Ensayo de La Meta (Eliyahu M.

Goldratt) por Daniel Itzamná Avila Ortega

El presente ensayo pretende hacer una crítica constructiva y objetiva acerca de lo

aprendido en el libro La Meta por el autor Eliyahu M. Goldratt, donde se habla
acerca del desarrollo y aplicación de la Teoría de las Restricciones, que establece
las ventajas y pormenores de la mejora continua y la retroalimentación
generalizada de todos y cada uno de los procesos individuales o colectivos de una
empresa productiva.

Primeramente comenzaremos con deducir y traducir tal cual que es la

productividad, la productividad según el autor es hacer las cosas de tal manera
que, en el caso de la empresa, ésta se aproxime lo más posible a su meta. Todo
aquello que lleve a una compañía a estar más cerca de su meta es productivo y…
como la mayoría de las metas de las empresas hoy en día es el producir dinero
para que dicha empresa sea rentable y sea competitiva en el mercado, pero esto
no si bien es lo más importante a mi parecer no es lo más elemental, debido a que
si se abandonan otros ciertos puntos más importantes se pueden ver afectados
distintos perfiles de la empresa y del medio, en este caso el mercado consumidor
de nuestros productos. Tal es el caso de algunas empresas que se han empeñado
a toda costa en producir dinero a costos extraorbitantes como las armadoras,
algunas empresas dedicadas a producir desechables y quizá en algunos casos las
empresas dedicadas a los electrónicos, que abandonan toda responsabilidad civil,
moral, ética y congruente a costa de lograr su susodicha meta.

Si bien la meta es producir dinero, no es nada fácil llegar a esa meta, debido a que
tenemos que tener en cuenta tres factores clave los cuales son: las
utilidades/ingresos, los inventarios y los gastos de operación. Cada uno de los tres
puntos es en general y particularmente un medio que se tiene que cuidar para no
abandonar la meta de producir dinero. Ahora explicaré brevemente como nos
afecta cada uno de ellos:

Utilidades/ingresos: Tus ingresos es la tasa de generar dinero a raíz de tus ventas,

lo cual significa que tienes que estar al día en tus ventas, y tienes que tener un
cash flow considerable para lograr tener rentabilidad y liquidez, lo cual indica que
tu empresa va viento en popa. Para lograr esto es necesario el siguiente
parámetro.

Inventario: Es todo el dinero que el sistema/ empresa ha invertido en adquirir

cosas que luego pretende vender, esto es muy común en el just in time, ya que en
este sistema no se tienen grandes inventarios sino que al contrario los inventarios
son conforme se van requiriendo o sea que, prácticamente sin intentan eliminar
para lograr un aumento de producción al mantener en los márgenes mínimos el
dinero estacando debido a los inventarios.

Gastos de operación: Es todo el dinero que gasta el sistema para convertir el

inventario en ingresos netos, o sea que si tienes actualizado tu sistema productivo
de manera que tus gastos de operación sean exclusivamente los necesarios para
tu producción tu resultado será equiparable a más dinero en movimiento
disminuyendo así los inventarios y aumentando los ingresos.

Ahora bien hay que tener en cuenta dos factores igual de importantes en este
modus operandi, los cuales son: sucesos dependientes y fluctuaciones
estadísticas.

Los sucesos dependientes son aquellos no afectan a diferentes propósitos de

manera cotidiana, ya que son procesos que se tienen que llevar a cabo por lo que
son necesarios, pero qué pasa con las fluctuaciones estadísticas… pues estas
fluctuaciones por el contrario si se acumulan y es menester evitar esta situación,
ya que al tener demasiadas fluctuaciones tendremos demasiados tiempos
acumulados, que nos da como resultado un atolladero o un cuello de botella, que
es el punto más importante de éste análisis. Ya que éste determina nuestra
capacidad de operación total y deduce que tenemos un problema tipo
esquematizado en uno de nuestros muchos procesos.

El cuello de botella al contrario de ser un impedimento para nuestro desarrollo,

resulta todo lo contrario ya que si lo sabemos manejar de manera adecuada
lograremos un flujo de productos que van encaminados directamente a los
ingresos ya que nuestros gastos de operación y nuestros inventarios no se verán
incrementados, sino que al contrario serán disminuidos ya que los hemos podido
manejar de una manera eficiente y coordinada con todos los elementos
involucrados en el proceso de fabricación.

Ahora bien presentaré en forma esquematizada como sería el proceso de la teoría

de restricciones:

1. Identificar las restricciones del sistema.

2. Aprovechar todos los recursos.
3. Establecer prioridades.
4. Elevar restricciones.
5. Volver al paso 1.

Con lo anterior se hace un proceso de retroalimentación continua, lo que se

traduce en una actualización sino diaria si periódica de lo que sucede y cómo
sucede en nuestra producción para llegar a la meta la cual es producir dinero.
Si bien, puede sonar bastante complejo, es todo lo contrario ya que al encontrar
nuestras restricciones estamos determinando si estamos sobrados o no en
capacidad para la demanda del mercado, de manera que nos permitirá replantear
nuestro sistema aprovechando todos los recursos involucrados para lograr una
transformación más rápida y eficiente en la transformación de nuestro producto en
dinero. Ahora bien aprovechando todos los recursos es indispensable que
recordemos que es necesario establecer prioridades las cuales son especies de
metas que integradas logran un conjunto de metas, para lograr la meta final. Si
estableces prioridades nuestro trabajo resultará más normal, es como si
pusiéramos en orden el por qué, a dónde vamos, cómo vamos y para qué
vamos...Si al establecer estas prioridades observamos que nuestras restricciones
aumentan, pues que mejor debido a que tendremos un sistema más controlado y
podremos obtener un sistema de restricciones que nos harán más fácil la mejora
continua y ésta resultara más normal.

Y bueno el paso 5 es regresar al paso 1 con lo que se logra la retroalimentación,

que es necesaria en todas las empresas para lograr el cash flow que todos
buscamos, para incrementar nuestros ingresos y disminuir nuestros inventarios,
dándole un sentido congruente a nuestros gastos de operación y que éstos dos
últimos no se conviertan en cargas para la empresa que puedan dañar su liquidez
y su sentido de orientación.