CÓDIGO DE CONDUCTA MUNDIAL
Estimados compañeros:
PepsiCo sigue siendo líder en el sector con unas
cifras excepcionales y tenemos pleno derecho a
sentirnos orgullosos de nuestros logros. Como todos
los equipos triunfadores, nos enfrentamos a la
eterna pregunta de cómo perfeccionarnos aún más.
La respuesta radica en promover el rendimiento con
finalidad: nuestra aspiración de afianzarnos en las
sólidas bases que sustentan PepsiCo y desarrollarlas
para crear una empresa que genere la máxima
rentabilidad financiera y mejore la vida de nuestros
consumidores, empleados y comunidades.
Para mejorar, nuestros Valores y nuestro Código de
conducta deben constituir el punto de partida. Es decir,
se trata de ofrecer un rendimiento financiero superior
actuando de la forma correcta, lograr resultados con la
máxima integridad y generar confianza entre la
empresa y el resto de las partes interesadas, haciendo
de los Valores y del Código de conducta el eje de nuestra
actividad. El compromiso de aplicarlos a todos los
aspectos del negocio es vital para brindar un
rendimiento óptimo, dentro de una perspectiva más
amplia que transforme el mundo que compartimos.
Mi intención es que este Código de conducta nos
oriente para vivir nuestros Valores y convertir el
rendimiento con finalidad en una realidad. Estos
recursos indispensables nos ofrecen una sólida base.
Gracias por su apoyo y su compromiso personal
para garantizar que PepsiCo siga siendo una
empresa de reconocida integridad, capaz de ofrecer
un excelente rendimiento de forma constante y
actuando del modo adecuado.
Indra Nooyi
Presidente y directora general
INTRODUCCIÓN
La misión de PepsiCo es ser la primera compañía de
productos de consumo en todo el mundo, centrada en
la producción de alimentos y bebidas convenientes.
Intentamos proporcionar beneficios económicos
adecuados a nuestros inversionistas al mismo tiempo
que proporcionamos oportunidades de crecimiento y
superación a nuestros empleados, socios comerciales y
comunidades en las que operamos. En todo lo que
hacemos, actuamos guiados por la honestidad, la
justicia y la integridad, conforme a las leyes y
normativas de los países en los que operamos.
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Este Código de conducta se aplica a PepsiCo, sus
filiales en todo el mundo, los grupos empresariales
sobre las que PepsiCo ejerce control y todos los
empleados de estas compañías.
RESPETO POR NUESTROS EMPLEADOS
Creemos que nuestro principal valor son nuestros
empleados. Deseamos proporcionarles un ambiente
de trabajo en el que todos tengan la oportunidad de
desarrollar al máximo su potencial y contribuir al
éxito de PepsiCo. Ponemos mucho énfasis en la
integridad personal y creemos que los resultados a
largo plazo son la mejor medida del rendimiento de
un empleado.
PepsiCo respeta los derechos de las personas y la
dignidad de todos los trabajadores. Por ello,
fomentamos un trato justo y honesto de la totalidad
del personal. En este sentido, nos esforzamos por
mantener un entorno higiénico y seguro. Asimismo,
va en contra de nuestras normas emplear a menores
de edad o mano de obra forzada. Igualmente,
hacemos todo lo posible por cumplir con las leyes y
regulaciones aplicables en materia laboral.
Estamos comprometidos a dar las mismas
oportunidades de empleo a todos sus trabajadores y
aspirantes, lo que implica ofrecer un entorno de
trabajo en el que no tenga cabida ningún tipo de
discriminación u hostigamiento, incluido el acoso
sexual. Intentamos ofrecer un entorno en el que las
personas se sientan cómodas y respetadas, con
independencia de sus diferencias, aptitudes o
características personales. Nuestro objetivo es que la
diversidad de nuestros empleados coincida con la
diversidad de la población en todos los lugares en
los que operamos, y que el desempeño de los
empleados se valore de manera justa, basada en su
contribución a nuestros resultados.
PepsiCo fomenta una cultura incluyente, que
permite a cada empleado dar lo mejor de sí mismo.
Esto significa que:
• aceptamos con gusto e integramos las ventajas de
nuestras diferencias,
• nos tratamos con respeto y justicia, y
• fomentamos un ambiente de camaradería,
comunicaciones abiertas y confianza.
Reconocemos las necesidades de cada persona a
lograr un equilibrio profesional y personal en su
vida. Respetamos la confidencialidad de los datos de
los empleados, y sólo obtenemos y conservamos la
información personal necesaria para el
funcionamiento de la empresa o exigida por la Ley.

CONSUMIDORES, CLIENTES, PROVEEDORES
Y EMPRESAS DE LA COMPETENCIA
Estamos comprometidos a mantener la libre
competencia y el marco legal y reglamentario que la
apoya. En consecuencia, reconocemos la importancia de
las leyes que prohíben las restricciones de comercio, las
actividades económicas abusivas y las prácticas
empresariales injustas, engañosas o poco éticas.
En las actividades dirigidas a consumidores,
clientes, proveedores y empresas de la competencia,
nos comprometemos a:
• Evitar las prácticas injustas o engañosas y
presentará siempre los servicios y productos de
manera honesta y directa.
• Tratar de forma honesta, justa y objetiva a todos
sus clientes y proveedores.
• Seleccionar a los proveedores en función de los
méritos, y dejar claro que se espera que
participen en una competencia justa y enérgica
para adjudicarse nuestros contratos;
• Competir de manera enérgica y con integridad.
• No realizar nunca comentarios sobre un producto
de la competencia sin conocimiento de causa para
realizar tales afirmaciones;
• Cumplir con las leyes de la libre competencia,
incluidas las que prohíben los acuerdos o la
colusión con la competencia para fijar precios u
otras condiciones de venta, coordinar ofertas o
dividir territorios de ventas, clientes o líneas de
productos. Por regla general, este tipo de
acuerdos con empresas del mismo sector es ilegal
en Estados Unidos y en muchos otros países en
los que operamos.
RELACIONES INTERNACIONALES
PepsiCo cree firmemente que el comercio internacional
fortalece la estabilidad y la paz al favorecer el
crecimiento económico, las oportunidades y el
entendimiento mutuo. Como organización mundial,
reconocemos nuestra responsabilidad de actuar de
acuerdo con los intereses legítimos de los países en los
que operamos. Obedecemos todas las leyes y
reglamentos de los países en los que trabajamos.
Nuestro objetivo es ser buenos ciudadanos corporativos
en todos los lugares en los que operamos.
REGALOS E INVITACIONES DE LA EMPRESA
Nuestras decisiones de negocios se basan en los
méritos. Por tanto, en ningún caso entregaremos ni
ofreceremos, ya sea de forma directa o indirecta,
artículos de valor a terceros, como candidatos,
partidos políticos o cargos oficiales, con objeto de
influir de forma ilegítima en la decisión empresarial
de esa persona o adquirir una ventaja desleal.
Cumpliremos en todo momento con la política de
cumplimiento con las leyes internacionales anti-
sobornos de PepsiCo.
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Existe una regulación muy estricta referente a
hacer regalos o invitaciones a representación de
funcionarios gubernamentales, y con frecuencia
están prohibidos. Por tanto, en ningún caso se
ofrecerán tales regalos o invitaciones a menos que
se cuente con la aprobación del departamento legal.
Los regalos o invitaciones ofrecidos o recibidos de
clientes y proveedores nunca deben influir en las
decisiones empresariales, ni dar impresión de hacerlo.
Debe existir una finalidad empresarial legítima para
cualquier regalo e invitación, que se regirán siempre por
criterios de buen gusto y se ajustarán a los requisitos
legales, además de adecuarse a las normativas de los
donantes y receptores en esta materia, así como a las de
PepsiCo y a las de la división o unidad correspondiente
(incluida la normativa de viajes y actividades de
representación). Si las normas de la división o unidad
permiten ofrecer regalos, éstos tendrán un valor y una
frecuencia simbólicos. Las comidas e invitaciones a los
clientes y proveedores serán de costo y frecuencia
razonables, y se ajustarán a las normas establecidas por
PepsiCo y la división o unidad correspondiente.
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
PepsiCo se compromete a proporcionar un ambiente
de trabajo seguro y sano en las instalaciones para
todos sus empleados, visitantes, contratistas y
proveedores. Nuestra política es proporcionar a los
empleados un lugar de trabajo libre de drogas. Con
el fin de crear un ambiente sin amenazas, violencia
ni intimidación, estamos comprometidos a una
política de tolerancia nula a la violencia.
Diseñamos, construimos, mantenemos y hacemos
funcionar instalaciones que protegen a nuestra gente y
nuestros recursos físicos. Nuestra política es cumplir
con todas las leyes y reglamentos de higiene y
seguridad aplicables, proveer y exigir el uso de
equipos y medidas de protección adecuados, así como
insistir en que todo el trabajo se lleve a cabo de
manera segura y responsable. Cada empleado tiene la
responsabilidad de cumplir con todas las políticas y
procedimientos de la compañía relacionados con la
higiene y seguridad en el trabajo.
MEDIO AMBIENTE
PepsiCo se compromete a ser un ciudadano corporativo
responsable con el medio ambiente. Nos
comprometemos a minimizar el impacto ambiental de
nuestro negocio con métodos socialmente
responsables, con bases científicas y económicamente
sólidos. Impulsamos los programas de conservación,
reciclado y uso de la energía, destinados a mantener
limpia la atmósfera y el agua, reducir el material de
desecho y velar por la recuperación de los recursos
naturales del planeta. Seguiremos todas las leyes y
reglamentos ambientales aplicables en los países en los
que desarrollamos nuestra actividad.
CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLÍTICAS
Y SOCIALES
PepsiCo cree en la importancia de contribuir con la
sociedad y anima a sus empleados a participar en
actividades comunitarias.
Seguiremos compartiendo información y
opiniones acerca de problemas de interés público
que puedan afectar a PepsiCo. Las decisiones de
nuestros empleados respecto a si deben aportar
tiempo, dinero o recursos propios a actividades
políticas o de su comunidad son totalmente
personales y voluntarias.
Cumpliremos con todas las leyes en la promoción
de la posición de la compañía ante las autoridades
gubernamentales y al hacer contribuciones políticas.
Las aportaciones de la compañía a candidatos políticos
pueden estar prohibidas o reglamentadas. Cualquier
aportación de este tipo debe ser aprobada previamente
por el vicepresidente de asuntos gubernamentales y
relaciones con organismos oficiales de PepsiCo.
CONFLICTOS DE INTERESES
La política de PepsiCo sobre los conflictos de
intereses es muy clara: está prohibido competir con
los negocios de PepsiCo, así como permitir que sus
actividades comerciales en nombre de cualquiera de
nuestros negocios se vean influenciadas, o parezcan
estarlo, por sus intereses personales o familiares.
Todos los conflictos de intereses reales o
aparentes en las relaciones personales y
profesionales deben manejarse de manera honesta y
ética. Los empleados deberán informar de cualquier
posible conflicto de intereses a su supervisor tan
pronto como se den cuenta de que existe.
Estos son algunos ejemplos de conflictos que
deben reportarse y resolverse:
• recibir una compensación de índole personal o
financiera, ya sea en beneficio propio o de un
miembro de la familia, de una empresa que
realiza o aspira a realizar negocios con PepsiCo;
• tener una participación de valor considerable en
una empresa de la competencia o en una
compañía que realiza o aspira a realizar negocios
con PepsiCo (por ejemplo, la titularidad de más
del 1% de las acciones de un proveedor);
• ser miembro de la junta directiva u ofrecer
servicios de consultoría a una empresa que realiza
o aspira a realizar negocios con PepsiCo;
• ser titular de una propiedad (inmobiliaria o
derechos de patente) que PepsiCo podría estar
interesada en adquirir o arrendar;
• tener intereses en negocios externos que podrían
afectar a la productividad del empleado en la
empresa, al restar tiempo y atención a sus
responsabilidades para con PepsiCo.
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INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y ABUSO DE
LA INFORMACIÓN PRIVILEGIADA
Durante su relación laboral con PepsiCo, el empleado
podría recibir o tener acceso a información propiedad
de la empresa, confidencial o sensible desde el punto
de vista de la competencia que no es del dominio
público. La información confidencial o propiedad de la
empresa incluye cualquier información de carácter
privado que, en caso de divulgarse, podría ser útil para
la competencia o bien ocasionar perjuicio a PepsiCo,
nuestros proveedores o clientes.
Es deber de los empleados proteger la información
confidencial de PepsiCo y nuestros socios comerciales.
Los empleados en ningún caso revelarán información
confidencial a personas ajenas a PepsiCo, ni siquiera a
los miembros de su propia familia, a menos que exista
una clara justificación empresarial para ello, que la
parte a la que se comunica dicha información haya
firmado un acuerdo de confidencialidad por el que se
compromete a respectar dicho carácter y que, según
su propio criterio, consideren que la divulgación no
perjudicará ni comprometerá a PepsiCo ni a sus socios
comerciales.
PepsiCo acata todas las leyes relacionadas con la
publicación de información sustantiva que no sea de
dominio público. La información se considera material
siempre que un inversionista razonable pueda
considerarla importante para tomar decisiones como
comprar, vender acciones de PepsiCo. Los ejemplos de
información sustantiva incluyen: una revisión al alza o a
la baja de las previsiones de beneficios, una
reestructuración importante de las divisiones, un
cambio importante en la administración, una
adquisición o desinversión importante, el próximo
lanzamiento o las innovaciones asociadas a productos.
Los empleados no realizarán transacciones con los
valores de PepsiCo ni de ninguna otra empresa
relacionada con PepsiCo mientras estén en posesión de
información sustantiva que no sea de dominio público
respecto a PepsiCo o a dicha empresa. Asimismo, los
empleados no revelarán información sustantiva que no
sea de dominio público sobre PepsiCo ni ninguna otra
empresa a personas que no pertenezcan a las mismas,
incluso si son miembros de sus familias.
CUENTAS Y MANTENIMIENTO DE REGISTROS
Seguiremos los estándares más exigentes para el
mantenimiento de nuestra contabilidad y registros
financieros. Los libros y registros deben reflejar
todos los componentes de nuestras transacciones,
así como nuestra regla de presentación honesta y
directa de los hechos.
Nos aseguraremos de que las comunicaciones
enviadas a la Comisión de valores y otras
comunicaciones públicas sean completas, justas,
exactas y comprensibles.
 Cada empleado es responsable de mantener estos
estándares. Se guardarán registros apropiados de
todas las transacciones y se retendrán de acuerdo
con la política de tratamiento de registros y el
programa de retención de registros de PepsiCo. Se
espera la cooperación plena de los empleados en las
auditorías internas y externas. En ningún caso se
debe falsificar u ocultar información; los empleados
cuyas actividades den lugar a informes financieros
falsos serán objeto de medidas disciplinarias,
incluido el cese de la relación laboral.
PROTECCIÓN Y USO ADECUADO DE LOS ACTIVOS
DE LA COMPAÑÍA
Los recursos tecnológicos de PepsiCo, como
computadoras, buzones de voz, acceso a Internet y a
correo electrónico, deben utilizarse de manera
congruente con el Código y con todas las demás
políticas de la compañía, incluidas las que se
refieren a la discriminación, el acoso y la propiedad
intelectual. Como ocurre con todos los activos de
PepsiCo, estos recursos deben utilizarse para los
fines de la compañía.
En términos generales, PepsiCo no tiene la
intención de supervisar el acceso a Internet ni los
mensajes de los buzones de voz o los sistemas de
correo electrónico. No obstante, la compañía se
reserva el derecho de hacerlo si las circunstancias lo
justifican y si lo permiten las leyes vigentes.
Si tiene acceso a los sistemas de información de
PepsiCo, usted es el responsable de adoptar las
precauciones necesarias para impedir el acceso no
autorizado al sistema. Debe proteger sus
contraseñas y otros medios de entrada.
Los empleados no pueden reproducir el software
con licencia para PepsiCo, utilizar el software
obtenido con fines ilegales, o distribuir el software
original o copias no autorizadas del mismo que no
sean propiedad de la compañía o para las que la
compañía no tenga licencia de uso.
NOTIFICACIÓN DE POSIBLES CASOS DE
INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
PepsiCo espera que sus empleados, contratistas,
agentes, clientes y proveedores informen lo antes
posible a su supervisor inmediato o al departamento
de recursos humanos de cualquier conducta o
situación que, en su opinión, podría entrar en
conflicto con este Código o infringir una ley federal,
estatal o local. Esta información se podrá también
ofrecer a través de la línea Speak Up de PepsiCo
llamando al número:
1-866-729-4888 (desde EE.UU., Canadá, Puerto Rico
e Islas Vírgenes estadounidenses)
Para obtener una lista completa de los teléfonos del
resto de los países, entre en
http://www.pepsico.com/PEP_Citizenship/CodeofCo
nduct/SpeakUp/index.cfm
Las notificaciones se pueden hacer de forma
anónima, y la línea Speak UP está disponible para
llamadas gratuitas las 24 horas del día. PepsiCo se
compromete a revisar cualquier notificación
realizada de buena fe lo antes posible y a adoptar las
medidas oportunas cuando resulte apropiado. Los
empleados implicados deberán cooperar plenamente
en cualquier investigación derivada de la notificación
de una conducta o circunstancia irregular.
PepsiCo se compromete también a proteger los
derechos de las personas que reporten dichos
problemas a PepsiCo. Cualquier ejecutivo o
empleado de PepsiCo al que se descubra tomando
represalias contra un empleado que haya ejercido
sus derechos según este Código o la legislación
vigente, estará obligado a ofrecer las reparaciones
pertinentes. Además, las personas que violen las
leyes vigentes también podrán ser objeto de
sanciones civiles y penales.
RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO
Se espera que los empleados se comporten de forma
ética y responsable, que apliquen constantemente
este Código, tanto en lo relativo al fondo como a la
forma, y que actúen con la máxima integridad en su
labor cotidiana. Los gerentes y jefes tendrán que
garantizar que nuestros procesos y prácticas
empresariales refuerzan el Código, deberán servir
como modelo mediante el estableciendo y el
cumpliendo elevados criterios éticos, y crearán una
cultura ética mediante la promoción y recompensa
de acciones que reflejen del espíritu del Código.
Este Código no puede ofrecer respuestas
concluyentes para todas las preguntas. Por ello,
debemos confiar en el buen juicio y la integridad de
cada persona. Lo animamos a pedir ayuda cuando
una situación no esté clara. Su supervisor, gerente
de recursos humanos o el departamento legal de
PepsiCo responderá a cualquier pregunta o duda
acerca de la interpretación de este Código.
El Auditor general, el Consejo general y,
ocasionalmente, el Consejo directivo revisarán las
exenciones de este Código y si es necesario, las
divulgarán según corresponda.