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Analisi di usabilità Club delle meraviglie

Analisi di usabilità Club delle meraviglie

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Published by Sonia Mendola
Analisi di usabilità Club delle meraviglie q8, effettuata per l'esame di IUM.
Analisi di usabilità Club delle meraviglie q8, effettuata per l'esame di IUM.

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Published by: Sonia Mendola on Jul 28, 2008
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10/15/2011

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VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SITO WEB:
www.clubdellemeraviglie.it 03 dicembre 2007DiSonia Mendola e Vincenzo De Simone
 
2
Indice
 Indice...................................................................................................................................21. OBIETTIVI DELLA VALUTAZIONE.................................................................................41.1 Nome del sito.............................................................................................................41.2 Home page.................................................................................................................41.3 Requisiti generali del sito...........................................................................................52. METODOLOGIA USATA.................................................................................................63. RISULTATI DELLA VALUTAZIONE................................................................................73.1. ARCHITETTURA.......................................................................................................7
3.1.2 Struttura 
...............................................................................................................8
3.1.3 Mappa 
................................................................................................................12
3.1.4 Navigazione 
.......................................................................................................13
3.1.5 Sintesi delle debolezze 
......................................................................................173.2. COMUNICAZIONE..................................................................................................18
3.2.1 Home page 
........................................................................................................18
3.2.2 Brand image 
......................................................................................................19
3.2.3 Grafica 
...............................................................................................................20
3.2.4 Sintesi delle debolezze 
......................................................................................313.3. FUNZIONALITÀ......................................................................................................33
3.3.1 Adeguatezza 
......................................................................................................33
3.3.2 Correttezza 
........................................................................................................46
3.3.4 Sintesi delle debolezze 
......................................................................................473.4. CONTENUTO..........................................................................................................48
3.4.1 Categorizzazione e labelling 
..............................................................................48
3.4.2 Stile 
....................................................................................................................49
3.4.3 Informazione 
......................................................................................................51
3.4.5 Localizzazione 
...................................................................................................52
3.4.6. Sintesi delle debolezze 
.....................................................................................523.5. GESTIONE..............................................................................................................53
3.5.1 Disponibilità 
.......................................................................................................53
3.5.2 Monitoraggio 
......................................................................................................54
3.5.3 Aggiornamento 
..................................................................................................54
3.5.4 Relazioni con gli utenti 
.......................................................................................55
3.5.5. Sintesi delle debolezze 
.....................................................................................563.6. ACCESSIBILITÀ......................................................................................................57
3.6.1 Tempi di accesso 
...............................................................................................57
3.6.2 Reperibilità 
.........................................................................................................59
3.6.3 Indipendenza dal browser 
..................................................................................61
3.6.4 Accessibilità per i disabili 
...................................................................................62
3.6.4 Sintesi delle debolezze 
......................................................................................683.7. USABILITÀ..............................................................................................................69
3.7.1. OBIETTIVI DEL TEST 
......................................................................................69
3.7.2 METODOLOGIA USATA
...................................................................................70
3.7.3 RISULTATI DEL TEST 
......................................................................................71
3.7.4 Sintesi 
................................................................................................................773.8. SINTESI FINALE.....................................................................................................784. RACCOMANDAZIONI FINALI.......................................................................................80APPENDICE A: MAPPA DEL SITO...................................................................................81APPENDICE B: STATISTICHE SUL SITO......................................................................102Statistiche sul sito del 22/11/2007................................................................................102Statistiche sul sito del 27/11/2007................................................................................104
 
3
APPENDICE C: DOMANDE AGLI UTENTI.....................................................................106UTENTE 1....................................................................................................................106UTENTE 2....................................................................................................................107UTENTE 3....................................................................................................................108UTENTE 4....................................................................................................................109UTENTE 5....................................................................................................................110

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