “orizontal” ........................................................... 201 9.6 Previziunea unui fenomen “cu tendinţă”........................................................ 202 9.7 Evoluţia “curbei de semnalizare”................................................................... 205 9.8 Principalele legături între secţiunile planului a fluxului informaţional a mijloacelor şi procedurilor de prelucrare.................................................... 215 10.1 Structura antreprenorială.............................................................................. 224 10.2 Structura funcţională propriu-zisă .............................................................................. 224 10.3 Structura funcţională teritorială .................................................................................. 224 10.4 Structura funcţională pe clienţi ................................................................................... 225 10.5 Structura funcţională pe produse ................................................................................ 225 10.6 Structura matriceală .................................................................................................... 225 10.7 Niveluri ierarhice ........................................................................................................ 231 Lista figurilor 323
10.8 Exemplu de organigramă "în piramidă" ..................................................................... 233
10.9 Exemplu de organigramă "de la stânga la dreapta".................................................... 234 10.10 Exemplu de organigramă "circulară" ......................................................... 234 10.11 Model de fişă a postului ............................................................................. 235 10.12 Diagrama repartizării activităţilor pe funcţiuni şi compartimente ............. 237 10.13 Diagrama de atribuţii, competenţe şi responsabilităţi ................................ 238 10.14 Diagrama simplificată a relaţiilor între compartimentele plan, financiar-contabil şi adunarea generală a acţionarilor ........................................ 240 10.15 Vârsta informaţiei ...................................................................................... 243 10.16 Exemplu de schemă bloc............................................................................ 247 10.17 Exemplu de schemă logică......................................................................... 247 10.18 Exemplu de schemă orizontală a fluxului informaţional ........................... 248 10.19 Exemplu de schemă verticală a fluxului informaţional............................... 249 10.20 Principiul de determinare a datelor de intrare, a mijloacelor şi procedurilor de prelucrare ................................................................................................. 251 10.21 Proiectarea procesului operaţional ............................................................. 252 10.22 Organizarea procesului informaţional........................................................ 253 11.1 Procesul de antrenare-motivare-influenţare ................................................. 260 11.2 Atitudini ale angajaţilor ............................................................................... 264 12.1 Sistem închis de feed back ........................................................................... 286 12.2 Sistem deschis de feed back......................................................................... 286 12.3 Punct strategic de control............................................................................. 287 12.4 Relaţiile controlului producţiei cu departamente tip.................................... 289 12.5 Diagramă pentru controlul stocurilor ........................................................... 291