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Samsung Centro de Servicio

Samsung Centro de Servicio

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07/09/2013

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Centros de Servicio al Cliente
SAMSUNG
 
Información General:
Horario de Operación (Hora Panamá)Tipos de Consultas del Centro de Servicio al Cliente
El Centro de Contacto Samsung mantiene un horario de operación de 12horas diarias de lunes a viernes y de 5 horas los días Sábados, tomando encuenta como punto de referencia hora Panamá y ajustándose a los horariosde oficina de los otros países.
 
Lunes Viernes7:30am 7:30pmSábados8 am 1 pmDomingos8 am 1 pm1. Consultas Generales2. Consultas técnicas a nivel de usuario3. Creación de Servicios4. Quejas y reclamos (Voz del Cliente - VOC)5. Sugerencias

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Julio Tzoc added this note
QUISIERA COMENTARLES QUE ME ROBARON MI TABLET Y QUISIERA SABER SI SE PUEDE LOCALIZAR POR GPS O SI SE PUEDE BLOQUEAR . GRACIAS
Noemí B. Abdo Touma added this note
Muy buenas a los miembros dele equipo Samsung, tengo una queja que muy respetuosamente les quisiera expresar; pues la atención que he recibido es muy deficiente para lo que realmente espero de ustedes: MI SIII me costó cerca de 800.00 dólares y resulta que era de esos teléfonos que por alguna razón ustedes sacaron a la venta teniendo fallas en la tarjeta madre o en el sistema ( sin saber detalles
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