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Servqual

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Técnicas de exploración de expectativas. El modelo SERVQUAL
1
MODELO SERVQUAL
Consultores deAdministracionesPúblicas
Grupo Analistas
Técnicas de exploración deexpectativas. El modeloSERVQUAL
Departamento de Organización y Calidad
 
Técnicas de exploración de expectativas. El modelo SERVQUAL
2
MODELO SERVQUAL
Consultores deAdministracionesPúblicas
Grupo Analistas
RESUMEN DELAS TEORÍ AS SOBREPARTICIPACIÓN CIUDADANA
DESARROLLO NECESARIO DE LOSPRINCIPIOS DEMOCRÁTICOSBASE PARA LA RESOLUCIÓN DEPROBLEMAS DEL EJERCICIO DELGOBIERNOPRIMACÍA DEL ÁMBITO LOCALPARA CANALIZAR LAPARTICIPACIÓN
 
Técnicas de exploración de expectativas. El modelo SERVQUAL
3
MODELO SERVQUAL
Consultores deAdministracionesPúblicas
Grupo Analistas
PARTICIPACIÓN YCALIDAD

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Katty Siñani added this note
hola, por favor me ayudarian com un ejercicio resuelto..gracias.
Marcelo Teran liked this

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