Chestionarul in cercetarea

sociologica
Lect.dr. Daniela Cojocaru
 Ce este C
• Tehnica de culegere a datelor
• Instrument de investigare
• Ansamblu de intrebari scrise si, eventual,
de imagini grafice, ordonate logic si
psihologic, care, prin administrarea de
catre operatorii de ancheta sau prin
autoadministrare, determina din partea
persoanelor anchetate raspunsuri ce
urmeaza sa fie inregistrate in scris.
 Structurarea intrebarilor
• Combinarea si succesiunea Î – logica si
psihologica
• Cr. timp: trecut -viitor
• Cr. Gradul de abstractizare: concret- abstract
• Selectia intrebarilor se face in raport cu criteriul
ipotezelor cercetarii
• Ciclul investigarii fenomenelor sociale: problema
generala – obiectul specific – formularea
intrebarilor – aplicare (intervievare) – codificare -
analiza
 Structurarea intrebarilor
• In afara testarii ipotezelor, chestionarul nu
are nici o valoare!!!

• Intrebarile sau imaginile cuprinse in

chestionar au functia de stimuli
declansatori de comportamente verbale
sau nonverbale
 Factorii care influenteaza
raspunsurile
• Raspunsurile la acesti stimuli variaza in
functie de:
• timpul cand are loc ancheta,
• structura chestionarului,
• personalitatea anchetatorului,
• tema anchetei,
• Cadrul de desfasurare a anchetei
• Personalitatea celui anchetat etc
 Clasificarea chestionarelor
• Dupa continutul informatiilor:
• Chestionar de date factuale
• Chestionarele de opinie
 Chestionare de date factulae
• Referitoare la fapte obiective, susceptibile
de a fi observate direct si verificate
• C. administrative
• Registrele de stare civila
• varsta, sex, locul de nastere, domiciliul,
profesia, studiile, nationalitatea etc.
 Chestionar de date factuale
• Orice chestionar de cercetare cuprinde si
intrebari factuale si intrebari de opinie
• intrebari de cunostinte
• Intrebari de identificare
• “Din cauza ca obisnuintele, nevoile si opiniile
oamenilor variaza uneori dupa varsta, ocupatie,
conditii generale de viata, am dori sa stim o
serie de astfel de lucruri despre persoanele cu
care vorbim”
• Exactitatea datelor depinde de reactia de
prestigiu
 Chestionar de opinie
• Opinia publica – complexul preferintelor
exprimate de un numar semnificativ
(esantion) de persoane, referitoare la o
problema de importanta generala
• Se studiaza atitudini, motivatii, interese,
dispozitii, inclinatii etc
• preferinte culturale, comportament
electoral, relatiile de munca,
 Chestionar de opinie
• Oamenii spun ce cred?
• Nu stiu ce cred cu adevarat
• Nu pot exprima cu usurinta ce cred / nu
stiu
• Nu doresc sa se afle ce cred cu adevarat
• Simt presiunea sociala
 Clasificarea chestionarelor
• Dupa cantitatea informatiei
• Chestionare speciale, cu o singura tema
• ex.Studiul pietei si comportamentului
electoral
• Chestionare omnibus, cu mai multe teme
• Cele mai frecvente
 Clasificarea chestionarelor
• Dupa forma intrebarilor
• Chestionare cu intrebari inchise
(precodificate)
• Chestionare cu intrebari deschise, libere,
postcodificate
 Chestionar cu I. inchise
• Permite doar alegerea raspunsurilor fixate
dinante in chestionare
• Care este statutul dvs. matrimonial actual?
• (1)celibatar(a),2) casatorit(a),3)despartit(a)
• 4) divortat(a),5) vaduv(a)
• Aascultati radioul foarte des, des, foarte
rar, rar
Chestionar cu intrebari deschise
• Lasa liberatate de exprimare individualizata a
rapunsurilor
• Inlatura riscul sugestibilitatii
• Se pot combina cu I. inchise
• Imi puteti spune care este religia dvs., daca aveti
una?
• De obicei, mergeti la slujbele religioase: in
fiecare saptamana; o data sau de doua ori pe
luna; din cand in cand, la sarbatorile mari; doar
pentru ceremonii, niciodata?
 Clasificarea chestionarelor
• Dupa modul de aplicare:
• Chestionarele autoadministrate
• Chestionare postale
• Chestionare publicate in ziare sau reviste
• Anexe la diverse marfuri vandute
• Chestionarele administrate de operatorii
de ancheta
 Chestionare postale
• Scrisoarea insotitoare
• Introducere, cu solicitarea populatiei, importanta
studiului
• Sponsorizarea studiului
• Modul de selectie a respondentilor
• Anonimatul, si caracterul confidential al
raspunsurilor
• Scopul explicit al studiului
• Datele de contact pentru informatii suplimentare
• Cuvinte de multumire in finalul scrisorii
• Lungimea chestionarului postal este
esentiala
• Cu cat chestionarul este mai scurt, cu atat
este mai bun
• Max 8- 10 intrebari
• lizibilitatea
 Chestionar postal ex

• Ati prescris medicametul X?

• - astazi
• - saptamana trecuta
• - luna trecuta
• - in urma cu mai mult de o luna
• - deloc
• Aveti intentia de a prescrie in viitor medicamentul X?
• - sigur
• - ocazional
• - este posibil
• - deloc
 Chestionare postale
• Numar mare de nonraspunsuri
• Scrisori de rememorare
• Trimiterea operatorilor de anchete
• Apelul telefonic de a completa
chestionarul trimis prin posta
 Chestionarele admnistrate de
operatorii de ancheta
• Cele mai frecvente
• Cine este un bun operator de teren?
• O persoana inteligenta, sanatoasa,
extrovertita si fara prejudecati, agreabila
• Femeile / operatori mai buni decat barbatii
• Sunt mai usor acceptate in casa
 Structura chestionarelor
• i. introductive, de contact
• I de trecere sau tampon
• i. filtru
• i.bifurcate
• De ce
• i.de control
• i. de identificare
 I introductive

• Nu se refera la date personale

• Pot fi inchise/deschise
• Credeti ca ar fi mai bine sa traim fara a trebui sa
muncim?
• Da……………..1
• Nu……………..2
• Nedecis……….3
• Se pune frecvent ca noi traim intr/o lume grabita;
aprtineti acelor oameni care au prea putin timp?
• Mult prea putin……………1
• Nu prea putin……………..2
• Alt raspuns………………..3
 I. introductive
• “Presupuneti ca un tinat inzestrat va cere
sfactul in legatura cu cea mai valoroasa
profesie. Ce profesie i-ati indica?”
• “Ce este cel mai important, dupa parerea
dvs., sa stea in atentia unui tinar, atunci
cand isi alege profesia?”
 Chestionar
• 1) Ce inseamna pentru tine fericirea?
• 2) Care sunt calitatile pe care le pretuiesti
cel mai mult la oameni?
 Chestionar
• 1) Care au fost cele trei obiecte (materii)
care v-au placut cel mai mult in scoala?
 Chestionar anonim
Raspunsurile se marcheaza prin incercuirea
cifrei de cod corespunzatoare variantei de
raspuns indicate de subiect
1)Aveti radio?
2…..nu
1…..da
2)Aveti televizor?
2…..nu
1…..da
 Intrebari de trecere
• Intrebari tampon intre grupe de intrebari
• Pot fi inlocuite de o punere in pagina
adecvata
• Cu distantarea grupelor de intrebari
• Elemente grafice, desene, linii, chenare
etc.
 Intrebari filtru
• Opresc trecerea unor categorii de subiecti
la intrebari succesive
• Daca raspunde 1, urmeaza intrebarile x, y,
z
• Daca raspunde 2, se trece la intrebarea t
 exemplu
• 14.In mod obisnuit, aplicati copilului dvs
pedepse corporale?
• 1.da
• 2.nu
• 15.De ce obisnuiti sa aplicati …
• 16.De ce refuzati sa aplicati copilului …
 Intrebarile de control
• Nu aduc informatii noi, ci verifica fidelitatea
opiniei exprimate
 Introducere
• Acest chestionar are o finalitate stiintifica, si anume
cunoasterea modului in care apreciaza tinerii diferite
imprejurari de viata, ce parere au despre ei insisi si
despre situatia din Romania.
• Va rugam sa raspundeti la toate intrebarile (prin bararea
cu x a variantelor de raspuns Da sau NU) dupa cum este
cazul in situatia dvs.
• Va asiguram ca la acest chestionar, adresat unui numar
mare de persoane din toate zonele tarii nu exista
raspunsuri bune sau rele. Raspunsurile sunt
confidentiale.
• De sinceritatea raspunsurilor dvs. depinde valabilitatea
concluziilor noastre