Universidad Virtual

Escuela de Graduados en Educación

Título de la Tesis:

EL PERFIL DEL DOCENTE DE EDUCACIÓN SECUNDARIA EN EL

MANEJO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN

COMO REQUISITO PARA OBTENER EL TÍTULO DE

Maestría en Tecnología Educativa con Acentuación en Medios Innovadores

PRESENTA

JUAN ANTONIO MARTÍNEZ ESCORCIA

ASESOR TUTOR

MAESTRO EMMANUEL GONZÁLEZ

ASESOR TITULAR

DR. IGNACIO ENRIQUE RODRÍGUEZ VÁZQUEZ

Cuernavaca, Morelos, México Septiembre, 2010

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 Capítulo 1. Planteamiento dele problema

1.1 Antecedentes del problema

1.1.1Contexto del problema

La Secretaría de Educación Pública (SEP) y el Sindicato Nacional de Trabajadores

de la Educación (SNTE) firmaron en mayo del 2008 la Alianza por la Calidad de la

Educación, cuyo objetivo central es la de propiciar e inducir una amplia movilización en

torno a la educación además de buscar la transformación del sistema educativo a uno que

responda a la exigencias del mundo moderno en términos de calidad y equidad (Secretaría

de Educación Pública, 2006). En el proceso denominado: “Tecnologías de la Información y

la Comunicación”, correspondiente al eje uno de dicha Alianza, se hace énfasis en que

todos los centros escolares públicos de la República Mexicana contarán con la

infraestructura, el equipamiento necesarios y la tecnología de vanguardia, apropiados para

enseñar y aprender, además de equipar con una computadora a los maestros y maestras que

logren su certificación en competencias digitales; por consecuencia se incorporarán a los

maestros y maestras en el uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC)

para favorecer el desarrollo de competencias digitales. En México existen cerca de 4 900

557 alumnos que estudian el nivel de secundaria según datos del Instituto Nacional de

Geografía e Informática (INEGI, 2005), que podrían ser beneficiados con el uso de las

tecnologías de la educación en las escuelas.

En la Escuela Secundaria “Antonio Caso” de Cuautla Morelos, la Dirección de la

Escuela y la Sociedad de Padres de Familia de la institución se han preocupado porque 65

de sus maestras y maestros utilicen las Tecnologías de la Información y la Comunicación

en la impartición de clases para lograr mejores aprendizajes en sus alumnos y brindar una

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educación de calidad; considerando también que la educación no es un proceso estático y

por tal motivo la escuela no debe quedar rezagada en tales procesos. Para ello y a partir del

los primeros meses del 2010, en la escuela secundaria, se han adquirido nuevo equipo de

cómputo, así como algunos cañones proyectores para computadora.

1.1.2 Investigaciones previas.

Existen algunos estudios previos relacionados con la presente investigación, tal es el

caso de la investigación que surgió del interés común y de la preocupación de un grupo de

profesores de Tecnología Educativa de las Universidades españolas sobre el papel del

profesorado universitario y de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en

el proceso de Convergencia al Espacio Europeo de Educación Superior. El estudio se

realizó en 21 universidades españolas. El trabajo de investigación señala las siguientes

conclusiones:

Los obtenidos datos obtenidos en el estudio ponen de manifiesto

que el profesorado de las universidades españolas ya tienen una

formación en herramientas informáticas que permite su utilización para

diferentes tareas docentes e investigadoras. En algunos casos aparece un

mayor nivel de uso que de formación en herramientas hoy por hoy tan

populares como los procesadores de texto, los programas de

presentaciones y los programas para navegar o comunicarse a través de

Internet. Pero en el resto de los casos aparece una clara relación entre la

formación del profesorado y la utilización de estas herramientas en su

actividad docente… desde la perspectiva de las personas consultadas en

los paneles, el nivel de dominio de estas herramientas es muy variado.

Aunque, tal como ya se ha dicho, se parte del uso generalizado del correo
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 electrónico, también hay profesores que tienen sus páginas web

personales o que utilizan plataformas para el desarrollo de sus

asignaturas. Sin embargo, el dominio de las herramientas pasa por una

formación, incluso para los más avanzados, ya que han aprendido de una

manera casi autodidacta y hace falta una formación más específica

Alba (2003).

Un estudio realizado en la facultad de arquitectura de la Universidad Veracruzana

por Valerio y Paredes (2008), titulado: “Evaluación del uso y manejo de las tecnologías de

la información y la comunicación en los docentes universitarios. Un caso mexicano”.

Señalan en sus conclusiones la aparición de evidencias sobre los escasos intereses

pedagógicos de los docentes, tienen escasa formación pedagógica, la mayoría son docentes

improvisados. Sus intereses preferenciales se centran en la formación disciplinar, además

de contar con un nivel bajo de formación en programas y aplicaciones en el proceso de

enseñanza aprendizaje de las TIC.

Por otra parte, la importancia de esta investigación surge del hecho que existe poca

investigación en las escuelas secundarias de este tipo en México. Los únicos trabajos que se

encontraron relacionados con este nivel en los procesos de búsqueda de la información son

dos: el primero corresponde a un estudio que realizaron Soto y González (s/f) titulado:

“Capacitación y etapas de adopción de la tecnología informática un estudio con profesores

mexicanos”, del Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa (ILCE), en sus

conclusiones señalan que la mayoría de los profesores (73%) de secundaria se encuentran

ubicados en las tres primeras etapas de adopción de la tecnología : alrededor una cuarta

parte se ubican en la primera etapa (no han usado aún tecnología informática), otra cuarta

parte se encuentra en la segunda etapa (comienzan a conocer el funcionamiento básico), y

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finalmente casi una cuarta parte más están en la tercera etapa (empiezan a sentirse cómodos

trabajando con la computadora). El segundo trabajo lo realizó Morales (2000) titulado:

“Etapas de adopción de la tecnología e informática al salón de clases”, también ILCE,

donde señala en sus conclusiones que los profesores de secundaria se perciben entre las

etapas de adopción 3 (entendiendo la aplicación del proceso)y 4 (familiaridad y confianza)

en la escala Etapas de Adopción de la Tecnología de Christensen y Knezek.

La presente investigación además, dará la pauta para la realización de otras

investigaciones que contribuyan a integrar un diagnostico más completo sobre el grado de

conocimiento y destreza que posen los profesores y agregar al estudiante como otro agente

importantísimo en el binomio enseñanza-aprendizaje. Otra ventaja de esta investigación es

que el cuestionario elaborado podrá ser aplicado en otras escuelas secundarias del país.

1.1.3 Delimitación del problema.

El grado de conocimiento y grado de destreza serán los dos conceptos teóricos que

se manejarán en la investigación, y que serán utilizados como constructos para definir las

variables de medición.

Como grado de conocimiento se entiende a la capacidad que posee una persona de

comprender el funcionamiento de un recurso tecnológico. El grado de conocimiento se

evaluará utilizando la taxonomía del sistema de cognición de Marzano que contempla

cuatro procesos:

Proceso 1. Conocimiento-recuerdo: se recuerda la información exactamente como

fue almacenada en la memoria de la persona.

Proceso 2. Comprensión: se identifican los detalles de la información que son

importantes. Se recuerda y ubica la información en una categoría apropiada.

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 Proceso 3. Análisis: se utiliza o que ha aprendido la persona para crear nuevos

conocimientos y lo aplica a situaciones nuevas.

Proceso 4. Utilización: Se aplica el conocimiento de la persona a situaciones nuevas,

se utiliza para tomar decisiones acerca del uso del conocimiento, para resolver problemas,

para generar y evaluar hipótesis y para conducir investigaciones.

Como destreza técnica se entiende a la habilidad que posee una persona para realizar

alguna actividad relacionada con un recurso tecnológico. Ésta se clasificará adaptando al

estudio la valoración elaborada por Christensen (1997) en relación al nivel de adopción de

la tecnología que consiste en seis etapas:

Etapa 1. Concienciación: en la que existe una conciencia de la existencia de la

tecnología, pero se desconocen sus aplicaciones y funciones, no se piensa en su utilización

de manera inmediata y puede existir un sentimiento de inseguridad al usarla.

Etapa2. Conocimiento/comprensión: la que se empieza a conocer el funcionamiento de

un recurso tecnológico, no se tiene aún los suficientes conocimientos acerca de sus

potencialidades pero se quiere aprender más acerca de ella.

Etapa 3. De uso básico/ Apropiación: en esta etapa hay más gusto al trabajar con el

recurso tecnológico, se conoce el manejo básico así como algunas de sus aplicaciones pero

otras pero aún no se utilizan.

Etapa 4. De Familiaridad y Confianza: en esta etapa hay plena confianza en el uso del

recurso tecnológico, se revisa y aprende a utilizar y se empiezan a vislumbrar las bondades

de estas herramientas.

Etapa 5. De Aplicación: en ella existe un uso de aquellas herramientas se incentiva a

otros a utilizarla también.

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 Etapa 6. Etapa de Integración, esta etapa se considera final porque en ella existe un

involucramiento total de las diferentes herramientas tecnológicas.

Un recurso tecnológico es una herramienta que tiene una función específica, tal es el

caso de la computadora, el cañón proyector, el software Microsoft PowerPoint, el correo

electrónico y el Internet Explorer.

1.2 Objetivos

El objetivo general que se correlacionan directamente con el problema de investigación

es: conocer cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los profesores

de secundaria en relación al manejo de una computadora, un cañón proyector, el programa

de Microsoft PowerPoint, el correo electrónico y el Internet Explorer.

1.3 Preguntas de investigación

La pregunta general que se refiere a la formulación del problema y que servirá como

guía de investigación es: ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen

los docentes de secundaria en el manejo de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación?

Con el fin de sistematizar la pregunta anterior se generaron cinco preguntas adicionales

las cuales se indican a continuación. Cada una de ellas enfoca aspectos específicos que

contribuye a tener una respuesta a la pregunta de la formulación:

1. ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los docentes

de secundaria en el manejo de una computadora?

2. ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los docentes

de secundaria en el manejo de un cañón proyector?

3. ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los docentes

de secundaria en el manejo del programa Microsoft PowerPoint?

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 4. ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los docentes

de secundaria en el manejo del correo electrónico?

5. ¿Cuál es el grado de conocimiento y grado de destreza que tienen los docentes

de secundaria en el manejo de Internet Explorer?

1.3 Constructos y Variables e Hipótesis

La hipótesis central de este proyecto es el resultado de la observación del investigador

en las actividades que realizan los profesores en la escuela secundaria. Sin embargo, esta

observación es elemental y a nivel intuitivo y requiere someterse a verificación para

determinar su veracidad o falsedad. Ello sin lugar a dudas permitirá conocer aspectos

específicos del planteamiento del problema realizado. Como se puede ver en la proposición

de la hipótesis, esta corresponde al nivel descriptivo, no explicativo del objeto de estudio:

Hipótesis 1: Los profesores de secundaria saben crear nuevos conocimientos,

relacionar las funciones de un recurso tecnológico con otro similar, saben qué hacer cuando

existe un error en el funcionamiento de un recurso tecnológico y analizan las funciones

específicas de un recurso tecnológico por lo tanto se encuentran en el nivel tres (Análisis)

de la taxonomía de Marzano, con respecto al grado de conocimiento de las siguientes

herramientas de la Tecnología de la Información y la Comunicación: computadora, cañón

proyector, correo electrónico, software Microsoft PowerPoint y Internet Explorer.

Hipótesis 2: Los profesores de secundaria están familiarizados con el uso de un

recurso tecnológico y resuelven con seguridad los problemas que puedan aparecer por lo

tanto poseen un grado de conocimiento que corresponde a la etapa cuatro ( de Familiaridad

y Confianza) de la valoración elaborada por Christesen (1997), con respecto al grado de

destreza en el manejo de las siguientes herramientas de la Tecnología de la Información y

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la Comunicación: computadora, cañón proyector, correo electrónico, software Microsoft

PowerPoint y Internet Explorer.

A fin de que el enunciado hipotético sea sometido a verificación, se definen las

siguientes variables:

Variable dependiente: Característica del profesor.

Variables independientes:

V1: Edad

V2: Sexo

Variable dependiente o constructo: Grado de conocimiento

Variables independientes:

V1: El profesor de secundaria recuerda el nombre de algunas partes elementales de

un recurso tecnológico.

V2: El profesor de secundaria recuerda/ejecuta los procedimientos básicos para

utilizar las funciones principales de un recurso tecnológico.

V3: El profesor de secundaria comprende/sintetiza información y funciones de un

recurso tecnológico.

V4: El profesor de secundaria comprende/ubica adecuadamente en donde se

encuentran los principales componentes de un recurso tecnológico.

V5: El profesor de secundaria comprende con facilidad otras funciones de un

recurso tecnológico.

V6: El profesor de secundaria comprende el funcionamiento general de un recurso

tecnológico.

V7: El profesor de secundaria analiza un recurso tecnológico para crear nuevos

conocimientos.
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 V8. El profesor de secundaria analiza las funciones de un recurso tecnológico y las

relaciona con otro recurso similar.

V9: El profesor de secundaria analiza qué hacer cuando existe un error en el

funcionamiento de un recurso tecnológico.

V10: El profesor de secundaria analiza nuevas generalizaciones cuando utiliza

recursos similares a los recursos tecnológicos ya utilizados.

V11: El profesor de secundaria analiza aplicaciones específicas de un recurso

tecnológico y su utilidad en su trabajo docente.

V12: El profesor de secundaria utiliza el conocimiento que tiene de un recurso

tecnológico para aplicarlo en diversas situaciones.

V13: El profesor de secundaria utiliza un recurso tecnológico para generarse otros

aprendizajes.

Variable dependiente o constructo: Destreza técnica

V1: El profesor de secundaria tiene conciencia de la existencia los recursos

tecnológicos pero desconoce sus aplicaciones y funciones.

V2: El profesor de secundaria tiene conciencia de la existencia los recursos

tecnológicos pero no piensa en su utilización de manera inmediata.

V3: El profesor de secundaria tiene conciencia de la existencia los recursos

tecnológicos pero tiene un sentimiento de inseguridad al usarlo.

V4: El profesor de secundaria desea conocer sobre el funcionamiento de un recurso

tecnológico.

V5: El profesor de secundaria utiliza las funciones básicas de un recurso

tecnológico.

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 V6: El profesor de secundaria tiene plena confianza en la utilización de un recurso

tecnológico.

V7: El profesor de secundaria está familiarizado con el uso de un recurso

tecnológico y resuelve con seguridad los problemas que puedan aparecer.

V8: El profesor de secundaria tiene confianza en la aplicación un recurso

tecnológico.

V9: El profesor de secundaria incentiva a otras personas a utilizar un recurso

tecnológico.

V10. El profesor de secundaria integra un recurso tecnológico diferentes actividades

y las aplica en diversas situaciones.

1.5 Metodología

El estudio se realizará en la Escuela Secundaria General “Antonio Caso” de Cuautla

Morelos, su personal consta de 100 miembros, siendo 65 de ellos docentes frente a grupo.

Se comentará con el director de la escuela y los profesores sobre los objetivos y el

propósito de la investigación, se les solicitará su permiso y colaboración haciéndoles

hincapié que los resultados serán manejados de manera confidencial teniendo un carácter

meramente académico.

Las fases que delimitan dicho estudio se definen en ocho, se anuncian enseguida:

Fase 1: Realizar una entrevista al director de la escuela para conocer sus expectativas

sobre la utilización por parte de los maestros de la tecnología de la información y la

comunicación en la escuela.

Fase 2: Elaboración del cuestionario considerando la escala Likert que permita realizar

una radiografía de los conocimientos y nivel habilidad que tienen los profesores de

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secundaria en el uso y manejo de computadoras, cañón proyector, correo electrónico,

software Microsoft PowerPoint, Internet Explorer

Fase 3: Validación del cuestionario. Contiene hasta al momento tres etapas: (1)

administración a un grupo aleatorio y reducido (4 profesores) para comprobar el nivel de

comprensión del cuestionario, (2) posterior modificación del mismo, (3) pendiente de

validación por mi profesor titular y mi tutor de la tesis y (4) modificación del cuestionario.

Fase 4: Aplicación del cuestionario a los profesores de la secundaria.

Fase 5: Comparar las respuestas que los profesores asignaron en el cuestionario para

confirmar que las respuestas que dieron en el cuestionario son verídicas.

Fase 6: Contrastar las expectativas que tiene el director de la escuela con los profesores

en relación a los conocimientos y nivel de habilidades que tienen los profesores de la

escuela.

Fase 7: Análisis estadístico de los datos obtenidos.

Fase 8: Conclusiones.

El presente estudio de investigación es de tipo cuantitativo descriptivo no experimental.

1.6 Justificación

El presente trabajo de investigación pretende ser un punto inicial para

obtener evidencia del cuál es el grado de conocimiento y el grado de destreza que tienen los

profesores de secundaria en el manejo de una computadora, cañón proyector, programa

Microsoft PowerPoint, correo electrónico e Internet Explorer. Los resultados permitirán

tomar algunas de las siguientes acciones:

1. Capacitar a los docentes en el manejo de las tecnologías de la información y la

comunicación mencionadas en el estudio.

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 2. Incrementar el nivel de destreza en el manejo de las tecnologías de la información y

la comunicación mencionadas en el estudio.

3. Las que consideren adecuadas los directivos y profesores de la escuela secundaria.

1.7 Viabilidad de la investigación

El estudio tiene un grado alto de viabilidad debido a que se cuentan con los recursos

económicos necesarios, con el apoyo del director de la escuela en donde se realizará la

investigación y con la promesa de participación de los profesores que en ella trabajan. El

tiempo dedicado para la aplicación del instrumento de medición para recoger la

información, realizar las observaciones pertinentes y su análisis no son una barrera para

llevar a cabo el estudio.

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 Referencias

Alba, C. (2003). La viabilidad de las propuestas metodológicas para la aplicación del

crédito europeo por parte del profesorado de las universidades españolas,
vinculadas a la utilización de las TICS en la docencia y la investigación. Dirección
General de Universidades. Madrid. España: Fragma.

Christensen, R. (1997). Effect of technology integration education on the attitudes of

teachers and their students. Doctoral dissertation. Univ. of North Texas. Based on
Russell, A. L. (1995) Stages in learning new technology Texas. USA: Computers in
Education.

Morales, C. (2000). Etapas de adopción de la tecnología informática al salón de clases.

Unidad de Investigación y Modelos Educativos. Instituto Latinoamericano de
Educación Educativa. Recuperado de
http://investigacion.ilce.edu.mx/panel_control/doc/c36,act99,d7.pdf

Secretaria de Educación Pública. (2006). Alianza por la Calidad de la Educación entre el

Gobierno Federal y los maestros de México representados por el Sindicato Nacional
de Trabajadores de la Educación. Alianza por la Calidad de la Educación.
Recuperado de
http://alianza.sep.gob.mx/pdf/Alianza_por_la_Calidad_de_la_Educacion.pdf

Soto A., González I. (s/f). Capacitación y etapas de adopción de la tecnología informática:

un estudio con profesores mexicanos. Instituto Latinoamericano de la
Comunicación Educativa. Recuperado de
http://ares.unimet.edu.ve/academic/investigaciones/TIC/619.doc

Valerio C., Paredes J. (2008). Evaluación del uso y manejo de las tecnologías de
información y comunicación en los docentes universitarios. Un caso mexicano,
Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa. Recuperado de
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INEGI. (2005). Población de 12 años y más por entidad federativa, condición de asistencia
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http://www.inegi.org.mx/sistemas/TabuladosBasicos/Default.aspx?c=10398&s=est

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