Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
24Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Analisis Perbandingan Kualitas ATM

Analisis Perbandingan Kualitas ATM

Ratings:

3.5

(2)
|Views: 3,620 |Likes:
Published by Priskanta Tarigan

More info:

Categories:Types, Research, Law
Published by: Priskanta Tarigan on Nov 13, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF or read online from Scribd
See more
See less

11/25/2013

 
 
11/9/2010
 
UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISISPERBANDINGANKUALITAS ATM
PADA BCA, BNI, BSM, DAN DKI
oleh:
1.
 
Dwi Wulan Sari (10107547)2.
 
Malida Hartanti S. (11107038)3.
 
Mastiur Herawati N. (11107935)4.
 
Priskanta Br Tarigan (12107199)5.
 
Riny Purnama (11107470)
 
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS ATM
2010
2
1. PENDAHULUAN
1.1
 
Pengenalan ATM
ATM (
 Automated Teller Machine
; di Indonesia terkadang merupakan singkatandari Anjungan Tunai MAndiri) adalah
self service
terminal yang dibuat khusus untuk melayani nasabah dalam melakukan transaksi perbankan. Oleh karena hal itu, ATM harusdapat melayani nasabah sepertinya layaknya seorang teller, walaupun hanya dibatasi untuk transaksi-transaksi tertentu saja. Transaksi yang dpat dilayani oleh ATM dapat berupapenarikan tunai, informasi saldo,, transaksi antar rekening (
transfer 
) dan pembayaran,seperti rekening telepon dan listrik.ATM pertama kali digunakan pada bulan Desember 1972 di Inggris; IBM 2984dirancang sesuai permintaan dari Bank Lloyds.2984 CIT (
Cash Issuing Terminal
)merupakan jenis ATM sejati yang pertama yang sudah mirip dengan fungsi dari mesinpada zaman sekarang. ATM masih etrdaftar sebagai merek dagang dari Lloyds TSB diInggris. Sebagian besar dari jenis 2984 dikirimkan ke bank Amerika Serikat.ATM tidak hanya ditempatkan di dekat atau di dalam lokasi bank, tetapi juga dilokasi
 – 
lokasi umum, seperti pusat perbelanjaan, bandara, toko kelontong, restoran, pompabensi, dll. Dari segi kemampuannya, ATM dapat dibedakan menjadi 2 jenis ATM, yaitu:a.
 
Cash DispenserATM ini hanya dapat digunakan untuk penarikan dan iqury. ATM jenis ini bisa juga disebutkan sebagai off mesin premis yang digunakan oleh lembaga keuangandan juga ISO (
 Independent Sales Organization
)b.
 
Multi FunctionATM ini dapat digunakan untuk penarikan, penyetoran, dan inquiry. Selain itu,dilengkapi juga dengan statement printer dan passbook printer.ATM juga bisa dibedakan berdasarkan lokasi atau penempatan fisiknya, yairua.
 
Lobby ATMb.
 
Through The Wall ATMc.
 
Vestibule ATMd.
 
Drive Up ATMATM kebanyakan terhubung ke jaringan antar bank, sehingga dapatmemungkinkan orang untukmenarik dan meyetorkan uang dari mesin bank lain (merekabelum menjadi nasabah di bank tersebut). Namun, ada bank yang memungut biayapenggunaan ATM. Biaya ini biasanya dikenakan kepada pengguna yang bukan nasabahdari bank tersebut.Namun, ada juga beberapa bank yang mengenakan nasabahnya biayatersebut.
 
ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS ATM
2010
3
ATM terdiri dari harware dan software. Beberapa jenis hardware yang dimiliki olehsuatu ATM adalah sebagai berikut:
 
CPU, digunakan untuk mengontrol antarmuka pengguna dan perangkat transaksi.
 
Magnetic dan /atau Chip card reader, digunakan untuk mengidentifikasi pelanggan.
 
PIN pad , hampir sama dengan tampilan pada sebuah touch tone atau kalkulator.
 
Secure cryptoprocessor, umumnya di dalam sebuah ruangan yang aman.
 
Tampilan, digunakan pengguna untuk melakukan trransaksi.
 
Tombol function key ( biasanya dekat dengan tampilan/layar ) atau touch screen,digunakan untuk memilih berbagai aspek transaksi.
 
Record printer, diguanakan untuk memberikan catatan transaksi pengguna.
 
Vault, digunakan untuk menyimpan bagian
 – 
bagian dari mesin yang dibutuhkanakses terbatas.
 
Housing, sebagai estetika.
 
Dispenser/Presenter, mesin penarik/penghisap dari kotak uang di dalam ATM.
 
Fix Disk Drive, untuk menyimpan software ATM dan parameter-parametenya.
 
Floppy Disk Drive, untuk melakukan install software ATM atau untuk keperluanback-up data transaksi ATM.Gambar 1.1 Blok Diagram Sebuah ATMSedangkan software dari suatu ATM terdiri dari:
 
Programmable ATM Software (APS)
 
NCR Direc Connect (NDC)
 
NDC Diebold Emulation
 
IBM Message Compatible (IMC)

Activity (24)

You've already reviewed this. Edit your review.
Hasra Arsada added this note
GOOD
Hasra Arsada liked this
Rizka Fajriah liked this
1 hundred reads
1 thousand reads
Dina Rifdalita liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->