Professional Documents
Culture Documents
DEFINISI PENGURUSAN.
Pengurusan boleh di definisi dan di tafsir oleh pengamal dan ahli akademik dari pelbagai
sudut yang berbeza. Berikut adalah beberapa definisi pengurusan yang boleh membantu
anda memahami maksudnya:
(a) Pengurusan adalah merupakan satu proses integrasi sumber dan tugasan dan
tanggungjawab ke arah mencapai matlamat yang telah ditetapkan oleh organisasi.
(b) Pengurusan adalah merupakan satu proses menetapkan objektif dan pengelolaan
sumber ke arah mencapai matlamat yang telah ditetapkan dan keberkesanannya
akan dinilai bagi membantu pengamal mengambil langkah-langkah perlu di masa
hadapan.
(c) Pengurusan adalah satu proses yang melibatkan pengarahan satu-satu kumpulan
yang terlibat ke arah mencapai matlamat yang telah ditetapkan oleh organisasi.
KEPERLUAN MENGURUS
Bagi memastikan aspek pengurusan itu berfungsi dengan baik, tiga aspek penting yang
berikut perlu dipenuhi, iaitu:
(a) Perlu wujudnya sebuah organisasi yang formal.
(b) Organisasi perlu jelas dan memiliki matlamat atas kewujudannya.
(c) Organisasi itu perlu memiliki struktur pengurusan yang di ketuai oleh seseorang
yang diberi kepercayaan memimpin.
PERANAN AKTIVITI PENGURUSAN
Menurut Theory Mintzberg terdapat sepuluh peranan utama yang perlu dipikul sebagai
seorang pengurus yang baik dan berkesan
Kategori perancangan:
(i) Perancangan Strategik
dirangka bagi memenuhi objektif organisasi
merangkumi pelan tindakan dan aktiviti yang menjurus kepada kepentingan
kewujudan organisasi tersebut. (Master plan)
(ii) Perancangan Operasi
dirangka secara terperinci untuk melaksanakan plan strategik.
(iii) Perancangan Jangka panjang dan Jangka Pendek
Melibatkan tempoh masa, boleh jadi satu tahun atau kurang/lebih
ditentukan berdasarkan objektif ingin yang dicapai.
(iv) Perancangan Berfungsi
bersifat bertindan dan ianya berkaitan antara
rancangan-rancangan lain yang telah sedia ada.
contoh:
Perancangan sumber manusia
Perancangan kewangan
Perancangan program pembangunan atlet sekolah
Faedahnya - individu yang menjalankan tugasan yang spesifik dan sama akan lebih
mahir
- membantu mempertingkatkan kemahiran dan menjamin pencapaian
matlamat
bermaksud jumlah anggota yang akan ditugaskan bagi satu-satu kumpulan atau
unit. Jumlah anggota menentukan kejayaan sesuatu tugasan.
terlalu sedikit anggota akan mengurangkan keberkesanan kerja,
terlampau ramai ketua hilang kawalan terhadap anggota bawahan
Memimpin adalah satu proses mempengaruhi dan memujuk anggota bawahan untuk
bekerja secara bersama untuk mencapai sesuatu matlamat yang diinginkan.
Ketua
- memotivasikan anggotanya ke arah mencapai objektif.
- mempunyai kekuatan dalam hubungan sesama manusia dan komunikasi.
(i) suatu kuasa yang menghubungkan pemimpin dengan pengikutnya dan mendorong
pengikutnya supaya mengerah tenaga secara tersusun menuju objektif yang di
rumus secara kolektif.
(ii) sentiasa aktif dan berubah-ubah mengikut peringkat, kekuatan, atau had. Tiada
pemimpin: tiada pengikut Tiada anggota : tiada kumpulan. Sama ada dinamik atau
tidak ada langsung.
(iv) Kepimpinan mengambil prinsip-prinsip, kaedah dan sistem mengikut kadar yang pasti
dan tetap secara yang disengajakan. Prinsip-prinsip ini termaktub dalam undang-
undang tubuh atau perlembagaan.
Kepimpinan dan Pengurusan
(i) Pemimpin mementingkan kualiti kerja agar layanan yang diberi adalah saksama,
mempunyai fokus jangka panjang, tumpuan lebih kepada perubahan dan memberi
aspirasi serta memotivasikan orang lain untuk menyelesaikan masalah mereka
(i) Membantu untuk pencapaian objektif dalam tempoh masa yang telah ditetapkan
secara efektif dan efisien.
(ii) Mengurangkan risiko berhadapan dengan masalah yang rumit.
(iii) Membantu bertindak jika berlaku sebarang kesilapan ataupun aktiviti pengurusan
yang lembap.
Organisasi merupakan satu sistem yang mana sumber manusia merupakan salah satu
fungsi yang menggerakkan sistem berkenaan. Pengurusan sumber manusia perlu memiliki
hubungan selari dengan strategi-strategi organisasi yang telah dirancang. Ini bermakna
dalam setiap pengurusan sumber manusia ianya perlu dilaksanakan secara terancang bagi
membantu perlaksanaan strategi-strategi organisasi. Aktiviti yang dilaksanakan ini
merupakan satu proses yang berterusan (ongoing) dan perlu melalui proses-proses,
seperti menentukan keperluan sumber manusia dalam organisasi, mendapatkan calon
yang berkelayakan, membangunkan pekerja dan mengekalkan pekerja yang berkelayakan.
Menentukan Keperluan Sumber manusia • Perancangan sumber manusia
Motivasi
Motivasi juga perlu dilihat sebagai satu proses. Melalui proses ini bermula dari kehendak
dan bertukar kepada motif yang mempengaruhi tingkah laku dan diakhirinya anda perlu
menerima keadaan di mana, anda akan berasa berpuas hati atau sebaliknya. Sebagai
contoh jika anda sedang dalam latihan bola sepak dan berasa sangat dahaga (kehendak)
dan ketika latihan anda ingin untuk minum (motif). Anda kemudiannya dapat minum air
yang anda inginkan (tingkah laku) dan akhirnya anda dapat memenuhi kehendak anda
(keputusan) dan pastinya anda berasa cukup puas dengan minuman itu. Ini merupakan
satu proses yang boleh anda kaitkan mengenai motivasi.
Williams (2000), motivasi ialah kuasa-kuasa yang berupaya menggerakkan, mengarah dan
membolehkan seseorang itu tekun dalam usaha mereka untuk mencapai matlamat yang
telah ditetapkan. Sebagai contoh, seorang jurulatih bola sepak mungkin bermotivasi untuk
bekerja dengan kuat bagi menghasilkan kemenangan setiap kali perlawanan manakala
jurulatih bola sepak pasukan lain mungkin hanya bermotivasi hanya melaksanakan latihan
sekadar yang dikehendaki oleh pengurus pasukan.
Kehendak ialah keperluan secara fizikal dan psikologikal yang perlu dipenuhi bagi
memastikan kewujudan dan kesejahteraan. Apabila kehendak tidak dipenuhi, seseorang itu
akan mengalami ketegangan pada peringkat dalaman tetapi sebaik sahaja sesuatu
kehendak tersebut dipenuhi, ia akan mendapat kepuasan dan merasakan diri mereka
bermotivasi. Seterusnya keperluan yang telah dipenuhi tidak lagi dapat memotivasikan
individu tersebut dan apabila keadaan ini berlaku, individu akan beralih kepada keperluan-
keperluan lain yang belum dipenuhi.
Komunikasi
Komunikasi adalah merupakan salah satu aspek penting pengurusan dalam setiap
organisasi. Peranan pengurus dalam bidang pendidikan jasmani dan sukan tidak banyak
beza di antara pengurus di sektor lain. Kedua-duanya memiliki matlamat yang sama untuk
melaksanakan sebarang perancangan yang telah dibuat dengan efektif dan efisien. Untuk
memastikan kesemua perancangan itu diterjemahkan kepada pelaksanaan, idea dan
hasrat sesuatu perancangan itu perlu disampaikan kepada anggota untuk mereka fahami
dan hayati bersama. Medium penyampaian yang terbaik ialah melalui komunikasi.
Komunikasi boleh dilihat sebagai suatu proses yang melibatkan tujuh elemen penting
seperti berikut:
Proses komunikasi
(e) Dekod
Setelah menerima mesej, penerima akan mentafsir simbol yang digunakan
untuk memahami maksud penghantar mesej tersebut. Komunikasi efektif berlaku
apabila penerima dan penghantar mesej mempunyai kefahaman yang sama
daripada mesej. Perselisihan faham berlaku apabila maksud penghantar
disalahtafsirkan oleh penerima.
(f) Gangguan
Gangguan adalah sebarang faktor dalam proses komunikasi yang mengganggu
pertukaran mesej dan pencapaian maksud bersama. Gangguan berlaku di mana-
mana dalam proses tersebut, contohnya gangguan semasa mengkod mesej, statik
dalam talian telefon, keletihan, dan simbol yang digunakan.