Sekilas Takaful Indonesia

Sebagai pelopor asuransi syariah di Nusantara, Takaful Indonesia telah melayani

masyarakat dengan jasa asuransi yang sesuai dengan prinsip syariah, selama lebih
dari satu dasawarsa, melalui dua perusahaan operasionalnya : PT Asuransi Takaful
Keluarga (Asuransi Jiwa Syariah) dan PT Asuransi Takaful Umum (Asuransi
Umum Syariah).
PT Syarikat Takaful Indonesia (Perusahaan) berdiri pada 24 Februari 1994 atas
prakarsa Tim Pembentukan Asuransi Takaful Indonesia (TEPATI) yang dimotori oleh
Ikatan Cendekiawan Muslim Indonesia (ICMI) melalui Yayasan Abdi Bangsa, Bank
Muamalat Indonesia Tbk., PT Asuransi Jiwa Tugu Mandiri, Departemen Keuangan
RI, serta beberapa pengusaha muslim Indonesia. Melalui kedua anak
perusahaannya yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga dan PT Asuransi Takaful
Umum, Perusahaan telah memberikan jasa perlindungan asuransi yang
menerapkan prinsip-prinsip murni syariah pertama di Indonesia.
PT Asuransi Takaful Keluarga yang bergerak di bidang asuransi jiwa Syariah
didirikan pada 4 Agustus 1994 dan mulai beroperasi pada 25 Agustus 1994, yang
ditandai dengan peresmian oleh Menteri Keuangan Mar'ie Muhammad. Diikuti
dengan pendirian anak perusahaan yang bergerak di bidang asuransi umum Syariah
yaitu PT Asuransi Takaful Umum, yang diresmikan oleh Menristek / Ketua BPPT
Prof. Dr. B.J. Habibie pada 2 Juni 1995.
Kepemilikan mayoritas saham Syarikat Takaful Indonesia saat ini dikuasai oleh
Syarikat Takaful Malaysia Berhad (56,00%) dan Islamic Development Bank (IDB,
26,39%), sedangkan selebihnya oleh Permodalan Nasional Madani (PNM) dan Bank
Muamalat Indonesia serta Karya Abdi Bangsa dan lain-lain.
Di tahun 2004, Perusahaan melakukan restrukturisasi yang berhasil menyatukan
fungsi pemasaran Asuransi Takaful Keluarga dan Asuransi Takaful Umum
sehingga lebih efisien serta lebih efektif dalam penetrasi pasar, juga diikuti dengan
peresmian kantor pusat, Graha Takaful Indonesia di Mampang Prapatan, Jakarta
pada Desember 2004. Selain itu, dilakukan pula revitalisasi identitas korporasi
termasuk penataan ruang kantor cabang di seluruh Indonesia, untuk memperkuat
citra perusahaan.
Untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Perusahaan dan menjaga
konsistensinya, Perusahaan memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2000 dari SGS JAS-
PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA
Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
ANZ, Selandia Baru bagi Asuransi Takaful Umum, serta Asuransi Takaful Keluarga
memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2000 dari dari Det Norske Veritas (DNV), Belanda
pada April 2004. Selain itu, atas upaya keras seluruh jajaran perusahaan, Asuransi
Takaful Keluarga meraih MUI Award 2004 sebagai Asuransi Syariah Terbaik di
Indonesia, dan Asuransi Takaful Umum memperoleh penghargaan sebagai asuransi
dengan predikat Sangat Bagus dari Majalah Info Bank secara berturut-turut pada
tahun 2004 dan 2005.
Dengan dukungan Pemerintah dan tenaga professional yang berkomitmen untuk
mengembangkan asuransi syariah, Syarikat Takaful Indonesia bertekad untuk
menjadi perusahaan asuransi syariah terkemuka di Indonesia.

Visi
Menjadi grup asuransi terkemuka yang menawarkan jasa Takaful dan keuangan
syariah yang komprehensif dengan jangkauan signifikan di seluruh Indonesia
menjelang tahun 2011.

Misi
Kami bertekad memberikan solusi dan pelayanan terbaik dalam perencanaan
keuangan dan pengelolaan risiko bagi umat dengan menawarkan jasa Takaful dan
keuangan syariah yang dikelola secara profesional, adil, tulus dan amanah.

Konsep dan Filosofi

Segala musibah dan bencana yang menimpa manusia adalah ketentuan Allah.
Namun manusia wajib berikhtiar untuk memperkecil resiko dan juga dampak
keuangan yang mungkin timbul. Upaya tersebut seringkali tidak memadai, sehingga
tercipta kebutuhan akan mekanisme mengalihkan resiko seperti melalui konsep
Takaful atau asuransi.
Sebagai perusahaan asuransi syariah, Takaful bekerja dengan konsep tolong
menolong dalam kebaikan dan ketakwaan, sebagaimana telah digariskan di dalam Al
Qur’an, “Dan tolong menolonglah kamu dalam kebaikan dan takwa” (Qs. Al Maidah:
2). Dengan landasan ini, Takaful menjadikan semua peserta sebagai satu keluarga
besar yang akan saling melindungi dan secara bersama menanggung resiko
keuangan dari musibah yang mungkin terjadi di Al-Mudharabah, Al-Wakalah, dan
Tabarru?. Akad-akad Takaful tidak mengandung unsur Al-Riba (bunga uang), Al-
PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA
Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
Maisir (Judi), dan Al Gharar (untung-untungan) yang dilarang dalam akad-akad
keuangan Islami.

PT Syarikat Takaful Indonesia

Pemegang Saham
Syarikat Takaful Malaysia : 56%
Islamic Development Bank (IDB) : 26,39%
PT Permodalan Nasional Madani : 6,92%
PT Bank Muamalat Indonesia : 5,91%
Koperasi Karyawan Takaful : 0,10%
PT Karya Abdi Bangsa : 1,06%
Pemegang Saham Lainnya : 3,62%
Dewan Komisaris
Komisaris Utama : Ir. B.S. Kusmuljono, MBA
Komisaris : Dato’ Mohd. Fadzli Yusof
Komisaris : Taib Rasak
Komisaris : Ahmed S. Hariri
Dewan Pengawas Syariah
Ketua : Dr. K.H. Didin Hafidhuddin
Anggota : Dr. H.M. Syafi’i Antonio, MSc
Prof. Dr. Fathurrahman Djamil, MA
Prof. Madya Dr. Shobri Salamon
Y.A.A. Dato’ Sheikh Ghazali bin H. Abdul Rahman
Dewan Direksi
Direktur Utama : Agus Edi Sumanto

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
PROGRAM PROGRAM ASURANSI TAKAFUL

Produk Perorangan
Fulnadi : Program dana pendidikan sampai dengan sarjana
Takafulink : Program dana investasi masa depan
Family Care : Program penggantian biaya pengobatan rawat inap
Abror : Program penggantian kerugian karena kecelakaan, kehilangan
kendaraan dan tanggung jabab pihak ketiga.
Kebakaran : Program penggantian kerugian atas kerusakan tempat tinggal / usaha
akibat kebakaran, kejatuhan pesawat terbang, peledakan, petir dan
asap.

Produk Kumpulan
FulMedicare : Program kesehatan kumpulan yang memberikan santunan rawat inap
maupun rawat jalan
Kecelakaan Siswa : Program pemberian santunan kepada siswa / mahasiswa bila
mengalami musibah kecelakaan.
Wisata & Perjalanan : Program pemberian santunan bila meninggal dunia, cacat
fisik atau mengeluarkan biaya perawatan akibat kecelakaan dalam
perjalanan.
Rekayasa : Program penggantian kerugian proyek konstruksi, peralatan dan
mesin, akibat kejadian yang tiba – tiba dan tak terduga.
Pengangkutan : Program penggantian kerugian atas kerusakan / kehilangan barang
selama pengangkutan.
Surety Bond: Program penggantian kerugian pelaksanaan proyek kontraktor.

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
 PROGRAM ASURANSI KESEHATAN FULMedicare
PT ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

FULMedicare adalah program asuransi kesehatan yang memberikan jaminan

penggantian biaya pengobatan dan operasi jika peserta sakit yang disebabkan oleh
penyakit maupun kecelakaan. Dengan mengikuti program FULMedicare maka
diharapkan akan menciptakan rasa aman dan terlindung dari hal-hal yang tidak
terduga.

PT Asuransi Takaful Keluarga adalah perusahaan asuransi yang berpengalaman

dalam mengelola program asuransi kesehatan bagi perusahaan, Oleh karena itu
pada kesempatan ini kami menawarkan Program Asuransi Kesehatan
FULMedicare yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan Perusahaan.

Benefit yang akan diperoleh jika mengikuti program ini adalah :

 Kerugian finansial akibat ketidakpastian kesehatan.
 Mengurangi beban administrasi pelayanan.
 Anggaran kesehatan yang dapat dihitung di muka.
 Dapat meningkatkan loyalitas, dedikasi dan produktivitas secara optimal.
 Memberikan perasaan tenteram dan aman.

Program Asuransi Kesehatan FULMedicare terdiri dari :

A. program Utama :
♦ Rawat inap
B. Program Tambahan :
♦ Rawat Jalan
♦ persalinan
♦ Kacamata
♦ Gigi

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
KEISTIMEWAAN FULMedicare
 Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit Rekanan (Provider)
Peserta dapat berobat di Rumah Sakit yang ditunjuk (provider) tanpa dipungut
biaya pelayanan. Peserta bebas berobat di mana saja di jaringan provider
sesuai dengan kelas kamar yang menjadi haknya.

 Pembayaran Klaim yang Cepat

Klaim dibayarkan dalam waktu 14 hari kerja sejak klaim beserta dokumen
pendukungnya diterima secara lengkap di kantor pusat.

 Tidak ada batasan biaya perawatan rumah sakit yang dapat diganti
dalam satu tahun.

 Untuk perusahaan yang besar, penyakit yang sudah ada akan dijamin
dalam hal perawatan rumah sakit sejak hari pertama kontrak.

 Bagi Hasil di Akhir Periode Kepesertaan

Pada akhir kontrak peserta akan mendapatkan bagi hasil dari surplus dana,
jika tidak ada klaim

 Memberikan Perlindungan Selama 24 Jam Sehari

Program ini memberikan perlindungan kesehatan selama 24 jam sehari, 7 hari
seminggu dan 365 hari dalam setahun.

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
 SYARAT KEPESERTAAN

Syarat menjadi peserta FULMedicare adalah :

1. Karyawan tetap dan atau beserta keluarganya (Istri/Suami dan Anak Karyawan).
2. Pada saat didaftarkan calon peserta berusia minimal 15 hari dan maksimal 55
tahun.
3. Pada saat didaftarkan tidak sedang menjalani rawat inap di rumah sakit
manapun.

Pengurangan Peserta

Peserta yang telah keluar tidak dapat digantikan oleh peserta baru dan tidak ada
pengembalian premi (premium refund), kecuali peserta belum pernah menggunakan
manfaatnya dan belum melewati batas masa kontraknya.

Penambahan Peserta Baru

Penambahan peserta baru pada saat masa pertanggungan sedang berjalan hanya
diperkenankan bagi karyawan baru dan keluarganya. Penambahan peserta baru dari
peserta yang sudah terdaftar, maka pemilihan paket tidak boleh melebihi dari
ketentuan paket tenaga kerja.

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
 PROSEDUR KLAIM

Setiap klaim yang diajukan kepada Penanggung akan diselesaikan selambat-

lambatnya dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggal diterimanya berkas
klaim secara lengkap oleh bagian klaim PT Asuransi Takaful Keluarga.

Klaim disampaikan paling lambat 1 (satu) bulan setelah tanggal perawatan di rumah
sakit. Klaim yang disampaikan lebih dari 1 (satu) bulan, maka klaim tersebut
dianggap tidak ada kecuali memberikan informasi terlebih dahulu kepada
PT Asuransi Takaful Keluarga.

Klaim yang diajukan harus dilampirkan :

 Formulir Klaim (disediakan oleh Takaful) Resume medis dari dokter yang
merawat
 Nomor rekening peserta (untuk kemudahan pembayaran klaim)
 Kuitansi dan rekapitulasi biaya perawatan yang asli serta perinciannya (data-data
dilampirkan).
 Melampirkan surat kenal lahir dari RS (untuk manfaat persalinan).
 Surat keterangan sebab terjadinya kecelakaan dari instansi yang berwenang
(khusus bila terjadi kecelakaan lalulintas).

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
 PRE EXISTING CONDITION

Pre existing condition adalah penyakit atau kondisi yang telah ada pada diri peserta

sebelum tanggal efektif kepesertaan. Penyakit atau kondisi tersebut akan ditanggung

pada tahun ke dua kepesertaan bagi peserta yang berjumlah di bawah 50 orang dan

premi kurang dari Rp. 25 juta (untuk rawat inap) atau peserta dibawah 100 orang dan

premi kurang dari Rp. 30 juta (untuk rawat inap dan rawat jalan)

Penyakit, kondisi dan komplikasinya yang termasuk Pre existing adalah :

♦ Batu dalam saluran kencing

♦ Radang kandung empedu

♦ Tumor

♦ Segala jenis hernia

♦ Haemorrhoids/ambeien/wasir

♦ Gagal ginjal menahun

♦ Amandel yang memerlukan tindakan operasi

♦ Kelainan sekat rongga hidung yang memerlukan tindakan operasi

♦ Katarak/kekeruhan lensa

♦ Penyakit darah tinggi, stroke, jantung dan atau pembuluh darah

♦ Kerusakan lambung atau usus dua belas jari

♦ Endometriosis (penebalan lapisan rahim)

♦ Asthma

♦ Gout atau encok

♦ Diabetes Melitus (kencing manis)

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
 PENGECUALIAN

PT Asuransi Takaful Keluarga tidak akan memberikan penggantian untuk

pengobatan yang ditimbulkan oleh :

1. Akibat perang atau bertugas aktif dalam militer atau angkatan bersenjata dari
suatu negara atau Badan Internasional, terlibat demonstrasi, huru-hara (langsung
dan tidak langsung), pemberontakan, atau keributan sipil.
2. Cedera yang diakibatkan oleh perbuatan sendiri, misalnya percobaan bunuh diri
atau melanggar hukum dan terorisme.
3. Cedera atau penyakit yang disebabkan oleh penggunaan alkohol, narkotik,
psikotropika .
4. Olahraga tertentu yang membahayakan (panjat gunung/tebing, hang gliding,
balap mobil/motor, diving, parasut, tinju, akrobatik, gantole, terbang layang, dan
sejenisnya).
5. AIDS dan ARC (AIDS related complex) serta HIV positif, Gonorhoe, Syphilis,
segala jenis penyakit yang ditularkan melalui hubungan seksual (sexually
transmitted disease) dan segala akibatnya.
6. Pengobatan dan tindakan medis yang masih dikategorikan eksperimen misalnya
Therapy Ozon, Hyperbaric Therapy, tindakan Laser Eximer.
7. Pengobatan atau pembedahan untuk cacat bawaan, Kelainan congenital,
herediter (bawaan dari lahir) misalnya hernia (di bawah usia 12 tahun), VSD,
ASD, debil, embicil, mongoloid, cretinism, thallasemia, haemophillia.
8. Pemeriksaan fisik secara berkala, check-up kesehatan yang tidak ada
hubungannya dengan pengobatan atau diagnosa dari suatu penyakit yang
dijamin.
9. Segala jenis imunisasi.
10. Segala pemakaian alat kontrasepsi dan pengobatan yang berkaitan dengan
program KB, pengaturan kelahiran secara mekanis atau kimiawi atau perawatan
yang berhubungan dengan kesuburan, bayi tabung, impotensi, obat-obatan
hormonal, dan lain-lain.

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898
11. Gangguan akibat sinar radio aktif dari setiap bahan bakar nuklir atau limbah
nuklir, bencana alam (gempa bumi, banjir, letusan gunung berapi, badai tsunami),
dan sejenisnya.
12. Penggantian protesa tangan, protesa mata, protesa kaki, dan alat bantu
pendengaran.
13. Cosmetic Surgery (operasi plas

PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

Gedung Arthaloka, Lantai Dasar
Jl. Jend. Sudirman kav. 2 – Jakarta 10210
Afrianti - Mobile : 0813 17740898