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DOC. 9683 Factores Humanos

DOC. 9683 Factores Humanos

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Doc. 9683 – AN/950
MANUAL DE INSTRUCCIÓN SOBREFACTORES HUMANOS
PRIMERA EDICIÓN – 1998
 Aprobado por el Secretario General y publicado bajo su responsabilidad 
ORGANIZACIÓN DE AVIACIÓN CIVIL INTERNACIONAL
 
 
PREÁMBULO
La seguridad de la aviación es el objetivo más importante de la Organización de Aviación CivilInternacional. En este sentido se ha logrado un gran progreso, pero son necesarias otras mejoras quetambién pueden alcanzarse. Se sabe desde hace mucho tiempo que de cada cuatro accidentes, tres son elresultado de un comportamiento humano imperfecto, por lo cual cabe esperar que cualquier adelanto eneste sentido aportará una contribución importantísima al mejoramiento de la seguridad de vuelo.Así lo reconoció la Asamblea de la OACI, la cual adoptó en 1986 la Resolución A26-9 sobre la seguridadde vuelo y los factores humanos. En virtud de dicha resolución de la Asamblea, la Comisión deAeronavegación formuló el siguiente objetivo para la tarea en cuestión:" Aumentar la seguridad de la aviación instando a los Estados a que se muestren más conscientes yatentos a la importancia del factor humano en las operaciones de aviación civil, adoptando textos ymedidas prácticas en relación con el factor humano, elaborados a partir de la experiencia adquirida porlos Estados y elaborando y recomendando enmiendas apropiadas a los textos existentes de los Anexosy otros documentos en lo que respecta al papel de los factores humanos en los entornos operacionalesactuales y futuros. Se hará especial hincapié en los aspectos relacionados con los factores humanosque puedan influir en el diseño, la transición y el uso en servicio de los [futuros] sistemas CNS/ATMde la OACI.".Uno de los métodos escogidos para poner en ejecución la Resolución A26-9 de la Asamblea fue lapublicación de una serie de compendios que trataban de los diversos aspectos de los factores humanos y suimpacto en la seguridad de los vuelos. Estos compendios estaban destinados esencialmentea su uso por los Estados para aumentar el conocimiento de su personal sobre la influencia delcomportamiento humano en la seguridad.Los compendios estaban destinados a los gestores tanto de las administraciones de aviación civil como dela industria aeronáutica, incluso los gerentes de operaciones y de instrucción de las líneas aéreas. Otrosdestinatarios también incluían a los órganos normativos y las dependencias de seguridad e investigación,los establecimientos de instrucción, así como al personal principal e intermedio no operativo de laadministración de las líneas aéreas.El presente manual es esencialmente una recopilación editada de la serie de compendios de la OACI sobrelos factores humanos. Está destinado al personal principal de capacitación operacional y de seguridad devuelo de la industria y los órganos normativos. Está dividido en dos partes:Parte 1—Generalidades, que introduce el concepto de los factores humanos en aviación, presenta unavisión sistémica y moderna de la seguridad operacional de la aviación, reseña los principios básicos deldiseño de los puestos de trabajo y examina las cuestiones fundamentales de los factores humanos en lasdiversas esferas de la aviación, lo cual comprende el control de tránsito aéreo y el mantenimiento.Parte 2 —Programas de instrucción para el personal operacional, que reseña las cuestiones relativas a lacapacitación en materia de factores humanos y propone el contenido de modelos de programas de estudioen la instrucción de pilotos, controladores de tránsito aéreo e investigadores de accidentes.Existe el propósito de mantener actualizado este manual mediante enmiendas periódicas a medida que sedisponga del resultado de nuevas investigaciones que reflejen los mayores conocimientos en lacapacitación relativa a factores humanos del personal operacional.
 
 
PARTE 1GENERALIDADES

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