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La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en Tecnologías de la Información y Comunicación

La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en Tecnologías de la Información y Comunicación

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Comunicacion Completa CongresoTIC 2009 PalomaValdiviaMartaFuentes. En la presente comunicación se pretende describir la experiencia y los resultados obtenidos: capacitación digital y competencias TIC, red social, punto de colaboración y participación de inmigrantes.
Comunicacion Completa CongresoTIC 2009 PalomaValdiviaMartaFuentes. En la presente comunicación se pretende describir la experiencia y los resultados obtenidos: capacitación digital y competencias TIC, red social, punto de colaboración y participación de inmigrantes.

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La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en TIC.
P. Valdivia y M. Fuentes
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LA WEB 2.0 COMO APOYO AL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN YCAPACITACIÓN EN TIC
Paloma Valdivia VizarretaAsociación Casal dels Infantspvaldivia@casaldelsinfants.orgMarta Fuentes AgustíUniversidad Autónoma de BarcelonaMarta.fuentes@uab.cat
Palabras clave:
Web 2.0, comunicación, integración, red social, colaboración.
Resumen:
Las familias inmigrantes a partir de su traslado, se ven enfrentadas a dossistemas de referencia diferentes: su grupo de origen y el nuevo entorno. Conla finalidad de fomentar la participación y el asociacionismo a través de unentorno coloquial e integrar el uso de las TIC en su vida diaria comoherramienta de formación, información y comunicación nace el proyecto
Xarxa PunTIC 
.Este proyecto que se apoya en los recursos de la web 2.0 surge en laAssociació Casal dels Infants en el espacio tecnológico Punt Omnia comoenlace entre el recién llegado, sus metas personales y proyectos de integraciónya existentes. Es una red virtual orientada a inmigrantes y/o personas ensituación de riesgo social, que buscan trazar un vínculo con la sociedad deacogida, ir de lo micro a lo macro, mediante un entorno amigable y coloquialque les permita informarse, interactuar y conocer sin la necesidad deregistrarse o moverse de su hogar y sin incrementar el gasto familiar.En la presente comunicación se pretende describir la experiencia y losresultados obtenidos: capacitación digital y competencias TIC, red social, puntode colaboración y participación de inmigrantes.
 
La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en TIC.
P. Valdivia y M. Fuentes
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1. LAS TIC Y EL TERCER SECTOR
Los ciudadanos serán activos y no pasivos, la cultura será creada y no consumida, habrá un espacio para la creatividad digital, a través del remixado,comentado e integración de contenidos 
” (Lessig, 2005, vídeo).El Informe 2001 sobre Desarrollo Humano del Programa de las nacionesUnidas para el Desarrollo (PNUD) sostiene que las Tecnologías de laInformación y la Comunicación (TIC) pueden hacer importantes contribucionesa la reducción de la pobreza en todo el mundo: «podrían tener efectosimportantes sobre el desarrollo ya que ayudarían a superar las barreras deaislamiento social, económico y geográfico; aumentarían el acceso a lainformación y a la educación, etc.».En los últimos años (Castells, 2003; Duran, 2009; Fundación Chandra, 2009)muchas organizaciones del tercer sector han encontrado en Internet nuevosmodos de organizarse, de informarse, informar y actuar o influir sobre asuntoso realidades a las cuales antes resultaba lejano. Internet sin dejar de serconsiderada una herramienta más dentro de las Organizaciones del TercerSector (OTS) cambia los protocolos de actuación (Nos y Gámes, 2006). Cadaorganización necesita contar con capacidad para comprender estastecnologías, adaptarlas para que den respuesta a sus necesidades. Por ello esimportante realizar un cambio primero desde el corazón de la entidad, basadoen la colaboración, confianza y comunicación. Como afirma Jaime Albaiges(2007) ”Las TIC deben ser un factor transversal que contribuya a un mayor ymejor desempeño de la misión de cada organización”.Estos mismo criterios se pueden usar en los espacios tecnológicos de lasOrganizaciones del Tercer Sector, donde los usuarios deben ser personasautónomas en el uso de recursos, pues más allá de brindar una formaciónespecífica, lo que hacemos es abrirles las posibilidades a un nuevo lenguaje ya una forma diferente de comunicarse y aprender. ”Lo más difícil es concebirlos nuevos modelos de intervención de los ciudadanos de la Web para hacerseoír y para influir en los propios cambios". (Pisan y Piotet, 2009, 292)Para lograrlo se debe liberar la creatividad de los usuarios, brindarles recursosdonde puedan moverse con comodidad (Planella et al., 2006). Por ello laformación no debe ir orientada solamente a usar herramientas o programas,debe buscar sobretodo la autonomía, formarlos para la exploración, el uso y laprevención de peligros en la red.
 
La WEB 2.0 como apoyo al proceso de socialización y capacitación en TIC.
P. Valdivia y M. Fuentes
- 3 -De esta manera las redes sociales de aprendizaje y de comunicación favorecena los diferentes colectivos que estén preparados para usarlos (Coll y Monereo,2008). Y consecuentemente el gran reto es velar por que toda la humanidadtenga las competencias necesarias para su óptimo uso reduciendo así labrecha digital (Fuentes, 2006).
1.1. APORTACIONES DE LAS TIC PARA EL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN DIGITAL
Si estamos hablando de la necesaria capacitación en TIC (Monereo, 2005) sedebe a sus numerosas aportaciones a nivel general y en concreto al colectivoal que nos referimos. Entre ellas resaltamos que:- Permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento.- Eliminan las barreras de tiempo y espacio. Disponibilidad las 24 horas ydesde cualquier lugar si se dispone de la infraestructura necesaria- Se caracteriza por su flexibilidad informativa y comunicativa.- De manera sencilla, fácil y a un bajo coste permite la conectividad entrefamiliares, amigos, etc. lejanos.- Supone disponer de información muy variada, siempre disponible,alterable y actualizable.- Agiliza el intercambio de datos mediante un acceso fácil e instantáneo agrandes cantidades de información.- Admite la libertad de expresión, así como la publicación y reutilización dedocumentos.- Facilita la conexión con el mundo laboral mediante Una gran bolsa deempleo y de cursos de formación se oferta en Internet- Da la posibilidad de buscar trabajo más fácilmente, por ejemplo lasempresas hacen sus ofertas mediante al red de Internet, permiten enviarCV por correo electrónico, etc..- La administración pública realiza trámites por la red.- Es requisito para muchos empleos el dominio de ofimática e Internet.- Permite relacionarse, socializarse y compartir intereses y preocupaciones.- Mantiene informado al sector mediante la navegación por una enormecantidad de información presentada en múltiples formatos.- Ahorra tiempo y desplazamientos

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