registrar, clasificar, liquidar y cuantificar la prestación de servicios de salud que con lleva la atención de un usuario de una IPS con base al manual de procedimientos. OBJETIVOS • Facturar el total de las actividades, procedimientos e intervenciones prestados. • Dotar de herramientas efectivas que permitan conocer la realidad económica de la IPS y del sistema de salud. • Traducir los servicios prestados en dinero • Enfocar la autonomía económica de la IPS. OBJETIVOS • Producir una factura de atención al paciente con información al usuario. • Colaborar con el desarrollo de un esquema de información en el sistema de salud. • Dotar a la administración de mecanismos para el análisis de participación de los ingresos de la IPS en cada centro de costos. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 1 DEFINICIONES PREVIAS: es la relación entre la empresa y el usuario, contempla la elaboración del portafolio de servicios, las tarifas, los contratos vigentes y el marco legal del sistema de seguridad social. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 2 REGISTRO: consiste en el diligenciamiento de los formatos diseñados para el ingreso del usuario a la empresa (admisión del paciente y diligenciamiento de la historia clínica) FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 3 RECOPILACION: es el acopio acumulativo (tiempo de permanencia del paciente) de documentos, soportes de servicios, exámenes, procedimiento y medicamentos suministrados al paciente. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 4 VERIFICACION: es realizar el control de calidad a los datos recogidos, es decir, una auditoria previa a las facturas, garantizando el mínimo de objeciones y glosas. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 5 PROCESAMIENTO: transformación manual o sistematizada de la información mediante procedimientos de liquidación, asociación, consolidación y resumen. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 6 PRESENTACION: Elaboración de cuadros y gráficos que permitan visualizar el comportamiento y uso de los recursos para realizar análisis comparativos, metas de producción y capacidad instalada. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 7 ANALISIS E INTERPRETACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN: consiste en la elaboración de informes que comparen la proyección inicial con la proyección real de costos en relación con la atención. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 8 ALMACENAMIENTO: consiste en el proceso de archivar la información con criterios operativos, administrativos y estratégicos. Se divide en dos subfases: ▫ Control de Factura: la factura debe ser fácilmente manejable y flexible. ▫ Consulta y búsqueda de la Información: Es la tecnica de archivo. FASES DEL PROCESO DE FACTURACION • FASE 9 FILTRO: selección de información en bancos de datos con base en indicadores básicos, se requiere de ciertas mediadas de seguridad que garanticen el acceso a cierto tipo de información. LIQUIDACION • Es establecer el monto total de servicio prestado. Para esto es necesario conocer los contratos y manuales de tarifas y el tipo de usuario (contributivo, subsidiado, particular, evento catastrófico, urgencias, P y P, vinculados y otros). ELABORACION DE LA CUENTA DE COBRO • Se realiza una verificación final de los servicios y los soportes de todos los pacientes de cada una de las entidades y así se elabora la cuenta de cobro. Se entrega al responsable mediante radicación a la entidad responsable de realizar el pago. TIPOS DE ATENCION • INICIAL DE URGENCIAS: todas las IPS estan obligadas a prestar y facturar este servicio (decreto 444 /93). • ENFERMEDADES DE ALTO COSTO: son las que se prestan en alta complejidad y su manejo implica un nivel de gastos alto pero son de baja ocurrencia. (insf renal) (decreto 5261/94, 806/98). TIPOS DE ATENCION • EVENTOS CATASTROFICOS: se clasifican según su origen y su facturación se cubrirá a través de la red de solidaridad y atención de desastres. • ACCIDENTES DE TRANSITO: se considera un suceso ocasionado por un vehículo automotor en una vía de acceso publico, se cubrirá a través de un sistema obligatorio de accidentes de transito. (decreto 2423/96). TIPOS DE ATENCION • ACCIDENTE DE TRABAJO: es un suceso repentino por causa u ocasión del trabajo que produzca en el trabajador una lesión orgánica, perturbación funcional, invalidez o muerte. (decreto 1295/94). MANUALES TARIFARIOS • El Manual de Tarifas es un instrumento de referencia de precios de actividades, intervenciones y procedimientos en salud, ajustados al Plan Obligatorio de Salud (POS) definido por el Ministerio de Salud, mediante la Resolución 5261/94. Este manual, se encuentra codificado de acuerdo con la Clasificación Única de Procedimientos en Salud (CUPS), reglamentada mediante la Resolución 1896/01 por el Ministerio de Salud. MANUALES TARIFARIOS • Actualmente existen los manuales tarifarios ISS, SOAT, MAPIPOS y Regimenes especiales (ECOPETROL, Fuerzas Militares). EXCLUSIONES Cirugía estética con fines de embellecimiento. Tratamientos nutricionales con fines estéticos. Tratamientos para la infertilidad. Tratamientos no reconocidos por las asociaciones médico científicas a nivel mundial o aquellos de carácter experimental. Tratamientos o curas de reposo o del sueño. Medias elásticas de soporte, corsés, fajas, plantillas, zapatos ortopédicos, sillas de ruedas, lentes de contacto. Los lentes se suministrarán una vez cada cinco años en los adultos y en los niños una vez cada año, siempre por prescripción médica y para defectos que disminuyan la agudeza visual. Medicamentos o sustancias que no se encuentren expresamente autorizadas en el Manual de Medicamentos y Terapéutica. Tratamiento con drogas o sustancias experimentales para cualquier tipo de enfermedad. Trasplante de órganos. No se excluyen aquellos como el trasplante renal, de medula ósea, de córnea y el de corazón, con estricta sujeción a las condiciones de elegibilidad y demás requisitos establecidos en las respectivas Guías Integrales de Atención. EXCLUSIONES Tratamiento con psicoterapia individual, psicoanálisis o psicoterapia prolongada. No se excluye la psicoterapia individual de apoyo en la fase crítica de la enfermedad, y solo durante la fase inicial; tampoco se excluyen las terapias grupales. Se entiende por fase crítica o inicial aquella que se puede prolongar máximo hasta los treinta días de evolución. Tratamiento para varices con fines estéticos. Actividades, procedimientos e intervenciones para las enfermedades crónicas, degenerativas, carcinomatosis, traumáticas o de cualquier índole en su fase terminal, o cuando para ellas no existan posibilidades de recuperación. Podrá brindarse soporte psicológico, terapia paliativa para el dolor, la incomodidad y la disfuncionalidad o terapia de mantenimiento. Todas las actividades, intervenciones y procedimientos deben estar contemplados en las respectivas Guías Integrales de Atención. Actividades, procedimientos e intervenciones de carácter educativo, instruccional o de capacitación que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación, distintos a aquellos necesarios estrictamente para el manejo médico de la enfermedad y sus secuelas. Prótesis, ortodoncia y tratamiento periodontal en la atención odontológica. Actividades, intervenciones y procedimientos no expresamente consideradas en el presente Manual.” CASO • HOSPITALIZACION POR ASMA ▫ NN López ingresa al servicio de urgencias del la Fundación Shaio con crisis asmática. Ingresa con consulta por medico general, quien solicita oximetria de pulso, radiografía de tórax e inicia soporte de oxigeno por cánula nasal a un litro por minuto, interconsulta con pediatría. El pediatra ordena 4 micronebulizaciones con broncodilatador salbutamol y una terapia respiratoria. CASO GASTOS CUPS DESCRIPCION VALOR Codigo unico de procedimiento y servicios
38935 Derecho de sala de observación 3 nivel 52.000
21601 Rx portatil sin fluoroscopia 25.400
39145 Consulta por Urgencias 28.500
39134 Valoracion por pediatra en servicio de 29.500
hospitalización 27111 nebulizaciones 7.200 /4
24126 Oximetria de pulso 17.300
CASO GASTOS CUPS DESCRIPCION VALOR Codigo unico de procedimiento y servicios
29127 Terapia respiratoria 11.000
INSUMOS Y MEDICAMENTOS: OXIGENO CANULA NASAL 6 HORAS 36.000