THE COCA-COLA COMPANY

COCA-COLA ZERO
QUE ES EL CICLO DE VIDA DE
UN PRODUCTO?
 En términos generales, el ciclo de vida del
producto es una herramienta de
administración de la mercadotecnia que
permite conocer y rastrear la etapa en la que
se encuentra una determinada categoría o
clase de producto, lo cual, es un requisito
indispensable para fijar adecuadamente los
objetivos de mercadotecnia para un "x"
producto, y también, para planificar las
estrategias que permitirán alcanzar esos
objetivos.
ETAPAS DE CICLO
Esquema del ciclo de vida de un producto.

Los productos suelen atravesar cinco etapas:

 Etapa de desarrollo de un nuevo producto:
 es muy caro
 no se perciben ingresos por venta
 es un periodo de pérdidas netas
 Etapa de introducción en el mercado
 supone un costo muy alto
 el nivel de ventas es bajo
 el balance es de pérdidas netas
 Etapa de crecimiento
 se reducen los costos debido a la realización de
economías de escala
  los volúmenes de ventas aumentan
significativamente
 se empiezan a percibir beneficios
 Etapa de madurez
 los costos son muy bajos
 se alcanzan los niveles máximos de ventas
 los precios tienden a caer debido a la proliferación
de productos competitivos
 se alcanza la mayor rentabilidad
 Etapa de decadencia o declive
 las ventas caen
 los precios bajan
 los beneficios se reducen
GRAFICO DEL CICLO DE VIDA
GESTION DEL CICLO
 En ningún caso es algo seguro la progresión de un
producto a través de estas etapas. Algunos productos
parecen mantenerse siempre en la etapa de madurez (p.
ej. la leche). Los responsables de marketing han
diseñado diferentes técnicas para evitar la etapa de
declive del producto. Sin embargo, en la mayoría de los
casos la expectativa de vida de cada categoría de
producto puede ser fácilmente estimada.
 Las estrategias de MARKETING MIX deben cambiar a
medida que el producto va atravesando cada etapa. La
publicidad, por ejemplo, debe ser informativa en la etapa
de introducción, persuasiva en las etapas de crecimiento
y madurez y orientada a mantener el recuerdo en la etapa
de declive. Los presupuestos para promoción, tienden a
ser mayores en las primeras etapas y van decayendo en
las de madurez y declive. El precio, la distribución y las
características del producto también tienden a cambiar.
PROLONGACIÓN DEL CICLO DE
VIDA
Las compañías se esfuerzan por alargar la vida del producto
todo cuanto sea posible. Esto se debe a que es mucho más
barato mantener un producto en el mercado que retirarlo y
lanzar otro nuevo. Entre las estrategias que utilizan los
productores se encuentran las siguientes:
 Relanzamiento
 Cambio de fórmula.
 Cambio de características.
 Notable mejora de la calidad.
 Importantes y nuevas ventajas competitivas.
El relanzamiento tiene efectos duraderos pero supone un alto
riesgo y costes elevados. Algunas empresas se han llevado
serios varapalos en su intento de relanzar el producto. Si no,
podemos pensar en el cambio de fórmula que realizó Coca-
Cola que se vio obligada a echar marcha atrás a los pocos
meses.
ACTUALIZACIÓN
 Actualización del embalaje.
 Cambio de diseño o presentación.
 Cambio en la cantidad. Mayor oferta de
tamaños.
 Mayor comodidad de uso.
 Ligeras modificaciones del producto.
Coca-Cola
 Coca-Cola es un refresco carbonatado
vendido en tiendas, restaurantes y máquinas
expendedoras en más de 200 países. Es
producido por The Coca-Cola Company. En
un principio, cuando la inventó el farmacéutico
John Pemberton, fue una medicina patentada,
aunque fue adquirida posteriormente por el
empresario Asa Griggs Candler, cuyas
tácticas de marketing hicieron a la bebida una
de las más consumidas del siglo XX.
 DIVERSIDA
D
También existen variantes de
la Coca-Cola, fabricados por
la misma empresa, como la
Coca-Cola Light, también
llamada Coca-Cola dietética,
otras son la Coca-Cola sin
cafeína, Coca-Cola Cereza,
Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola
Zero, entre otras lanzadas
especialmente como la de
sabor limón.
COCA COLA ZERO

TIPO Bebida dietética

DE The Coca-Cola
Company
PAIS DE ORIGEN   Estados Unidos
INTRODUCCION AL 2005 (Estados
MERCADO Unidos)
VARIANTES Coca-Cola Cherry
Zero
Coca-Cola Vanilla
Zero
Coca-Cola Zero es una bebida producida por la empresa The Coca-
Cola Company, que es un versión de Coca-Cola sin azúcar. Su eslogan
en Estados Unidos es "Zero calorías", sin embargo, en otros países es
"Zero azúcar

Ingredientes

 La Coca-Cola Zero es endulzada con aspartame y

acesulfame-K. Aspartame (APM): Químico utilizado
como medicamento en el tratamiento para bajar de
peso y en el tratamiento de la diabetes tipo 2. También
es un edulcorante peptídico artificial utilizado en la
industria de la alimentación como endulzante. El
aspartame está aprobado en más de 100 países de
todo el mundo. Un reciente análisis exhaustivo por
parte de la Autoridad Europea de Seguridad
Alimentaria (European Food Safety Authority, EFSA)
determinó a finales del 2008 la seguridad del
aspartame.
 Acesulfame Potásico (Ace-K): Se usa en alimentos, bebidas y
productos de higiene bucal y farmacéuticos alrededor de 90
países. Es un compuesto químico relativamente sencillo,
descubierto casi por azar en 1967. Es aproximadamente 200
veces más dulce que el azúcar, con una gran estabilidad ante
los tratamientos tecnológicos y durante el almacenamiento. El
cuerpo no metaboliza el acesulfame potásico, por lo tanto no
aporta calorías.

CONTROVERSIA Y REFORMULACIÓN EN
LATINOAMÉRICA

La polémica surgida principalmente en países de Centroamérica y

Sudamérica por rumores que circulan en Internet y que han
vinculado, mediante estudios, a la Coca-Cola Zero con un
edulcorante prohibido por la FDA en 1969.
La posición oficial de la empresa es que el producto utiliza estos
endulzantes permitidos en busca de mejorar el sabor sin
afectar la salud de sus consumidores.
Sin embargo, un estudio realizado por el Instituto Nacional de
Higiene "Rafael Rangel" de Venezuela, perteneciente el
Ministerio para la Salud determinó la prohibición de venta
del producto, así como la recolección y destrucción de todas
las presentaciones de la Coca Cola Zero que se encuentran
en los establecimientos comerciales.
Se señaló que este nuevo componente de la Coca Cola Zero,
no estaba contenido en la solicitud emanada en el 2007 por
la empresa y aprobada por el ministerio. Posteriormente en
un muestreo aleatorio realizado por el Instituto Nacional de
Higiene Rafael Rangel, se determinó la presencia de
Ciclamato de Sodio, por lo que se introduce el proceso legal
por incumplimiento del Registro Sanitario.
 La cantidad de Ciclamato de Sodio recomendada
para consumo humano es de 11 miligramos por 1
kilogramo de peso corporal, y la nueva Coca Cola
Zero, contiene de 18 a 22 miligramos por 10
mililitros, excediendo de esta manera la cantidad de
consumo aprobada por la Comisión Venezolana de
Normas Industriales (COVENIN), razón por la cual el
MSPS anuncia el retiro del producto del mercado
nacional, considerándolo perjudicial para la salud.

VARIANTES
 Este refresco tiene como variantes, comercializadas
únicamente en Estados Unidos, la Coca-Cola Zero
Cherry, con sabor a cereza y la Coca-Cola Vanilla
Zero con sabor a vainilla
DISTRIBUCIÓN

 Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Bolivia,

Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, China, Chipre,
Colombia, Costa Rica (recientemente introducida),
Corea del Sur, Croacia, Dinamarca,Ecuador, Egipto,
El Salvador, Honduras, Eslovenia (distribución
cancelada), España, Estados Unidos (Con el mayor
número de ventas de todo el mundo), Finlandia,
Francia,Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Israel, Japón,
México, Marruecos, Noruega, Nueva Zelanda,
Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal,
Reino Unido, Rumania, República Dominicana, Serbia, Suiza,
Suecia, Tailandia, Taiwan, Turquía, Uruguay
(recientemente introducida),Venezuela (cancelada).
 Coca -cola zero se introdujo en países
centroamericanos, reino unido y Sudamérica
CICLO DE VIDA
obteniendo buenos resultados por ser una
bebida sin contenido de azúcar, tuvo el
crecimiento esperado y para prolongar su ciclo
de vida se introdujo otras variedades como coca
cola zero vainilla y cherry. Sin embargo
aparecieron muchas noticias de que es
perjudicial para la salud ya que contiene
ciclamato de sodio incrementando el riesgo de
cáncer de vejiga en humanos bastando 3 latas
diarias para alcanzar límites peligrosos,
haciéndolo verídico un estudio realizado por el
Instituto Nacional de Higiene "Rafael Rangel" de
Venezuela así como por la FDA ( Food and
Drugs Administration), pertenecientes el
Ministerio para la Salud. Se procedió a retirar del
mercado, como se observo anteriormente de
muchos países. Pero en la actualidad tras
realizarse estudios sobre el tema en humanos,
no se ha encontrado que este edulcorante sea
una sustancia cancerígena, con lo que la FDA
está estudiando su reintroducción en la
alimentación, levantando la prohibición de su
uso.