c c


   





c  

Dewasa ini, terutama di perkotaan banyak orang disibukkan dengan rutinitas pekerjaan
sehingga mereka tidak memiliki waktu untuk mencuci pakaian dan menyerahkannya
pada usaha laundry. Apalagi jika sudah masuk musim hujan, maka orang-orang
mungkin akan pusing dengan tumpukan pakaian yang tidak juga kering meskipun
sudah dijemur berhari-hari bahkan akan menimbulkan bau yang tidak enak. Selain itu
trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat, dimana
mereka lebih cenderung memilih laundry dibandingkan harus mencuci dengan tangan,
meskipun ada pembantu dan mesin cuci.

Alasan itulah yang mendasari berdirinya XYZ laundry. XYZ laundry adalah suatu
perusahaan yang bergerak dibidang laundry. Selain laundry seputar pakaian, saat ini
XYZ laundry juga telah meluas ke jasa pencucian/perawatan tas, sepatu, korden,
boneka dan karpet. Bisnis laundry ada yang kiloan maupun yang dihitung harganya per
satu pakaian atau satu barang. Dari yang dicuci manual maupun yang dijalankan
dengan teknologi modern. Itu semua tergantung dari tempat jasa laundry itu sendiri.
Pada XYZ laundry sendiri saat ini berfokus kepada laundry satuan dengan
mempertimbangkan mutu dan kualitas dari proses pencucian. Dengan beberapa
keunggulan lainnya, XYZ laundry saat ini sudah mampu meningkatkan omzet dari
waktu ke waktu selama kurun waktu tiga tahun sejak berdiri.

Usaha laundry tidak hanya terbatas kepada proses pencucian barang saja tetapi juga
tentang ketepatan jadwal/waktu jemput dan antar cucian, hasil pencucian yang bersih
dan harum, barang yang dicuci tidak rusak, juga kemampuan untuk mengatasi komplain
dari pelanggan. Hal-hal ini juga sangat dijaga oleh XYZ laundry dalam rangka lebih
peningkatkan pelayanan dan memahami kebutuhan pelanggan.
 Bisnis laundry jaman sekarang sudah marak ditemui dan tumbuh subur di berbagai
pelosok kota hingga ke desa-desa. Pemilihan lokasi yang tepat dan pelayanan yang
baik akan menentukan keberhasilan suatu usaha laundry. Keuntungan dalam bisnis ini
cukup menggiurkan dan mempunyai peluang yang cukup besar.

Menjamurnya bisnis laundry terutama di kota-kota besar menyebabkan para pelaku

usaha laundry untuk mampu bertahan dalam persaingan usaha. Seperti meningkatkan
mutu pelayanan untuk menjaga kepuasan pelanggan agar pelanggan tidak beralih ke
laundry lain. Demikian juga dengan XYZ Laundry. Permasalahan yang dihadapi XYZ
laundry saat ini adalah bagaimana mengembangkan usaha ini agar perusahaan
semakin berkembang dan profit perusahaan juga meningkat. Disini perlu ditinjau aspek
ekonominya untuk mengetahui perusahaan ini layak atau tidak untuk dikembangkan
dan mencari metode pengembangan yang efektif dan efisien serta cocok untuk
diterapkan pada XYZ laundry.





Dari latar belakang penelitian tersebut, maka dapat dirumuskan beberapa pokok
masalah yang harus diteliti, yaitu :

1. Mengetahui kemampuan XYZ laundry dalam hal keefektifan kinerja dan

kekuatan modal serta kerapian administrasinya untuk digunakan dalam
perhitungan BEP.
2. Seberapa jauh prospek usaha XYZ Laundry bisa berkembang
3. Bagaimana kiat untuk mengembangkan usaha laundry ini untuk mendapatkan
keuntungan yang maksimal.



c   
  

Untuk lebih mengarahkan usaha pembatasan masalah yang telah ditetapkan, maka
dilakukan pembatasan masalah dan asumsi masalah, hal ini dilakukan agar proyek
penelitian dapat terarah sesuai dengan yang dimasudkan.
Pembatasan masalah dalam penelitian ini adalah :
1. Usaha laundry yang dikembangkan adalah usaha pencucian secara kiloan.
 2. Jumlah pakaian yang dapat dilayani mesin adalah «««««
3. Mesin yang digunakan untuk proses pencucian adalah««««
4. Jumlah mesin yang digunakan adalah«««««..
5. Umur mesin«««««««««..
6. Pembahasan dalam tugas akhir ini adalah mengenai aspek keuangan dan aspek
pemasaran.
7. Dalam pembahasan mengenai aspek keuangan, metode yang digunakan adalah
Metode Rasio Manfaat Biaya (RMB) / Benefit Cost Ratio, Mencari Titik Impas /
Break Event Point (BEP) dan Cash Flow
8. Dalam pembahasan mengenai aspek pemasaran, metode yang digunakan
adalah««««««..


 
 
 

Maksud dari pembuatan skripsi ini yaitu sebagai salah satu bentuk penerapan
ilmu pengetahuan yang telah didapat selama masa kuliah, dengan melakukan study
kelayakan usaha laundry pada XYZ laundry yang ada di Jagakarsa dan untuk
mengetahui tentang peningkatan/pengembangan usaha laundry ini.
Sedangkan tujuannya adalah :
1. Untuk mengetahui lokasi yang strategis, pusat gravity (tempat usaha yang
nyaman), aspek lingkungan aspek pemasaran (berupa pembuatan pamflet, iklan,
brosur dan sebagainya) serta aspek financial (Cash Flow, BEP, RMB).
2. Untuk mengetahui apakah usaha ini layak dikembangkan dan untuk mengetahui
goal/target pengembangan akan memberikan hasil maksimal untuk perusahaan
atau tidak.
3. Memperhitungkan biaya-biaya yang diperlukan pada operational usaha laundry


 
!"!


Dari penelitian yang diperoleh atau dilakukan, diharapkan dapat memberikan kegunaan
baik bagi :
a) Penulis
Dapat membandingkan antara teori yang didapat diperkuliahan dengan
pelaksanaan yang sebenarnya dalam praktik yang dilakukan di perusahaan,
serta sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan program s-1 di
Universitas Jayabaya.
 b) Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan informasi dan
masukan yang berarti bagi perusahaan dalam rangka mengembangkan usaha
laundry.

c) Pihak lain
Diharapkan hasil penelitian ini menjadi bahan referensi untuk menambah
pengetahuan yang telah ada, khususnya dalam bidang pengembangan usaha
laundry.

#
$
% 
 


Dalam melaksanakan penelitian ini, Penulis menggunakan metode deskriptif analitis
yaitu metode penelitian yang dilaksanakan dengan cara mengumpulkan, menyajikan
dan menganalisis data perusahaan berdasarkan fakta yang ada. Langkah- langkah
yang dilaksanakan adalah sebagai berikut :

1. Penelitian Kepustakaan D



Yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara membaca buku- buku atau catatan
kuliah serta literatur-literatur yang ada, yang bersifat teoritis tentang materi
penelitian yang akan dibahas.

2. Penelitian Lapangan D
 


Yaitu penelitian yang dilakukan dengan mendatangi objek penelitian secara
langsung untuk mendapatkan data yang diperlukan. Data tersebut diperoleh
dengan cara :
1) Observasi
Yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan cara mengamati dan
meninjau secara langsung ke perusahaan yang diteliti.
2) Wawancara
Yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab dengan
pihak yang berwenang atau bagian langsung dengan obyek yang diteliti.
 3) Quosioner
Metode ini dilakukan dengan cara mengambil respon dari masyarakat/
pelanggan dengan memakai pertanyaan-pertanyaan agar diketahui hasil
yang obyektif terhadap permasalahan yang ingin dibahas.

&
 
  

Rancangan kerangka atau sistematika penulisan ini dimaksudkan untuk memberikan
gambaran secara umum mengenai isi dari laporan Tugas Akhir ini. Adapun sistematika
dalam penulisan Tugas Akhir ini yaitu sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini diuraikan secara singkat mengenai latar belakang penulisan dan alasan
pemilihan judul, tujuan dan metodologi yang digunakan dalam melakukan penelitian,
serta kerangka atau sistematika penulisan agar penulisan ini menjadi lebih mudah
dipahami oleh pembaca.

BAB II LANDASAN TEORI


''
!!
(!'
")!*")!
+
,(!
(
")!
(
(

-!"!
")!
!."!/
,!*
,!
!."!/
0-!"
'( "! /
0!"!

-!!
!."!




BAB III METODE PENGOLAHAN DATA
Bab ini memuat strategi dan metodologi penelitian, unit analisa data, instrumen
pengumpulan data dan metode analisa data.

BAB IV PENYELESAIAN MASALAH

Bab ini memuat sejarah singkat perusahaan dan analisa data mengenai investasi yang
dilakukan perusahaan.

BAB V PENUTUP
Bab ini merupakan penutup dari tugas akhir ini yang berisikan kesimpulan dan saran
terhadap masalah yang dibahas.