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Integracion de Equipos de Trabajo

Integracion de Equipos de Trabajo

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Grupos y equipos
Un grupo es un conjunto de personas que conviven en determinados momentoscortos, contando cada una con sus propias metas.En cambio, un equipo es un conjunto de personas con objetivos comunes con loslazos cohesivos y afectivos intensos, comunicación fluida y abierta con orgullo depertenecer al mismo, y con un manejo provechoso de los conflictos.
Las necesidades sociales
En el capítulo relativo al comportamiento humano, se mencionó la escala denecesidades propuesta por Abraham Maslow . E insistió en el conjunto de ellas,constituido por las necesidades sociales. En efecto, todos sentimos en el apremiode ser aceptados por nuestros grupos y equipos así como de ser respetados y detener cierta influencia en el destino de los mismos.
Etapas en la vida de los equipos
Como todos los seres vivientes, los equipos tienen un principio y un fin. Conocer alas diversas etapas de la vida de los equipos, así como las características de cadauna, ayuda a elevar la productividad de los mismos. Así como los seres humanosexperimentales, de manera individual, diversas épocas en su desarrollo, losequipos también manifiestan variadas etapas en su vida, hasta alcanzar laplenitud.Por tanto, los integrantes de cada equipo de del conocerlas, así como loscomportamientos típicos, con la finalidad de propiciar el mejor empleo del tiempo,los recursos y las energías del equipo.Según Lacoursiere, (1980) las etapas en la vida de los equipos son: A) OrientaciónB) InsatisfacciónC) SoluciónD) ProducciónE) SeparaciónOrientaciónEn esta etapa, los miembros del equipo manifiestan pensión y estrés por arriba delo habitual, pues se presenta un cierto temor ante lo desconocido. Existe
 
preocupación al respecto de la misión y los objetivos del equipo, los resultadosesperados, el papel, las actitudes, los comportamientos y la personalidad de cadamiembro del equipo así como el de significado de esta para cada persona, eigualmente respecto de las acciones y actitudes del líder (en caso de existir este).El trabajo se caracteriza por un desempeño bajo un moderado con respecto a lamisión o los objetivos del equipo pues los recursos (tiempo, energía, atención yactos) se dedican a tratar de definir la misión en los objetivos, así como laasignación de tareas, la manera de lograr las, las habilidades requeridas, etcétera.
I
nsatisfacción
Los miembros del equipo manifiestan ciertas discrepancias entre las esperanzasiníciales (pues generalmente son muy ambiciosa) y el desempeño del equipo. Enocasiones muestran cierta insatisfacción con el líder (aun cuando no existaformalmente, casi siempre surge algunos) y su actuación. Con frecuencia, auncuando no lo manifiestan abiertamente, denota una cierta frustra acción y enojo alrespecto de los objetivos y la actuación del propio equipo. También puede surgir reacciones negativas así el líder y diagonal o hacia otros miembros del equipo. Noes raro encontrar sentimientos de confusión o incompetencia.Tiene muchos grupos la insatisfacción y llega al grado de un rompimiento total: yano se va más allá. En otros casos, algunos de los miembros más insatisfechos seretiran. En todo caso, quedan secuelas emocionales de frustración y descontento.
Producción
En esta etapa los miembros experimentan sentimientos positivos de identificacióncon el equipo y sientan confianza en los resultados. Existe comprensión sobre lanaturaleza de las relaciones mutuas, así como comunicación franca y abierta, sintemor al rechazo al conflicto. Los miembros dedican su tiempo, atención y energíaal logro de los objetivos, en empleos de dedicarlos a la resistencia y diagonal o lainsatisfacción. Hay mayor identificación con el equipo por los resultados obtenidosy serenos tan comportamientos de apoyo mutuo, complementación de funciones yorgullo de pertenecer al equipo. Igualmente pueden identificarse con incrementoen las habilidades, el conocimiento mutuo, la confianza, la motivación, laresponsabilidad y al desempeño.
Duración de las etapas
Es preciso conocer dos hechos trascendentes: no todas las etapas tienen lamisma duración ni todos los equipos transitan por todas es decir en múltiplesocasiones la segunda etapa es tan intensamente percibirá que el equipo terminapor desintegrarse. También es necesario aclarar a otro punto: un equipo puedellegar a la etapa de producción y, por alguna circunstancia, retroceder a lainsatisfacción. Este tránsito en sentido contrario al deseado puede ser de corta
 
duración o permanente o, inclusive, llegará la desintegración si no se atiende conpresteza y diligencia.
cnicas recomendadas
No basta el conocimiento de las etapas para lograr la efectividad del equipo. Espreciso también contará con una serie de técnicas tendientes a facilitar el tránsitopor las tres primeras, afín de permanecer el mayor tiempo en la producción. Por tanto, a continuación se mencionan sólo algunos de las muchas existentes alrespecto. (Un tratamiento más amplio puede encontrarse en F. AriasGalicia Teresa Pantoja Sánchez, didáctica para la ex tenencia, tercera edición;ECASA México.)
Orientación
 Aquí es fundamental el encuadre. Por consenso o asignación, se establece lamisión, los objetivos del equipo y los resultados esperados, así como a las reglasde operación del mismo: fechas y horarios, duración de las secciones,coordinación de las sesiones, manera de conceder la palabra y tiempo de empleode la misma,, y conservación de las minutas, etcétera. Un aspecto importante es lapresentación breve de los miembros del equipo, indicando estudios, experiencias,aficiones, etcétera. Se busca la identificación entre los diversos miembros. Es desuma importancia, también, mencionar los estilos personales de trabajo en equipo,a fin de conocer los roles favoritos y, por ende, las expectativas sobre el papel jugado por cada quien. La comunicación de estos aspectos personales facilita laapertura e identificación con el equipo. Además, contribuye a fijar expectacionesmás realistas sobre cada miembro del equipo y de éste en su conjunto. Otroaspecto trascendente es la capacitación con respecto al trabajo en equipo. Enotras palabras, no por el hecho de unir a varias personas y asignarles una misiónun objetivo ya se tiene un equipo. Por el contrario, es preciso capacitar las alrespecto. Parte de dicha formación de comprender reconocimiento de lasdiferencias individuales, el aprovechamiento de las mismas, la facilitación de lacomunicación es, la solución de conflictos, la conducción de puntas, etcétera.
I
nsatisfacción y solución
La insatisfacción a y la satisfacción conllevan aspectos emotivos irracionales, y espreciso reconocer lo. Por tanto, para el funcionamiento sano del equipo se hace necesario ventilar lainsatisfacción,antes de alcanzar un límite peligroso. Algunos de los síntomas de insatisfacciónson: retraso al arribar a las sesiones, ausentismo, largos periodos de silencio, el surgimiento deconflictos, y asísucesivamente. Existe una diversidad de técnicas. Muchas de ellas ponen enmovimiento al equipo,lo cual tiene por objeto ayudar a descargar la tensión emocional.

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