Professional Documents
Culture Documents
MANAGEMENTUL
TEHNOLOGIC SI OPERATIONAL
2
CZU
Recenzenti:
ISBN
Chisinau, 2005
2
3
N. Constantinescu
3
4
4
5
CUPRINSUL
Bibliografia ........................................................................................................................................................................105
5
6
PARTEA 1. BAZELE MANAGEMENTULUI TEHNOLOGIC SI OPERATIONAL
6
7
a gestiunii; 6. esenta gestiunii constituie totalitatea notiunilor: organizarea gestiunii, procesul
gestiunii si informarea, manifestata prin distributia rationala a rolurilor indivizilor in organizatie; 7.
rolurile / comportamentul indivizilor in organizatie pot fi considerate mediul intern al
organizatiei; 8. diviziunea muncii in domeniul conducerii conditioneaza diviziunea
responsabilitatilor si competentelor in ceea ce priveste subordonarea ierarhica si participarea in
procesul decizional in domeniul productiei, sistemul organizational poate realiza obiectivele
scontate, utilizand diverse combinari de resurse si strategii, fapt ce explica absenta unei solutii
“optime”.
7
8
Tema 2. Notiunea de organizatie, sistem de productie si sistem operational
8
9
Grupurile de Contributia grupului Cerintele de
parteneri compensatie
Proprietarii Capitalul propriu Dividentele
Investitorii, creditorii
Capitalul de imprumut Dobanda
Conducatorii, Cunoasterea afacerii si Remunerarea muncii si
administratia competentele de cota profitului
conducere suplimentar
Muncitorii Actionarea mijloacelor si Salariul, premiile,
obiectelor muncii conditiile sociale
Furnizorii Asigurarea continuitatii si Pretul contractual
eficientei procesului de
productie
Cumparatorii/clientela Realizarea productiei Pretul contractual
Organele fiscale Serviciile publice Achitarea deplina si la
timp a impozitelor
Elementele unui sistem reprezinta entitati de diferite tipuri si cu caracteristici diferite (oameni,
echipamente, procese de productie, tehnologii, organizare etc.). Orice sistem poate fi considerat
subsistem al unui sistem mai complex (hipersistem/ suprasistem). Elemente de oprire a
descompunerii unui sistem, cand descompunerea de mai departe nu mai este utila pentru studiul
sistemului se numesc sisteme-atomi sau black-boxes. Tehnica de descompunere a sistemelor pe
elemente este numita decompozitie functionala sau structurala.
10
11
productie, nivelul de cooperare interna, nivelul de specializare interna;
-sarcina subsistemului (2): solutionarea problemelor legate de crearea rationala a structurii
de productie in interiorul sectiilor de producere, in special, diviziunea pe sectoare de
productie, nivelul de specializare a sectoarelor de productie;
11
12
de la 1,5 pana la 2 de la 2,5
pana la 5,5
de la 2,5-3 pana la 1 de la 2,8
pana la 5
de la 2,5 pana la 7-9 de la 4
pana la 22,5
Total de la 53-55 pana la 33-35 100
4. sistemul de activitati functionale ale intreprinderii cuprinde subsistemele urmatoare, care pot fi
diferentiate la intreprinderile mari sau concentrate la intreprinderile mici si mijlocii:
-sarcinile:
-realizarea proceselor de coordonare a activitatii tuturor lucratorilor si a
subdiviziunilor de productie a intreprinderii;
-argumentarea stiintifica a principiilor si metodelor de gestiune alese;
-determinarea obligatiunilor functionale de producere si administrare, drepturilor si
obligatiunilor a tuturor ubdiviziunilor si lucratorilor intreprinderii,
interactiunii lor, drepturilor si obligatiunilor prin elaborarea standardelor
intreprinderii, regulamentelor interne, instructiunilor, metodicilor si altor acte;
-alegerea formelor rationale de organizare si a mijloacelor tehnice de realizare a
proceselor de gestiune;
-crearea si coordonarea bazei informationale de asigurare a proceselor de gestiune;
-elaborarea si utilizarea rationala a sistemelor automatizate de gestiune.
13
14
Premisele elaborarilor teoretice din sec.XX privind organizatia: 1. cresterea organizatilor mari; 2.
delimitarea managementului de proprietate; 3. evolutia stiintelor precise si stiintelor despre om.
TEORIA CLASICA
La elaborarea teoriei clasice a organizatiei au contribuit:
a)F.Taylor, F.si L.Guilbret, G.Gantt, H.Manstenberg, H.Emerson, G.Taun, M.Kuc-
managementul stiintific;
b)H.Fayol, J.Lyzney, A.Reilly, L.Urvic- teoria organizatiei;
c)M.Veber- teoria birocratica.
14
15
stiintifice pentru argumentarea unui mod superior de organizare a procesului de productie.
Tezele principale:
1.fundamentarea stiintifica in locul deciziilor voluntare a fiecarui element al lucrului;
2.utilizarea anumitor criterii de selectie, instruire , educatie si dezvoltare a fortei de munca;
3.colaborare stransa cu oamenii pentru asigurarea nivelului de lucru conform principiilor
stiintifice elaborate;
4.asigurarea fundamentarii diviziunii muncii si raspunderii intre conducator si angajati.
Principiile de baza:
-diviziunea planificarii si executarii lucrarilor, ce consta in specializarea functiilor si a
muncii conducatorilor si muncitorilor;
-dirijarea functionala a grupului, ce consta in diviziunea muncii conducatorilor in asa
mod, incat fiecarui individ sa-i revina numai atatea functii cate ar putea sa execute,
si, ce a initiat specializarea conducatorilor;
-investigatii in actiune si timp, ce consta in cercetari si analize sistemice ale muncii,
urmarind obiectivele: 1)alegerea modului cel mai bun de executare a sarcinii; 2)
determinarea intervalului de timp standard din considerentele definirii prioritatii actiunilor si
legarea acestora de analiza planului general al intreprinderii, fluxurilor materiale, lucrarilor
de constructie-proiectare si planul de extindere a lucrarilor.
Metodele utilizate:
-analiza miscarii, este procesul de investigatie a miscarii elementelor principale a masinilor
si instrumentelor, utilizate in procesul executarii lucrarilor (Gulbrett);
-analiza temporala, este procesul de fixare a timpului necesar pentru executarea sarcinii
dupa stabilirea ulterioara a modului sau preferential de solutionare;
-cronometrarea, este procesul de stabilire a elementelor temporale independente ale sarcinii;
-normarea, este procesul modern de cercetare si stabilire a normelor (normativelor) pentru
tipurile principale a lucrarilor;
-sistemul premial de salarizare, ce constituie aspectul integral de determinare a metodelor si
timpului standardizate (Taylor-sistemul diferential de salarizare in acord; Gantt- salariul
minim garantat).
-selectarea si instruirea, ce consta in cautarea indivizilor cu abilitatile necesare si instruirea
lor pentru realizarea acestora (Mancterberg ”Psihologia si eficienta
industriala”,1913,Universitatea Harward; Gantt, aplicarea prin anii 40 sec.XX).
(b)Teoria organizarii
(inceputul sec.XX, Franta, Fayol)- constituie o directie a teoriei clasice, ce formuleaza
principiile de functionare a organizatiei.
Principiile de organizare:
1.diviziunii si specializarii muncii - ca mod firesc si superior de productie cu caracteristici
calitative superioare la aceleasi eforturi prin utilizarea mai rationala a indivizilor si
grupurilor de indivizi;
2.unitatii scopului si conducerii- ca mod de departamentare a sarcinilor de productie dupa
anumite criterii;
3.coraportarii centralizarii si descentralizarii- ca mod de determinare a proportiilor intre
dimensiunea puterii si abilitatile managementului;
4.puterii si raspunderii- ca mod de stabilire a relatiei intre raspunderea si puterea
conducatorului;
5.lantului- ca rezultat firesc ale primelor patru principii prin crearea lantului de subordonare
a conducatorilor de la nivelul de varf de conducere pana la nivelul de jos cu delimitarea
15
16
urmatoare: 1)determinarea corecta a sarcinilor; 2)activitatea departamentelor strict
determinata dupa anumite criterii; 3) delegarea (transferabilitatea) competentelor nivelurilor
inferioare de conducere; 4)admisibilitatea existentei raporturilor orizontale;
6.procesului- ca mod de stabilire a corectitudinii comunicarii conducerii cu angajatii pentru
motivarea corecta a muncii;
7.disciplinei- ca criteriu de stabilitate a acordurilor dintre organizatie si angajati;
8.unitatii ordinelor (instructiunilor)- ca definire a raporturilor ierarhice unice de executare a
instructiunilor;
9.rezultatului final- ca determinare a caracteristicilor scontate ale organizatiei.
Tezele principale:
-specializarea superioara a sarcinilor de productie dupa tipuri de lucrari;
-asigurarea omogenitatii si coordonarii sarcinilor de productie;
-raspunderea individuala pentru actiunea personala sau a subalternilor;
-mentinerea distantei sociale cu clientela si intre angajati prin instaurarea raporturilor
impersonale si formale;
-angajarea bazata pe calificarea tehnica a lucratorului si protejarea lui de disponibilizare
voluntara,ce presupune un inalt grad de atasare a angajatului de organizatie.
16
17
7)coordonarea de sus------------->coordonarea la fiecare nivel ierarhic
17
18
-organizatia stabileste obiectivele in baza premiselor admisibile si inadmisibile valorice;
-obiectivele finale ale organizatiei pot servi la construirea lanturilor “mijloace- obiective”;
-structura organizationala este conceputa ca “set de planuri pentru actiune”;
-modelul decizional include conceptul limitelor individuale de percepere in luare deciziilor;
-organizatia poate determina complexul de sarcini, asteptarile stabile, informatiile si
mijloacele necesare, programul curent si complexul factorilor -limita;
-notiunea “rationalitate limitata“ integreaza doua elemente-cheie: specificul obiectivelor si
formalizarea, care explica efectul invers al rationalitatii organizatiilor in anumite conditii.
TEORIA GLASSIER
( dupa proiectul companiei Glassier si Institutului Tavistok, anii 40 sec.XX)
Tezele principale:
-existenta a cel putin a patru subsisteme partial interdependente in fiecare organizatie:
1.executiv- structura, constituita din functii diverse, executorii carora trebuie sa
urmeze anumite exigente (diviziunea muncii, departamentalizarea, delegarea
competentelor, ierarhizarea optima dupa criteriul temporal necesar, criteriul
fiecarui nivel este perechea “conducatorul-subalternul”);
2. de apel- structura cu urmatoarele trasaturi principale:
-fiecare membru al organizatiei are dreptul sa apeleze orice hotarare a
conducatorului in nivelul superior pana in instanta superioara;
-in cazuri particulare membrul arganizatiei poate apela la Curtea de Apel;
-apelurile sunt examinate sub prisma politicii organizatiei, “regulilor stabilite” si
precedentului;
-oricine poate beneficia de serviciile avocatului;
-nu exista diferentieri de rol (conducator- subaltern) in sistemele executiv si de apel.
3.reprezentantiv- structura, ce se formeaza prin alegerea reprezentantilor in consiliul
muncitoresc impreuna cu conducatorii, si functioneaza in baza legilor adoptate;
4.legislativ- structura, ce elaboreaza politica organizatiei cu participarea
reprezentantilor consiliului muncitoresc si “ordinea” stabilita pentru functionarea
conducatorilor.
-existenta a doua sisteme:
1.de productie;
2.sociala;
-conducatorul trebuie sa asigure functionarea subsistemelor executive si reprezentative.
18
19
-in conditiile iesirii pe piata internationala, adaptarea companiilor multinationale la pietele
nationale, crearea filialelor structura multinationala “filiala- tara” este cea mai eficienta; una
din formele structurii multinationale este matricea de tipul “produs- piata”, in care se
incearca combinarea politicii de piata cu elaborarea strategiei firmei;
-in conditiile minimalizarii ciclului de viata a produselor ca rezultat al RTS raporturile
“investigatii stiintifice -productia - distribuirea- marketing” se intensifica, iar structura de
matrice este cea mai eficienta;
-in conditiile contemporane modificarea mediului exterior conditioneaza modificarile
strategice si ulterior modificarile caracteristicilor organizationale, iar in final schimbari de
structura;
-in conditiile contemporane directiile comportamentale ale firmelor sunt:
1) realizarea consumului economic a resurselor;
2) asigurarea competitivitatii;
3) politica activa in domeniul inovatiilor;
19
20
-factorii organizationali influenteaza mai puternic decat factorii tehnici dezvoltarea
economiei;
-cheia cresterii economice este organizarea eficienta a economiei;
-cu cat este mai ridicata incertitudinea institutionala, cu atat sunt mai mari costurile
operationale.
20
21
3)organizatia profesionala, care este caracterizata prin trasaturile organizatiei birocratice,
nivel inalt de calificare profesionala, structura complicata, conducerea descentralizata,
activitate de sine statatoare a specialistilor;
4)organizatia diversificata (divizionala), care este constituita din sectii (filiale) relativ
independente;
5)organizatia inovationala, care este caracterizata prin structura formalizata neconsiderabil,
nivel inalt de specializare orizontala a activitatii profesionale de nivel calificational superior
(adhocratia);
6)organizatia misionara, care este caracterizata prin ideologia puternica ca baza activitatii,
nivel inalt de incredere intre membrii organizatiei, specializarea ingusta, diferentierea
obligatiilor, formalizarea considerabila;
7)organizatia politica, care este caracterizata prin caracterul contradictoriu in actiunile
partilor componente aparte, nivel inalt de dezacord (conflict) al structurilor;
-dupa T.Parsonson (dupa functii):
1)producatoare de produse si servicii, consumate de societate;
2)politice, ce urmaresc anumite scopri politice si realizeaza puterea in societate;
3)integrative, cu scopul de solutionare a conflictelor sociale si asigurare a interactiunii
diverselor elemente ale societatii;
4)de sustinere a modelelor, ce reproduc si dezvolta traditiile in domeniul instruirii, educatiei,
culturii etc.;
-dupa A.Etzioni (dupa modurile de subordonare a membrilor si implementarea controlului):
1)coercive, bazate pe impunerea fizica sau militara;
2)utilitariste, bazate pe coineresarea materiala;
3)simbolice, bazate pe solidaritatea si comunitatea morala sau ideologica;
-dupa P.Blo si V.Scott (dupa destinatia sociala):
1)organizatiile de beneficiu comun, la care se refera partide politice, cluburile, asociatiile,
uniunile profesionale;
2)concernele de afaceri (economice), la care se refera firmele producatoare de marfuri si
servicii, comertul etc.;
3)organizatiile sustinatoare, la care se refera spitalele, clinicile, scolile, universitatile,
agentiile de protectie sociala etc.;
4)organizatiile producatoare de bunuri sociale, la care se refera institutiile de stat, unitatile
militare, politia, serviciile de pompieri, salvare, institutiile penitenciare etc.;
-dupa R.Wastram si H.Samaha:
-organizatiile antreprenoriale;
-organizatiile birocratice;
-asociatiile voluntare;
-dupa caracterul formal de constituire:
-formale, care reprezinta organizatia inregistrata oficial, ce functioneaza conform legislatiei
in vigoare si regulamentelor;
-neformale, care desfasoara activitatea sa in afara cadrului legislativ;
-dupa tipul de activitate:
-economice, la care se refera organizatiile de productie (industriale, de transport, agricole
etc.),
-stiintifico-de productie,
-de intermediere etc., ce desfasoara activitate de producere a marfurilor si serviciilor;
-publice, la care se refera partidele politice, uniunile, blocurile, biserica si alte formatiuni
religioase, uniunile profesionale, institutiile stiintifice, de cultura si sport, ecologice
etc, ce isi desvasoara activitatea voluntara;
-dupa obiectivul economic principal:
-comerciale (profit), obiectivul principal al carora este obtinerea profitului;
-necomerciale (non-profit), profitul obtinut al carora este utilizat in mentinerea functionarii
21
22
si dezvoltarea organizatiei;
-dupa dimensiune:
-mare;
-medie;
-mica;
-dupa sursele de finantare:
-bugetare, care sunt finantate de stat sau autoritatile publice locale;
-nebugetare, care au si alte surse de finantare decat bugetul;
-dupa apartenenta capitalului:
-nationala;
-cu capital strain;
-mixta (de stat, privat, strain);
-dupa forma de proprietate:
-de stat;
-municipale;
-publice;
-mixte;
-individuala privata;
-pe actiuni;
-cooperativa;
-dupa obiectivul social-politic:
-guvernamentale, la care se refera fundatiile, comitetele, comisiile etc., care sunt constituite
pe linga guvern cu scopul de realizare a politicii guvernului in domeniul dezvoltarii
antreprenoriatului, businessului mic etc.;
-neguvernamentale, la care se refera uniunile, centrele, fundatiile, asociatiile, partidele,
care reprezinta organizatii publice de initiativa;
-dupa forma organizational-juridica a organizatiilor economice:
a)antreprenoriat individual;
b)antreprenoriat asociat :
-societate pe actiuni (corporatia):
-concernul;
-holdingul;
-consortiumul;
-firma venture;
-parcul tehnologic;
-parcul stiintific;
-centrul ingineresc;
-centrul de novatii (inovatii);
-cooperativa de productie (artelul);
-intreprinderea unitara;
-fondul;
-institutia;
-organizatie publica;
-organizatia religioasa;
-cooperativa de consum;
-asociatia;
-uniunea;
-dupa formele de asociere a intreprinderilor:
-in baza integrarii orizontale;
-in baza integrarii verticale;
-in baza diversificarii;
-dupa tipul de control:
22
23
-intreprindere paternala;
-intreprindere-fiica;
-intreprindere-filiala;
-intreprindere- asociata.
-dupa genul activitatii de antreprenoriat:
-de productie;
-de mediere;
-financiara;
-informationala;
-consulting etc.;
-dupa apartenenta ramurala:
-industriala;
-agricola;
-comerciala;
-turistica ;
-alimentatie publica ;
-de transport;
-bancara;
-comerciala;
-de cercetare etc.
Organizatiile corporative:
-constituie carcasul tarilor industrializate si a economiei mondiale;
-sporesc nivelul reglarii macroeconomice a productiei;
-sporesc stabilitatea colaborarii economice, inclusiv colaborarii internationale;
-joaca rol de parteneri ai statului in elaborarea si realizarea liniei strategice in
procesul modernizarii economiei;
-sunt forma eficienta de consolidare a resurselor materiale si a capitalului de
productie a diverselor companii;
-contribuie la rezolvarea urmatoarelor probleme: 1.atragerea capitalurilor pentru
realizarea priectelor mari prin avantajele determinarii exacte a cotei-parti in
proprietate si raspunderea limitata pentru obligatiunile corporatiei; 2.diversificarea
(repartizarea) riscurilor.
23
24
potentialului tehnic, productiv, gestiune a mai multor subdiviziuni, functiile principale ale
carora constau in controlul financiar, planificarea strategica a procesului de productie si
desfacere, organizarea si stimularea investigatiilor stiintifice si elaborarilor tehnice.
24
25
societatile-fiici independente in luarea deciziilor pe intrebarile operative elaboreaza tactica
activitatii acestora pe piata.
Avantajele:
1)holdingul este modul mai ieftin si mai simplu de obtinere a controlului asupra altei firme,
decat asocierea, fuziunea sau cumpararea activelor;
2)la crearea holdingului compania-mama tine cont de vointa si opinia societatii-fiici;
3)crearea societatilor- fiici permite obtinerea de temeiuri juridice pentru penetrarea pe
pietele tarilor, unde activitatea structurilor corporative este limitata;
Conditiile de eficienta:
1)gradul inalt de concentrare a productiei in ramura;
2)monopolurile naturale -ramuri;
3)integrarea conglomerata a intreprinderilor pe o tehnologie;
4)cumpararea necontrolata a pachetelor de control de actiuni de structurile comerciale
criminale;
5)diferentierea in formarea si sustinerea holdingurilor din partea statului.
CARTELUL - este acordul intre intreprinderile dintr-o ramura sau mai des acord
international privind preturile, pietele de desfacere, volumul de productie, cotele,
diviziunea pietelor de desfacere, conditiile de angajare a fortei de munca, schimbul de
brevete etc., care isi pastreaza independenta de productie si comerciala.
Clasificarea dupa formele de proprietate:
-private (in baza de acorduri);
-de stat (in baza de instructiuni si reguli);
SINDICATUL - este forma de asociere in forma de acord intre intreprinderile unei ramuri
industriale privind controlul asupra desfacerii si aprovizionarea unica cu materiale a
25
26
procesului de productie a tuturor participantilor sindicatului, care isi pastreaza
independenta juridica, dar isi pierd independenta comerciala; scopul principal -
monopolizarea profitului.
TRUSTUL - este acordul intre intreprinderile unei ramuri sau ramurilor tehnologic
dependente, care isi pierd independenta de productie si comerciala, si activitatea carora
este coordonata dintr-un centru unic, care dicteaza intreprinderilor politica privitor la
preturi, conditii contractuale, volumul de productie etc.
Clasificarea :
- dupa nivelul de asociere:
-asociatii de intreprinderi fuzionate deplin;
-asociatii de intreprinderi formal independente dar subordonate holdingului;
-dupa directia de asociere:
-trusturi verticale (trustificarea verticala a intreprinderilor in veriga unica tehnologica);
26
27
27
28
servicii recreative (odihna, tratament etc.); 3.furnizoare de valori spirituale;
-organizatiile din sfera integrarii sociale (comune)- organizatiile, ce realizeaza :
1.controlul social (organele de supraveghere); 2.conducerea sociala (verigile
centrale ale supraorganizatiei);
-organizatiile din sfera socializarii - organizatiile intermediare, ce realizeaza
ambele functii (educationale, instruire, informationale etc.);
-dupa caracterul relatiilor sociale:
-interorganizationale:
-de cooperare:
-unilaterale (livrarea- achizitia);
-integratoare (constructia, salubrizarea etc.)
-de subordonare:
-dupa atributiile supraorganizatiei;
-functionale dupa specializarea supravegherii (statiile sanitar-
epidemiologice, procuratura, centrele de control metrologic etc.);
-organizational- de masa (dupa dependenta dintre distanta sociala si spatiala):
-de auditoriu:
-individuale (parcul taxi, politia);
-in grup (gazeta, cinematograful, teatrul, universitatea etc.);
-de clientela:
-individuale (magazinul, spitalul etc.);
-in grup (transportul public etc.);
28
29
-dupa dimensiune:
-mici, ce presupune numarul de componente mai mic de 30;
-mijlocii, ce presupune numarul de componente unitare intre 31 si 300;
-mari, ce presupune numarul de componente unitare supra 301.
-dupa gradul de independenta de mediul extern:
-relativ de sine statatoare, juridic si fizic independente;
-dependente (subsisteme sau sisteme) ca parte componenta a sistemului unic;
-dupa nivelul de specializare:
-complexe, ce presupune executarea intregului complex de functii sau lucrari pe fazele
ciclului de viata al obiectului;
-specializate, ce presupune specializarea pe executarea unei functii sau lucrari pe o singura
faza a ciclului de viata a obiectului;
-dupa termenul de functionare:
-pe termen scurt;
-discrete, ce presupune functionarea sistemelor pe anumite perioade de timp;
-pe termen lung, ce presupune nelimitarea termenului de functionare a sistemului.
-dupa modul de descriere:
-determinate, ce presupune descrierea comportamentului sistemului printr-o singura
functie;
-stohastice, ce presupune descrierea comportamentului sistemului prin functii probabiliste;
-nedefinite, ce presupune descrierea calitativa a comportamentului sistemului;
-dupa tipul marimilor, utilizate in substanta sistemului:
-fizice, utilizate in sistemele materiale;
-abstracte, utilizate in sistemele logice, matematice etc.
29
30
4. complexitatea descrierii si gestiunii sistemului; 5. numarul parametrilor si tipul modelului
de gestiune; 6. volumul informatiei manageriale etc.;
-rigiditatea, ce se caracterizeaza prin parametrii: 1. nivelul de modificare a parametrilor pe
anumita perioada de timp; 2. gradul de influienta a legilor si legitatilor obiective asupra
functionarii sistemului; 3. gradul de libertate al sistemului;
-integritatea verticala, ce se caracterizeaza prin parametrii: 1. numarul nivelelor ierarhice,
modificarile carora influienteaza sistemul integral; 2. gradul de interdependenta a nivelelor
ierarhice; 3. gradul de influienta a subiectului asupra obiectului de gestiune; 4. gradul de
independenta a subsistemelor sistemului;
-delimitarea orizontala, ce se caracterizeaza prin: 1. numarul de relatii intre subsistemele
de un nivel; 2. dependenta lor; 3. integrarea lor;
-ierarhizarea, ce presupune, ca fiecare component poate fi considerat subsistemul unui
sistem global; se manifesta in procesul de structurare si decompozitie a obiectivelor
organizatiei sau proprietatilor (indicatorilor);
-multitudinea descrierii, ce presupune alegerea unui nivel structural ierarhic in analiza
sistemului;
2.proprietatile, ce caracterizeaza relatia sistemului cu mediul extern:
-interdependenta sistemului si mediului extern, ce presupune reactivitatea sistemului la
influentele mediului;
-gradul de independenta, ce se caracterizeaza prin: 1.numarul relatiilor sistemului cu
mediul la un component sau un parametru; 2. viteza modificarii independente a
componentelor sistemului;
-deschiderea, ce caracterizeaza: 1. intensitatea schimbului de informatie sau resurse ale
sistemului si a mediului extern; 2. numarul de sisteme a mediului extern; 3. gradul de
influenta a altor sisteme asupra sistemului dat;
-compatibilitatea, ce caracterizeaza gradul de compatibilitate juridica, informationala,
stiintifica-metodica, asigurare resurse al sistemului cu alte sisteme ale mediului extern;
3.proprietatile, ce caracterizeaza metodologia de formulare a obiectivelor sistemului:
-concentrarea pe anumita directie, ce presupune caracterul obligatoriu a construirii
arborelui obiectivelor sistemelor social-economice si de productie;
-caracterul succesoral al trasaturilor sistemului, ce presupune caracterul de legitate a
mostenirii trasaturilor dominante si recesive ale sistemului de la generatie la alta;
-prioritatea calitatii, ce presupune primatul calitatii in asigurarea functionarii si
supravietuirii sistemelor de productie;
-prioritatea intereselor sistemului de nivel superior, ce presupune primatul intereselor
sistemului fata de interesele subsistemelor;
-fiabilitatea, ce se caracterizeaza prin: 1. fiabilitatea functionarii sistemului fara pauze in
conditiile iesirii din functie a unui component; 2. invariabilitatea parametrilor de proiect al
sistemului in perioada plan; 3. stabilitatea starii financiare a organizatiei; 4. motivarea
misiunii si perspectivele politicii economice, tehnice, sociale ale organizatiei;
-optimumul, ce caracterizeaza gradul de satisfacere a exigentelor sistemului in ceea ce
priveste utilizarea potentialului sistemului;
-indeterminarea asigurarii informationale (asimetria informationala), ce reflecta
caracterul probabil al situatiilor strategice, tactice si operative, parametrii carora influenteaza
realizarea misiunii si obiectivelor plan ale organizatiei;
-emergenta, ce caracterizeaza necongruenta componentelor sistemului obiectivelor
(functiilor);
-multiplicativitatea, ce caracterizeaza caracterul multiplicativ al unor parametri ai
sistemului;
4.proprietatile, ce caracterizeaza parametrii de functionare si dezvoltare a sistemului :
-capacitatea de autoeducatie, autoinstruire si autodezvoltare, determinate de caracterul
continuu al functionarii si dezvoltarii al organizatiei;
30
31
-alternativitatea cailor de functionare si dezvoltare, care poate avea caracter subiectiv sau
obiectiv;
-sinergismul, ce este definit ca efectul sumativ organizational al functionarii componentelor
(subsistemelor) sistemului;
-inertia, ce este caracterizata prin: 1. viteza modificarii parametrilor de iesire a sistemului
ca reactie la modificarea parametrilor de intrare; 2. durata medie de asteptare a rezultatului
modificarii parametrilor de intrare;
-adaptivitatea, ce caracterizeaza capacitatea sistemului de a functiona normal in conditiile
de variabilitate a parametrilor mediului extern si de adaptare a sistemului la modificarile
mediului; pragul de adaptivitate este determinat prin nivelul maximal al modificarilor
parametrilor mediului extern, pentru care sistemul continua sa functioneze normal;
-nivelul de organizare, ce se caracterizeaza prin nivelul de apropiere de nivelul optim al
parametrilor de proportionalitate, continuitate, paralelism, flux simplu, ritmicitate etc. a
proceselor de productie si gestiune a organizatiei; sistemele neorganizate sunt supuse
distructiei mult mai repede;
-nivelul de standardizare, ce caracterizeaza nivelul de substituire si compatibilitate al
sistemului dat cu alte sisteme in conditiile cooperarii internationale si competitivitatii
globale;
-nivelul inovational al dezvoltarii, ce este determinat ca unica cale de dezvoltare a
sistemelor de productie.
Trasaturile organizatiei:
-generale:
1)scopul;
2)ierarhia cu norme stabilite de comportament si forme de control;
3)gestiunea;
4)resursele;
5)diviziunea specifica a muncii;
6)existenta premiilor si pedepselor;
-dupa A.Stinchcomb:
1)puterea legitima asupra oamenilor;
2)dreptul de proprietate asupra resurselor;
3)sistemul de distributie a bunurilor;
-ale organizatiilor economice:
1)asociatia de indivizi, cu functii si roluri diverse ale oamenilor ce creeaza diverse parti componente
ale organizatiei;
2)obiectiv comun unic, ce uneste indivizii organizatiei si interesele individuale;
31
32
3)activitate comuna, ce este realizata sub diverse forme de interactiune, ce permite integrarea
activitatii indivizilor si contribuie la formarea integrala a organizatiei cu noi proprietati;
4)hotare/ granite, ce permite functionarea organizatiei in regim autonom; sunt determinate de
genurile de activitate, numarul lucratorilor, marimea capitalului, marimea suprafetelor de productie,
marimea teritoriului, marimea resurselor materiale etc.;
5)formalizarea (statutul, contractul de constituire, regulamentul).
-ale organizatiilor birocratice:
1)structura functionala centralizata;
2)gradul inalt de formalizare a tehnologiilor de productie;
3)ierarhia rigida;
4)delimitarea clara a sarcinilor;
5)delimitarea clara a obligatiilor;
6)controlul sever al executarii obligatiilor;
7)gradul inalt de formalizare a relatiilor interpersonale;
8)depersonalizarea -reumanizarea comunicarii de productie.
Dezavantajele:
-incapacitatea de adaptare la conditiile si circumstantele externe si interne schimbatoare;
-posibilitatea potentiala de transformare in sistem birocratic inutil;
-deumanizarea muncii si relatiilor interpersonale;
-posibilitatea dominarii intereselor indivizilor asupra obiectivelor generale etc.
-ale organizatiei organice (dupa T.Berns si D.Stalker):
1)dominatia factorului uman;
2)dominatia creativitatii indivizilor;
3)flexibilitatea dezvoltata a gestiunii.
Ciclul de viata al organizatiei (CVO) reprezinta intervalul de timp, in care are loc schimbarea
previzibila si consecutiva a starilor organizatiei. Cunoasterea teoriei dezvoltarii organizatiei si a
ciclului de viata a organizatiei prezinta un interes deosebit pentru urmatoarele domenii:
-alegerea tipului de management;
-conceperea corecta a evolutiei organizatiei;
-determinarea stilului si problemelor curente ale organizatiei;
-preintampinarea barierelor de crestere a organizatiei;
-asigurarea realizarii misiunii organizatiei pe intreaga ei perioada de functionare.
32
33
piata);
7)descrierea imaginii externe a organizatiei (imaginea si reputatia, responsabilitatea fata de
parteneri, consumatori, societate).
Importanta misiunii:
-misiunea este baza decizionala a organizatiei, punctul de reper pentru definirea obiectivelor
si sarcinilor;
-misiunea este factorul de stabilitate si certitudine a obiectivelor organizatiei;
-misiunea directioneaza si amplifica eforturile lucratorilor organizatiei;
-asigura increderea si sustinerea organizatiei din partea participantilor externi.
33
34
politici si de stat, economici, tehnologici etc., determinarea caracterului tendintelor lor de
evolutie si asteptari; rezultat: caracterul nedefinit al factorilor, caracterul determinat al
factorilor, ritmurile modificarilor valorilor factorilor.
2.colectivitatii, care reprezinta starea de dezvoltare a proceselor inovationale din faza precedenta,
se formeaza misiunea organizatiei, spirit ul inaltei discipline;
34
35
interne de gestiune, in particular, datorita “zonarii” organizatiei dupa responsabilitate si elaborarii
mecanismelor motivational; pe de alta parte, initierea motivationala poate prezenta pericol de
izolare a businessului si neglijare a principiilor de cooperare;
4.de coordonare, care reprezinta a patra faza de dezvoltare a organizatiei -”coordonarea” sau TQC
(“Total Quality Control”); se manifesta prin elaborarea si respectarea mecanismelor de coordonare
interna a subdiviziunilor independente;
5.de colaborare, care reprezinta a cincea faza de dezvoltare a organizatiei -”colaborarea” ; este
numai usor conturata de Grayner, lipsesc caracteristicile precise ale organizatiei, aflate la aceasta
faza; in general, este considerat, ca se manifesta prin elaborarea si respectarea pricipiilor de
cooperare intre diviziunile independente ale organizatiei; trecerea de la o faza la alta are natura
revolutionara, impusa de ierarhiile superioare, iar tot ciclul de viata al organizatiei reprezinta
succesiunea perioadelor de evolutie si revolutie.
35
36
calitative; se refera la functionare sau dezvoltare; pot fi statice sau dinamice; majoritatea legilor
organizatiei se manifesta in proprietatile sistemelor de productie si sunt determinate de modurile de
abordare a organizatiei:
-modul formal, cand se studiaza structura, componenta elementelor de constituire;
-modul structural, cand se studiaza statica organizatiei;
-modul comportamental, cand se studiaza dinamica organizatiei, sistemul de relatii umane,
competenta si abilitatile indivizilor, motivarea muncii, motivarea realizarii obiectivelor activitatii;
-modul postdisciplinar, cand se studiaza continutul nou, profund al fenomenului organizarii prin
intermediul metodologiei “stereofonice” “integrative”, bazate pe unitatea obiectiva a tuturor
manifestarilor ale obiectului real.
36
37
potentialul continut in sine; utilizarea oricariu principiu de actiune
conditioneaza ineficienta economica sau imposibilitatea perfectionarii unor
solutii tehnice a sistemelor, ce utilizeaza principiul dat, ce, la randul sau,
determina necesitatea tranzitiei spre utilizarea noilor principii de
actionare; deaceea pozitia managerilor privind relatia ’ mai mult efort - mai
mare eficienta‘’ este corecta numai in prima faza; pentru intreprindere este
foarte importanta problema determinarii limitei rezultivitatii tehnologice a
sistemului pentru asigurarea stabilitatii functionarii sistemului in
limitele determinate ale parametrilor prin previziunea modificarilor
posibile si anticiparea eforturilor ineficiente; in practica, aspectele
manageriale ale problemei date sunt mai deficile decat aspectele
tehnologice/ tehnice ale sistemelor de productie; astfel, limitele
productivitatii oricarui proces fizico-chimic, ce caracterizeaza normele
teoretice de consum a materiei prime si energie pentru o unitate de
productie, pot fi caclulate in baza legilor termodinamicii, dupa ce poate fi
calculat volumul investitiilor necesare pentru realizarea procesului, dupa ce
pot fi calculati indicatorii tehnologiei reale de fabricatie a anumitului produs,
dupa ce poate fi stabilit sensul economic al rationalizarii/ perfectionarii
tehnologiei in functiune sau al crearii unui nou proces; daca valorile
indicatorilor tehnic-economici reali tind spre valorile indicatorilor ideali
(termodinamici), atunci efectul perfectionarii tehnologiei existente este
consderat nesemnificativ si este evidenta necesitatea elaborarii unui proces
principial nou; daca diferenta dintre valorile indicatorilor tehnic-economici
reali si ideali este considerabila, atunci este evidenta existenta rezervelor
tehnologice si necesitatea valorificarii lor; in baza indicatorilor ideali este
efectuata prognozarea momentului de valorificare totala a resursului
potential al eficientei tehnologiei si inlocuirii acesteia prin tehnologie noua;
evaluarile de prognoza, bazate pe metodele de analiza a valorilor limita, pot
fi continue si anticipative; pot fi folosite metodele de prognoza, bazate pe
analiza substutiei, ce presupune studiul proceselor de substituire a unor
tipuri a tehnicii cu altele si a tranzitiei la un nou sistem tehnologic;
studiul actiunii legii in diverse ramuri industriale permite formularea unei
serii de dependente, conform carora la un anumit nivel de dezvoltare atins
costul modelelor noi ale sistemului, perfectionat in baza unui principiu
tehnic-stiintific dat, creste cel putin ca patratul cresterii eficientei sistemului;
mecanismul concurential contribuie la dezvoltarea pana la faza finala a
ciclului, deaceea tehnologiile noi isi incep dezvoltarea in cadrul tehnologiilor
vechi;
37
38
diverselor sisteme tehnice compexe cu dispersia mare a caracteristicilor,
dintr-un numar argumentat redus de tipuri si dimensiuni de elemente-model
identice primare (tipice sau standardizate);
formula legii: doua sau mai multe tehnologii, executate de un sistem, pot
forma o combinare integrativa, ce simplifica substantial schema generala a
sistemului, care, in final, conditioneaza calea de evolutie directa si
descoperirea cailor noi de dezvoltare;
38
39
de productie de baza 2,5-4,0 3,25 8-10 9
3.Sporirea capacitatii si
vitezei de functionare a
masinilor de baza cu influenta
Continuarea tabelului pag.25
________________________________________________________________________________
___________________
redusa a muncilor manuale
asupra operatiilor auxiliare,
de transport si aditionale 4-5 1,39 12 1,33
4.Mecanizarea operatiilor
auxiliare, de transport si
aditionale, gestiunea primara
automatizata a elementelor
mecanice si hidropneumatice 6-7 1,45 14 1,17
5.Sporirea marginala a capacitatii
masinilor, intreprinderii-gigant,
sporirea fiabilitatii sistemelor,
liniilor automate 8-12 1,45 16 1,14
6.Masini combinate, agregate
pe elemente mecanice,
hidropneumatice si electronice
cu programe de gestiune 15-20 1,84 15 0,94
7.Blocuri de fiabilitate inalta in
baza imbinarii masinilor si
dispozitivelor- anexe
electronice, liniile automate 30-35 1,86 14 0,93
8.Tehnologii cu numar redus
de operatii si cu o faza 35-40 1,12 8 0,57
9.Tehnologii cu numar redus de
operatii de fiabilitate inalta si
gestiune automata 120-150 3,6 9 1,12
10.Sisteme tehnologice bazate
pe realizarile si descoperirile
stiintelor fundamentale peste 200 1,48 6-9 0,94
39
40
a tehnologiilor si a progresului tehnic spre complicare; complicarea
tehnologiilor de fabricatie este inlocuita deseori prin practicarea strategiei de
marketing bazate pe legea simplitatii prin realizarea proceselor de distributie
fizica a productiei cu numar redus de operatii sau/si utilizarea principiului de
modulare prin standardizarea productiei si a ambalajului;
40
41
PARTEA 2. ORGANIZAREA STRUCTURILOR SI PROCESELOR DE PRODUCTIE A
ORGANIZATIILOR ECONOMICE
41
42
grafice si tabelare ale structurilor organizationale si proceselor manageriale (de exemplu, ruta
tehnologica a functiilor administrative sau a fazelor lor);
3)de structurare a obiectivelor, care prevede elaborarea sistemului de obiective a organizatiei,
inclusiv formularile cantitative si calitative) si analiza ulterioara a structurilor organizationale din
punctul de vedere al conformitatii acestora sistemului de obiective in urmatoarele etape:
a)elaborarea sistemului (“arborelui”) de obiective, ce reprezinta baza structurala a activitatilor
organizationale;
b)analiza de expertiza a variantelor de structura organizatorica din punctul de vedere al asigurarii
organizationale pentru realizarea fiecarui obiectiv, respectarea principiului omogenitatii obiectivelor
pentru fiecare subdiviziune etc.;
c)elaborarea cartilor drepturilor si responsabilitatilor pentru realizarea obiectivelor fiecarei
subdiviziuni si gen de activitate interfunctionala, care definesc domeniul responsabilitatilor
(productia, resursele, forta de munca, procesele de productie si conducere, informatia) si se
stabilesc raspunderea si drepturile subdiviziunilor in realizarea rezultatelor (aprobarea, prezentarea
spre aprobare, coordonarea, confirmarea, control);
4)de modelare organizationala, care reprezinta elaborarea reprezentarilor formalizate matematice,
grafice, automatizate etc. de repartizare a imputernicirilor si responsabilitatilor organizatiei ca baza
pentru constituirea, analiza si evaluarea variantelor structurilor organizationale in dependenta de
combinarile posibile a variabilelor aferente; pot fi deosebite urmatoarele tipuri de modelele:
-matematico-cibernetice ale structurilor ierarhice (modele de optimizare stratificata, modele de
dinamica sistemica etc.);
-grafo-analitice ale sistemelor organizationale (reprezentarile de matrice, de retea, tabelare, grafice);
-naturale ale structurilor si proceselor organizationale;
-matematico-statistice.
42
43
sau la nivelul de subdiviziune/ sectii, structurate dupa produs, client sau criteriul teritorial
(structura liniar-functionala) si dupa criteriul pietei de desfacere (structura divizionala).
Importanta functiilor de desfacere, de producere, financiare este recunoscuta prin
determinarea rolului lor superior in structura organizationala, mai sus de care se situeaza
numai conducatorul intreprinderii.
43
44
sau servicii, care influenteaza neuniform diversele parti ale organizatiei si depind de
gradul de complexitate a organizatiei; influenta este mai puternica cu cat este mai aproape
subdiviziunea organizationala de baza sa operationala; tehnologiile nesablonizate dimpotriva
folosesc cunostintele specialistilor si necesita delegarea competentelor decizionale;
tehnologiile de rutina/sablonizate influenteaza gradul de formalizare a rolurilor si deaceea
grupurile functionale nu sunt efective;
-mediul exterior, care include institutele si structurile (cumparatorii, furnizorii, agentiile de
stat etc.), ce influenteaza activitatea organizatiei si asupra carora organizatia exercita un
control slab, iar componentele structurii organizationale vor avea rolul instrumentelor
principale de control si adaptare a organizatiei la incertitudinea externalitatilor; in
conditiile de incertitudine inalta este eficienta structura organica; in cazul incertitudinii
neconsiderabile este eficienta structura mecanica a organizatiei.
Tabelul 1.1
Caracteristica comparata a structurilor organizationale de conducere
Liniar-functionale Divizionale
-asigura realizarea sarcinilor specifice -operatiile descentralizate ale subdiviziunilor si
44
45
controlate prin planuri si bugete evaluarea centralizata a rezultatelor si
investitiilor
-eficienta maxima in mediul stabil -eficienta maxima in mediu instabil
-contribuie la productia eficienta a marfurilor -aplicabile in conditiile diversificarii
si serviciilor standardizate interdependente pe produs sau teritoriale
-asigura economia costurilor de regie -orientare spre procese decizionale rapide
-presupun specializarea functiilor si -creeaza conditii organizationale pentru
competentelor abordari interdisciplinare
-orientare spre concurenta de pret -functionare buna in lipsa concurentei de pret
-destinate aplicarii tehnologiilor -destinate aplicarii in conditiile pietelor si/sau
traditionale si pietei formate tehnologiilor noi
-specializarea de productie, ce depaseste -presupune amestecul verigilor superioare
posibilitatile planificarii centralizate pentru coordonarea mai buna a subdiviziunilor
si ridicarea eficientei activitatii lor
-solutionare rapida a problemelor aflate în -solutionarea rapida a problemelor
competenta unui serviciu functional interfunctionale complicate
-integrarea verticala, ce depaseste frecvent -diversificarea interna a corporatiei sau
capacitatea maxima a subdiviziunilor cumularea verigilor organizationale externe
specializate
Una din tendintele de dezvoltare a organizatiei este diminuarea numarului de decizii, luate la
nivelul superior de conducere si sporirea capacitatii organizatiei de a prelucra baza
informationala imensa pentru asigurarea reactionarii operative la situatiile create.
Imputernicirea nivelelor inferioare este posibila in conditiile asigurarii cu resursele necesare
la fiecare nivel a stucturii verticale a organizatiei. In conditiile de absenta a resurselor
necesare pentru delegarea competentelor este eficienta numai structura orizontala, bazata pe
procesele neformale, ce amelioreaza functionarea structurii proiectate formal.
46
47
grupurile in asa caz trebuie sa reprezinte “diagonala” organizatiei;
6)procesul orizontal de conducere trebuie sa se racordeze la procesul vertical pentru a nu
deteriora sistemul de aprovizionare cu resurse, conexiunile orizontale ramanand parte
componenta a procesului decizional cotidian;
7)practica solutionarii situatiilor de conflict de interese sau de prioritati a subdiviziunilor
participante la solutionarea in comun a problemelor generale, ca consecinta a lipsei de
cultura profesionala sau de cunostinte; presupune cautarea de compromise si noi alternative
acceptate de parti, de cel putin o subdiviziune, prin aplicarea experientei, presiunii
reputatiei, rolului conducator sau prin evitarea conflictului;
8)conducerea: subdiviziunea cu acces deosebit la informatie sau subdiviziunea de profil in
problema-sarcina este mai avantajata in ocuparea posturilor de conducere in grup, si,
dimpotriva, uneori este mai eficienta numirea conducatorului dupa analiza tuturor factorilor.
47
48
48
49
Tema 8. Clasificarea principiilor generale de organizare
49
50
-asigurarea maniabilitatii maxime;
-orientarea spre obiectivele stabilite;
-determinarea rationalitatii centralizarii conducerii;
-uniformitatea distributiei lucrarilor;
-asigurarea parametrilor informationali necesari ai conducerii;
-simplificarea procedurilor de conducere;
-minimizarea activitatilor de conducere pe orizontala si verticala;
-excluderea maximala a influentei factorului subiectiv;
-acordarea proceselor in timp si spatiu;
-combinarea rationala a reglementarii, normarii si instruirii;
-conformitatea formelor organizatorice de utilizare a sistemelor tehnice de organizare a
procesului de conducere;
-utilizarea standardizarii in conducere.
Examinarea principiilor:
1.din punctul de vedere al gradului de obiectivitate (abordarea sistemica, relativitate, veriga slaba,
continuitate, lant);
2.din punctul de vedere al gradului de abstractivitate si a conditiilor de utilizare in teorie si practica.
50
51
principiilor concrete, utilizate in organizare.
8.Asigurarea prioritatii problemelor strategice fata de problemele tactice - reprezinta baza tehnica-
organizatorica a realizarii competitivitatii si eficientei la faza de proiectare a organizatiei.
51
52
concrete la etapa proiectarii organizatiei; dureaza mai mult decat crearea organizatiei unificate.
52
53
27.Asigurarea fluxului liniar (simplu) a structurii organizatiei - consta in elaborarea caii optime a
fluxului obiectelor muncii, informatiei etc. in organizatie; contribuie la consumul econom al
resurselor, utilizate in realizarea programului de productie; este evaluata prin: coeficientul
liniaritatii, calculat ca raportul dintre lungimea optimala a caii mersului obiectului muncii (cu
exceptia verigilor excesive si revenirea la punctul initial) si lungimea faptica (reala) a caii.
53
54
4.Asigurarea caracterului inovational al dezvoltarii organizatiei - prioritatea principiului contribuie
la asigurarea competitivitatii organizatiei.
5.Orientarea proceselor spre calitate - consta in asigurarea prioritatii conceptului calitatii a oricaror
obiecte: marfuri, lucrari, servicii, documente, procese etc.; contribuie la sporirea competitivitatii
obiectelor in raportul urmator: calitatea produsului (4), pretul (3), cheltuieli de exploatare (2),
calitatea deservirii (1).
54
55
55
56
Tema 11. Structura de productie a intreprinderii
56
57
Factorii de dezvoltare a structurii de productie a intreprinderilor:
-studierea sistematica a realizarilor in domeniul proiectarii si dezvoltarii structurilor de productie in
vederea sporirii adaptivitatii si mobilitatii structurii intreprinderii la inovatii si productie noua;
-optimizarea numarului si dimensiunilor subdiviziunilor de productie a intreprinderii;
-asigurarea proportiilor rationale a subdiviziunilor de baza, auxiliare si de deservire;
-asigurarea omogenitatii constructive a productiei;
-planificarea rationala a subdiviziunilor si a planului general al intreprinderii;
-sporirea nivelului de automatizare a productiei;
-asigurarea conformitatii componentelor structurii de productie a intreprinderii principiilor
organizatorice a productiei;
-asigurarea conformitatii structurii de productie principiului liniaritatii proceselor tehnologice in
vederea diminuarii duratei ciclului de productie pe fiecare tip sau grup de produse;
-asigurarea conformitatii nivelului calitatii proceselor din interiorul sistemului de productie a
intreprinderii nivelului calitatii sistemului la intrare;
-crearea organizatiilor juridic independente mici cu specializarea de produs sau tehnologica in
interiorul organizatiilor mari;
-reducerea termenului normativ de exploatare a fondurilor fixe de productie;
-respectarea graficului reparatiei preventive de plan a fondurilor fixe de productie, reducerea duratei
reparatiilor si sporirea calitatii reparatiilor, innoirea la timp a fondurilor fixe a intreprinderii.
In-put Out-put
-------> Sectoarele ----->Sectoarele de --------------> Sectoarele ------------------->
de colectare prelucrare de asamblare
Productia Productia
auxiliara ---------------> de deservire
57
58
-utilizarea metodelor de fabricatie in grup pentru sporirea caracterului de serie a pieselor si
eficientei procesului de productie;
-utilizarea formei de brigada in organizarea muncii;
-utilizarea proceselor tehnologice cu consum specific redus de materiale;
-mecanizarea si automatizarea proceselor tehnologice;
-analiza si utilizarea principiilor de rationalizare a structurilor si proceselor;
-analiza si utilizarea metodelor moderne de management.
58
59
pregatire a muncii vii si a mijloacelor de productie in spatiu si timp (operatiile de taiere sau
croire a materiei prime; stantarea, decuparea materialelor; pregatirea locului de munca;
pregatirea utilajului si a documentelor necesare etc.) pentru prelucrarea obiectului
muncii in obiect util;
-procesele de prelucrare a procesului de productie de baza, care reprezinta procesele de
transformare/ prelucrare a obiectului muncii prin modificarea/ schimbarea aspectului
exterior, formelor, dimensiunilor, proprietatilor fizice sau chimice, tipului de cuplare cu alte
obecte, caracteristicilor sau parametrilor, starii, potentialului etc. in conformitate cu
documentele de plan sau ideea initiala;
-procesele de finisare a procesului de productie de baza, care reprezinta procesele de
pregatire a obiectului muncii transformat/ prelucrat pentru preluarea formei necesare
transportarii sau predarii destinatarului (asamblarea; verificarile/ probele tehnice; predarea
obiectului gata; coordonarea si aprobarea actului normativ etc. );
b) auxiliare, care reprezinta procesele de transformare a materiei prime si materialelor in
productie, consumate de intreprindere pentru indestularea necesitatilor proprii (productia de
reparatii, energetica, instrumentar etc.) si contribuie la desfasurarea normala a proceselor de
productie de baza de prelucrare a obiectului muncii prin asigurarea cu utilajul,
dispozitivele, inctrumentele de masurat, combustibilul si alte resurse energetice necesare
(executarea instrumentelor si dispozitivelor pentru necesitatile subdiviziunilor intreprinderii;
lucrarile si serviciile industriale; reparatia utilajului tehnologic; reparatia mijloacelor de
transport; producerea de aer comprimat de statia compresoare, producerea de apa calda de
cazangerie etc.);
c) de deservire, care reprezinta procesele, care nu sunt nemijlocit legate de obiectul muncii
concret si care asigura conditiile necesare pentru desfasurarea normala a proceselor de
productie de baza si auxiliare prin prestatia serviciilor de transport si logistica la
“intrarea”-“iesirea” sistemului de productie a intreprinderii (asigurarea material-tehnica a
productiei; organizarea desfacerii productiei; prestatia de servicii de transport si depozitare
etc.);
-dupa nivelul structural de desfasurare:
a) procesele de productie la locul de munca, care reprezinta orice tip al proceselor de
productie, desfasurat la un loc de munca concret;
b)procesele de productie la nivel de subdiviziune, care reprezinta procesele de productie,
desfasurate intre locurile de munca a subdiviziunii sau procesele naturale;
c)procesele de productie la nivel de organizatie, care reprezinta procesele de productie
(stocarea obiectelor; serviciile de carausie etc.), desfasurate intre subdiviziunile de
productie a organizatiei (intreprinderii).
59
60
Conditiile de eficienta a procesului de organizare a productiei:
-analiza pozitiilor concurentiale la “intrarea” sistemului de productie;
-argumentarea parametrilor “iesirii” a sistemului de productie;
-analiza parametrilor mediului extern;
-analiza competitivitatii furnizorilor de materie prima, materiale, resurse de productie;
-analiza parametrilor procesului de productie ca sistem.
60
61
operatiilor de control;
5)durata operatiilor tehnologice, care este determinata de durata operatiilor de pregatire-finisare
a unei partizi a obiectelor muncii pe parcursul unui schimb de lucru (pregatirea locului de munca la
inceputul schimbului; utilarea utilajului, dispozitivelor; instalarea sculelor si ajustajelor; pregatirea
locului de munca la sfirsitul schimbului) si timpul unitar de productie;
6)durata pauzelor, care este determinata de pauzele reglementate:
a)in timpul de lucru, adica pauze nereglementate ( durata proceselor naturale, durata pauzelor de
partizi, de asteptare interoperationala, de asteptare intersectoriala, inclusiv asteptarea eliberarii
locului de munca, intarziere in livrarea obiectelor muncii etc.);
b)in timpul de repaus, adica pauze reglementate (durata pauzei de prinz; odihna etc.);
7)durata ciclului operational pentru o operatie depinde de modul de deplasare a pieselor prin
locurile de munca si este egala cu raportul dintre durata operatiilor de prelucrare a tuturor
pieselor /detaliilor din partida, inclusiv timpul tehnologic efectiv si pauzele de partida, si numarul
locurilor de munca, solicitate pentru executarea operatiei date;
8)coeficientul calendaristic, care reprezinta raportul numarului calendaristic de zile la numarul de
zile lucratoare in perioada de exercitiu (an, semestru, luna); caracterizeaza intensitatea procesului
de organizare a productiei.
61
62
Organizarea locului de munca reprezinta complexul de masuri, orientate spre crearea la locurile
de munca a conditiilor necesare pentru efectuarea procesului muncii productiv, sporirea consistentei
muncii si protectia sanatatii lucratorului.
Locul de munca reprezinta fractia suprafetei de productie, inclusiv suprafata ocupata de utilajul
62
63
tehnologic si inventarul necesar pentru efectuarea eficienta a sarcinii de productie determinate;
este considerata veriga principala a structurii de productie a intreprinderii.
63
64
profilul locului de munca este determinat de omogenitatea pieselor dupa criteriul
constructiv-tehnologic pentru fiecare operatie tehnologica si numarul de piese sau operatii
tehnologice la un loc de munca; reducerea nomenclaturii pieselor aprofundeaza specializarea
locului de munca; baza specializarii este unificarea articolelor si a elementelor constructive si
tipizarea proceselor tehnologice; efectul specializarii- sporirea nivelului de serie a productiei si
reducerea numarului de reutilari a utilajului tehnologic, reducerea duratei ciclului de
productie;
-dupa nivelul de dotare tehnica, care este determinat de profilul de productie, specializarea,
nivelul de mecanizare si automatizare a proceselor tehnologice; structura echipamentului
tehnologic include:
-utilaj tehnologic de baza (strung, tablou de comanda, masa de lucru);
-utilaj auxiliar (transportoare, stivuitoare, scaune, suporturi);
-inventar (dulapuri, rafturi, stelaje, socluri etc.);
-tara (lazile, casete, containere, stative etc.);
-echipament tehnologic si instrument (dispozitive de fixare, chei, instrument de taiat,
instrument de masurat);
-echipament organizatoric (dispozitive de comunicatie, paza, plansete pentru documentatie);
-dispozitive de securitate, sanitaro-igienice, comune (garduri, protectoare, ecrane de
protectie, ventilarea industriala, iluminarea industriala, colectarea rebutului industrial, obiectele
de interior si mobilier);
-dupa nivel de planificare, cand planificarea este determinata de plasamentul spatial al tuturor
elementelor materiale de productie la locul de munca, ce asigura utilizarea economa a
suprafetelor de productie, munca productiva si protejata a muncitorului:
-zona externa a locului de munca, care reprezinta plasamentul rational a utilajului de baza
si auxiliar, inventarului si echipamentului organizatoric la locul de munca, proiectat in
dependenta de zonele de baza si auxiliara;
-zona auxiliara a locului de munca, care reprezinta zona locului de munca a muncitorului,
ocupata de obiectele muncii folosite mai rar in procesul muncii; cerinta principala in
organizarea interna a locului de munca- utilizarea economa a spatiului, minimizarea numarului
si traiectoriei miscarilor muncitorului;
-dupa sistemul de deservire, cand sistemul reprezinta complexul de masuri realizate neintrerupt,
ce reglementeaza tipul, procedeele, periodicitatea si metodele de executare a lucrarilor de
aprovizionare a locurilor de munca.
64
65
-utilarea;
-aprovizionarea materiala;
-transportarea;
-controlul tehnic;
-organizarea etc.
65
66
PARTEA 3. ORGANIZAREA SISTEMULUI DE PRODUCTIE
66
67
67
68
Parametrii tipului de productie:
-coeficientul de fixare a operatiilor tehnologice la un loc de munca, care reprezinta
caracteristica de baza a tipului de productie, determinat ca raportul dintre numarul tuturor
operatiilor tehnologice, executate sau ce trebuiesc sa fie executate in perioada determinata
de timp, si numarul total de locuri de munca; distributia coeficientului de fixare pe tipuri de
productie este urmatoare:
-coeficientul mai mare de 40 - tipul de productie unic; gradul superior de calificare
a muncii;
-coeficientul mai mic de 40 - tipul de productie in serii mici;
-coeficientul mai mic de 20- tipul de productie in serii medii; utilajul special si
universal;
-coeficientul mai mic de 10 - tipul de productie in serii mari; partizi mari; utilajul
special si specializat;
-coeficientul egal cu 1- tipul de productie de masa; specializarea utilajului foarte
ingusta.
68
69
-asigurarea la timp a subdiviziunilor de productie ale intreprinderii cu resurse material-tehnice in
cantitatea si de calitatea necesare;
-ameliorarea utilizarii resurselor, inclusiv sporirea productivitatii muncii, randamentului fondurilor
fixe, reducerea duratei ciclului de productie, asigurarea ritmicitatii proceselor, reducerea perioadei
de circulatie a mijloacelor circulante, utilizarea eficienta a resurselor secundare, sporirea eficientei
investitiilor etc.;
-analiza nivelului organizational-tehnic si nivelului calitatii productiei executate de concurenti ;
-analiza furnizorilor de resurse.
69
70
7)organizarea livrarii, pastrarii si pregatirii resurselor de productie;
8)organizarea aprovizionarii locurilor de munca;
9)evidenta si controlul utilizarii resurselor;
10)organizarea colectarii si prelucrarii deseurilor/ rebuturilor de productie;
11)analiza eficientei utilizarii resurselor;
12)stimularea ameliorarii utilizarii resurselor.
70
71
-energie termica a combustibilului solid, lichid si gazos;
-energie chimica a combustibilului solid, lichid si gazos;
-energia termica a aburilor si apei calde;
-energia mecanica.
71
72
1)Energeticul Sef (la intreprinderi mari) sau Mecanicul Sef (la intreprinderi mici);
2)Biroul Utilizarea energiei;
3)Biroul Utilaj energetic;
4)Laboratorul electric;
5)Laboratorul termic;
6)Sectia energie electrica:
-centrala electrica producatoare de forta motoare;
7)Sectia de curent electric cu tensiune joasa:
- sectia comutare:
-centrala telefonica;
-instalatii de comutare;
-instalatii de transmitere si receptie;
-acumulatoare etc.;
8)Sectia termica:
-cazangeria;
-reteaua termica a uzinei;
-sisteme de aprovizionare cu apa;
-instalatii de pompare a pacurii;
9)Sectia gaze:
-reteaua de generare a gazelor;
-centrala de oxigen, acetilena;
-instalatia frigorifica;
-ventilarea industriala;
10)Sectia electromecanica;
11)Sectia de reparatie a motoarelor;
12)Sectia de instalatii si utilaje electrice.
72
73
1)indicatorii de eficienta a procesului de productie a energiei:
-consumul specific combustibilului in producerea energiei electrice si caldura;
-randamentul procesului de generare a energiei electrice si termica;
-consumul specific a energiei electrice pentru 1000 m.cub. de aer comprimat;
-costul de productie unitar pe tipuri de energie;
2)indicatorii de eficienta a utilizarii energiei:
-consumul specific pe tipuri de energie;
-consumul specific pe tipuri de lucrari;
-structura bilantului energetic al sectiilor;
-structura bilantului energetic a intreprinderii;
-indicatorii dotarii muncii cu echipament energetic.
73
74
constructiei articolelor, unificarii intertipuri si intratipuri a articolelor, partilor lor componente si
elementelor de constructie (dimensiunile liniare, diametrele, razele, fileturile, tesuturile, panelurile,
materialele, acoperirile etc.);
2)simplificarea schemelor cinematice ale articolelor;
3)dezvoltarea specializarii tehnologice si pe produs si a cooperarii productiei;
4)tipizarea proceselor tehnologice;
5)unificarea sculelor tehnologice si a elementelor constructive;
6)calculul necesarului de scule si instrumente pe tipuri;
7)calculul stocurilor de rezerva a instrumentelor (fondul de exploatare la depozitul central);
8)proiectarea spatiilor de productie, a mijloacelor tehnice si elaborarea proiectelor organizatorice
pentru pastrarea si livrarea sculelor la locurile de munca;
9)proiectarea si fabricarea sculelor speciale;
10)realizarea investigatiilor de marketing;
11)incheierea contractelor pentru achizitionarea si livrarea sculelor de la terti;
12)controlul de intrare a sculelor si materialelor achizitionate de la terti necesare pentru fabricarea
sculelor speciale si universale;
13)organizarea pastrarii sculelor si a echipamentului tehnologic;
14)organizarea livrarilor de scule la locurile de munca;
15)organizarea evidentei si controlului utilizarii sculelor;
16)organizarea reparatiei si restaurarii sculelor;
17)analiza eficientei utilizarii instrumentului;
18)elaborarea si argumentarea economica a masurilor organizational-tehnice de utilizare eficienta a
instrumentului tehnologic in procesul de productie;
19)stimularea utilizarii eficiente a instrumentului tehnologic;
20)stabilirea de relatii durabile cu furnizorii instrumentului tehnologic in vederea sporirii continue
a nivelului calitatii.
74
75
faza proiectarii;
75
76
2)reparatia curenta, care reprezinta reparatia cu volum mic de lucrari, in special, shimbarea unor
piese uzate, reglarea unor ansamble /subansamble, verificarea preciziei tehnologice etc.;
3)reparatia medie, care reprezinta reparatia cu volum mai mare de lucrari, in special, verificarea
utilajului electric, dispozitivelor de transmisiune sau de punere in miscare, tuturor mecanismelor cu
dezasamblarea lor partiala sau totala; reparatia sau schimbarea unor mecanisme si piese cu gradul
de uzura superior nivelului admisibil;
4)reparatia capitala, care reprezinta reparatia, efectuata pentru restabilirea starii bune de
functionare a articolului si a resursului sau complet sau apropiat de complet prin inlocuirea sau
restabilirea integrala, partiala a pieselor, inclusiv a pieselor de baza (rama, carcasa etc.) sau a
constructiei integrale; asamblarea, reglarea si incercarea utilajului in conditiile productiei reale;
5)modernizarea, care reprezinta restabilirea utilajului /obiectului in vederea sporirii nivelului
tehnic si apropierea lui de modelele moderne de aceeasi destinatie.
b)tehnice:
5)elaborarea programului de utilizare eficienta a utilajului pe grupuri;
6)elaborarea normelor necesarului de utilaj pentru inlocuirea partilor uzate, reutilarea si constructia
capitala;
7)elaborarea normelor de piese de schimb pentru utilajul tehnologic;
8)elaborarea normelor necesarului de materiale si energie pentru utilajul tehnologic si de alte
elemente ale fondurilor fixe de productie;
9)calculul necesarului de suprafete de productie pentru gospodaria de reparatie;
10)calculul necesarului de resurse de munca pentru gospodaria de reparatie;
11)calculul indicatorilor reparatiei preventive a utilajului pe grupuri si, in special:
-elaborarea si analiza respectarii graficului reparatiei preventive la intreprindere;
-elaborarea si analiza structurii ciclului interreparatie pe grupuri de utilaje;
-calculul duratei perioadei interreparationale;
-calculul consumului de munca a reparatiei utilajului pe grupuri de utilaje si tipuri de lucrari
de reparatie;
-calculul necesarului de resurse pe tipuri de lucrari de reparatii;
-calculul volumului anual al lucrarilor de reparatii;
76
77
-calculul parametrilor de organizare in timp si spatiu a reparatiei preventive a utilajului
intreprinderii;
c)organizatorice:
12)organizarea lucrarilor de reparatie;
13)organizarea deservirii tehnice a parcului tehnologic in perioada interreparationala;
14)organizarea aprovizionarii material-tehnice a gospodariei de reparatie a intreprinderii;
15)elaborarea, controlul realizarii si stimularea realizarii planului strategic de sporire a eficientei
functionarii gospodariei de reparatie.
Functiile sectiilor gospodariei de reparatie sunt similare functiilor sectiilor si birourilor din alte
structuri ale intreprinderii.
77
78
-in domeniul organizarii lucrarilor de reparatie:
-respectarea principiilor de organizare rationala a productiei (proportionalitatii,
paralelismului etc.);
-utilizarea metodelor de retea;
78
79
-mijloacele de transport mecanizate;
-mijloacele de transport manuale;
-dupa tipul incarcaturilor:
-mijloacele de transport pentru deplasarea incarcaturilor pulverulente;
-mijloacele de transport pentru deplasarea incarcaturilor lichide;
-mijloacele de transport pentru deplasarea incarcaturilor cu bucata;
-dupa tipuri:
-calea ferata sau mijloacele de transport cu sine (motolocomotive, locomotive diesel,
vagoane, cisterne, vagoane speciale, vagoane descoperite- platforme etc.);
-mijloacele de transport fara sine (automobile, tractoare, remorci, motorole, electrocaruri
etc.);
-mijloacele de transport pe apa (vapoare, slepuri, vase cu remorca);
-mijloacele de transport de elevare (ridicare)- lifturi, elevatoare, macarale de automobil, de
tractor, stationare, miniere, basculante etc.);
-mijloacele de transport de cablu (cu o sina- funicular, de fringhie);
-transport de conveier (dispozitive si instalatii pe banda rulanta, de lant, razuitoare etc.);
-altele (pneumatica, hidraulice, radiere, ulucuri etc).
Structura gospodariei depinde de natura productiei fabricate, tipul si scara de productie, structura
de productie a intreprinderii.
79
80
Clasificarea depozitelor:
-dupa volumul lucrarilor:
-depozitele intreprinderii;
-depozitele sectiei de productie;
-dupa destinatie (tipuri):
-depozitele de materiale (materiale de baza, materiale auxiliare, combustibil etc.);
-depozitele de semifabricate si prefabricate, destinate prelucrarii in diferite sectii de
productie;
-depozitele de deservire a productiei;
-depozitele de productie gata, ce realizeaza garnisirea, ambalarea si livrarea marfurilor catre
destinatar;
-depozitele de rebuturi de productie si a materiei prime reciclabile;
-depozitele auxiliar- tehnice, destinate pastrarii ambalajului din lemn, materialelor pentru
ambalaj, materialelor, inventarului de productie, uniformei etc.;
-dupa constructie:
-depozitele deschise;
-depozitele semiacoperite;
-depozitele acoperite;
-depozitele speciale;
-dupa nomenclatura incaperii:
-incaperi de baza;
-incaperi auxiliare;
-dupa dimensiuni (dimensiunile depind de normativele valabile pentru diverse ramuri si genuri de
activitate economica):
-dupa suprafata;
-dupa capacitate (volum util);
-dupa caracterul operatiilor tehnologice:
-cu mecanizarea complexa a tuturor operatiilor tehnologice, inclusiv mecanizarea gestiunii
operatiilor;
-cu automatizarea tuturor operatiilor tehnologice, inclusiv automatizarea gestiunii proceselor
tehnologice;
-cu mecanizarea partiala a operatiilor tehnologice;
-dupa infrastructura de transport:
-cu debarcader;
-cu sine de acces la calea ferata etc.
80
81
81
82
5)operatori.
82
83
83
84
Costurile echivalate (varianta i) = Costurile de productie + En Ii + Costurile de transport, i
----> min, unitare, i
unde: En- coeficientul normativ al eficientei comparative a investitiilor;
Ii - investitiile capitale pentru varianta i;
b)prin costurile de productie totale minime si costurile unitare minime pe termen lung;
Diversificarea (D) reprezinta forma cea mai complicata a concentrarii, care exprima dezvoltarea
simultana a genurilor independente de productie, extinderea nomenclaturii si sortimentului
productiei in cadrul unei companii, concern, intreprindere, firma, si poate fi determinata in modul
urmator:
D= 1- HHI
sau
numarul echivalent n = 1 / 1- K, care exprima numarul de ramuri in raporturi de dependenta.
84
85
Tema 24. Specializarea productiei
85
86
b)la “iesire”:
1)fiabilitatea consumatorului;
2)imaginea consumatorului;
3)misiunea consumatorului.
86
87
din extinderea = productie - ( Pretul + transport) x (pieselor, produselor),
raporturilor de unitar, an en-gros si colectare obtinute prin cooperare
cooperare
87
88
1)ponderea productiei, obtinute prin combinarea productiei in volumul total al productiei
intreprinderii;
2)gradul de extractie a substantelor utile din materia prima;
3)gradul de utilizare a rebuturilor de productie la intreprindere, care se determina ca raportul
cantitatii rebuturilor utilizate la cantitatea lor totala;
4)numarul de tipuri de productie secundara, realizata de intreprindere prin combinarea productiei,
etc.;
5)eficienta economica a specializarii si combinarii productiei, care exprima beneficiul obtinut din
aplicarea formelor de specializare si cooperare:
Eficienta economica
a specializarii si = [( Csp- Cc ) + ( TR1 - TR2) + ( Isp- Ic) En] Vc + En^I ,
combinarii productiei
unde:
Csp, Cc - costuri de productie unitare in baza specializarii si combinarii productiei;
TR1, TR2- cheltuieli de transport specifice pana si dupa combinarea productiei;
Isp, Ic- investitiile capitale specifice in conditiile de specializare si combinare a productiei;
Vc- volumul productiei in baza combinarii;
En- coeficientul normativ al eficientei comparative;
^I - economia investitiilor capitale, necesare pentru dezvoltarea ramurilor extractive.
6)termenul de recuperare a investitiilor capitale, care exprima eficienta economica a costurilor
formelor de organizare a productiei:
Isp totale - Valoarea capitalului fix
Termenul de recuperare a investitiilor capitale = --------------------------------------------
Economia anuala conventionala din
micsorarea costurilor de productie
Efectele combinarii productiei:
1)reciclarea complexa a rebuturilor de productie;
2)randamentul maximal al proceselor de extractie de substante utile;
3)sporirea potentialului tehnico-stiintific si de personal;
4)manevrarea resurselor intreprinderii;
5)utilizarea eficienta a resurselor;
6)executarea productiei competitive.
88
89
Principiile planificarii:
-centralismul democratic;
-abordarea stiintifica;
-proportionalitatea;
-unitatea organica a planurilor intreprinderii, planurilor ramurale si a economiei nationale;
-complexitatea.
89
90
sistemului;
4)relatia inversa - reprezinta: 1.fluxul de informatie de la executantul la elaboratorul planului;
2.fluxul de informatie de la executantul planului la furnizorii intrarii sistemului de planificare;
fluxurile sunt determinate de calitatea insuficienta a planurilor sau exigentele sporite ale
consumatorilor etc.
5)sistemul de planificare - reprezinta procesul de elaborare si luare a deciziilor in domeniul
planificarii, ce constituie structura interna a sistemului de planificare.
90
91
Tema 28. Organizarea planificarii sistemului de productie
Clasificarea planurilor:
-dupa perioada de planificare:
-de perspectiva pe perioade de timp lungi;
-curente;
-dupa continut:
-pe probleme;
-complexe;
-locale;
-dupa obiective:
-strategice;
-tactice;
-operative.
Capitolele planurilor:
1)productia si realizarea productiei;
2)dezvoltarea tehnica si organizarea procesului de productie;
3)indicii de sporire a eficientei economice a productiei;
4)normele si normativele;
5)investitiile si constructiile capitale;
6)asigurarea material-tehnica;
7)munca si personalul;
8)costurile de productie, profitul si rentabilitatea productiei;
9)fondurile de stimulare economica;
91
92
10)finantele;
11)dezvoltarea sociala a colectivului;
12)protectia naturii si utilizarea rationala a resurselor minerale, spatiului aerian si a solului;
13)activitatea economica externa.
Elementele planurilor:
1)codul si denumirea obiectului (capitol, subcapitol);
2)cifrele de control si unitatea de masura;
3)realizarile mondiale in domeniul dat;
4)termenul de executie (inceputul, sfarsitul);
5)executantii ( executantul-responsabil, coexecutantii);
6)locul executarii (subdiviziunea, locul de munca);
7)necesarul de resurse (in expresie naturala, in expresie valorica);
8)rezultatul scontat (in expresie naturala, in expresie valorica);
9)note.
92
93
procesului de productie prin exercitarea influentei concentrate asupra colectivelor sectiilor de
productie, sectoarelor, muncitorilor (lucratorilor) in vederea asigurarii neconditionate a realizarii
programelor de productie aprobate.
93
94
-pentru procesul de productie in flux cu asamblarea pe conveier si nomenclatura limitata a
productiei se elaboreaza planul-grafic a conveierului pe volumul total a productiei;
-pentru procesul de productie unic sau in serii mici se elaboreaza planul-grafic pe operatii
si fiecare piesa, subansamblu, ansamblu si articol sau pe fiecare masina sau grup de masini.
2)sisteme pe unitate de set/ garnitura, cand unitatea de planificare-evidenta este setul/ garnitura
de piese, selectate conform unui anumit criteriu:
a)sistemul pe subansamblu-set, care consta in organizarea lucrarilor de planificare a
productiei pe subansamble de piese ca unitate de plan-evidenta; sistemul este dezavantajat
de dificultatile, cauzate de caile diferite parcurse de piesele din componenta
ansamblului-set in procesul de productie;
b)sistemul pe grup- set, care consta in organizarea lucrarilor de planificare a procesului de
productie pentru grupuri de subansamble de piese cu procesul tehnologic comun,
periodicitatea unica de lansare in productie si termenul unic de intrare in urmatoarea faza
tehnologica;
c)sistemul pe masina-set (conventionala), cand unitatea de planificare-evidenta este
masina-set/garnitura, componenta careia include piesele de completare a anumitei masini;
dezavantajul sistemului constituie cantitatile egale si consumul diferit al pieselor cu diferit
grad de finisare, ce sporeste volumul productiei nefinite si durata circulatiei mijloacelor
circulante;
d)sistem pe brigada-set, cand unitatea de planificare-evidenta este brigada-set; este utilizat
pentru toate articolele, piesele carora sunt prelucrate sau asamblate la utilajul aferent
brigazii;
94
95
planificarea calendaristica a lansarii-executarii productiei pentru fiecare comanda, incepand cu
procesul elaborarii documentatiei tehnice; sunt utilizate pentru productia unica sau serii mici.
Metodele de planificare:
1metodele economico-matematice de planificare operativ-calendaristica a productiei ;
2.metodele de programare liniara ;
3.metodele de planificare de retea ;
4.metodele de bilant;
5.metodele normative;
6.metodele de analiza si sinteza.
b)Metoda indicativa
Metoda este utilizata in cazul productiei cu nomenclatura complexa si repartizarea de
matrice a plasamentului comenzilor pe masini; functia de baza consta in minimizarea
costurilor totale in baza determinarii dependentei costurilor si timpului de prelucrare a
pieselor si determinarii criteriului de eficienta relativa pentru fiecare masina sau grup de
masini; informatiile de baza sunt normativele in ore de prelucrare a obiectelor la masina si
pe comenzi.
c)Metoda L.Gantt
Metoda este utilizata in cazul necesitatii de a asigura comenzile speciale, precum si
solicitarile constante de utilaj in conditiile proceselor de productie continuu si discret;
reprezinta scheme-grafice in forma de diagrame pentru fiecare tip de activitate productiva;
permite monitorizarea permanenta a procesului de executare a lucrarilor sau situatiilor de
risc pe etape si anumite perioade de timp, in special saptamana, pe de o parte, si
determinarea operativa a posibilitatilor alternative de solicitare totala a capacitatilor de
productie a intreprinderii, pe de alta parte; graficele Gantt utilizate in planificarea procesului
de executare a comenzilor contin semne conventionale, ce reflecta timpul efectiv pentru
efectuarea comenzii date, volumul efectiv realizat la momentul dat de timp, timpul-rezerva
in caz de risc, timpul necesar deservirii tehnice a utilajului, durata pauzelor cauzate de lipsa
sau calitatea necorespunzatoare a materialelor si instrumentarului necesar, deficitul
resurselor energetice sau productivitatea insuficienta sau greselile personalului; graficele
sunt aplicabile in conditii de planificare simple, pentru ca nu permit efectuarea calculelor
analitice si efectuarea unui control complex.
95
96
-existentei dependentelor liniare intre variabile;
-formularii concrete si precise a obiectivului de calcul;
-existentei alternativelor de comportament;
-limitarii resurselor.
Problemele solutionate prin programarea liniara:
a)determinarea combinarii optime a doua articole;
b)planificarea volumului de productie in conditiile cand:
-numarul personalului si a volumul productiei sunt variabile;
-deficitul este admisibil;
-este determinata sarcina de minimizare a: 1)salariului de baza; 2)suplimentelor la
salariu pentru ore supra plan; 3)costurilor stocurilor; 4)pierderilor cauzate de deficit;
5)cheltuielilor cauzate de angajati; 6)cheltuielilor cauzate de
disponibilizarea personalului;
c)planificarea volumului de productie prin monitorizarea si compararea capacitatilor de
productie, cererii si a stocurilor in doua perioade de timp;
d)problema de transport, ce se aplica in determinarea traseelor optime de transportare a
materialelor de la producator la consumator in forma de solutionare de matrice, inclusiv
determinarea:
-dimensiunii cererii si ofertei;
-situarii producatorului si consumatorului;
-costurilor sau profiturilor, legate de deplasarea unui articol de la producator la
consumator; numarul de producatori si consumatori inclus in matrice nu este limitat.
96
97
incarcarilor la producator, fiabilitatea mijloacelor de transport sau a deservirii la producator;
sunt valoroase prin flexibilitatea procesului de luare a deciziilor;
-problemele de maximizare, ce se exprima prin problema utilizarii functiei profitului, cand
indicatorul profitului este reprezentat prin indicatorul costurilor relative;
-neconcordanta cererii si ofertei, ce consta in necorespunderea frecventa a capacitatilor de
productie a intreprinderii nivelului cererii de piata, reprezentata prin indicatorul volumului
cererii fictive si calculata ca diferenta dintre oferta existenta si volumul ofertei necesare,
presupunandu-se nule costurile de transport ale productiei de la orice producator la
consumatorul fictiv.
Tipuri de retea:
-structurata, care este elaborata in dependenta de gradul de detalizare si natura
complexului de masuri si sarcinile concrete de planificare;
-determinata, care stabileste interdependenta tipologica a lucrarilor si caracteristica lor
cantitativa exacta;
-stohastica, care stabileste caracteristicile probabiliste ale conditiilor si timpului de
executare a lucrarilor;
-multicriteriala, care stabileste caracteristicile probabiliste numai pentru totalitatea
lucrarilor interdependente.
97
98
-“asteptarea”, ce reprezinta procesul, care necesita consum de timp si nu necesita
consum munca si/sau alte resurse, dar este necesar pentru continuarea realizarii
lucrarilor ulterioare, precum si supravegherea si executarea functiilor de control; de
exemplu, asteptarea unui document elaborat de organizatia exterioara sau de alta
subdiviziune; pe grafic este reprezentata prin linia continua;
-”dependenta” sau “lucrul fictiv”, ce reprezinta dependenta logica a doua-trei
evenimente, care nu necesita consum de timp, munca si resurse materiale, dar
demonstreaza existenta dependentei intre posibilitatea executarii lucrarii posterioare si
rezultatele evenimentelor anterioare; durata lucrului fictiv este zero; pe grafic este
reprezentata prin linia punctata;
-calea, care reprezinta consecutivitatea tehnologica continua a lucrarilor in retea;
evenimentul final pentru fiecare lucrare coincide cu evenimentul initial pentru fiecare
lucrare posterioara; este determinata prin nominalizarea consecutiva a evenimentelor;
poate fi:
-deplina, cand lantul consecutiv al lucrarilor leaga evenimentele initial si final;
-scurta, cand lantul consecutiv al lucrarilor leaga orice doua evenimente ale
graficului de retea sau orice eveniment din retea si evenimentul initial sau
final;
-critica, cand lantul consecutiv al lucrarilor din retea are durata sumativa maxima;
este considerata criteriu de optimizare a modelului de retea; lucrarile situate in afara
caii critice se caracterizeaza prin existenta rezervelor de timp;
-subcritica, cand lantul consecutiv al lucrarilor din retea are durata egala sau mai
mica decat cea maxima; caile subcritice sunt cele mai importante in procesul
planificarii.
Lucrarile, situate pe aceeasi cale pot avea diverse valori ale rezervelor totale de timp, dar
rezerva maxima nu poate depasi rezerva de timp a caii date.
98
99
4)solicitarea locurilor de munca;
5)marimea stocurilor peste plan; stocurile se clasifica in modul urmator:
-stocurile ciclice:
a)tehnologice, care reprezinta numarul total al obiectelor muncii (piese, subansamble,
articole), aflate in prelucrare sau asamblare la locurile de munca a liniei in flux continuu:
b)de rulment, care reprezinta obiectele muncii, aflate in stoc peste norma intre operatiile
tehnologice pe linia in flux si cauzate de productivitatea diferita a locurilor de munca
megiese;
c)de transport, care reprezinta obiectele muncii, aflate in procesul de transportare
interoperational:
d)de siguranta (de rezerva), care se formeaza pentru compensarea functionarii neregulate
sau abaterilor de la tactul liniei in flux :
-stocurile interciclice:
a)de transport, care sunt constituite din piese si subansamble, transportate de la o linie la
alta;
b)de rulment, care sunt formate pentru neutralizarea neuniformitatii productivitatii liniilor
de productie interdependente sau neconcordantei dintre tactul liniei discrete si graficul
livrarilor si graficul consumului pieselor, subansamblelor, ansamblelor sau articolelor; cu
cat stocul de rulment este mai mic cu atat eficienta productiei este mai mare:
Numarul operatiilor precedente Numarul operatiilor
urmatoare
Stocul = Durata fazei perioadei x [( ---------------------------------------- ) -
( --------------------------------------);
de rulment de deservire pt operatii Durata operatiilor precedente Durata
operatiilor urmatoare
perechi
c)de siguranta (de rezerva), care sunt formate pentru asigurarea functionarii ritmice a
99
100
liniei de productie nr.2 in conditiile functionarii neregulate a liniei de productie nr.1.
100
101
productie prin intermediul dispozitivelor de evidenta si inregistrare;
4)comunicatiile televizate si bioteleviziunea.
Metodele si continutul dispecerizarii sunt determinate de tipul de productie.
Cerintele fata de sistemele reglarii de dispecerat:
-bazarea pe organizarea planificarii operative a productiei;
-asigurarea controlului neintrerupt si a supravegherii mersului procesului de productie;
-executarea rapida si exacta a dispozitiilor conducerii;
-bazarea pe responsabilitatea clara si succesivitatea conducerii operative a productiei.
101
102
102
103
care se recurge in procesul elaborarii planurilor si argumentarii obligatiunilor
suplimentare a colectivelor intreprinderii; poate fi: complexa sau locala (cu
obiective speciale).
Analiza operativa permite estimarea activitatii economice a intreprinderii,
sectiei, etc. pentru perioade scurte de timp.
Analiza ulterioara a planurilor curente si de perspectiva permite
estimarea corecta a rezultatelor activitatii economice in perioada planificata,
determinarea cadrului de participare a intreprinderii in rezultatele activitatii
ramurii si economiei nationale, in general.
Analiza economica este totalitatea procedeelor si metodelor, utilizate la
efectuarea studiului activitatii economice si de productie a intreprinderii.
b)modele multifactoriale;
2)metode calitative, care presupun efectuarea prognozelor in baza colectarii si prelucrarii opiniilor
subiective a grupurilor de indivizi, selectati conform anumitor exigente si criterii, in dependenta de
tendintele asteptate aferente indicelui analizat;
a)de expertiza;
b)juriu (brainstorming);
c)opinia agregata a comerciantilor;
d)modelul asteptat al consumatorului.
Tipurile de modele:
1)modele fizice, care reprezinta copii marite sau micsorate de obiecte sau sisteme;
2)modele-analog, care reprezinta interpretarea grafica sau tabelara a
obiectului/sistemului reprodus, de exemplu, scheme organizationale, productie-costuri;
3)modele matematice (simbolice), care reprezinta interpretarea proprietatilor sau a
caracteristicilor obiectului reprodus prin intermediul propozitiilor matematice si
simbolurilor.
Problemele modelarii:
1)erorile si datele de intrare incorecte;
2)limitarile informationale (mediul turbulent, inaccesibilitatea informatiei);
3)frica utilizatorului;
4)costuri excesive.
Situatiile de aplicare:
-lipsa datelor statistice pentru perioada precedenta;
-dificultatea determinarii cantitative a factorilor de influenta a indicelui analizat si a
interdependentei incatorilor;
103
104
-limitarea in timp sau pe costurile de colectare si prelucrare a informatiei;
-turbulenta mediului inconjurator;
-aparitia de noi factori de influenta a functionarii intreprinderii (firmei).
104
105
capacitatea de productie; forma organizational-juridica; resursele, inclusiv rezervele de productie;
tehnologia).
105
106
Modernizarea concentrata reprezinta imbunatatirea obiectului, legata de necesitatile
procesului de productie dat.
1)economia conventionala sau profitul suplimentar din efectuarea modernizarii obtinut din
scaderea costului de productie, care poate fi calculata ca produsul dintre variatia costului specific
de productie pana si dupa modernizare si volumul productiei executate dupa modernizare;
important: toate intreprinderile indiferent de forma de proprietate si dependenta departamentala
includ cheltuielile pentru reparatia fondurilor fixe de productie in componenta costurilor de
productie si realizare a productiei; reparatia si intretinerea fondurilor fixe neproductive se
efectueaza din contul profitului net al intreprinderii ;
3)fondul efectiv de timp pe unitate de utilaj, care poate fi calculat ca produsul dintre fondul
nominal de timp al unitatii de utilaj si ponderea (randamentul) dupa timp a utilajului; randamentul
dupa timp a utilajului este calculat ca diferenta :
( 1 – pierderi pentru reparatia utilajului din timpul lucrat, % / 100 );
4)fondul nominal de timp al unitatii de utilaj, care poate fi calculat in modul urmator:
Fond nominal timp = [Fond - (Numarul zile + Numarul zile ) x Durata ] x Numarul
schimburilor ;
unit. utilaj calendaristic odihna sarbatori schimbului
6)solicitarea utilajului, care poate fi calculata ca raportul dintre programul de productie in norma-
ore pentru utilajul dat si coeficientul executarii normelor de productie;
8)coeficientul de solicitare a utilajului (C), care poate fi calculat ca raportul dintre solicitarea
utilajului sau grupului de utilaje si randamentul respectiv; important: daca C= 1, atunci utilajul
este utilizat deplin; daca C> 1, atunci utilajul este suprasolicitat; daca C< 1, atunci utilajul este
subsolicitat;
106
107
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------
de productie Suprafata utila pentru 1 unitate de productie, m.p. x Durata calendaristica
a ciclului de productie
pentru o unitate de productie, ore
12)coeficientul solicitarii extensive a utilajului, care poate fi calculat ca raportul dintre fondul
efectiv de timp si fondul de timp planificat ;
14)coeficientul solicitarii intensive a utilajului, care poate fi calculat ca raportul dintre volumul de
productie faptic si volumul de productie maximal posibil;
18)randamentul mijloacelor fixe productive, care poate fi calculat ca raportul dintre volumul
productiei-marfa anuale a intreprinderii (sectiei, sectorului) si valoarea medie anuala de bilant a
mijloacelor fixe productive respective;
107
108
Tema 33. Gestiunea rezervelor de productie
108
109
-de bilant;
-grafoanalitice;
-statistice;
-economico-matematice (gruparile, corelarea, mediile, metodele de modelare etc.).
Sistemul de gestionare a rezervelor de productie reprezinta decizia privind timpul si volumul lor
de livrare. Obiectivul crearii rezervelor de productie este formarea unui anumit amortizor intre
livrarile consecutive de materiale, determinate de consumul lor in procesul de productie, excluderea
necesitatii in livrari continue, pe de o parte, si asigurarea flexibilitatii operationale a sistemului de
productie, pe de alta parte.
109
110
1)sistemul cu volumul fixat, care reprezinta sistemul de control permanent al nivelului de
rezerve; este utilizat in urmatoarele cazuri:
a)costurile specifice mari a obiectelor de aprovizionare;
b)costurile mari de depozitare a rezervelor material-tehnice;
c)nivelul ridicat a prejudiciului cauzat de absenta rezervelor;
d)reducerile de pret pentru volumul comenzii;
e)caracterul imprevizibil sau stohastic al cererii;
110
111
productie.
In conditiile de deficit cererea curenta poate fi satisfacuta peste un anumit interval de timp, iar
situatia de productie constituie o stare intermediara intre procesul de productie discret si procesul de
productie continuu. Programele de productie anuale, semestriale, lunare pe sectii de productie
contin sarcina privitor la nomenclatura si volumul total de productie, pozitiile de nomenclatura
(unitatile de evidenta si planificare) cu detalizare pe sectii si tipuri de productie; sunt calculate in
dependenta de capacitatea de productie a grupurilor de utilaje; se folosesc in planificarea activitatii
sectiilor si sectoarelor de productie auxiliare si de deservire, brigazilor si locurilor de munca
nemijlocit.
111
112
-sisteme cu cerere independenta, cand cererea la obiectele de aprovizionare nu este
conditionata de planurile de productie a altor articole:
-sistem cu cantitate fixata;
-sistem cu timp fixat;
-sisteme cu cerere dependenta (planificarea necesitatilor de productie), cand utilizarea
obiectului de aprovizionare este determinata de planurile de productie a altor articole.
Programul de productie optimal se considera programul, care corespunde cel mai bine structurii
resurselor intreprinderii si asigura cele mai bune rezultate de functionare a intreprinderii dupa
anumite criterii (profitul, costurile de productie, volumul de productie etc.); este determinat prin
metodele programarii liniare dupa modelul urmator al problemei:
n n
P = S xj pj, in conditia S xjaij <Ai (i= 1,2,.....m); Nmin j< xj<Nmax j,
j=1
j=1
Repartizarea volumelor de productie pentru fiecare tip de produse pe perioade calendaristice ale
anului (semestru, luna) este realizata conform urmatoarelor cerinte:
a)respectarea termenelor de livrare a productiei conform contractelor;
b)utilizarea si solicitarea eficienta si uniforma a capacitatilor de productie;
c)sporirea caracterului de masa a productiei in anumite perioade calendaristice prin marirea seriilor
si limitarea nomenclaturii produselor.
Indicatorii planului productiei in expresie valorica:
1)productia-marfa, care reflecta volumul productiei fabricate si include valoarea productiei de
fiecare tip, fabricate si pregatite pentru realizare in perioada planificata :
-productia unitatilor de productie a intreprinderii;
112
113
-productia livrata intreprinderii de unitatile subordonate, inclusiv:
a)productia gata;
b)piesele de schimb;
c)semifabricatele de productie proprie;
d)productia sectoarelor auxiliare, livrata tertilor;
e)lucrari cu caracter industrial, executate tertilor si gospodariilor neindustriale proprii
(constructia capitala, gospodaria locativa, gospodaria agricola auxiliara etc.);
j)reparatia capitala si modernizarea utilajului, executate de muncitorii intreprinderii;
i)ambalajul, neinclus in pretul angro a productiei;
k)lucrari cu caracter industrial, legate de insusirea si implementarea tehnicii noi, finantate
din fondul de dezvoltare a productiei, stiintei si tehnicii.
Important: nu se includ in productia- marfa lucrarile (serviciile) cu caracter neindustrial:
-reparatia capitala a cladirilor si constructiilor;
-serviciile transportului de uzina;
-lucrarile de investigatie stiintifica si proiectare prestate tertilor;
-livrarea si vanzarea tertilor a energiei electrice si a productiei gospodariilor neindustriale;
-comercializarea rebutului si a surplusului de valori etc.;
2)productia realizata, care reflecta volumul productiei intrate in consum; serveste la efectuarea
calculelor privind obligatiunile de livrare si a profitului; include productia livrata si achitata de
client; este calculata in preturi angro sau preturi de contract in cazul exporturilor; componenta este
identica productiei- marfa; volumul este ajustat in dependenta de marimea stocurilor productiei
nerealizate in modul urmator: volumul productiei -marfa plus soldul stocului productie in depozit
plus diferenta dintre volumul productiei livrate dar neachitate de la inceputul si sfarsitul perioadei;
3)nielul executarii obligatiilor de livrare, care se determina ca raportul dintre volumul productiei
realizate minus soldul productiei sublivrate si volumul productiei realizate;
4)productia bruta, care include valoarea productiei indiferent de gradul ei de finisare in preturi
comparabile; se foloseste in calcule pentru cazurile productiei cu durata mare a ciclului de
productie, in special:
a)productia- marfa;
b)soldul productiei nefinite;
c)soldul echipamentului tehnologic special de productie proprie;
se calculeaza ca suma dintre volumul productiei-marfa, soldul productiei nefinite in perioada
planificata si soldul echipamentului tehnologic de productie proprie in perioada planificata;
5)productia neta (normata), care reflecta volumul lucrarilor si productiei proprii; serveste la
efectuarea calculelor productivitatii muncii, randamentului fondului de salarizare; reflecta valoarea
nou creata; normativul include salariul personalului inclusiv varsamintele in asigurarea sociala si
profitul pe unitate de produs; se determina ca diferenta dintre valoarea productiei- marfa si
costurile materiale minus amortizarea;
a)normativele productiei nete pentru pozitiile de nomenclatura (piesa, ansamblu, etc.) sunt calculate
prin repartizarea normativului productiei nete la productia gata proportional salariului de baza a
muncitorilor in modul urmator: normativul productiei nete revenite la o unitate de productie gata
inmultit la raportul dintre salariul de baza a muncitorilor de baza pentru piesa sau ansamblu si
salariul de baza a muncitorilor pentru articol ;
b)volumul productiei nete normative pentru sectie/ sector de productie se calculeaza ca produsul
dintre volumul productiei executate in expresie naturala si normativele calculate anterior;
113
114
-piese, ansamble, semifabricate de diferit grad de finisare, destinate prelucrarii sau asamblarii
ulterioare;
-produse (articole) in asamblare si in incercare, inclusiv aflate in perfectare ca productie gata;
se calculeaza ca produsul dintre gradul de finisare a productiei conform graficului ciclului de
productie si costul planificat al productiei;
7)soldul productiei nefinite, care pentru inceput de perioada de plan reflecta valoarea asteptata
(faptica) a productiei-marfa, iar pentru sfarsit de perioada se calculeaza prin doua metode in
dependenta de datele necesare si tipul productiei:
-metoda directa prin adunarea elementelor respective (adica, volumul fabricat de piese si
ansamble in expresie naturala inmultit la costul lor de plan) pe sectii, sectoare, depozite de sectii
etc.;
-metoda indirecta prin utilizarea coeficientului intensificarii costurilor in modul urmator: volumul
productiei mediu pe zi a articolului, un., inmultit la costul de productie al articolului, u.m., inmultit
la durata ciclului de productie, zile, inmultit la coeficientul intensificarii cheltuielilor de productie
pentru articolul dat; cifrele totale pe intreprindere se calculeaza ca suma simpla a volumului
productiei nefinite pentru fiecare articol;
9)soldul productiei nefinite in preturi angro se calculeaza ca produsul dintre costul de productie
respectiv si coeficientul de ajustare; coeficientul de ajustare se determina ca raportul dintre
valoarea productiei- marfa in preturi angro fixe si costul de productie mediu in ultimele trimestre
respectiv in anul de referinta si de plan .
114
115
PARTEA 7. PREGATIREA SI CONTROLUL PRODUCTIEI
115
116
productiei la insusirea tehnicii si productiei noi; 3. organizarii rationale a mecanizarii si
automatizarii lucrarilor ingineresti de construire a obiectelor si mijloacelor de productie, de
elaborare a proceselor tehnologice si de gestiune a PTP; 4. interdependentei dintre PTP si
sistemele si subsistemele de automatizare a gestionarii productiei; 5. eficientei PTP.
Baza SUPTP:
-analiza structurala si sistemica a ciclului PTP;
-tipizarea si standardizarea proceselor tehnologice si control al productiei;
-standardizarea echipamentului tehnologic si a instrumentarului;
-agregarea utilajului in baza utilizarii elementelor standardizate.
Fazele SUPTP:
1.analiza sistemelor PTP existente;
2.elaborarea proiectului tehnic al PTP;
3.elaborarea proiectului de lucru al PTP.
Efectele SUPTP:
-sporirea nivelului de utilizare a proceselor tehnologice tipizate si standardizate;
-sporirea nivelului de utilizare a echipamentului tehnologic standardizat;
-concentrarea efortului organizatoric, tehnologic, constructor la solutionarea problemelor
principale de dezvoltare a tehnicii, tehnologiei si organizarii productiei;
-sporirea flexibilitatii proceselor tehnologice;
-reducerea duratei ciclului de pregatire tehnologica a productiei (PTP);
-reducerea cheltuielilor pentru realizarea PTP;
-sporirea productivitatii muncii in procesul productiei de serie si masa;
-sporirea nivelului tehnic al productiei;
-sporirea calitatii productiei.
116
117
-cercetari experimentale realizabile la orice etapa, cand rezultatele sunt orientate spre
verificarea investigatiilor stiintifice;
117
118
2.aplicarea in modele experimentale sau de laborator;
3.aplicarea in productie experimentala;
4.insusirea si incercarea modelelor experimentale in productia de serie;
5.extinderea aplicarii industriale si saturatia pietei cu produse noi.
Clasificarea tehnologiilor:
-dupa ramura utilizarii: stiinta si educatia; informatica; industria; servicii; agricultura
etc.;
-dupa gradul de noutate:
-originale de nivel mondial in baza inventiilor;
-originale la nivelul organizatiei in baza know-how-ilor;
-dupa dinamica de dezvoltare: progresive; in dezvoltare; dezvoltate; invechite;
-dupa domeniul de utilizare:
-de management (de baza, auxiliare, deservire);
-de productie (de baza, auxiliare, de deservire);
-dupa destinatie: constructive; distructive; de dubla actiune;
-dupa consumul de resurse:
-scientointensive;
-cu consum inalt de capital;
-cu consum inalt de resurse energetice;
-cu consum redus de resurse energetice;
-reciclabile;
-cu numar redus de operatii;
-dupa nivelul de automatizare: manuale; mecanizate; automatizate; automate;
nescriptice;
-dupa nivelul de competitivitate:
-competitive (la nivel national);
118
119
-necompetitive.
119
120
-dupa sarcinile stabilite:
-controlul profilactic;
-controlul de receptie;
-controlul complex;
-controlul special;
-dupa faza ciclului de viata a obiectului controlului:
-controlul la faza marketingului strategic;
-controlul la faza cercetare-dezvoltare;
-controlul la faza pregatirii organizational-tehnologice a productiei;
-controlul proceselor de productie;
-controlul la faza pregatirii obiectului pentru functionare, exploatare, deservire tehnica si
reparatie;
-dupa obiectul controlului:
-controlul obiectului muncii;
-controlul mijloacelor de productie;
-controlul tehnologiei;
-controlul organizarii proceselor;
-controlul conditiilor de munca;
-controlul muncii;
-controlul mediului exterior;
-controlul parametrilor de infrastructura a regiunii;
-controlul documentelor;
-controlul informatiei;
-dupa faza procesului de productie:
-controlul de intrare (preventiv);
-controlul operational (intermediar);
-controlul productiei gata (final);
-controlul procesului de transportare;
-controlul procesului de pastrare;
-dupa executantul operatiilor de control:
-autocontrolul;
-controlul managerului;
-controlul maistrului;
-controlul Sectiei controlului tehnic;
-controlul de inspectie;
-controlul de stat;
-controlul international;
-dupa posibilitatea utilizarii ulterioare a obiectului de control:
-controlul distructiv;
-controlul nedistructiv;
-dupa caracterul deciziei:
-controlul activ (preventiv);
-controlul pasiv (de inregistrare);
-dupa vastitatea controlului:
-controlul total;
-controlul selectiv;
-dupa regimul de control:
-controlul intensiv;
-controlul normal;
-dupa gradul de mecanizare a operatiilor de control:
-controlul manual;
-controlul mecanizat;
120
121
-controlul automatizat;
-controlul automat;
-dupa momentul controlului:
-controlul preliminar;
-controlul curent;
-controlul final;
-dupa modul de obtinere si prelucrare a informatiei:
-controlul analitic;
-controlul statistic;
-controlul de inregistrare;
-dupa periodicitatea executarii operatiilor de control:
-controlul continuu;
-controlul periodic;
-dupa modul de executare a operatiilor de control:
-controlul stationar;
-controlul mobil;
-dupa metodele controlului calitatii:
-controlul utilarii;
-controlul-grila;
-controlul prin metode statistice;
-metoda controlului total sau selectiv;
-metoda analizei statistice a procesului tehnologic;
-metoda analizei statistice a utilajului;
-metoda analizei statistice a calitatii productiei;
-dupa particularitatile parametrilor de control:
-controlul formelor geometrice si a dimensiunilor;
-controlul aspectului exterior al productiei si documentatiei;
-controlul proprietatilor fizico-mecanice, chimice etc. a materialelor si semifabricatelor;
-controlul defectelor interne a productiei;
-controlul proprietatilor tehnologice a materialelor;
-controlul incercarilor;
-controlul respectarii disciplinei tehnologice.
121
122
-asigurarea realizarii productiei in conformitate cu exigentele documentatiei
tehnologice si de constructie;
-contribuirea la minimizarea duratei ciclului de productie, consumului mijloacelor
de productie;
-asigurarea datelor si informatiei, necesare pentru elaborarea masurilor de sporire a
nivelului calitatii productiei si costurilor de productie.
122
123
PARTEA 8. TEHNOLOGIILE MODERNE DE MANAGEMENT DE PRODUCTIE SI A
OPERATIILOR
Tehnologiile logistice
Unul din principiile de baza a intreprinderii moderne este principiul de organizare a
structurii de gestiune orientate pe proces, gestiunea resurselor informationale reprezintind
procesul central. Intreprinderea moderna (conform ISO 9000) reprezinta obiectul cu fluxuri
de ‘’intrare’’ (materia prima, semifabricate, piese de schimb etc.), fluxuri de ‘’iesire’’
(produse. servicii) si sistemul intern al proceselor, in care procesul de coordonare a gestiunii
tuturor resurselor materiale, umane, informationale, mijloacelor de productie, energetice,
este asigurat de activitatea logistica.
Logistica este definita ca organizarea proceselor de diferite tipuri; in sens ingust poate fi
definita ca organizarea busines-proceselor companiei.; in management este definita ca arta
de creare a conveierului, ce sistematizeaza si structureaza intreaga activitate a companiei/
firnei/ intreprinderii in baza unei imagini/ unui model ideal al organizatiei sau afacerii
nemijlocit; in sens larg reprezinta punctul de vedere general (strategic, tactic, operational)
asupra companiei/ firmei/ intreprinderii si partenerii sai de afaceri cu fluxurile materiale si
informationale in calitate de integrator.
123
124
canalelor de transportare, de asigurare a unitatii tehnologice a procesului de depozitare-
transportare.
La randul lor componentele (functiile) logisticii pot fi reprezentate ca proces in
conformitate cu clasificatorul etapelor procesului decizional pe fazele ciclului managerial.
Operatiile logistice saut realizate in baza principiilor de diviziune a muncii: unele
gestioneaza miscarea marfurilor/ banilor/ informatiei dupa tipul conveierului, altele- asigura
posibilitatea acestei miscari; unele operatii sunt considerate principale, altele-
auxiliare/asiguratoare. Lantul tehnologic este divizat pe pasi, pasii- pe componentele
‘’intrarii/iesirii’’, care si reprezinta punctul de control al lantului logistic. Ulterior sunt
determinate si punctele de evidenta a lantului, care reprezinta etapele miscarii, unde pot avea
loc modificarile cantitative/calitative ale fluxurilor marfare, banesti, materiale,
informationale, umane etc. si, pe care vor fi efectuate operatiile de colectare, prelucrare si
redistribuire a informatiei. Specialistii considera, ca: 1. este rationala efectuarea controlului
numai pe abaterile de la programul stabilit al lanturilor- flux pe fiecare directie a business-
ului; 2. este rationala simplificarea lanturilor prin perfectionarea fiecarei etape si
excluderea unor portiuni/ verigi neefciente a lantului; 3. dificultatile in utilizarea
instrumentelor de organizare a business-proceselor reflecta problemele generale de gestiune
a firmei /intreprinderii, inclusiv problemele culturii organizatorice si de productie.
Mai jos sunt prezentate ca exemplu unele elemente ale logisticii depozitarii sub aspectul
metodologiei IDEF. Baza informationala de control a sistemelor logistice de depozitare
cuprinde:
a)noua elemente (1.tipul valorilor materiale; 2.originea valorilor materiale; 3.
caracteristicile cantitative; 4.caracteristicile valorice; 5.plasamentul; 6.momentul
receptiei si locul plasamentului; 7. momentul livrarii din locul plasamentului;
8.modul de transportare; 9.durata transportarii);
b)anumite forme de evidenta manageriala;
c)elemente, ce reflecta specificul activitatii,
ceea ce permite depistarea si descrierea veridica si precisa a fluxurilor sistemului logistic
prin:
1)aplicarea metodologiei modelarii fluxurilor informationale,
2)interactiunea cu functiile IDEF 1 in baza ER-diagramelor (Entity Relationchip) si
3)metodologia modelarii functionale IDEF 0.
Modelele obtinute pot fi transpuse in cadrul sistemelor de programare proiectate si, astfel,
reprezinta baza de utilizare larga a practicilor BRP (business proces reengineering).
Metodologia IDEF 0
Misiunea metodologiei IDEF 0 este formulata ca definirea sarcinilor in baza,
obiectivului modelarii si punctului de vedere asupra modelului.
Elementele principale de vizualizare a metodologiei IDEF 0:
1. blocul, ce reprezinta o oarecare functie de business, caracterizata prin patru laturi
124
125
(gestiune, intrare, iesire, mecanism);
2.fluxul (curba interfata), ce descrie datele, gestiunea neformala etc., ce exercita
anumita influenta asupra functiei descrise de bloc; fluxurile pot fi de intrare, iesire,
de gestiune; fluxul poate fi interpretat ca imaginea reala sau informationala a
obiectului;
3.sursa si receptorul fluxurilor, reprezentate de bloc: sursa-latura de iesire a blocului,
receptorul- oricare din trei laturi, fluxurile externe pot fi subliniate prin metoda
“tunel”, adica de ascundere sau ivire a curbei din tunel.
Principiile utilizate in metodologia IDEF 0:
1.principiul decompozitiei functionale, care reprezinta interpretarea prin modelare a
situatiei practice, conform careia orice business-proces poate fi divizat/descompus in
mai multe operatii/ actiuni/ business-functii simple, iar functia poate fi prezentata ca
totalitatea de functii elementare;
2.principiul programului contextual, care reprezinta interpretarea grafica a
obiectului modelat printr-un singur bloc, iar toate fluxurile sunt interpretate ca
intrate din exterior fata de obiectul modelat; diagrama contextuala si diagramele
obtinute prin descompunere formeaza “mapa”;
3.principiul de limitare a complexitatii, care consta in alegerea si utilizarea
metodelor si masurilor speciale de sporire a lizibilitatii diagramelor prin limitarea
numarului de blocuri pentru o diagrama si a numarului de curbe interfata
intrate/iesite la o latura a blocului.
Ideea tehnologiei IDEF 0 consta in reprezentarea functiilor business-proceselor in
forma de oarecare transformari a fluxurilor de intrare in fluxul de iesire in conditiile
de control al fluxurilor de gestiune prin aplicarea unui “mecanism” transformational.
Sistematizarea busness-functiilor se prezinta ca o procedura simpla, fireasca,
cotidiana (intrarea- marfa livrata, mecanismul- dispecerul, gestiunea- instructiunea/
regulamentul).
Metoda IDEF 1
Continutul metodei IDEF 1 reprezinta metodologia modelarii informationale.
Misiunea metodei IDEF 1 consta in determinarea caracterului informatiei necesare
pentru realizarea functiilor descrise prin diagrama IDEF 0.
Particularitatile metodei IDEF 0:
1.din punctul de vedere a potentialului de vizualizare reprezinta o variatie a ER-
diagramelor;
2.caracterul dublu, care se manifesta prin detalierea blocurilor -fluxuri, ce
interactioneaza cu blocurile-functii (in IDEF 0 sunt detaliate blocurile functionale).
Sunt cunoscute mai multe programe, ce sustin mijloacele de modelare din familia IDEF:
-Design / IDEF (MetaSoftware), care permit vizualizarea procesului de organizare a
business-ului;
-BPwin / ERwin (Logic Works), care propune un set de mijloace orientate pe proiectarea
sistemelor informationale corporative prin integrarea cu mijloacele de elaborare si gestiune a
bazelor de date.
125
126
proceselor noi prin posibilitatile de optimizare a acestora.
Tipurile business-modelelor:
-modelul organizational-functional, care permite realizarea analizei suficientei si necesitatii
functiilor, verigilor structurale, efectului dublarii sau lipsei functiilor; modelul nu pune in
evidenta conexiunile functionale, fluxurile materiale si informationale; este utilizat in
analiza ulterioara a activitatii; este constituit din:
-modelul structurii organizatorice,
-modelul functional si
-modelul de repartizare a raspunderii;
-modelul business-procesului de nivel superior conform standardului SADT/ IDEF 0, care
pune in evidenta conexiunile functionale, consecutivitatea executarii functiilor, fluxurile
materiale si informationale; permite depistarea portiunilor slabe sau neoptimale ale busines-
procesului, inclusiv discrepantelor posibile;
-modelele de analiza strategica;
-modelele strategice;
-modelele structurii financiare;
-modelele bugetare;
-modelele informationale.
Modelele de planificare de retea, elaborate prin anii 70-80 sec.XX, reprezinta procesele in
126
127
forma unei consecutivitati determinate de lucrari/actiuni/activitati si de interactiuni; in
prezent modelele sunt incluse in componenta blocului-tip al programelor de masa a office-
sistemelor, ce permit organizarea lucrului intr-o baza tehnologica superioara si in conditiile
de economisire a resurselor financiare fara ridicarea principiala a culturii manageriale.
Pentru schemele complicate, lungi, stratificate ale business-proceselor sunt utilizate :
1)familia programelor Project management, ce permite aplicarea unui sir larg de
instrumente manageriale in baza principiilor de planificare de retea;
2)familia IDEF (IcamDEFinition methodology), unde ICAM este programul intergrat de
computerizare a industriei elaborat de specialistii militari din SUA;
3)case-tehnologiile, fundamentate pe ideile de proiectare, organizare si legare simultana a
mai multor tipuri de procese dupa tipul conveierului/conveierelor in baza standardelor de
descriere a proceselor si suprapunerea descrierilor in baza medii-programelor; astfel, este
conditionata calitatea noua a managementului proceselor/operatiilor pe tot lantul tehnologic
indiferent de structura teritoriala a business-ului si numarul verigilor tehnologice; desrierea
este determinata pe posibilitatea “citirii” schemelor stratificate de descriere a proceselor
tehnologice si de productie complicate.
Cauzele culturii scazute in domeniul project-managementului:
1.costurile de implementare si asistenta a programului, care sunt de 5 ori mai mari decat
costul nemijlocit a programului IDEF;
2.riscul nerecuperarii, care este destul de mare in conditiile absentei culturii activitatii si
regulamentelor rigide functionale, informationale si de timp;
3. inconformitatea vitezei de modificare a mediului extern si vitezei de reactie a firmei la
tehnologiile noi.
127
128
Sunt cunoscute mai multe modele de descriere de diferit nivel de detaliere pentru
elementele economice de diferit nivel (sector, sectie, intreprindere, ramura) si destinatie
functionala (elementele de productie, elementele de transport, elementele de constructie etc.).
128
129
alegerii strategiilor de productie si de piata a firmei/intreprinderii; aceasta permite
evaluarea corecta a rentabilitatii produselor si eliminarea din sortimente a tipurilor de
produse nerentabile; cele mai corecte scheme de distribuire a cheltuielilor de circulatie pot
fi bazate pe descrierea precisa a business-proceselor (activitatilor functionale) ale
organizatiei si studiul resurselor si timpului necesare pentru executarea functiei date, precum
si determinarea contributiei fiecarei functii in crearea fiecarui produs/serviciu; in rezultat
devine posibila determinarea costurilor produselor, pieselor, clientilor;
-analiza dinamica, care este bazata pe regulile de business-modelare dinamica, cand sunt
cuantificate functiile si fluxurile materiale si informationale pe functiile distributiei
probabilitatilor, functiile de transformare etc., ce permite urmarirea modificarilor starilor
functiilor, fluxurilor materiale si informationale in timp, adica urmarirea caracteristicilor
dinamice ale business-procesului; analiza permite depistarea portiunilor “nestabile”,
“amortizate”, “suprasolicitate”, “subsolicitate” sau neoptimale ale business-procesului in
vederea schimbarii structurii business-procesului si distribuirii optimale a resurselor;
-analiza comparata (benchmarking), care consta in studierea modurilor de realizare a
business- rezultatelor ale altor firme/intreprinderi si a deosebirilor existente ale mediului
intern si extern al organizatiilor; benchmarking-ul intern presupune comparatia executarii
si eficientei operatiilor dupa urmatoarele criterii cantitative si calitative:
-indicatorii productivitatii, profitabilitatii, rentabilitatii, eficientei;
-indicatorii costurilor;
-caracteristicile de timp;
-indicatorii calitatii (cota rebutului, cota productiei cu defecte, ponderea returnarilor
etc.).
129
130
Tema 38. Tehnologiile de reorganizare a structurilor de productie
130
131
-garantarea simplitatii si preciziei recomandarilor planului de ajustari;
-realizarea consecventa a ajustarilor planificate (modificarile marunte asigura efectul mai mare);
-ridicarea nivelului de informare a colaboratorilor, ce sporeste spiritul responsabilitatii lor.
Ajustarea structurilor organizationale poate fi conditionata numai de cauzele justificate din
punctul de vedere a costurilor ajustarilor structurii sau de elaborare a proiectului nou, in special:
1)functionarea insuficienta a intreprinderii;
2)suprasolicitarea conducerii de varf a intreprinderii;
3)lipsa orientarii spre perspectiva a intreprinderii;
4)divergentele pe problemele organizationale;
5)cresterea dimensiunilor intreprinderii (scalei de productie), in special:
131
132
Intensitatea si scala inovatiilor Modificarile organizationale
132
133
a bazei tehnice-tehnologice;
3)dezvoltarea potentialului personalului concomitent cu ridicarea gradului de calificare si spiritului
activ al angajatilor.
133
134
dificile
Tratative si rezistenta schimbul costuri ridicate, noi
acorduri conducerii din stimulentelor pe rezistente
frica de pierdere a sustinere
privilegiilor
Numiri si insuficienta si
infruntarea rapida amenintarea
regrupari a costurile ridicate a
a proiectelor in
personalului altor tactici rezistentei la viitor din cauza
costuri mici neincrederii si
lezarii intereselor
Masuri implicite deficit de timp sau pericolul risc inalt, indirjire
si explicite de putere la initiatorii sanctiunilor fata de initiatori,
fortare modificarilor opreste rezistenta rezistenta pasiva,
si reorientarii
apropierea posibile a
realizarii proiectului
proiectului
136
137
Matricea calificativa
138
139
Tema 39 . Tehnologiile de remunerare a muncii
Evaluarea muncii reprezinta procesul de grupare a lucrarilor dupa rangul lor valoric in vederea
remunerarii echitabile a muncii salariatilor; este efectuata in doua etape: 1) stabilirea
consecutivitatii lucrarilor; 2) determinarea valorii banesti a lucrarilor.
139
140
1)determinarea marimii salariilor aferente contractelor tarifare pentru diverse categorii de angajati,
normele legale si conditiile pe piata muncii (masa absoluta a salariului);
2)diferentierea salariilor in cadrul firmei (marimea relativa a salariului);
3)determinarea formei de salarizare.
Planul intreprinderii pentru munca si salariu reprezinta un capitol din planul anual al
intreprinderii; este legat logistic de planul dezvoltarii organizationale si tehnice a intreprinderii,
destinat asigurarii diminuarii consumului de munca vie si cresterii productivitatii muncii.
Sursele de date pentru plan:
-cifrele de control;
-normativele economice;
-programul de productie a intreprinderii;
-planul de dezvoltare tehnica si organizationala a intreprinderii;
-normele progresive/ de ramura a consumului muncii si a remunerarii muncii;
-datele darilor de seama din perioadele anterioare privitor munca si salariile;
-bilantul fortei de munca, care reprezinta tabelul general al starii intreprinderii privind
utilizarea, angajarea, formarea personalului pe an calendaristic sau semestre si este legat de planul
pentru munca.
140
141
si management.
-modificarea cotelor livrarilor pe linia relatiilor de cooperare in volumul total al productiei, daca
productivitatea muncii este calculata in baza productiei brute (Mc):
100 - Cota livrarilor cooperare perioada plan
Micsorarea numarului personalului = ( 1 - ------------------------------------------------- ------ ) x
Numarul personalului 100 – Cota livrarilor prin cooperare in
perioada de baza ; perioada baza
141
142
Suma modificarilor numarului de personal pe factori b)
Modificarea = ------------------------------------------------------------------ ;
numarului personalului total Fondul efectiv timp x Coeficientul executari normelor
142
143
4)numarul personalului neproductiv.
Calculele indicatorilor :
1)numarul personalului industrial necesar pentru executarea volumului de productie plan
in conditiile ridicarii productivitatii muncii, care se calculeaza in modul urmator:
Volumul lucrarilor
Numarul = analog p.b)1) sau = ---------------------------------------------- ;
muncitori auxiliari Norma de deservire la 1 lucrator
(pentru lucrari normate)
Important: pentru lucrari nenormate se utilizeaza calculul pe locuri de munca,
numarul de schimburi, numarul lipselor reglementate);
143
144
munca pentru asigurarea mersului normal a procesului de productie;
-componenta scriptica, care reprezinta numarul personalului permanent, temporar si
sezonier, inclusiv personalul aflat in concedii legale, concedii medicale etc.;
-componenta medie scriptica, care reprezinta media ponderata a componentei scriptice a
personalului;
-componenta nescriptica, care include personalul angajat pentru executarea lucrarilor de
volume mici si caracter variabil si neinclus pe lista personalului permanent; numarul
personalului nescripitic nu se planifica si este reglementat de marimea fondului special de
salariu.
144
145
1)tabelul tarifar unic, care reprezinta scala de tarificare si remunerare a muncii tuturor
categoriilor de lucratori, bazata pe urmatoarele principii:
-principiul de determinare a bazei initiale a nivelului salariului minim, stabilit
legislativ;
-principiul de crestere a tarifelor salariale pe categorii in baza coeficientilor tarifari
ca factor de motivare si stimulare a muncii;
2)sistemul tarifar, care reprezinta totalitatea normativelor (tabelul tarifar, salariile tarifare,
indrumarele tarifar-calificationale) privind diferentierea si reglarea nivelului de salarizare a
diverselor categorii si grupuri de lucratori in dependenta de calificarea lor;
3)indrumarele tarifar-calificationale, care reprezinta ghiduri de tarificare a lucrarilor si
atribuire a categoriilor tarifar-calificationale in baza caracteristicilor tarifar-calificationale
urmatoare: exigentele pe calificari si profesii, deprinderile si cunostintele teoretice necesare,
nivelul de formare profesionala; descrierea lucrarilor sau obligatiunilor functionale tipice pe
profesii si categorii calificationale.
Sistemele de salarizare:
A.Sistemele formei de salarizare in acord:
1)directa:
a)in baza normelor de productivitate si salariul tarifar:
Salariul tarifar in acord pe categorie
Salariul in acord = ------------------------------------------------------- ;
(pe unitatea muncii) Norma productivitatii muncii
(sau salariul in acord de baza)
3)progresiva, care se foloseste pe portiunile “inguste”, ce franeaza procesul de productie sau pentru
sporirea productivitatii muncii fara desfasurarea reinzestrarii sectiei de productie si atragerea de
muncitori suplimentari:
145
146
salariului ;
de baza de baza Coef.execut.a normelor tarifar
5)in acord la ordin, care se foloseste in cazuri de avariere, pe portiuni “inguste”, in conditii
slab reglementate, in conditiile efectuarii muncilor mecanizate partial.
2)premiala, care este constituita din partea fixa (salariul de baza in acord sau pe luna) si partea
premiala pentru rezultatele muncii si se foloseste in situatiile, cand este necesar de a asigura nivelul
ridicat al calitatii muncii sau in situatiile, cand dimensionarea muncii si a valorii lucrarilor este
dificila:
Marimea premiului conform regulamentului in %
Premiul = Salariul de baza x ----------------------------------------------------------------- ;
100
Pentru salarizarea functionarilor si a personalului tehnic superior pot fi folosite sistemele premiale
si in acord pe ordin. Formele si sistemele de salarizare a lucratorilor se stabilesc de conducatorii
intreprinderii cu sau fara consultatii cu sindicatele, reesind din obiectivele, sarcinile si conditiile
organizational-de productie a intreprinderii in general si pe anumite sectoare, sectii, portiuni de
productie.
Salarizarea angajatilor sferei nebugetare (municipale, private individuale, pe actiuni etc.) este
determinata de proprietarul intreprinderii/organizatiei in baza marimii salariului minim stabilit
legislativ, acordurilor de ramura si speciale, contractele colective si individuale.
146
147
b)colectiva in acord: Suma salariilor tarifare a membrilor brigazii
1)Salariul = ------------------------------------------------------------ ;
Norma productivitatii utilajului (agregatului)
sau
Fondul de salarizare
Salariul = --------------------------------- x Coef.valorii muncii x
Numarul ;
pe membru Suma coef.valorii muncii pe membru zile
lucrate
a colectivului a membrilor colectivului
pe timpul lucrat
Reitingul lucrarilor = Ks x Kp x Kc ;
Reitingul muncitorului
Coeficientul reitingului muncii = --------------------------------------- ;
Suma reitingurilor colectivului
-nivelul de studii (0,8< Ks <2);
-experienta profesionala (2< Kp<4,5) cu cresterea anuala de 0,05, iar in
primii sase ani -de 0,3;
-abilitatile lucratorului de a realiza propriile cunostinte si experiente (K c
147
148
corespunde categoriei de calificare, determinate de colectiv si nu dupa ghidul
tarifar-calificational);
Salariul = Fondul de salariu / Suma reitingurilor ;
Fondul de salariu a muncitorilor include salariul de baza si salariul suplimentar. Fondul de salariu
148
149
in acord poate fi calculat pe ora, zi, luna in baza fondului de salarizare directa, constituit din
salariul in acord si pe unitate de timp:
-fondul de salariu a muncitorilor in acord pe ora include fondul de salarizare conform
salariile tarifare, platile suplimentare pentru orele lucrate in timpul schimbului;
-fondul zilnic de salariu include fondul de salarizare pe ore, platile pentru ore-pauze
reglementate in timpul orelor de lucru si suplimentele pentru orele supra timpul de munca;
-fondul lunar de salariu include fondul zilnic de salarizare si platile pentru zile-pauze
reglementate, executarea functiilor de stat, deplasari la studii.
2)in baza consumului munca pentru volumul plan de productie in ore-norma si salariul mediu
ponderat tarifar pe ora:
149
150
Componenetele planului pentru munca:
1)fondurile de salariu;
2)raportul ritmurilor de crestere a productivitatii muncii si a salariului; este calculat prin
metoda indicilor;
-cresterea medie a salariului la 1% de crestere a productivitatii muncii la nivel de
intreprindere depinde de raportul masurilor, determinate de ambii factori:
-cresterea salariului cu 1% de crestere a productivitatii muncii pe grupul de factori
determinati de cresterea nivelului tehnic de productie este de 0,1- 0,3%;
-cresterea salariului cu 1% de crestere a productivitatii muncii pe grupul de factori
determinati de nivelul de calificare a muncitrorilor, este de 0,6 - 0,9%.
Important: Fondurile de salariu calculate pe elemente sunt comparate cu planul stabilit in baza
normativelor de formare a fondului de salarizare si pot fi ajustate in vederea inadmisibilitatii
depasirii cheltuielilor planificate.
150
151
151
152
(’’intrarea’’ sau procesul sistemului), determinata de calitatea insuficicenta a deciziei sau cerintele
sporite ale clientelei pentru decizia data;
5.procesul luarii deciziei, care presupune aplicarea necesara a abordarii sistemice in vederea
determinarii structurii problemei, sistemului de luare a deciziei, interdependentelor dintre
componentele sistemului si ordinea perfectionarii componentelor; include urmatoarele operatii:
-pregatirea;
-depistarea problemei;
-formularea obiectivelor;
-cautarea informatiei;
-prelucrarea informatiei;
-asigurarea resurselor necesare;
-ponderarea obiectivelor;
-formularea sarcinilor;
-perfectarea actelor necesare;
-realizarea sarcinilor.
152
153
consideratie; comparabilitatea este asigurata prin:
1.argumentarea masurilor tehnice, organizatorice si/sau economice de ameliorare a
indicatorilor particulari a subsistemului-tinta de management (indicatorii calitatii,
indicatorii consumului specific al resurselor, indicatorii organizational-tehnici ai productiei,
nivelul dezvoltarii sociale a colectivului, problemele ecologice);
2.dezvoltarea subsistemului de asigurare;
3.dezvoltarea subsistemului condus;
4.dezvoltarea subsistemului conducator;
5.ameliorarea relatiilor cu mediul extern.
153
154
-descrierea formalizata a incertitudinii;
Tipurile de riscuri posibile:
-juridic-legislativ;
-economic exterior;
-politic;
-asimetriei informationale;
-conjunctural;
-evenimentelor de forta-majora;
-de productie (tehnologic);
-incertitudinii comportamentale;
-insolvabilitatii partenerilor.
154
155
in rezultatul reducerii numarului de stationari a procesului de productie si misorarea marimii
rebutului de productie (la producator);
2.sporirea calitatii procesului de productie, ce permite ridicarea pretului produsului (la
consumator); este calculat ca efectul net sumar din:
a) sporirea costurilor unitare in rezultatul utilizarii materiei prime de calitate sporita;
b)diminuarea costurilor unitare in rezultatul sporirii calitatii procesului si parametrilor de
‘’intrare’’ a sistemului;
c)sporul pretului- prognoza fata de nivelul pretului vechi (efectul net este efectul sumar
minus costul masurilor de sporire a calitatii ‘’intrarii’’ sistemului); calculele sunt efectuate in
conformitate cu principiile de asigurare a comparabilitatii variantelor;
Numarul si importanta deciziilor luate (decizii bune sau decizii rele) pot servi ca baza la estimarea
efortului managerial si a posibilitatior organizatiei de a realiza obiectivele sale de productie si
functiona eficient.
Caracteristicile deciziei:
1)decizia activa si pragmatica, care determina precis ce, cand si cum trebuie de facut;
2)decizia, elaborata in interesul realizarii obiectivelor de productie a organizatiei;
3)decizia eficienta, care aduce anumite beneficii economice sau beneficii organizational
-economice.
Clasificarea deciziilor:
155
156
-dupa gradul de structurare: neprogramate (slab structurate); programate (structurate);
-dupa continut: economice; sociale; organizationale; tehnice; stiintifice;
-dupa numarul de obiective: cu un obiectiv ; cu obiective multiple;
-dupa durata de actiune: strategice (pe termen lung ); tactice (pe termen mediu); operative (pe
termen scurt);
-dupa numarul de participanti in procesul decizional: i ndividuale; de grup;
-dupa nivelul decizional: decizia organizatiei in intregime; subdiviziunilor structurale;
serviciilor functionale ; functionarilor aparte ;
-dupa profunzimea de influentare: de un singur nivel ; de mai multe nivele ;
-dupa directia de influentare: interne (in interiorul organizatiei ca sistem); externe (cu actiunea
exteriorizata).
156
157
-externi;
-interni;
-importanta deciziei pentru organizatie (neconsiderabila, medie, grava);
-presiunea timpului (lipsa de timp pentru luarea deciziei determina pe conducatori sa atraga atentie
mai mult consecintelor negative decat celor pozitive, alegand un numar limitat de factori);
-circumstantele situatiei (pentru persoana de decizie este importanta calificarea: “decizie decisiva
- decizie nedecisiva’’ ).
157
158
Metodele decizionale in grup:
1)metoda asaltului, care reprezinta procesul de generare in grup a ideilor si de critica a
posibilelor alternative;
2)metoda grupului nominal, care reprezinta procesul limitat de discutie sau comunicare in grup
conform algoritmului urmator:
-fixarea ideilor fiecarui membru al grupului;
-fixarea tuturor ideilor grupului;
-examinarea fiecarei idei;
-determinarea de fiecare membru al grupului a reiting-ului fiecarei idei; decizia definitiva
se determina ca ideea cu reiting-ul total obtinut maximal.
3)metoda Delfi, care reprezinta o varietate a metodei grupului nominal; nu necesita prezenta
fizica a tuturor membrilor grupului; dureaza mai mult; are urmatorul algoritm:
-definirea problemei si a posibilelor solutii prin anchetarea fiecarui membru al grupului;
-completarea anonima si independenta a anchetei;
-prelucrarea rezultatelor anchetei, desifrarea si totalizarea;
-familiarizarea fiecarui membru cu rezultatele anchetei;
-inaintarea noilor decizii de fiecare membru al grupului si repetarea algoritmului pana la
obtinerea de consensus.
Eficienta deciziei:
a)deciziile individuale sunt eficiente in cazurile cand este nevoie de operativitate;
b)deciziile in grup sunt eficiente in cazurile cand este nevoie de precizie inalta.
158
159
PARTEA 10. CULTURA ORGANIZATIONALA-DE PRODUCTIE SI NIVELUL
ORGANIZATIONAL-TEHNIC AL SISTEMELOR DE PRODUCTIE SI
OPERATIONALE
Subcultura exprima valorile unui grup sau departament functional/ geografic al organizatiei
economice.
Cultura puternica se caracterizeaza prin valorile principale ale organizatiei, care sunt puternic
mentinute, difuzate si cultivate.
Cultura slaba se caracterizeaza prin absenta valorilor stabile, experientei colective, rotatia
puternica a opiniilor.
159
160
importante, ce determina strategia organizatiei etc.; aparatul de conducere este “fabrica
informatiei”, ce receptioneaza informatia in urmatoarele forme:
-electronica, ce reprezinta date computerizate;
-cifrica sau numerica, ce reprezinta date din documente;
-orala, transmisa pe telefon etc. ;
aparatul de conducere utilizeaza informatia in calitate de baza pentru realizarea altei
productii - deciziilor, astfel, aparatul de conducere este “fabrica” de producere a doua tipuri de
produse: a)informatia (structurile producatoare sunt: subdiviziunile de inginerie tehnica,
financiare, contabiltatea, public relations etc.) si b)deciziile (structurile producatoare sunt:
subdiviziunile de administrare a productiei, subdiviziunile de desfacere a productiei,
subdiviziunile nivelului superior de conducere; nivelurile ierarhice cu functii mixte sunt:
oficiile personal, subdiviziunile de marketing) ;
-traditiile, de care sunt legate valorile principale ale organizatiei si sunt conditionate in mare
masura de stilul conducerii:
a)autoritar, care este caracterizat prin formalizare, standardizare impunatoare si
divizionare dupa tipul tehnologiilor si functiilor, structuri ierarhice inalte, zone inguste de
administrare si centralizare considerabila, coordonare ierarhica in baza statutului,
procedurilor si strategiei organizatiei;
b)liberal, care este caracterizat prin coordonare neformala, coordonatori de grup,
descentralizare, zone mari de administrare, ierarhie mai joasa, spirit creativ, grad de
formalizare si standardizare minimal, structurizarea intreprinderii dupa obiective;
c)intermediar, care este caracterizat de combinari multiple a stilurilor;
-limbajul, care este mijlocul de identificare a membrilor organizatiei cu cultura/ subcultura sa;
formele comunicarii depind de natura informatiei despre destinatarul/destinatarii informatiei, ce
presupune accentuarea importantei destinatarului a informatiei si nu a sursei de
informare, precum si capacitatea de estimare corecta de catre conducator a procesului de codare,
desifrare si destinare a informatiei dintr-o directie in alta; comunicarile sunt eficiente atunci
cand procesele de codare si desifrare a informatiei sunt uniforme, in caz contrar tendinta de
neuniformizare a proceselor creeaza problema entropiei, ce se manifesta prin aparitia
barierelor in comunicarea eficienta.
Schimbarea culturii organizatiei este posibila sub influenta externalitatilor, legate de concurenta,
160
161
reglarea de stat, evolutia factorilor economici, tehnologici etc., in special: criza organizationala;
schimbarea conducerii; fazele ciclului de viata a organizatiei; varsta organizatiei; dimensiunile
organizatiei; nivelul de cultura; prezenta subculturilor.
-coordonarea individuala, care este abordata in doua moduri: 1)coordonarea este efectuata de
conducator, care are in subordonare cel putin doua subdiviziuni; este aplicata pentru a asigura
intelegerea echivaca a sarcinilor generale; 2)coordonarea este efectuata de un conducator numit
special: conducator pe produs, conducator de proiect, reprezentant al clientului, birou special; este
insotita de costuri suplimentare, ce pot fi ignorate numai in cazuri de urgenta;
-coordonarea de grup, care este efectuata in cadrul sedintelor de productie, cand se tine cont de
prioritatile individuale si interesele de grup; functiile comunicarii in grup/ organizatie: controlul,
motivarea, exprimarea emotionala, transmiterea informatiei; directiile fluxurilor comunicationale
pot fi: orizontala, verticala; directia verticala poate fi: ascendenta si descendenta.
161
162
NOT este legata de scaderea consumului de munca a procesului de executare a productiei;
Valoarea indicatorilor NOT a proceselor tehnologice de executare a productiei specializate dupa
Carlic-Gradov,%
Nivelul de specializare Tipul productiei Nivelul de mecanizare Dezvoltarea metodelor in flux
Micsorarea consumului de
operatii operatii munca pe
unitatea de asamblare mecanice
productie
163
164
mijloacelor de productie fixe si numarul total al lucratorilor intreprinderii.
164
165
-orientarea spre actionari;
-flexibilitatea si adaptivitatea;
-rolul de frunte a clientului;
-orientarea spre crearea valorii adaugate si calitatea muncii;
-accelerarea productiei;
-ridicarea rolului inovatiilor si antreprenoriatului.
165
166
-transmiterea cunostintelor.
Managementul cunostintelor:
1)ca functie cuprinde:
-depistarea resurselor organizatiei;
-utilizarea suplimentara a resurselor organizatiei;
-cautarea permanenta a experientei de varf;
2)ca gen de activitate manageriala cuprinde:
-practica atribuirii valorii suplimentare informatiei existente prin depistarea,
selectarea (filtrarea), sintetizarea, depozitarea, restabilirea si difuzarea cunostintelor
reale in forma aplicabila;
-atribuirea cunostintelor cu caracter aplicabil , consumerist;
-crearea mediului educational interactiv.
ORGANIZATIILE DE RETEA
Organizatiile de retea reprezinta organizatiile, in care consecutivitatea comenzilor
ierarhice este substituita prin comenzi in lant privind livrarea productiei si dezvoltarea
relatiilor cu alte firme.
Retelele reprezinta totalitatea firmelor sau unitatilor specializate, activitatea carora este
coordonata prin mecanismele de piata si nu de comanda.
166
167
ierarhic de retea
Baza normativa relatiile de servici raporturile contractuale
Mijloacele de comunicare standarde in baza tehnologiilor
Modelul de solutionare a controlul, ordinele moderne
litigiilor administrative normele de reciprocitate
Gradul de flexibilitate mic mare
Obligatiile partilor nivelul mijlociu nivelul inalt
Climatul in organizatie formal, birocratic deschiderea, beneficiile
Prioritatile sau alegerea subordonarea reciproce
participantilor interdependenta
2)retea interna (piata interna), care conditioneaza crearea relatiilor de piata in interiorul
firmei; obiectivul principal consta in obtinerea avantajelor concurentiale prin oferirea libertatii
antreprenoriale subdiviziunilor firmelor, concentrate pe rezultatul final; pericol prezinta atat
factorii, ce suprasolicita mecanismele de piata, extinderea excesiva a retelei, orientarea
incorecta a modificarii retelei, cat si modificarile ce provoaca dezechilibrarea relatiilor dintre
cumparatori si vanzatori;
ORGANIZATIILE VIRTUALE
167
168
Organizatiile virtuale pot fi de urmatoarele tipuri:
1.corporatiile de productie a produselor virtuale, care prezinta organizatii cu granitele
formale;
2.organizatii de tip “umbrela”, care sunt puternic dispersate in spatiu si timp datorita
multitudinii de contracte si subcontracte cu externalitatea.
ORGANIZATIILE MULTIDIMENSIONALE
Organizatia multidimensionala reprezinta organizatia adaptabila fara reorganizare la
modificarile, conditionate de mediul extern; reorganizarea nu este strict necesara in cazul
cand toate trei tipuri de unitati organizationale bazate pe trei directii de diviziune a muncii
(functionale, pe produs, pe piata) sunt prezente la fiecare nivel de organizare, iar structura
organizationala a companiei ramane neschimbata. Organizatia multidimensionala
arhitectural poate fi reprezentata prin cub, muchiile caruia prezinta intersectia a trei
subdiviziuni ale structurii organizationale cu directii diferite, deaceea interactiunile dintre
acestea poarta caracter neregulat; fiecare subdiviziune poate actiona ca organizatie
multidimensionala sau in conditii de autonomie la orice nivel structural; daca numarul
subdiviziunilor este mare pot fi numiti coordonatori (de exemplu, pentru grupul
operational/service sau grupul serviciilor administrative si serviciul personal.
168
169
ORGANIZATIILE CIRCULARE
Organizatia circulara reprezinta organizatia cu ierarhia democratica, caracterizata prin:
-lipsa autoritatii absolute a unui individ;
-posibilitatea participarii fiecarui individ la procesul decizional;
-fiecare conducator este obiectul puterii colective a lucratorilor;
-pe langa fiecare conducator este creat un consiliu;
-fiecare conducator are doi subordonati, ce formeaza consiliul respectiv;
-fiecare consiliu poate coopta reprezentanti din alte subdiviziuni functionale cu participarea
la vot a subordonatilor etc.;
-participarea la consiliu este obligatorie numai pentru conducator;
-liderii de grup sau subgrup sunt alesi in cazurile de reprezentanta a subdiviziunilor
numeroase.
169
170
unitatilor structurale, volumul de autocontrol si gradul de cooperare intre subdiviziunile
relativ autonome ale organizatiei.
ORGANIZATIILE INTELIGENTE
Organizatiile inteligente/intelectuale reprezinta organizatii, formate din numar mare de
intreprinderi mici, ce interactioneaza in baza principiilor: 1.mai mult a “comunitatii libere”,
decat a “statului totalitar”; 2.mai mult pluraliste, decat control administrativ; 3. pentru
inceput structuri organizatorice ierarhice, mai tarziu de autogestiune cu arhitectura flexibila
si mobila; 4. relatii noi de disciplina, coordonare orizontala, raspundere directa si controlul
executorilor; 5. procese structurale si principii de structuri informationale deschise.
ORGANIZATIILE AUTOEDUCATIONALE
Educatia organizationala prezinta: 1.sursa continua de formare a avantajelor concurentiale
a companiilor; 2.strategia modernizarii permanente a metodelor si eficientizarii tuturor
activitatilor; poate fi interpretata simbolic:
Instruirea = Instruirea conform programului (carti, lectii) + Instruire interactiva ;
Modurile perfecte de instruire = Initiativa + Spiritul novator.
170
171
-instruirea ca proces de sustinere;
-instruirea ca proces de prevenire.
171
172
BIBLIOGRAFIA:
172
173
Л.Ф.Суходоевой.-Н.Новгород: ННГУ, 1996.
Майталь Ш. Экономика для менеджеров:10 важных инструментов для руководителей: Пер.
с англ.-М.,Дело, 1996.
Мильнер Б.З. Теория организации. М. ИНФРА-М. 1999.
Мильнер Б. З.Теория организации. М.:Инфра-М, 2000.
Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров.М., Норма, 2000.
Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия / Под
ред. С.М.Бухало. Киев, 1989.
Paun M.Analiza sistemelor economice.Bucuresti,ALL, 1997.
Попкова Е.М.Проблема структурной инерции и ориентиры развития организации.” Вестник
МГУ, 1995.№4.
Пригожин А.И. Современная социология организации. М.,1995.
Пригожин А. Современная социология организаций.М.,1995.
Probleme ale sistemelor economice nationale. Ed.Spirit romanesc. Craiova, 2002.-300P.
Радаев В.Хозяйственная организация как объект социологии. Российский экономический
журнал,1995.№2.
V.Radu, D.Curteanu. Managementul proiectelor de constructii. Bucuresti, Ed.Economica, 2002
Риггс Д. Производственные системы: планирование, анализ и контроль. Пер.с англ. М.,1972.
Рыбкина С.Г. Оперативно-производственное планирование предприятий. Конспект лекций.
М.,1996.
Румянцева З.П. Понятие и принципы построения управленческих структур. Российский
экономический журнал, 1996.№4.
Самочкин В.Н.Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование.-М.:Дело, 1998.
Сахал Д. Технологический процесс: концепции, модели, оценки: Пер. с англ. /Под ред.
А.А.Рывкина.- М.: Финансы и статистика, 1985.
7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. 5-ое издание.М., “Эксперт”, 2002.
Сергеев И.В. Экономика предприятия. М., Финансы и статистика, 1999.
В.К.Скляренко, В.М.Прудников и др.Экономика предприятия.М.,Инфра-М,2004
Смирнов В.Г. Организация как объект управления. Российский экономический журнал,
1996.№4.
Справочник директора предприятия. Под ред.Н.Г.Лакусты.М.,1996.
G.Stanculescu. Managementul operatiunilor de turism. Ed.ALL BECK, Bucuresti, 2002
Васильев Ю.П.Управление развитием производства: опыт США.-М.,1989.
Виханский О.С. Стратегическое управление.М.,1995.
Vergil Voineagu, F.Furtuna, M.Voineagu, S.Stefanescu. Analiza factoriala a fenomenelor social-
economice in profil regional. Bucuresti, Aramis, 2002.
Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия.-М.:Инфра-М,1996.
173