Proceso de dirección estratégica

La estrategia de una organización consiste en los movimientos y enfoques que diseña la

gerencia para conseguir que la organización tenga excelentes resultados. Es el plan de
actuación que tiene la dirección para el negocio.
Una buena estrategia y su adecuada implementación son las señales más confiables de
una buena dirección. Para que se considere que una organización esta excelentemente
dirigida esta debe mostrar una ejecución excelente de una estrategia excelente.
La ejecución intensa de una estrategia poderosa es una receta probada para lograra el
éxito de la empresa. La esencia de la formulación de una buena estrategia es construir
una posición suficientemente fuerte y flexible para producir un resultado exitoso, a pesar
de los impredecibles e inesperados externos.
Las 5 tareas de la dirección estratégica.-
1. Desarrollar un concepto del negocio y formara una visión de hacia donde se necesita
dirigir a la organización. Se trata de infundir en la organización un sentido de finalidad,
proporcionando una dirección a l/p y estableciendo una misión.
2. Transformar la misión en objetivos específicos de resultado.
3. Elaborar una estrategia que logre el resultado planeado.
4. Implantar y poner en práctica la estrategia seleccionada de manera eficiente y eficaz.
5. Evaluar el resultado, revisar la situación e iniciar ajustes correctivos en la misión.
Desarrollo de una visión y una misión.-
La primera pregunta que debe hacerse la alta dirección de cualquier empresa para
determinar la orientación de esta es: ¿Cual es nuestro negocio y que llegara a ser?
La respuesta empieza con el proceso de establecer una dirección significativa que la
organización debe seguir y establecer una fuerte identidad organizativa.
La declaración de misión determina la evolución y los perfiles futuros de la organización
acerca de quienes somos, que hacemos y hacia donde nos dirigimos.
Principio de la dirección estratégica, una misión bien pensada prepara a la cia. para el
futuro, establece su dirección a l/p e indica sus intenciones de delimitar una posición
empresarial particular.
Fijación de objetivos.-
Los objetivos sirven como patrones para seguir la trayectoria del rendimiento y avance de
una organización. Establecer objetivos desafiantes pero factibles ayuda a protegerse
contra la complacencia, las desviaciones., la confusión interna sobre que se quiere lograr
y el statu quo en el resultado de la organización.
Se recitan dos tipos de patrones de resultado: los objetivos financieros y estratégicos. Los
financieros son necesarios debido a que es crucial contra con un resultado financiero
aceptable para asegurar la viabilidad y el bienestar de la org.. Los objetivos estratégicos
se requieren para proporcionar una dirección constante que fortalezca la posición
empresarial.
Principio de la dirección estratégica, los objetivos estratégicos son al menos tan
importantes como los financieros.
Formulación de una estrategia.-
La estrategia de una organización para lograr sus objetivos de rendimiento consiste en
acciones y enfoques ya existentes y programados para que continúen complementados
con nuevas acciones y trazos de movimientos futuros adicionales.
Los objetivos son los fines y la estrategia es el medio. La tarea de formular la estrategia
empieza con un estricto análisis de las situaciones interna y externa de la org.
La estrategia de una org consiste en una mezcal de movimientos anteriores, de enfoques
que ya se han tomado y del trazo de nuevas acciones.
La formulación de una estrategia es fundamentalmente una actividad empresarial que
incluye la aceptación de riesgos.
Estrategia y espíritu emprendedor. La creación de una estrategia es un ejercicio de
carácter emprendedor. No se pude ni se debe pensar en cambios estratégicos, existe un
mayor riesgo al navegar con el statu quo que la asumir el riesgo de hacer cambios
estratégicos.
Un vez seleccionados los que de la misión y los objetivos a l/p de una org. deben
permanecer sin cambio durante varios años. Los como de la estrategia evolucionaran en
forma constante en parte como respuesta a entorno externo que siempre cambia.
La formulación de estrategias se compone de dos elementos: uno proactivo que tiene
carácter anticipativo y el otro concebido como respuesta a nuevos desarrollos,
oportunidades especiales y experiencias con los éxitos y fracasos de movimientos,
enfoques y acciones estratégicas anteriores.
Estrategia y planes estratégicos. Las tres tareas consistentes en definir el negocio,
establecer objetivos y formular una estrategia se relacionan con la definición de la
dirección que ha de tomar la empresa.
Implantación y ejecución de la estrategia.-
Es una actividad directiva, la organización, el presupuesto, la motivación, el desarrollo de
la cultura, la supervisión y el liderazgo forman parte de hacer que las cosas sucedan y
lograr los resultados financieros estratégicos esperados.
La meta de dirección reside en crear ajustes entre ka forma en que se hacen las cosas y
lo que se necesita para llevar a cabo una ejecución eficaz de la estrategia.
Se pude decir que la tarea de implantar la estrategia es la más complicada y la que lleva
mas tiempo en la dirección estratégica.
La magnitud del cambio interno necesario para poner ven práctica la estrategia depende
del grado de cambio estratégico, de si las practicas internas se desvían mucho de los que
requiere la estrategia y del grado de concordancia que exista en ese momento entre
estrategia y cultura organizativa.
Evaluación del resultado, revisión de la situación e inicio de ajustes.-
La misión, los objetivos, la estrategia o el enfoque hacia la implantación de la estrategia
de una compañía nunca es suficiente, la evaluación del resultado, la revisión de los
cambios en el entorno exterior y la realización de ajustes son componentes normales y
necesarios del proceso de la dirección estratégica.
Porque la dirección estratégica es un proceso continuo?
Debido a que cada una de la cinco tareas inherentes a la dirección estratégica requiere
una evaluación constante y una decisión en cuando a se si se dejan las cosas como están
o se hacen cambios, el proceso de la interacción estratégica es continuo.
Los directivos tiene que estar en estrecho contacto con la situación para detectar cuando
las condiciones cambiantes requieren una respuesta estratégica y cuando no. Su trabajo
es reconocer las señales del cambio, darse cuenta con anticipación de cambios
importantes y aprovechar los acontecimientos conforme se va presentado.
Características del proceso. Las tareas de desarrollar una misión, establecer objetivos,
formular una estrategia, implantar y poner en practica un plan estratégico, y evaluar el
resultado, constituyen los elementos de la función de dirección estratégica, aunque de
hecho, no hay una división tan clara o una secuencia tan ordenada para su
funcionamiento, puesto que existe una gran interacción entre las cinco tareas.
Aunque el trabajo de dirigir en forma estratégica es la función mas importante de la
gerencia en cuanto al éxito o fracaso de la organización se refiere, no es lo único que
deben hacer los gerentes o lo único por lo que se deben preocupar.
Los problemas y las decisiones estratégicas requieren una gran parte del tiempo de que
dispone la dirección durante algunos meses y muy poco o nada en otros
Quienes son los directores estratégicos?
El director general o director ejecutivo es el mas visible e importante responsable de la
estrategia. Asume la responsabilidad total de dirigir las tareas de formulación e
implantación de los planes estratégicos de toda la organización.
Los directivos responsables de producción, mercadotecnia, finazas, recursos humanos y
otros departamentos tienen importantes responsabilidades en cuanto a la formulación e
implantación de la estrategia.
El director general idea las piezas clave de la estrategia de la org.
En las cias diversificadas, donde se tiene que administrar las estrategias en distintos
negocios, existen por lo general 4 niveles de directivos.
-El ejecutivo de alto nivel y otros altos ejecutivos a nivel corporativo
-Los directores responsables del beneficio de una unidad de negocio especifica
-Los directivos de áreas funcionales dentro de una determinada unida de negocio
-Los directivos de los principales departamentos.
Las empresas de un solo negocio no necesitan mas de tres de estos niveles (gerentes de
empresa, directivos de áreas funcionales y directivos operativos)
Es típico que las empresas dirigidas por los propietarios o socios solo tengan uno o dos
directivos que intervengan en la formulación de la estrategia, puesto que en las pequeñas
empresas unas cuantas personas clave pueden manejar toda la función de crear e
implantar la estrategia.
El trabajo de formular e implantar la estrategia tiene que ver de una u otra manera ty en
un momento u otro con todo el trabajo directivo.
Función y tareas de los planificadores estratégicos.-
Debería existir un departamento de planificación? La respuesta es afirmativa, sin embargo
la función y las tareas del departamento de planificación deben consistir principalmente en
ayudar a recopilar y organizar la información que necesitan los directivos, estableciendo y
efectuando un ciclo anual de revisión de la estrategia por medio del cual todos los
directivos reconsideren y refinen sus planes estratégicos y coordinen el proceso de
revisión y aprobación de los planes estratégicos desarrollados en las distintas unidades
de la cia.
Cuando se pide a los planificadores estratégicos que no solo se limiten a proporcionar
ayuda al personal sino que preparen un plan estratégico para que la dirección lo
considere, pueden presentarse dos condiciones adversas: en primer lugar, algunos
directivos se sentirán felices de transferir los problemas estratégicos difíciles de sus áreas
a los planificadores estratégicos para que estos creen el pensamiento estratégico por
ellos. Proporcionar a los planificadores la responsabilidad de crear la estrategia y a los
directivos de línea la de implantarla propicia resultados muy pobres. En segundo lugar,
cuando los directivos de línea no tiene participación en la propiedad o algún compromiso
personal hacia el programa estratégico solo hacen unos cuantos esfuerzos simbólicos, ya
que el plan formal que fabricaron lo planificadores no concuerda con su propio programa
gerencial.
Principio de la dirección estratégica, la formulación de la estrategia no es una función
propia de los planificadores estratégicos.
Función estratégica del consejo de administración.-
Ver que la tarea general de la dirección estratégica se efectúe de manera adecuada.
Principio de la dirección estratégica, la función del consejo de administración en el
proceso de dirección estratégica consiste en evaluar de manera critica y finalmente
aprobar los planes de acción estratégica, pero rara vez, si no es que nunca, consiste en
participar de manera directa en los detalles de la creación de la estrategia.
Beneficios de un enfoque estratégico de la dirección.-
Para efectuar un buen trabajo de dirección se requiere un buen trabajo de dirección
estratégica. Los directivos de hoy en día tiene que pensar estratégicamente acerca de la
posición de su compañía y acerca del impacto de las condiciones cambiantes.
Las ventajas incluyen: (1) proporcionar una guía mejor a la organización completa, (2)
hacer que los gerentes este más alerta a los vientos de cambio, a las oportunidades y
amenazas, (3) proporcionar a los gerentes ideas para que avalúen peticiones de
presupuestos e inversión de capital, (4) ayudar a unificar las numerosas decisiones
relacionadas con la estrategia, (5) crear una actitud directiva mas proactiva.+
La historia de las empresas muestra que con frecuencia las cias con alto rendimiento
inician y guían, y no simplemente reaccionan y se defienden.